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有效对话:应对沟通困难的7个原则
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无论是你领导者，还是普通人，你所遇到的关于职场沟通与关系建立的难题都能从这本书里找到答案！沟通是双向的。要想收获建设性的沟通成果，对话双方必须积极参与谈话，有效克服沟通困难。作为享誉世界的人才优化师，本书作者通过自己多年在世界ZM企业中的人才指导经验，利用实例，为读者提供了有效对话的7个原则，主要从“信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉、勇气”等角度，引导双方完成一次有意义的对话。本书包括众多棘手话题的真实案例，如裁员、未满足期望、要求加薪、谋求升职、公隐私等。同时本书还有案例分析、帮助读者树立自信的练习，以及准备情况评估、放式问题示例、需要避免使用的词语等。本书将手把手帮助读者挑战职场中的困难对话，改善与老板、同事和合作伙伴的关系，从而体会到个人极速成长的乐趣和成就感。
图解商务技能
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本书列举了50种常用的商务技能，按照思维类技能、人际关系类技能、组织类技能、业务类技能、智力生产类技能将其分成了5大类。针对每种技能，作者对其行了通俗易懂的讲解，并配以丰富、活泼的图解，更加便于读者理解学习。书中还对不同商务人士需要的技能行了分类。本书内容紧密贴合实际商务工作，实操性强，讲解深浅出，适合初职场、商务知识薄弱的读者速查、速学商务技能，可以作为职场新人快速上手工作、适应职场环境的门书以及在校学生做职业准备的参考书。
共鸣力:卡耐基深度沟通的艺术
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现在，世界已经适应了远程工作模式和新的社交距离，过去与他人建立关系的方式可能过时了。 但好的消息也有两个：一就是人们依旧渴望真正的联系，渴望深而有意义的互动，这种互动基于人与人之间的共同，而不是我们能从对方那里得到什么。二是我们的创始人戴尔·卡耐基在他1936年的著作《人性的弱》中提到的永恒原则在今天仍然像以前一样实用和重要。 这本书可以帮你在当下与身边的人建立更强更有效的共鸣。这种共鸣可以让你在家人和朋友的支持下释放个人潜力、达成自己的目标，并利用这种能力构建更真实有效的人脉组织、社交网络。 在这本书里，我们帮助人们通过改变自己来改变环境，让环境更适宜我们生存。也可以学会如何真诚地表达自己，理解人与人之间观的差异以及分歧的来源。你将学会如何构建更有创意、更智慧的人际关系。那些小小的冲突也不再会影响我们的心情，我们在这个世界上也不再那么孤立无援。
B2B人本营销策略
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许多企业都有一种错觉，那就是：家总是以理性的、富有逻辑的和经济实惠的方式做出决策。其结果是，企业不断地转向功能驱动的B2B产品、服务和通信，而很少有人真正关心人本需求。近年来，B2B客户不断发展，这些客户不再只是想从卖家那里产品，他们还想获得真正理解自己的产品。问题是很少有B2B企业意识到这一，他们继续以产品为中心行营销。虽然这种营销方式看起来是安全的，但它其实是短视的，因为它不能提供以人为本的转型和长期销量增长。B2B人本主义市场营销会成就B2B企业的领导者。B2B企业的市场营销领导者需要对品牌而非销量构建营销策略，要实现这些策略，他们需要本书所述的技能，他们需要一种完全不同于现在流行的市场营销方式，称之为B2B人本营销策略。
嵌入式金融
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未来，金融应用还会仅出现在金融领域吗？ 你有想过，冰箱时都能自动体验金融服务吗？ 苹果、亚马逊等名企已经始了自己的“嵌式金融革新” “嵌式金融”革命正在各行各业中悄悄行着…… 本书讲解了嵌式金融的基础知识、应用以及发展趋势。书中用通俗易懂的语言讲解了嵌式金融是什么，在线上线下如何应用，在科技公司及其它类型公司中的具体应用案例以及对未来发展的预想。书中引用特斯拉、沃尔沃等知名公司的实例，讲解了嵌式金融的多种应用形式以及为商业带来的变革，便于读者参考、学习、借鉴。本书能帮助嵌式金融相关领域工作者快速掌握行业知识，帮助对金融知识感兴趣的读者了解金融新知。
人才牵引:*任职资格体系设计
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手把手教企业落地全面任职资格体系，帮助企业留住好员工、牵引人才发展、提升组织能力。 很多企业高管常有这样的困惑：为什么给了员工很高的工资，核心人才依然留不住？为什么总觉得员工干劲不足，没有自驱力？为什么企业在培训方面投巨大，员工却觉得能力得不到提升？ 当前，人才的作用正在从支持业务转向引领业务，人才管理的对象也从过去按流程完成工作的执行类员工，变为需要具备主观能动性的知识型员工。因此，企业需要一种能牵引人才主动发展的机制，全面任职资格体系正是解决这一问题的有效工具，包括职位序列、职级晋升通道、任职资格标准、认证评价、应用体系五大板块。 本书详细阐述了：（1）对企业人才管理至关重要的全面任职资格体系“1 1”模型；（2）企业如何搭建这套模型；（3）这套模型在企业人力资源管理机制中如何实践和应用。 作者采用“底层逻辑 实操案例”的方式，既重视方法论背后的底层逻辑，也注重企业在实际操作中可能遇到的问题。本书的所有内容都经过实践检验，是有效的、可落地的，同时具有系统性。
从1到100,用心求变: 你我都需要的63个持续改进与提升策略
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在日新月异的当下，新知识，新工具，新方法，曾出不穷，如何采用适当的策略实现从个人到部门乃至整个组织的持续改和提升，是我们每一个人在日常生活与工作中必须面对的问题。真正意义上的变，也许并不是立即着手制定由上而下由粗到细的计划，也不是马上下达行动指令，而是从个人做起，逐步带领部门乃至整个组织以迭代的方式小步快跑，一边积累经验教训，一边向前推，从而实现大范围的提升，始终保持活力与创新。 经过全球几千名变革引领者的实践证明，本书介绍的63个模式简单好用，行之有效，能从逻辑、情感和意愿三个方面积极拥抱变化，实现个人日常生活与工作的整体提升。
反常规:解锁工作和生活中的创新路径
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如今，创新周期变得更短、更快，创新领域的竞争变得异常激烈，无论是企业还是个人都迫切需要创新。虽然前人已经提供了很多创新框架和创新方法，但人们依然很难找到更好的创新路径。在本书中，作者一方面解释了为什么人们难以创新，另一方面提出了提高创新能力的方法。创新的根源还是要从大脑的运作模式说起：当遇到复杂问题时，大脑往往会根据以往的经验直将问题简单化(系统1)，这就容易导致人们做出错误判断；实际上，在处理复杂问题时，应该调动大脑去分析并解决问题(系统2)，避免一见到问题就在经验中找答案，从而创造性地破解难题。本书作者通过阐释大脑系统1和系统2分工不同，以清晰的步骤展示了创造未来实践的仪式和训练，并启发读者利用设计思维、逆向工作、欣赏式探究等方法，以反常规的方式展行动,即激发大脑系统2工作，不断突破和创新，从而获得更大、更好的成就。
始于改变:欧姆龙式团队创新法
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曾经支撑企业的一些价值观、制度和商业模式已经慢慢变得过时了。如今，企业依靠什么生存下去？那就是时刻坚持创新。 很多人一边说着“我要创新”，一边回到原地单纯地执行。创新不是空喊口号。与其考虑“这是不是创新”，不如考虑“现在做的事情会产生怎样的影响”。 作者从创新思维和创新人才角度，将自己在欧姆龙工作数年的经验和独特理解，融对创新的阐述中，不仅适用于企业管理者，也适用于想要在工作中以新的视角看待事物、思考问题的从业者。
金融科技:卓有成效的金融创新实践
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随着金融科技业务的实践在全球范围内的不断创新，金融服务正向去中心化、个性化和数字化转变。这本书在挖掘金融科技深度和商业化相关性之间取得了平衡，通过构建金融创新模式框架来研究这些变化的优势和挑战。本书解读了区块、人工智能、机器学习和云计算等关键技术对金融服务的影响。本书带来了劳埃德银行、国际汇款转账平台、意大利忠利集团、英国数字银行和在线投资者社区等多家国际金融组织的真实案例研究，弥补了理论与实践之间的沟堑，并将创新模式融到从现有大型企业到较小初创企业的真实应用之中，涵盖了机器人顾问、移动银行、放式银行以及风险和监管的内容，还探讨了一系列分析框架，批判性地审视新技术和新兴商业模式，为我国金融科技创新实践提供新范式！
商业起源
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经济学就在我们身边。它几乎涵盖了我们生活的方方面面，从我们账户里有多少资金到房地产的价格，从我们需要支付的税款到遥远土地上发生战争的原因。当今，了解如何管理我们的资金，如何明智地储蓄和投资，以及如何找到性价比高的商品，对我们来说是至关重要的。同样重要的是了解更大的图景：金融机构是如何运作的，财富是如何创造和分配的，经济是如何与政治相关的，以及全球经济是如何将地球上的每个人联系在一起的。 从个人理财到全球经济，该套系的6本书被分成6个不同主题，深探讨经济的方方面面。本书讲述了货币的演变，银行及其业务的发展，储蓄和借贷的原理和运作，货币市场和利率、通货膨胀和通货紧缩以及股票市场等相关基础知识。
DT转型:企业互联网+行动路线图
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不以科技为主营业务的企业占到经济总量的90%以上，它们是如何行数字化转型的？ 耐克成功由运动品牌转型为运动服务方案提供商；宝洁充分利用搜索引擎营销手段，在新媒体广告投放中取得高回报；老牌奢侈品品牌巴宝莉玩转社交平台，赢得了年轻消费者的青睐…… 麻省理工学院数字技术项目组对400余家成功行数字化转型的企业行研究后，得出了一套清晰的数字化转型框架。《DT转型》对企业如何设计产品和服务、重塑客户体验、优化运营手段、破流程壁垒、有效利用资金，从而有效提升技术力、利润率和组织生命力，提供了详尽的实战指导。
场景进化论
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这是本关于如何利用场景提升组织的详尽指南，它能帮助你在一个风险与机遇日益升级的世界中做好关键决策。 为了Z大化的利用场景，你需要将它们代现实世界。这本书超越了一般的理论阐述，解释了场景是如何应用于各种商业决策的——从战略规划，到财务建模，再到危机应对。将场景与战略和行动相结合能带来诸多益处——包括快速反应的能力和识别重大机会的能力。切马克是一位的场景规划专家，他提供了7种具体的企业应用场景的方法以及大量的实例，包括一些已经验证的流程、练习和工作坊，这些方法已经帮助了不同行业和国家的组织长达15年之久。
价值互联网:超越区块链的经济变革
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全球经济体系在新冠肺炎疫情爆发之后发生了深层次的改变，新的价值互联网产业始迸发。本书创性地发现价值互联网形成的科学规律和原理，揭示出全球经济面临的巨大危机以及互联网和区块对金融领域产生强烈冲的深层次动因。作者从丰富的实践出发，深剖析网络智能科技与普及数字货币对数字经济产业的变革作用，设计未来产业创新和经济体系重构的方法和思路，辟以价值互联网实现科技、医疗、教育等领域改革的有效路径。书中的理念，可启发人们从完整维度思考数字化时代的经济和科技哲学。书中的大量国内外实践案例，能帮助人们在实践中运用价值互联网的方法和技术。 本书讨论的是互联网与数字经济的核心内容——价值创新过程。它主要适用于经济管理和金融投资领域的专业人士阅读，也可作为数字经济时代创新创业者的决策参考和行动指南，还可供金融学、互联网、经济学、管理学、社会学、计算机科学、政治学等学科的师生参考。
首发04:数字市井
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《LAUNCH 首发》是国内具有拓性价值的观察新商业、新消费、新品牌、新生活的MOOK书。由吴声、李翔担任出品人，吴伯凡担任观念主理人和学术顾问。每期观察一个商业现象，从商业观念的更迭、新消费趋势的解读和消费品牌的塑造出发，触碰时代浪潮和生活的崭新可能。 《首发04：数字市井》以“数字市井”为主题，探讨数字时代的烟火气回归，梳理时代下人们娱乐需求、消费需求、办公需求等的变革，以上海安福路、数字过年、快手新市井为例，深剖析正在被重塑的数字日常。通过对数字时代下新市井生活的观察，如周末市集、都市露营、“餐饮 小酒馆”、多抓鱼商店等，分析其背后的商业模式、商业机会，及其社会文化的影响，对数字市井的商业前景和发展趋势做出预测。
企业办公管理与表格范例
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本书从企业办公管理的实际操作与表格范例两方面，全面地总结了企业行政系统内部的文员管理流程、组织设计流程、会议活动流程、公务待流程、公文与保密管理流程、财务经费管理流程、客户公关管理流程和总务后勤管理流程，从而将全部的行政管理体系清晰地呈现在读者眼前。 此外，本书将重放在了行政办公人员的基础管理问题上，并将管理理念和管理实操事无巨细地罗列其中，为管理人员提供了系统的操作指南。
抚养
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“也许都是我的错，一定是我没把她教育好。”? 丈夫保罗与妻子玛丽娜正在把他们收养了12年的孩子索尼娅送去一家行为治疗中心。一路上，保罗都在反思自己究竟做错了什么，才会走到这一步。? 金发碧眼、古灵精怪的索尼娅，出生不久就被酗酒成性的生母弃养。幸运的是，在她刚满16个月时，被保罗夫妇从俄罗斯加里宁格勒的孤儿院收养，带到美国一起生活。令人崩溃的是，索尼娅从2岁起便始表现出偷窃、说谎、语言操控他人、伤害家人的行径。? 人前，索尼娅是乖巧听话的女儿；人后，她是擅于折磨和操控家人的小“恶魔”。 保罗夫妇自此陷无尽的麻烦与痛苦之中，家庭生活也随之发生了翻天覆地的变化……
经济的常识
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“经济学是建立在常识基础上的，所有经济学理论都可以还原到常识。” 当前，全球经济持续震荡，旧体系已被破，新格局尚未形成。面对国内外的多元态势，北京大学国家发展研究院院长姚洋从中国当前的外部环境和内部变量切，运用政治经济学、发展经济学等知识，结合对真实世界的观察、研究与实践，将经济理论与现实问题相统一，揭示经济活动中蕴含的常识。 本书阐述了作者对经济发展、共同富裕、教育公平、技术创新、金融改革、民企发展等诸多重要议题的理解与分析，并对“十四五”规划期间的重政策和重要原则行解读，帮助读者精准把握经济大势与政策逻辑。
财富稳健之路
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《财富稳健之路》中作者以40年的精算师经验，为读者提供如何在复杂的财务前景中生存的必要指导，为大量处于中间状态的人（既不是“富得流油”的人，也不是没有经济来源的人）而准备。他从金钱和概率、复杂性和变化以及人性特质和弱等方面深刻诠释如何实现终身财务健康。作者通过讲故事的方式行教授，不仅浅显易懂，而且妙趣横生。书中提到的整体财务健康的六项原则为大众读者提供了实现财务健康所需的基础。全面财务健康的六个基本原则具体为：基本原则一：每个人的价值观，目标和财务状况都是独特的和多维的。因此，做出的每一个财务决定都要符合你的身份，考虑你自己的具体财务状况的整体性。基本原则二：债务既不是好的，也不是坏的，但总是重要的。这与你的钱或你可能拥有的任何其他资产一样重要。基本原则三：对自己的财务状况拥有完全的所有权是很重要的。了解你自己不能做什么，并确保你聘用的人百分之百地站在你这边。基本原则四：未来是难以想象的，也是无法预测的。学会受不确定性，并制定一个具有灵活性和可选择性的财务战略。基本原则五：组织你的财务生活，以便在严重的经济或生活事件中幸存下来，这对长期财务健康至关重要。努力做到反脆弱性。基本原则六：财务健康来自无畏的自我意识和承认我们作为人类的认知和情感限制。清楚地知道你想要什么，你有什么能力，以及你永远无法知道什么。
想会写作先会改
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在本书中，作者从对修改的认识到修改实践，全面讲解了文章修改。作者从何为修改、修改的意义、清已有、寻找论、完善结构、心存读者6方面，讲解了如何正确认识修改，如何修改能让文章更加清晰、完整，并在保证严谨性的同时易于读者阅读。本书对学生、研究人员的学术写作等非虚构类写作有指导和帮助作用，能帮助读者完善写作方法，提升写作能力，树立修改意识和严谨、负责的写作态度。
职场效率手册
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一段以提高职场效率为起，以创造放松生活状态为终的旅程。你可能有Z佳的创意、Z好的产品或Z贴心的服务能力，却只能终日在工作的琐事上浪费时间。你可能有独特的技能、迷人的个性和充满野心的理想，你既不愚蠢，也不散漫，却在截止日期的魔咒前步履蹒跚。你可能有认真的职场态度、专业的工作精神，以及精确的任务执行力，却总是感到疲惫、焦虑、后悔与失望。每个人拥有的时间都是一样的，有些人却能用他们的时间完成更多工作，并且享受工作之余的放松与愉悦。这并不是因为他们天赋异禀，而是因为他们做了对的事情，这就是效率的精髓：在正确的时间做正确的事。本书汇集了有效可行的职场效率技巧，引导你发现自身的无用习惯、集中易被分散的注意力、制定压力适中的计划，并向你展示面对突发职场问题时的应对策略。这些技巧将让你避曾陷过的“泥沼”，不让时间与效率成为你压力的来源。无论你是居家工作的自由职业者，还是每周工作数十个小时的办公室上班族，这些方法都会对你有所帮助。
