极简流程管理:流程管理越简单越好
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本书以“授之以渔”为目的,以不多写一句废话为原则,力求以精练的语言、短小的篇幅、准确的描述,帮助读者抓住管理的本质,掌握管理的原理、构成、关键和要素,应用管理的原则、方法、工具和步骤,解决管理问题,获得人生的成功。
品牌IP
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品牌IP化,一言以蔽之,就是以造IP的思维和方法来展品牌的建设和重塑。品牌IP化之路有以下几个关键因素:一是定位,意味着战略和方向,即通过差异化让自己与众不同,赢得关注。二是人格,人格造重是自带感染力,话题和势能,是品牌IP的内核,也是IP内容创造与互动的源泉。三是形象,它是品牌IP人格的视觉化演绎。因为形象让IP人格更加可视化和生动化,更容易被受众受。四是运营,其核心是内容创造和用户互动。五是品牌IP运作成功后,可以考虑跨界合作、衍生周边产品和服务。无论怎样,品牌IP化是一种方法论,还是要为品牌所服务,为消费者所服务。
神奇的设计思维游戏书:激发无限创造潜能
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不管市场多么艰难,总有企业做得风生水起,这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力,而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易?1987年哈佛设计学院院长彼得·罗(Peter Rowe)提出了“设计思维”的概念,经过半个多世纪的发展,美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立,标志着设计思维了教育领域,从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略,本书作者通过长期的实践和研究,从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面,编写了75个设计思维游戏,让似乎难以捕捉的灵感变得“可遇”“可求”“可实践”。这本设计思维的游戏书,将会激发团队的无限创新力,在团队中产生重大且深远的影响。无论是展创新项目还是建立新团队,你都可以利用书中的游戏,发现每个人不同凡响的创造力,成为真正的创新者。
绩效管理与量化考核从入门到精通
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绩效管理实施的本质,是企业对现状做出的反思与展望。《绩效管理与量化考核从门到精通》第1版经过近2年实践检验,被公认为是能够帮助企业绩效改与规划未来的工具书。作者在第1版的基础上行了修订,不仅更新了法律条文,还更新了案例,使内容更加完善。本书内容涵盖了绩效管理几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题的操作细节和注意事项做了重介绍,并且设置40个常见岗位的量化绩效指标库的电子资源,希望能够*快速、*简单、*限度地帮助读者提升实战技能。 《绩效管理与量化考核从门到精通 第2版》分为10章,涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施的方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、常见岗位的量化绩效指标库(电子资源)。 《绩效管理与量化考核从门到精通 第2版》内容通俗易懂,实操性强,特别适合绩效管理从业人员、人力资源管理实务门者、企业的管理者及各高校人力资源管理专业的学生学习、使用。
腾讯创新:腾讯凭什么赢
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腾讯凭什么能赢?腾讯的经验有哪些值得我们学习呢?很多年前,腾讯还是一个默默无闻的小企业,马化腾也只是一个有闯劲的创业青年,如今,腾讯却已在社交通讯、网络游戏、电子商务等多个领域站上制高。这其中,腾讯必然有着令人惊讶的蜕变,有着很多不为人所熟知的发展和扩张技巧。本书从腾讯业务线的变迁出发,着力对腾讯QQ、微信、游戏等王牌产品行了全方位立体深的解读,将腾讯的商业模式和战略布局全面清楚地呈现在读者面前,也让我们能够深刻地了解“腾讯凭什么赢?”。
火速提升:从业务骨干到管理高手
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作者凭借自身对企业人才培养痛的了解与多年培训经验,结合理论知识和实用案例,围绕企业发展过程中,由专业技术骨干转型为企业管理者存在的诸多问题,提出兼具专业性和实用性的人才培养策略。本书从系统的理论知识、清晰的角色认知、科学的管理定位、高效的沟通技能、卓越的管理艺术等方面,解决企业在人才培养和壮大发展中遇到的问题,为企业的人才队伍建设奠定坚实的基础,为企业规模的不断扩大和长远发展提供充足的人才保障。
教育的本质
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本书分为三篇,上篇为教育的力量源于家长的觉醒,主要讲述家庭教育中父母的人格对孩子的影响;中篇为人格的完善胜于知识的获取,主要讲述培养孩子人格的重要性;下篇为让孩子变得更卓越从培养能力始,主要讲述培养孩子能力的重要性。
预见:成就更好的自己
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本书突出职业生涯学科知识的系统性和人力资源管理、社会职场层面的特色,能够让读者更广泛和深地了解职场知识,学习有关方法,对读者而言也是一本有着突出特色和很高实用价值的“职业生涯管理”类读物。本书既可作为高职高专、本科层次的职业生涯规划等相关课程的教材,也可作为在职人员职业生涯规划的参考书。
认知边界:认知决定你的财富
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《认知边界:认知决定你的财富》是一部告诉你如何认知事物的内在逻辑、洞悉商业本质的应用指南。 有的人可以看到财富的机会,可总是抓不住;有的人博览群书,在处理问题的时候却束手无策;有的人分析事物头头是道,落实时却一片茫然…… 本该在我们努力下实现的目标,却迟迟没有达成。究其根本原因,是我们对多数事物的认知处于表层。 本书能够帮你改变固有的思维习惯,获得深层认知,从而洞悉事物本质的商业规律,获得本属于你的财富。
领导力革命
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没有领导力,组织的行动就会非常迟缓、停滞,甚至失去前的方向。现在的大多数组织都缺乏其所需要的领导力,所以本书的任务是帮助人们理解什么是真正的领导力,并借此启迪我们思考领导力的核心问题,反思我们自己与领导者工作的关系,帮助管理者处理诸如权力、影响、依赖和变革战略等一系列紧迫的管理问题与执行困境,学会如何成为更有效的领导者。
复盘+:把经验转化为能力(第3版)
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纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 没有成功经验可以借鉴,只能靠自己摸索,具体该如何操作? 不犯曾经犯过的错误,不被同一块石头绊倒,谈何容易? VUCA时代,复盘让你“温故而知新”,助你将过去的经验转化为能力,并激发创新! 我们需要对失败复盘,避免重复犯错,更需要对成功复盘,才能不断复制成功。 本书修订历时两年,更新内容千余处,包含以下7个方面: ● 增加8项作者*原创成果,更多“干货”。 ● 重组架构,强化实操,新增回顾与练习,边看、边练、边学。 ● 基于中国智慧,梳理了复盘的学习机理,提出创新的“U型学习法”。 ● 整理出复盘的25个“坑”及其对策建议,指导你把复盘真正做到位,避免走弯路。 ● 明确复盘引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求,助你成为复盘高手。 ● 对如何在企业内应用和推广复盘,给出了具体的策略、行动步骤及注意事项。 ● 更新复盘案例与实用工具,与时俱地学习复盘。
领导梯队:*打造领导力驱动型公司(原书第2版)(珍藏版)
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企业要想获得成功,就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而,企业内部培养领导人才的传统模式,常常缺乏系统性和完整性。本书有效地解决了上述问题,指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践,对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。 本书的鲜明特是: 领导力发的系统模式 绩效提升的行动指南 继任计划的全新方法 教练辅导的强大支持 职业发展的专业宝典 领导者的每一次晋升,都需要在以下三方面实现转型:领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力;时间管理——重新配置时间精力资源,决定如何高效工作;工作理念——更新工作理念和价值观,让工作聚焦重。
人人都要懂的统计思维:35节课提升动脑思考能力
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本书作者曾是日本知名保险公司的保险精算师。他用轻松易懂的形式,分享每个人都用得上的五大统计思维能力: 【推断能力】 局部出发,推断全局 【决断能力】 提出假设,做出决断 【洞察本质的能力】 找准重,轻松抉择 【简单思考的能力】 简化思考,解决问题 【灵活思考的能力】 灵活变通,拓宽思路 五大统计思维能力,助你根据不对称信息做分析,定决策,有效规避风险,高效思考、表达和解决问题。
学会反思:通过反思提升洞察力、创造力和领导力
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我们都希望能抽出一些时间,反思一下自己的目标和决定,但因身处各种任务、会议、决定和责任的旋涡中,我们很少有机会停下来。 畅销书作者、哈佛商学院教授小约瑟夫·巴达拉克认为,人们并非需要长时间的独处和宁静才能反思。事实上,反思可以在忙碌生活的间隙行,这些“碎片化反思”可以帮助人们了解自己的感受,从不同的角度看待问题,关注真正重要的事情,提升工作和生活的质量。 巴达拉克教授花了约两年时间研究“反思”,阅读了大量与反思有关的经典文献和名人日记(某种意义上是一种凝结状态的反思),访谈了百余位管理者和专业人士,终于整理出这本简洁凝练、充满智慧的实用指南。阅读本书,有助于让反思成为我们工作和生活中的积极力量。
影响力大师:如何调动团队力量(原书第2版)
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总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。它们可能是: 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业前列。 为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感? 不管你是为人父母,还是一位管理者,或者只是一个想有所作为的人,你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力,权力可以迫使他人行动,而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人,是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人,不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化,更重要的是,你可以对别人施以援手,变成更有价值和意义的人!
执行:如何完成任务的学问(珍藏版)
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过去十年,执行可能是中国常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特,其要包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。
人与绩效:德鲁克管理精华
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在飞速变化的时代,德鲁克的传奇智慧比过去更为切题,它超越传统思路,提出了具有持久价值的见解。 《人与绩效》浅显易懂,其概念和主题都以德鲁克多年来为大型企业、初创企业、政府、非营利机构和公共事业机构提供咨询所得的一手经验和知识为基础。它们至今仍极具实用性,能在当今独当一面迎挑战的管理者中掀起深刻的共鸣。 本书清晰地指出了广义文化背景中管理复杂而又不断变化的维度与任务,提出了诸多创性意见:“社会生态”;领导精神与负责的风险管理;新的组织模式;生产力挑战;人事决策和人力资源;大企业和国家的目标;创新;强化优势,缩小弱;营销革命;利润的社会责任;以及其他普遍认为是管理人员“金科玉律”的精华主题。 对每一家组织来说,《人与绩效》都是论述管理、基本原则的优秀思想宝库;对每一个关注企业发展和负责任的管理者来说,它提出的观都随着时间的推移而愈发显得重要。
组织(珍藏版)
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《华章经典·管理:组织(原书第2版)(珍藏版)》的出版宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。马奇和西蒙是决策理论学派的两位大师,本书作为他们的合著,备受关注和引述。 由于竞争、合作、人类认知和情感、外部环境等因素的影响,对组织过程的控制较为有限,而组织的参与者们尽可能以容易复制的方式来应对这些限制,本书的焦正是这种复杂的组织行为。尽管大多数组织有等级制度,但组织过程绝不能单纯依靠命令和权力来完成,所以本书自始至终关注的恰是决策而非等级,这也是现代组织和管理重要的一环。
美容院这样开才赚钱:门店生态运营系统解析
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作者是资深美容院经营辅导顾问。 书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器,也是其他相关从业人员用以做好本职工作的读物。
商业模式的经济解释Ⅱ
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商业模式如何不只依赖于商业直觉,而是系统化地行设计并持续升级,《商业模式的经济解释Ⅱ》将单个企业的边界破,创性地提出了商业模式共生体、商业模式设计工程学等新概念、新方法、新思想,使企业的商业模式设计有依据、有途径、有方法,更加系统化。 书中不仅有定性的方法,比如设计商业模式的原理和原则,还提出了定量的方法,例如基于商业模式的“会计核算方法”和基于商业生态圈的“财务分析方法”等。这些方法,无疑可以帮助企业家、创业者和管理者设计出更好的商业模式,获得企业的长足发展与成功。
稻盛和夫谈经营:创造高收益与商业拓展
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企业不断发展,必须依据“作为人,何谓正确”这一普遍性的经营哲学,来展企业经营活动。无论是获取客户,还是商业拓展,都要取得客户和合作方的信任。在面对销售和研发困难时,要向员工讲述工作和人生的意义。 本书中稻盛智慧而又务实地回答了如何看待计划、提高收益、产品定价、贴牌加工、多元化、市场拓、走出去、融资上市、导阿米巴、扭亏与债务处理等十四个大问题。