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第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)
￥6.00
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合谁学】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 26.售前支持人员
练好口才的第一本书(2021)
￥24.99
中国金话筒金奖得主殷亚敏35年口才诀窍精华呈现！ 集中为你讲授中国语境下常使用的口才技巧： 如何与陌生人拉近距离？ 如何与熟人增感情？ 如何有效说服对方？ 如何把好话说到对方的心坎上？ 如何在讲话时面带微笑？ 如何用说话鼓舞士气？ 如何用说话化敌为友？ 如何用说话赢得支持？ 如何掌握讲好话的方法？ 如何回应他人的夸赞？ 如何回应他人的批评？ 如何变批评为夸奖？ ……
电商运营营销一本通
￥9.99
书稿从电商运营和商品营销两个大的方面介绍了电商运营的平台、市场定位、店铺规划、打造爆品、客服管理、营销管理及目前比较流行的几种营销方式，如粉丝营销、网红营销、直播营销、内容营销等，具有很强的实用性和参考价值。
读懂中国发展的政治经济学
￥28.80
本书回答和揭示了什么是中国“发展的”政治经济学、中国特色社会主义政治经济学的重大原则是什么、怎样实现发展等当今条件下具有重大意义的根本性问题。本书通过论述指出，以*同志为核心的党中央形成了一系列治国理政的新理念新思想新战略。其中，从“新常态”“新发展理念”到“创新驱动发展战略”“供给侧结构性改革”再到“一带一路”“以人为核心的新型城镇化”，凝聚着对经济规律、发展规律的思考，构成了中国特色社会主义政治经济学的重要内容。
债:5000年债务史
￥33.99
这是一本由人类学家回应2008年以来金融危机和债务危机的著作。在书中，作者通过“债”这个切，以人类学、历史学、社会学的视角揭示5000年来（从文明的初始到全球负债时代）人类的行动规律，债、货币、工作、信用、增长和经济概念本身都是我们始重新想象的基石。 传统经济学认为，人类从以物易物始，继而出现货币，货币让人类生活变得更加方便，然后发展出信用体系。大卫·格雷伯对此发起了挑战，分别从货币产生的原因、顺序、目的行了反常识的思考：货币并不是以“易物”替代者的形式出现的，而是埃及或苏美尔的神职人员为更有效地收税或计算财富而创造出来的。他认为，人类在5000年前已经使用复杂的信用体系而不仅是物物交换来行商品交易。是金钱让责任和义务变成债务，价格概念和冷漠的市场吞噬了人类彼此关爱的本性。 格雷伯推翻了很多债务领域的经典预设，将5000年的债务史划分出五个阶段：早期的农业帝国（公元前3500—公元前800年）、轴心时代（公元前800—600年）、中世纪（600—1450年）、资本主义帝国时期（1450—1971年）和当今的金融世界（1971年—）。在这些不同的时期，格雷伯认为虚拟货币重复着“出现、消失、再出现、再消失”的状态。 格雷伯认为，一旦我们从道德层面理解了债务的社会起源，就会从多角度处理债务问题，如抵押贷款、信用卡债务、学生贷款，还有国家的债务。作者提出了批判性的解决方案：免除所有国际间的和消费者的债务，并提醒人们还债并非道德核心。富人之间或者国家之间的债务常常会通过重新谈判解决，这几乎贯穿整个世界史。
谈判制胜系列3册装
￥51.00
如何在谈判中创造价值？ 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤？ 怎样能在百战百胜的同时，还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉?
职场沟通学
￥14.00
本书以职场为主要叙述背景，讲述了在变幻莫测的职场环境中如何通过说话来提升自己的职场应对能力。不仅向读者介绍了职场中各种语言技巧，也通过各种生动的案例向读者展示了如何灵活运用这些说话技巧，旨在帮助每一位读者提高自己的职场社交能力。
另外8小时(工作和睡觉外的时间,你在做什么?如何利用“另外8小时”创造财富,提高你的生活品质)
￥36.00
《另外8小时》是讲述如何利用“另外8小时”行时间管理、计划与控制的管理学类社会科学图书。作者努力为读者讲述如何利用“另外8小时”创造财富，从而提高生活品质。罗伯特·帕利亚里尼是畅销书作家，在管理学及时间管理计划和控制领域颇有建树，他在书中讲述了降低风险、追求成功的八大法则，以及如何利用“另外8小时”创造更多财富的十大渠道，鼓励人们珍惜时间，获得美满人生。
外贸跟单业务从入门到精通
￥32.50
外贸企业的生存和发展与订单息息相关，在国际贸易中，一旦签订了出口合同，要严格按合同要求的品质及其他条件交货，只有这样才能赢得客户。作为订单的跟者，外贸跟单人员的工作质量好坏直影响企业的服务品质和企业形象。而要成为一名优-秀的外贸跟单员，必须根据市场发展的要求不断提升自己的专业能力和业务能力，本书便是外贸跟单员提升业务技能的实操手册。 《外贸跟单业务从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有20多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编。本书主要从外贸订单确认环节业务跟、备货环节业务跟、出口运输环节业务跟、报检报关环节业务跟和制单结汇环节业务跟五个部分手，针对外贸跟单业务操作全过程中所涉及的关键知识，按照从门到精通的递规律行了详细的阐述与解析。《外贸跟单业务从门到精通》内容扎实，使用了大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用，是外贸从业人员的岗位工作指南。 《外贸跟单业务从门到精通》适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加外贸行业的从业者，国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生，各省、自治区、直辖市跨境电商综合试验区管委会及平台型企业的相关人员阅读和使用。
成事法则:打造财力、影响力和竞争力巅峰的通关秘诀
￥24.00
成事的人会带团队、业绩，财富自由、人际关系影响深广。虽然他人的成事之路不可复制，但我们可以学习并掌握成事背后的法则！ 不论是年少有为者，还是大器晚成者，都遵循《成事法则》一书中的内在逻辑：先布局，再谋事，终成事！本书抓住4大领域提升核心竞争力——重视习惯、坚持自律、丰富内在、目光长远；找准7个关键词持续打造影响力——目标、情绪、行动、人际、计划、职场、人设；还有30条强者制胜的关键技能，为每一个人的成事之路保驾护航！
成功三宝 : 好心态好性格好习惯
￥10.80
本书从人成功的三大法宝——心态、性格、习惯手，将丰富动人的小故事与启迪至深的哲理相结合，用睿智、生动的语言，由表及里、由浅深地向人们诠释了心态、性格、习惯在我们人生中举足轻重的地位，并告诉你如何改变消极的心态，拥有阳光般的心境；如何认识自己的性格，用性格来改变你的人生；如何培养良好的习惯，成就自己的一生，传授给你成功的经验和方式。
缠论:缠中说禅核心炒股技术精解(第2版)
￥32.90
缠中说禅的108篇“教你炒股票”系列文章形成缠论。缠论深邃而高深莫测，大部分人不得门，望而兴叹。 《缠论：缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》图文并茂地深度解析缠论，同时辅以K线图、股价走势图、流程图，形象地展示缠论的内容，帮助投资者更快捷地研读缠论。 《缠论：缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》根据缠论原文分成8章，分别是缠中说禅与缠论，形态学、均线位置，走势、走势中枢与走势完-美，分型，笔，线段，背驰以及其他重要理念。通过这8章投资者可习得缠论的精髓，以数学的思维分析股价运行轨迹、不同走势下的卖、股价转折等。在解析缠论时，会附上缠论的原文，读者可比对原文阅读解析，也可在阅读解析时，反复研读缠论原文，领悟缠论的精髓。 《缠论：缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》既是投资者学习缠论的工具，也是对缠中说禅的感恩与致敬！对缠中说禅的纪念是呈现缠论、传递缠中说禅的人文精神！ 《缠论：缠中说禅核心炒股技术精解 第2版》是一本承载着缠中说禅情怀的股票书，是一本温暖的技术理论书。
内在自信:如何战胜形形色色的畏惧心理
￥32.90
获得内在自信的障碍之一是：畏惧心理。畏惧是我们常面临的情绪之一，但并非所有的畏惧都会把你吓得直冒冷汗、惊声尖叫，有些畏惧会隐藏在暗处，伺机控制你甚至阻碍你采取行动、成就自我；还有些畏惧每天都出现在你的脑海里，悄悄化身为你早就习以为常的内心的声音。 这些畏惧常常表现为负面情绪、负面结果和消极行为——害怕暴露真实的自我、害怕变化、不善于寻求帮助、没勇气拒绝他人、害怕当众演讲、不愿意打电话、太在意别人的想法、无法从工作中抽身，甚至不相信自己能成功，等等。 本书具体介绍了 12 种阻碍我们获得成功的畏惧心理，身为商业教练的曼迪·霍尔盖特基于其丰富的指导经验和案例，提供了实用的行动框架，包括战胜畏惧心理的练习、技巧、策略、行动建议以及结果。读完本书，你将学会辨别哪些行为会对畏惧心理推波助澜，主导你的生活和工作；而哪些行动能帮你摆脱它的纠缠，获得持久的内在自信，进而离成功更近。
爱自己,启动自我疗愈的能力
￥11.00
“爱自己”是一个人可以走上良性循环的前提，没有爱自己做支撑，人的身心状态很难发生彻底改变。每个人本来就有自我疗愈和自我康复的能力，但当一个人的自我关系出了问题，即失去“爱自己”的能力的时候，人的“自我生态”系统就被断和破坏掉了。 本书以“爱自己，启动自我疗愈的能力”为主题，从十个方面、数百篇文章，用短小精悍易读的语言，全面“聚焦”式地解读了如何恢复人的爱自己与自我疗愈的能力。
创造知识的企业：领先企业持续创新的动力
￥35.60
企业持续创新的能力来自创新管理，知识管理则是创新管理的基础。追求基业长青是所有企业的理想，要实现这个理想，要重视德鲁克所说的“今天*重要的资源”——知识，充分萃取、沉淀、标准化、分享、组合、更新和再造知识，为企业的持续发展积累可复用的无形资产。 《创造知识的企业 领先企业持续创新的动力》是“知识创造理论之父”野中郁次郎关于知识管理的奠基之作，也是该领域被引次数较多的一本著作。在本书中，作者提出了SECI模型，知识创造的过程做了阐述，并结合日美企业借助知识创造称霸汽车和电子工业的案例，告诉我们如何将知识创造应用于提升产品创新和技术创新能力，获得持续的竞争优势。
行动学习实战指南
￥28.56
《行动学习实战指南》详细阐述了展行动学习项目的核心方法论和关键技术，对各类行动学习项目的实操要做了深的解读，并提供了大量实操工具和案例。 如何破解培训不落地的难题？ 如何运用行动学习创造组织绩效？ 如何运用行动学习为团队赋能突破团队绩效目标？ 如何运用行动学习推组织战略落地？ 如何运用行动学习探索新的商业模式？ 如何运用行动学习发展干部的领导力？ 如何运用行动学习建设学习型组织？ 如何运用行动学习推组织转型变革？ 如何成为一位合格的行动学习促动师？ 《行动学习实战指南》深剖析问题本质，提供了针对性的方法论，对方法论原理行了解读，并通过实战案例行了示范。 行动学习很简单，一个难题、一个小组就可以起步；行动学习很不简单，不理解项目设计的底层原理，“照猫画虎”的*可能是又把行动学习变成了培训。 因此，如何有效地在组织中展行动学习，真正实现组织绩效和团队能力的共同提升，这是所有试图引行动学习的组织所关心的问题。 《行动学习实战指南》为准备引行动学习的组织，提供了实施各类行动学习项目的实战指导。
当薪酬不再与绩效挂钩——京瓷、海底捞的经营机制
￥20.99
当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直挂钩的“成果主义”经营机制。其优是简单，直，易量化，但也存在明显的缺——容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐，这在当下竞争压力不断增加的市场环境下，严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想，提出了“实力主义”经营机制，即基于因果逻辑，使企业围绕其经营方针，通过不断地对工作的内容和方式行改和调整，让员工得到成长和激励，企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。
微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册
￥23.90
《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册》通过详细讲解微信公众号、微信小程序、微信朋友圈运营三部分内容，帮助大家抓住机遇，尽快实现盈利赚钱。 微信公众号内容主要讲解账号设置、后台操作、爆文造、引流增粉。 微信小程序内容主要讲解注册审核、亮设计、口把控、变现转化。 微信朋友圈内容主要讲解形象设计、图文创作、营销策略、建立信任。 《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册》适合想快速提高粉丝量、成就百万大号的公众号运营者，想增加平台流量、年赚上千万的小程序运营者，想通过朋友圈造自明星品牌的微商、电商和自媒体人阅读。
创造人生的伙伴
￥9.90
本书是松浦弥太郎辞职后新的人生后总结的人生感悟。松浦弥太郎说："工作成功和人生幸福的关键就是，让周遭的一切都变成伙伴！我们必须有值得依靠的伙伴，才能鼓起勇气往前跨出一步，而那些伙伴会在人生各局面，化为影子或阳光成为你的力量。" 他所说的伙伴既包括外在伙伴，也包括内在伙伴。外在伙伴即家人、朋友、同事、客户、熟人、网友、敌人等，内在伙伴即健康、礼节、时间、金钱、生活方式和习惯、知识和经验、工具、信息等。 本书的作者松浦弥太郎就是要教你如何寻找、发现、创造内在与外在的伙伴。不用担心，你肯定会有伙伴。
股市天经(之一):量柱擒涨停(全彩版第2版)
￥29.99
本书从量柱手，*次提出了量形、量性、量级三维互动的观及预测涨停的方法，从高量柱、低量柱、平量柱、倍量柱、梯量柱、缩量柱等六个元素的组合与升华手，总结出黄金柱、黄金线、黄金梯、黄金仓、黄金劫、黄金道之六维操盘经验，并用以指导炒股实战，经实盘验证，硕果累累。 本书分为基本原理、六个元素、六个层面、实战问答、实战技法等五个单元，前三单元为基础知识，系统阐述了看庄、识庄、跟庄的三维操作技法；第四单元以“实战问答方式”指导初学者由浅深地步“见柱识庄”的境界；第五单元为“高级实战技法”，详细介绍盘前预报的选股思路和看盘诀窍，对于不同层次的投资者均具有很大的参考价值和指导作用。
盲点:聪明人都在做你想不到的事
￥21.90
在思考事情或解决问题时，我们的大脑总是不由自主地陷思维定势、先为主、经验法则、只见树木不见森林等思维怪圈中，从而出现思维盲。唯有意识到我们的思维盲，才能跳出有限却往往不自知的思考框架。 本书从反常识、反依赖、反惰性、反定式、反从众、反主观六个方面，告诉你如何避免思维盲，赚到你认知以外的钱。
