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49元5本 量子管理:不确定时代的管理变革
量子管理:不确定时代的管理变革
辛杰
¥39.80
当今社会正处于V U C A 时代, 即不稳定( V o l a t i l e ) 、不确定( U n c e r t ain)、复杂(Complex)、模糊(Ambiguous)性的时代,“黑天鹅”事件频发、未来预测模糊化、矛盾问题的不确定性显现,这一切都深刻影响着现代管理的理念、模式、方法和途径,对管理领域的理论和实践都会带来颠覆性的变革。面对新的管理问题和矛盾的出现,我们需要超越传统的牛顿原子式管理,克服其分离、机械、被动、单一、不灵活等缺。 本书构建了从原子管理到量子管理变革的具体路径,即从分离分立到整体和合、共同体,从非此即彼到灰度经营、兼容并包,从重视到激活个体、员工赋能,从秩序稳态到动态复杂,从确定、有限性到不确定、无限性,从现实到情怀(使命感、利他性),从他组织到自组织,从被动性到参与性。而提出塑造量子型领导的具体建议,如突破框架、激荡能量、兼容并包、服务利他、赋能无为等;造量子型组织的机制,如自组织、平台化+小微自主体、生态共生等;制定量子战略的方法,如使命驱动、动态选择、灰度经营、赋能用户等。本书还有选择性地介绍了量子管理实践中的典型案例。
49元5本 招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
任康磊 著
¥39.80
本书介绍了招聘、面试、职管理、离职管理如何在企业中有效应用的相关内容。在介绍时,作者把大量复杂的管理理论转变成了简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,让招聘、面试、职管理、离职管理变得非常简单且容易操作,从而能够有效地指导和帮助读者做好相关实务工作。 全书分为12 章,主要内容包括招聘怎么做才有效;岗位管理和能力管理;招聘渠道分类与应用;招聘JD编写方法与技巧;简历筛选方法与技巧;面试邀约方法与技巧;人才测评方法与技巧;面试实施方法和技巧;背景调查方法与技巧;薪酬谈判方法与技巧;职操作方法与技巧;离职操作方法与技巧。 本书内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理岗位的专员、主管等相关从业人员,人力资源管理实操的初学者,将要从事招聘管理相关工作的人员,高校人力资源管理专业的学生,正在考取人力资源管理师或其他人力资源管理相关证书的学员。
49元5本 福格行为模型
福格行为模型
[美]B·J·福格
¥39.60
在这本书中,福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型,揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外,福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪设计行为,通过造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯,也能够指导人们成功对抗坏习惯;不仅能够帮助个人实现改变,也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用,每个人都能够轻松改变自己的工作与生活,成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱,包含15种人生情景与挑战,300个微习惯配方,100种庆祝方式,手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率……
49元5本 精要主义
精要主义
[英]格雷戈·麦吉沃恩
¥39.60
你是否觉得无边的压力正在碾压生活中那些美好的东西? 你是否经常感到疲惫异常却又没有发挥所能? 你是否感到自己总是忙忙碌碌却效率低下? 你是否觉得自己的时间总是被别人的安排乱? 你是否觉得自己一直在奔波,却总是到不了任何地方? 若想要尽可能成就真/正重要之事,切忌贪多求全,事事应允。如果答案不是一个确定的YES,就是一个肯定的NO。只有摒弃琐碎而无足轻重的生活,才能过重要且有意义的人生。 精要主义主张:只做该做的事情。它向“我可以拥有一切”和“我可以做好一切”的主流论断发起攻,倡导“在合适的时机,以恰当的方式,追求合适的事情”。旨在让人们重新掌控自己的选择权,自主决定如何支配宝贵的时间和精力。 本书介绍了精要主义者的思维模式,并将这种模式转化为一种系统化的程序,助你摆脱无意义的多数,专注有意义的少数,成就有意义、有目的的人生。对于在生活和工作中忙忙碌碌的人来说,这本书可以帮助他们重新掌控自己的健康、幸福与快乐;对于希望在职场上精的职场人士来说,这本书更是一本之作,能帮他们有效、准确地明确重要目标,摒除无意义事物,直指成功。
49元5本 解码商业模式
解码商业模式
曾小军
¥39.60
任何产品或生意都源于一个好的想法,但如何将一个想法转化成一个好的商业结果?你需要一个好的商业模式。本书抛传统定义,从系统论的视角重新定义商业模式,并提供了许多洞察商业本质的思维、理论、方法和工具。 本书分为两部分,第一部分详细阐述了商业模式的全新定义、底层结构和运行机制;第二部分揭示了商业模式高效运行bi备的 4 大动力系统,它们是商业模式在面对风险和不确定性时实现持续化的重要动力系统。 无论你是创业者、企业管理者、个人IP造者、产品经理,还是追求商业模式创新的终身学习者,本书都能帮助你从根本上实现认知升级,掌握洞察本质的底层逻辑,学会从顶层设计者的视角来构建核心竞争力。
49元5本 像高手一样解决问题
像高手一样解决问题
[法]伯纳德·加雷特 [加]科里·菲尔普斯 [法]奥利维耶·西博尼
¥39.60
掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要,而我们在日常学习和工作中从未受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中,经验丰富的问题解决高手伯纳德加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论,也就是问题解决4S法,可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤,逐步深问题的核心,学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论,任何人都可以成为问题解决高手! 《像高手一样解决问题》由三位拥有数十年复杂商业问题解决、教学和研究经验的行业专家写成,书中使用了大量的现实商业案例阐述问题解决4S法的原理和应用。对于任何一位想要通过解决问题创造商业价值的人来说,都是一本不可或缺的重要“指南”。
49元5本 天使投资科学实战课
天使投资科学实战课
刘小鹰
¥39.60
天使投资科学体系创立者,老鹰基金创始合伙人刘小鹰35年投资心法首/次系统公。 创业7年就将公司做上市,紧着转战天使投资领域后,仅3年内投出的早期项目就已有5家实现了千百倍回报。他的成功足够具有传奇色彩,而更为难得的是,他愿意将传奇归因、拆解,形成一套科学的投资及创业方法论,通过这本书首/次系统公,帮助投资人和创业者少走弯路,离成功更一步。 揭露看赛道、看项目、看团队的科学方法,帮助投资人实现超/高回报 本书系统讲述了天使投资的科学方法,包括如/来神掌11式,练就投资心法;天地人1234法则,精/准看赛道、看模式、看团队;科学实战6步法,成为天使投资的制胜高手。掌握这套科学方法,天使投资便不再是运气与概率的博弈,而是可测算、可论证、可评估! 深度还原投资人看项目的视角,让创业者更理性地对投资人,提升融资成功率 鹰总从创业到上市的成功经历,和多年在投资项目中积累的洞察力与投后管理经验,都会对创业者管理和决策能力大有助益;而作为投资人独到的眼光和视角,更是会帮助创业者领会投资人zui关心的问题和方向,更大概率获得融资!
49元5本 技术领导力的要素
技术领导力的要素
[美] 威尔·拉森 (Will Larson)
¥39.60
很多已经成为主管工程师乃至“主管 ”工程师的人仍存在如下困惑: 主管工程师和工程经理有什么区别? 要想成为主管工程师,必须完成一个大项目吗? 主管工程师怎样积累自己的影响力? 如果你也存在上述疑惑,说明你并不真正具备主管工程师思维。根本原因在于,即便是全球知名的科技公司,对“主管工程师”的工作内容并没有清晰的定义,相关经验在不同的公司无法无缝迁移。甚至很多人在成为主管工程师几年后,依然不清楚自己应该培养哪些技能。随着行业的发展,已经有越来越多的公司意识到,他们需要那些“见过世面”的工程师来推动技术战略、领导跨团队和跨公司的项目,以及提高团队的技术水平。因此,威尔·拉森的个人网站staffeng.com一经推出立刻在美国科技界大火,因为他对技术领导的职业发展路径做出了清晰的描述,并提出了“主管 ”工程师的概念。 拉森是全球知名的技术管理者。现任知名科技公司Carta首席技术官,曾任美国冥想应用独角兽公司Calm首席执行官,曾在优步、雅虎、Stripe、Digg、SocialCode等科技公司担任工程领导和软件工程师。拉森凭借丰富的行业经验,以及对来自Stripe公司、Mailchimp公司、Fastly公司、Slack公司、Dropbox公司等知名科技到公司的14位“主管 ”工程师行访谈,总共出了技术领导力的8大核心要素。 在AI技术颠覆时代,无论你是想顺利转型成为“主管 ”工程师,还是想学习这些科技公司“主管 ”工程师的技术领导力,或者获得心仪公司的“主管 ”工程师职位,这8大核心要素都能助你突破职业生涯的瓶颈。因为,在AI技术颠覆时代,真正厉害的人,都有工程师思维。
49元5本 敏捷领导者
敏捷领导者
[捷克] 苏珊娜·索克沃娃(Zuzana Šochová)
¥39.60
在错综复杂的VUCA时代背景下,一场强大的敏捷运动正在改变职场。本书是捷克敏捷社区的联合创始人苏珊娜·索克沃娃的18年经验之作,带你揭秘惠普、IDC、DHL等数千知名公司都在学习的敏捷领导方式。 作为知名敏捷教练,索克沃娃在书中分享了她在世界范围内为大量公司和团队提供敏捷培训时积累的经验,不管你是电信、金融、医疗保健的从业人员,还是在运输和软件领域的工作者,都可以从中获得灵感。跟随索克沃娃的脚步,在书中大量的问卷与练习、敏捷先锋的成功经验、丰富有趣的插画之中,用3个步骤释放敏捷潜力,穿过现实的3个层面,建一个引人入胜的愿景,树立起敏捷的思维与心态。 享用这份敏捷自助餐吧,许当你感到困惑,或需要在墨守成规中找到一点灵感时,本书将会点亮你的希望之光。
49元5本 发明:詹姆斯·戴森创造之旅
发明:詹姆斯·戴森创造之旅
[英]詹姆斯·戴森
¥39.60
[内容简介] 50多年的发明人生,经历无数失败和挫折后,詹姆斯·戴森辟了一条颠覆现有产品的创新成功之路。气旋吸尘器、吹风机、空气净化风扇……戴森陆续发明和设计的产品不仅包含革新的科技,也是设计中的经典。 在《发明:詹姆斯·戴森的创造之旅》一书中,戴森创始人与首,席工程师詹姆斯·戴森亲自讲述了精彩的幕后故事—— 5127个气旋吸尘器手工原型,更小、更轻、更高效的马达……12个关键里程,让我们得以窥见独特的工程师文化、启迪人心的发明家精神,与独到的戴森哲学:从不害怕失败,天真的想法比经验更重要,永远不会让自己停留在荣誉上,激励下一代工程师,相信工程师和年轻人可以改变世界…… 无论是创业者、科技创新人士、工程师、设计师、教育者,还是坚持追梦的普通人,都可以在这本书中找到灵感、信心与方向。
49元5本 工程管理的要素
工程管理的要素
[美] 威尔·拉森 (Will Larson)
¥39.60
硅谷科技公司一向以创新和快速迭代而闻名。因此,经历过硅谷科技公司快速发展时期的工程经理,在没有太多行业经验可以借鉴的情况下,一路“过关斩将”,在完成一个个大项目的过程中,创造性地解决了无数复杂的问题,而积累了丰富的技术管理经验。这些方法值得行业内外各类企业的从业者借鉴。 全球知名技术管理者威尔·拉森就是在这样的严酷考验中成长起来的。他先后在Digg、优步和Stripe等硅谷知名科技公司担任工程领导和软件工程师,在这些公司的迅速发展阶段发挥重要作用。在应对各种挑战的过程中,拉森逐渐认识到,这个领域的很多看似充满不确定性的复杂管理问题,实则有迹可循并且可以系统性地解决。经过10年的探索,他总结出了一套具有普适性的“管理框架”,并呈现在《工程管理的要素》一书中。 软件工程师的经历使得拉森能够从软件工程的视角看待管理,而不是以管理者的视角看待软件工程。因此,他的这套“管理框架”具有很强的可操作性和针对性,能够真正解决软件工程领域的具体问题。无论你是初级工程师、工程经理还是其他行业的从业者,都能够从中领悟真正厉害的技术管理者思考问题的方式、解决问题的系统性思维。因为,真正厉害的人,都有工程师思维。
49元5本 概率思维预测未来
概率思维预测未来
[美]威廉·庞德斯通
¥39.60
我们该如何应对这个不确定性的世界?人类还能生存多久?我们的爱情还能存续多久?百 老汇的音乐剧还能上映多久人类生活在一个虚拟的世界中吗?真的存在多重世界吗?宇宙中还 有其他智慧生命存在吗?隐藏在这些问题背后的,就是概率思维。 作者庞德斯通从贝叶斯定理入手,向读者展示了如何用概率思维预测未来。从爱情的持续时 间到百老汇的音乐剧还能上映多久,从放肆的哲学家到睡美人悖论,概率思维才是思考未来的第 一要素。 我们要如何用概率思维来理解世界、宇宙和生命。只有了解那些看似疯狂的语言,我们才能 更好地面对现在的生活。我们必须变得比以往更聪明、更明智、更善良、更小心、更幸运,才能 赢得长远的未来。在这样的时代,每个人都必须掌握概率思维。
49元5本 我缔造了新世界
我缔造了新世界
[美] 理查德·斯诺
¥39.60
《我缔造了新世界》完整还原了商业巨人亨利·福特的传奇一生。亨利·福特是一位机械天才,也是出其不意的商业奇才。 他自小就为机械而着迷,幸而富有天赋,年轻时对汽车的设想就受到爱迪生的赞誉与鼓励; 在北美汽车行业普遍生产高价汽车的时期,他力排众难,坚持发明“足够便宜,能让农民得起”的汽车,从此让汽车驶千万农户家,改变了全美国人的生活方式; 在塞尔登凭借狡猾得来的“专利权”向汽车生产商收取不正当费用,而多数汽车制造商屈服时,他选择孤军奋战,直至胜诉,并凭此名声大噪,以“斗士福特”的形象赢得国人尊敬; 他的“T型车”富有魅力,尽管有诸多不足,但人们非但不排斥它,关于T型车的故事与笑话反而走了千家万户,这何尝不是一种有效的“营销策略”; 他领导下的福特汽车公司率先发明流水线,启大批量汽车生产,不但革新了工业生产方式,而且对现代社会和文化的发展产生巨大的影响,掀起“20世纪的工业革命”; 他们的“5美元日薪”政策震惊美国,这也成为有史以来ZUI出色的汽车广告; …… 亨利·福特常被誉为“20 世纪ZUI伟大的企业家”,连比尔·盖茨也在自己办公室挂着亨利·福特的画像,作为自己的学习榜样。他凭借独到的眼光和一身孤勇,取得无数具有划时代、创性意义的成就,而本书不仅对亨利·福特的创业历程及成就行了鲜活、细致和有趣的描述,而且福特一生中的低谷、他所犯下的不可挽回的错误、他真实的个性都一一跃然之上,相信你我都会因读到他波澜壮阔的一生而心潮澎湃。
49元5本 海尔制
海尔制
胡国栋
¥39.60
率先提出“海尔制”概念,从“人单合一”到“海尔制”提炼与升华 《海尔制》从海尔37年来的战略与组织结构解剖其演化,从管理思想史的角度将人单合一模式提炼为海尔制范式。全书共分为5个部分,跟踪海尔成长的历史全景,系统阐释了海尔新提出的生态战略及其哲学体系、组织架构、实施路径和赋能体系。 海尔制想让每个人都可以在企业组织中独立创造,为每个小微和创客提供一个可以自我试错和探索新物种的平台,再通过重塑组织结构将组织绩效、员工自我实现和用户个性化需求有机融合,追求共创共赢的生态红利。 创世界管理思想先河的“中国智慧” 中国管理在近代百年历程中迷茫、追随和探索,甚至直到今天是否存在中国管理模式仍被部分学者所质疑。然而,事物发展总是遵循变易不居、盈虚消长和互相转化的规律,“西风东渐”的现象逐渐扭转。海尔探索的物联网模式,是“换道超车”,从传统产品经济模式和互联网电商模式的“道”换到物联网生态圈模式的“道”。人单合一模式正成为世界管理新潮流,我们正在证明中国企业管理模式可以成为走向世界的管理模式。 由海尔创立的“人单合一模式国际认证体系”,成为由中国主创的世界管理体系认证标准,为世界管理思想的丛林贡献“中国智慧”,日本富士通、法国迪卡侬、美国通用电气家电等全球74个国家的超32万家企业已经在学习这种“中国智慧”。作者曾任海尔模式研究院副院长,其在充分掌握一手资料的基础上,通过本书对海尔制行了全景般的诠释,让你既能感到实践的鲜活感,也能体会理论的严谨性。 继福特制、丰田制之后管理思想史上的第三次管理革命 海尔制是引爆物联网时代的新管理范式!在过去,全世界的企业都在学习效率为先,通过标准化流水线来提升组织有效性的福特制,追求快速推出单一的、低价的产品,或是学习以柔性制造、精益生产来提升组织应变性和敏捷性的丰田制,追求快速推出多样的、低价的产品,这些管理制度已经不再适用当下万物互联的数智时代,现在人们追求的不再是低价,而是个性化定制和良好的用户体验,员工也不再安于追求经济报酬,而是价值创造和自我实现,这些都可以通过海尔制得以实现。海尔制顺应时代趋势,是面向未来的生态管理范式的新形态。
49元5本 乐高工作法
乐高工作法
[丹] 佩尔·克里斯蒂安森 罗伯特·拉斯穆森
¥39.60
如何激发成员灵感?如何增强团队的凝聚力?如何用真实搭建构建全新知识,快速获得成果?“认真玩”会带你探索更多可能的答案。玩耍是人类的天性,会“玩”的孩子和成人都会获得特别的体验与知识,往往有非常出众的表现。 本书讲述的“乐高认真玩”方法,或称之为乐高工作法,是一种强调“动手思考”的创意启发工具,为团队提供了尝试创新、探索、连、解决难题的游戏空间,通过让人们搭建看似简单的乐高模型,唤醒他们高度的参与感;释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力;深化人们对组织和自我的认识,解决组织面临的挑战,帮助个人和组织以全新的面貌发展。 它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法,以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如,腾讯、微软等大公司用它来凝聚团队、制定战略;哈佛大学、沃顿商学院等大学用它来释放学生潜力,培养未来管理者…… 本书是乐高工作法的两位核心创立者佩尔·克里斯蒂安森和罗伯特·拉斯穆森的力作,详细介绍了这一方法的起源、发展、科学原理与应用推广,旨在带你“乐高认真玩”的世界,探索更多可能性,超越不确定的未来、超越对天才的依赖、超越大数据的困惑,实现独特的商业创新,构建高绩效,“玩”出伟大企业。
49元5本 股权控制战略——如何实现公司控制和有效激励
股权控制战略——如何实现公司控制和有效激励
周晓林,董冬冬
¥39.60
《股权控制战略 如何实现公司控制和有效激励》从股权控制的角度手,从创办公司到公司上市,讲述了公司运营与股权控制过程中的各个关键与细节。书中的案例与方法都很实用,为了让读者对公司股权等问题有更深刻的理解,本书还了很多规定、条文,供读者放在手边查阅。 《股权控制战略 如何实现公司控制和有效激励》共九章,分别从公司的基础知识、股权架构设计与激励、股权转让、公司决策与股东纷争、公司章程与印章、公司投融资、公司收与担保、公司上市、公司破产清算等九个层面行讲述,内容深浅出,可以系统地帮助读者阅读和理解。 《股权控制战略 如何实现公司控制和有效激励》适合的读者群体为:创业者,准备创业者,中小企业管理者,大中型企业高层、管理者,企业人力资源管理者等相关从业者,公司股权设计相关的律师事务所等行业从业者,公司股权研究人员,股权研究爱好者等。
49元5本 如何成为团队中不可或缺的人
如何成为团队中不可或缺的人
(美)布鲁斯·图尔甘
¥39.60
在当今的职场中,成为不可或缺的人的秘诀是什么?新技术的出现、不断的变化和不确定性让完成工作比以往任何时候都更加困难和复杂。我们正处于一场协作革命中,在任何时候,我们都要跨越不同的平台与所有人合作。但有时我们面对大量涌的请求,沟通和权威的界限不清,承诺过度综合症比以往任何时候都更加严重。 但即便是在看似混乱的情况下,也总有一个不可或缺的得力助手,他与组织中各个部门的人建立了良好的工作关系。他们是怎么做到的?本书揭示了在新的工作世界中,如何成为关键人物的秘密:专业人士始终如一地使自己对他人有价值,保持积ji的服务态度,富有创造力和毅力,并为完成正确的事情承担个人责任。
融创论
融创论
梁勤
¥39.60
   本书是对融智创新能力建设的全方位系统研究与揭示,是中国企业自主创新的方法论、转型升级的工具书。作者梁勤先生在十余年前的专著《长盛力——缔造富有灵商的管理文化》中提出了企业发展的“横坐标”,本书是以企业自主创新体系化、生态化、持续化建设为“纵坐标”的拓新之作,“横纵坐标”的贯通,构成了企业持续发展的 “云地图”,是广大企业家、创客和从事企业管理研究与实践者的 “学习指南”。
49元5本 组织罗盘
组织罗盘
王秀梅
¥39.60
市场不变的规律就是永远在变,随着组织规模的扩大,复杂程度呈指数级上升,组织能否继续长大?长久地活下去?规模和时间究竟是组织的朋友还是敌人?这都取决于组织能力。组织罗盘是王秀梅老师发明的管理工具,从3大抓手(方向盘、红绿灯、加油站)和6项指针(企业文化、组织架构、绩效管理、投产薪酬、招聘保留、梯队培养)这几个维度,行系统的组织诊断、组织管理与组织化。 本书是既有较强的理论高度和系统性,又有很强的实战性和可操作性的课程,帮助企业通从战略到组织的“任督二脉”,实现持续化,增强抗风险性,让企业活得好、活得长,有能力在当今这个高速变化的时代中保持竞争力,成长为全球前列的企业。
象棋五六炮对屏风马布局揭秘
象棋五六炮对屏风马布局揭秘
梁文斌
¥39.50
  本书对布局起源及布局发展做了详尽的研究与探索,揭五六炮对屏风马各种布局战术的攻守奇招。一册在手即可阅尽天下名家五六炮原版精华战局,亦可饱览各种神秘布局与陷阱的设置技巧,若读者朋友细心研读学习,必将获益匪浅。
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
丁雪峰 著
免费
  “轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。