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消费4.0：消费升级驱动下的零售创新与变革
￥17.70
《消费4.0 消费升级驱动下的零售创新与变革》共分为消费4.0、需求驱动、重构、新零售战略、社群零售、微商零售、新电商、C2B定制8个部分，在消费4.0的背景下，从零售业转型的背景、逻辑、机遇等方面行全方位、立体化、多角度的剖析，让广大创业者及企业可以找到一条适合自身的行之有效的新零售转型路径。适合企业董事长、总经理、门店总经理、副总经理及各部门总监等高层管理人员以及对新零售感兴趣的读者阅读与学习。
战斗2：阿里铁军销售主管养成笔记
￥13.02
本书是一部根据阿里铁军真人真事改编的职场小说。主人公杨五力是万千阿里铁军销售员的代表，从他的故事中，我们可以看到阿里铁军的锻造史、阿里六脉神剑的诞生及运用、阿里铁军内部的培训体系、普通销售员在阿里铁军的晋升路径…… 杨五力加阿里铁军一年后，因多次夺得区域销售冠军，被提拔为上海东方明珠团队主管。然而，销售冠军不一定能当好销售主管，杨五力遇到了新的挑战。他的标准化管理非但没有逼出团队的业绩，反而激起了团队成员的对抗。这时，阿里铁军的培训系统发挥了至关重要的作用。通过一系列培训以及上级的悉心拨，杨五力顿悟……
酒店管理实操从入门到精通
￥31.20
《酒店管理实操从门到精通》以图文结合的形式，将酒店管理人员需要掌握的各项知 识和管理技能、实操技能分解到365天中，形成了365个知识。酒店管理人员可以每天学习一个知识，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及前厅管理、餐饮管理、营理、财务管理、成本控制等多个方面，可以有效地帮助酒店管理人员提升工作效率和管理水平。
人人都该买保险
￥33.60
保险是个人和家庭理财不可或缺的组成部分，是幸福生活的重要保障手段。 保险产品根据作用可以分为保障型保险产品、储蓄型保险产品和投资型保险产品三类。本书全面介绍了不同类型的保险产品的产品特征、保险责任、适用人群和要，使读者对保险有一个全面、清晰的了解。针对人们在保险产品时容易闯的误区，作者给出了理性的解释，帮助大家明确保险的目的、原则，给出相应对策，帮助大家明明白白保险，为自己的资产和生活找到合适的“保护伞”。 《人人都该保险》自2011年出版以来，一直受到广大读者的喜爱。随着保险行业的发展和作者对保险认识的提升，书稿一直在不断修订完善，此为第三次修订。
不伤人是一种修养，不被伤是一种气场
￥15.99
本书从“不伤人”到“不被伤”这两个主题手，抽丝剥茧，徐徐展，期望给读者朋友们在为人处世、内心修炼等方面带来更多的启示，从而提高自身修为和抗压能力。只有我们能够以积极的心态面对人生路上的人和事，并用强大的内心面对外界的纷扰和挑战，才能成为更好的自己。
零起点学会计
￥22.50
《零起学会计》以读者从“不知道会计是怎么回事”到基本能独立完成会计工作为目的，详细且全面地介绍了会计的基础理论知识，包括会计要素、会计等式、会计基本假设等，并通过具体的实际业务举例，帮助读者理解和处理会计业务，还针对算做会计或刚始做会计的读者的需要，介绍了会计实操过程中各个环节的处理，包括会计建账、填制会计凭证、登记会计账簿、编制会计报表等。书中提供的案例、行家拨、知识补充等均来自于工作实践，对读者有较为实用的参考价值。 《零起学会计》由浅深，将晦涩难懂的会计术语用浅显易懂、形象生动的语言来讲述；将繁琐的会计业务处理，结合案例分析的方式行了详细讲解。 《零起学会计》适合财务会计岗位的新手、会计初学者以及缺乏会计专业基础的门级读者阅读，也可以作为各类会计培训班和中、高职院校会计财经专业的学习教材使用。
感谢自己的不完美：升级版
￥42.00
我们一直以为一些负面情绪，如坏习惯、痛苦、悲伤、愤怒、恐惧等是不好的，甚至认为这些是不完美的，阻碍了我们成长，我们努力去避免和克服它们。作者从新的角度、用心理学的知识告诉我们，这些坏情绪，对我们有极大的帮助和正面意义。这些情绪是伴随我们一生的，而且这些情绪并不是我们的敌人，是我们的朋友，我们应该纳它们，并要感谢它们让我们越来越坚强，体验更多生命的无限精彩。真实胜过完美。我们要做的不是灭掉内心的魔鬼，而是去认识并拥抱它，活出真正的自我！ 本书重阐述： 坏习惯不是你的敌人 不要和恶习较劲，因为恶习代表着你内心的需要，你只能理解它并受它。 悲伤是完结悲剧的力量 不论是忧伤、愤怒，还是焦虑、嫉妒等，假若你学会敏锐捕捉并坦然受它们，那么你就能获得不可思议的成长。 愤怒是对愤怒者的保护 你必须清楚地知道你的愤怒，并知道为什么会这么愤怒，然后富有智慧地去处理它。 不要内疚，这世界没有*的清白 内疚是大自然的馈赠，它在提醒我们，你的一个关系需要调整了。 恐惧告诉你什么对你更重要 恐惧具有独一无二的价值，因为很多时候，只有恐惧才能强有力地提醒你，什么是*重要的。 只有在人群中，才能认识自己 任何一个你在乎的关系，其实都是一面心灵的镜子，可以照出你内心的秘密来。 说出“我受”，让心灵回归自由 所谓受，即直面我们人生中的所有真相，深深地懂得，任何事情一旦发生就不可更改，而且不管多么亲密的人，我们都不能指望他们为自己而改变。 给自己一个仪式，始一段征程 心灵的成长并非是一个抽象的过程，我们需要一些具体的仪式来呼应心灵成长的节拍。 一个人的心理健康程度与纳痛苦的程度成正比，拥抱你的痛苦，这是成为你自己的必经之路。 —武志红
网店客服(微课版)
￥20.30
本书以网店客服的工作内容、客户关系的管理、科学管理客服3方面的内容为依据来讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服人员。全书共8章内容，分别讲解了网店客服岗前准备、与顾客的有效沟通、客服的销售技能、售后服务、给顾客满意的物体验、客户关系管理、科学管理客服等内容，*后讲解了中教国赛专用软件——ITMC软件的使用，以及如何与顾客行在线沟通，完成整个比赛。 本书在讲解中穿插有相应的案例行分析，通过这些案例有效支撑所讲述的内容。同时，这些案例也涵盖了中教国赛比赛中的关于网店客服的考核要求，从而保证读者能游刃有余地完成比赛。
财务精英工作法——会计、税务、财务管理关键问题一本通
￥26.60
如今，信息技术的高速发展对会计业务产生了很大冲，会计工作面临新的变化，转型或者精英化成了会计人的必经之路。 《财务精英工作法》以短文的形式讲授财税知识。书中内容紧密结合增值税改革、个税改革、社保改革、会计报表格式改革等财税法规与财政政策新变化，着重介绍了会计基础与实务、税务处理与税收筹划以及财务管理中的关键，同时讲述了会计职场生存与阶之道。全书内容聚焦实务、立足疑难，就财务常见问题给出了解决方案，能够帮助会计人员以及企业财务管理人员更新或充实有关知识，提高和拓展相关技能，培养及增强职业敏感，实现自己职业生涯的蜕变。 这是一本难得的会计易读实务指南，既适合企业一线会计人员以及财务管理人员阅读使用，也可作为企业培训财务人员的教材。
创业指导
￥13.50
本书包括创业、创业精神与人生发展、创业者和创业团队、创业机会与创业风险、整合创业资源、创业计划、新企业创办、新企业的生存与成长管理、创业政策与法规等内容。 本书采用大量“案例”，形式活泼，便于学生理解和教师授课。
人工智能营销
￥29.40
随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟，人工智能迎来了第三次浪潮，在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性展，将给全球社会和经济发展带来深远影响。 营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销流程中的各个环节均有人工智能的“身影”，如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等，整个营销行业将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人，在人工智能时代如何不被机器淘汰？如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力？有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具？同样，高校也要思考：在人工智能时代，教育如何跟上时代的步伐？如何为营销/广告行业培养掌握*技术的合格人才？本书有助于读者解这些困惑。 未来已来。本书正是为那些准备好迎人工智能挑战的营销人准备的。
跨界——渠道中的人际关系与组织间关系
￥48.30
基于嵌入理论与跨界理论，本书在渠道情境下系统研究了组织边界人员间的人际关系对组织间关系的影响路径与影响机理。结合中国家电行业225对制造商-分销商的一对一关系数据的实证研究结果，本书指出：高层管理人员间的人际关系、中层销售/采购经理间的人际关系都可通过促进边界人员的跨界行为——信息处理与外部代表使其所属组织受益；中层销售/采购经理间的人际关系对组织间关系的促进作用大于高层管理人员间的人际关系；当两个级别边界人员间的人际关系同时存在时，它们对组织间关系的促进作用会产生协同效应。
三星帝国
￥10.99
本书从三星前传、崛起之道、多元时代、二次创业、革新经营、技术扩张、数字时代、国际化扩张以及巨人经验九个方面手，深刻地剖析了三星集团的成长过程和它在国际化竞争中积累的经验。针对人们对三星集团的种种疑惑，行了全面细致的解答与分析，让读者从三星的成立、发展、再创业、经营技术等多个角度来了解三星集团的发展历程。
经销商窜货管理
￥41.30
目前，大部分企业还是依靠传统渠道展销售工作，窜货仍然是渠道管理中*常见的问题之一。本书较为全面和系统地对窜货及其治理措施行了阐述。治理窜货要先识别窜货并了解窜货产生的原因。如果市场上出现窜货，企业可以采取的措施是成立市场督察组，专门治理窜货。技术的步为企业提供了便捷的窜货治理工具，如二维码技术等，企业可在预算内选择使用。预防窜货也尤为重要，所以应慎重选择经销商，同时，在合同上规定惩罚措施也可以在一定程度上避免窜货。互联网时代，窜货不仅没有消失，还有了新的形式。因此，窜货管理并不会过时。本书是一本实操性很强的工具书，经销商、企业业务员、销售经理、大区经理可随身携带，面对窜货难题时，可以在本书中找到解决思路和相关方法。
AI的25种可能
￥35.99
世界上*聪明的网站Edge，每年一次，让100位全球*伟大的头脑坐在同一张桌子旁，共同解答关乎人类命运的同一个大问题，启一场智识的探险，一次思想的旅行！ 人工智能是今天的神话，也是其他一切故事背后的故事。本书集结了诸多来自人工智能领域内外的重要思想家的对话，探讨了人工智能的定义及含义。 在这本引人胜的书中，Edge创始人约翰·布罗克曼携手哲学家与认知科学家丹尼尔·丹尼特；心理学家史蒂芬·平克、艾莉森高普尼克；计算机科学家朱迪亚·珀尔、斯图尔特·罗素、丹尼尔·希利斯；物理学家迈克斯·泰格马克、戴维·多伊奇；科技史学家史学家乔治·戴森，以及艺术家、发明家、企业家等多个领域的思想家，给你带来一场关于人工智能的大思考。 作为Edge系列之一，《AI的25种可能》关注的正式人工智能*前沿领域的问题，思想家们交流思想，产生火花，以自己丰富的经验和学识挑战主流的人工智能学说，而所提出的观，将会更好地推动人工智能领域的发展。
魏斯曼的演讲大师课(全三册)
￥117.00
魏斯曼根据世界上知名的演说家们的经验提炼出75章长短合适、简单易用的演讲技术课 程，并为打造完美演讲的五个关键层面提供了无价的实践经验： ●怎样组织清晰严谨的内容； ●怎样设计简单明了的幻灯片； ●怎样说话充满信心、不失威信； ●怎样应对挑战性的问题； ●怎样将上述要素糅合成一场完美的演讲。 从演讲运用的角度看，一位成功的企业家不仅能够讲故事，而且能够将故事的魅力转化成传 递思想的利器。卡耐基曾说过：“企业家的成功，15%归结于他的专业知识，另外85%要归结 于他表达思想、领导他人及唤起他人热情、思考和追随冲动的能力。” 我想再没有人比魏斯曼先生更懂得这句话的意义。他曾经帮助思科在上市路演过程中，利用 准确且富有影响力的表达，让投资者理解思科从事的高科技业务以及未来的前景，进而使得思科 每股股价上升了2～3美元。他先后辅导了数百家企业在美国各个市场上市过程中的路演环节。 这75堂生动的演讲课，就是魏斯曼先生过去几十年咨询辅导经验的浓缩和精华。只要你用心体 会，一定能打造臻于完美的演讲。
中华圣贤经
￥32.00
《中华圣贤经》收录了《呻吟语》、《省心录》、《省心杂言》、《劝世文》、《小窗幽记》、《围炉夜话》、《菜根谭》、《小窗自纪》、《明心宝鉴》、《格言联璧》、《增广贤文》等多本古代哲书，从中采撷精华，内容涉及人生理想、品德修养、探索求知、成功励志、为人处世、修身养性等各个方面，并且在名言后标有作者或出处。
左右脑训练一本通
￥39.80
为了帮助人们更全面科学地发自身的大脑潜力，立足于左右脑分工的理论，结合认知能力与认识特，我们特意编写了本书。本书荟萃了古今中外众多思维训练题，包括算术类、几何类、组合类、数独类、推理类、创造类、观察类、想象类、文字类等各种的思维游戏，每一个游戏都让读者在娱乐中带动思维高速运转，强化左脑和右脑的交互运用，从而提高观察力、判断力、推理力、创造力、分析力、计算力、想象力、逻辑力等多种思维能力。
卡耐基励志经典
￥11.94
本书收录了戴尔卡耐基的三部经典著作：《人性的弱》《人性的优》和《语言的突破》。《人性的弱点》主要包括三个方面：使别人同意你的意见的规则，改变他人的意见的技巧，以及使你的家庭生活保持幸福快乐的秘诀。《人性的优点》它告诉人们如何摆脱忧虑的困扰，并指导人们如何获得快乐，享受快乐的人生。《语言的突破》中所倡导的一些原则和方法并不局限于演讲本身，它们同样适用于生活中人际交往的语言沟通。
行为心理学大全
￥11.78
本书从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、衣着扮、兴趣爱好等多角度手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合大量生动、具体的例子，行深透彻、系统全面的剖析，由表及里，由内至外，步步推，通过揭秘这些行为来帮助人们掌握判断他人真实内心的有效技巧，并掌握如何利用行为来影响他人的方法。
全世界优等生都在做的800个逻辑游戏
￥39.80
本书介绍了排除法、递推法、作图法、计算法、假设法、综合法等常用的解题方法，并精选了800个极具代表性和独创性的逻辑游戏，有类似脑筋急转弯的逻辑转换问题，有令人迷惑不解的图形难题，有必须活用常识来解决的谜题，还有由词语、数字组成的纵横字谜等。本书内容丰富，难易有度，形式活泼，极具思维训练的张力，可以使游戏者轻松突破思维瓶颈，引发思维风暴，强化逻辑思维力，并获得解题的快乐和满足，增强挑战困难的信心，具有较高的出版价值。
