AI觉醒:生成式人工智能产业机遇与数字治理
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《AI觉醒:生成式人工智能产业机遇与数字治理》是一部介绍生成式人工智能前沿新知和落地实践应用的专业经济读物。 本书围绕生成式人工智能带来的产业新机遇和挑战,从大模型背后的核心问题、生成式人工智能带来的商业变革、对生活的改变以及国际视角下的治理问题等多个方面,为大家呈现出机遇与挑战并存的产业图谱。最终,本书力求助力我国生成式人工智能产业发展走深、走实,助力我国科技驱动高质量发展之路更宽、更远。
新出海浪潮
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对中国企业而言,出海全球化是大势所趋。在“一带一路”倡议的前十年,以大型国有企业为代表的出海企业,在全球建立起了强大的竞争优势。2024 年是“一带一路”倡议第二个十年的始,数以百万计的中小型企业可以乘此东风走向海外。本书分为战略战术篇和实践案例篇,围绕着中国企业为何要出海、如何出海、出海去哪里来展,同时以优秀的出海企业案例为索引,总结它们出海过程中的经验和教训,共同探索中国企业新出海之道。本书适合各类企业的高层管理者阅读。
恰到好处的帮助
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斯隆管理学院沙因教授基于多种类型的关系,对如何建立让双方都感到愉悦的帮助关系所需的条件和心理因素行了深浅出的分析,并给出了帮助和求助的原则和技巧,帮助你有效造良好的互动氛围,这些原则和技巧不仅可以应用于个人生活,而且可以有效地应用于咨询与顾问、培训与教育、团队合作、组织领导等工作中。
激活组织:从个体价值到集合智慧 第2版
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当不确定性成为常态,企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力,使其感受到工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股东,以及相关产业与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统,组织才能从管控转向赋能,让成员在持续创造中实现自我价值。因此,激活组织,造价值共享系统为个体赋能,成了组织管理的新内涵。作者认为,激活组织最重要的核心工作,是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性,实现稳定、持续的发展。
重新认识人力资源
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本书主要介绍人力资源管理的理论精要和实践精华,保留对一般管理者最重要和实用的人力资源管理知识,省略了一些适用于专业HR的知识。全书共分七大部分,包括了导论、组织设计和文化、人员获取、人才使用、人才培育、人才吸引和保留、劳动关系与国际化。本书内容上重视理论和实践平衡,力求保留最核心和实用的知识,同时突出与时俱的特,包括人力资源管理领域经过一定时间检验的新观、新模式、新实践。
人工智能在商业银行的应用与实践
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本书共包含6个章节。其中第1章是概述,向大家展示了金融科技这个领域的全景,包含了人工智能技术的发展与其在商业银行中的逐步结合过程。第2章介绍了在商业银行中所应用的人工智能技术,从传统的机器学习技术到如今主要基于深度学习神经网络的语音处理(ASR)、自然语言理解(NLP)、知识图谱(Knowledge Graph)和计算机视觉(CV)等技术,其中涉及的基本概念与模型算法,有利于读者在学习之余行一步的探索。第3章到第5章是本书的核心部分,会向大家详细介绍人工智能技术在商业银行中落地过程。其中第3章描述了各种人工智能技术的应用方法与策略;第4章通过将人工智能架构分为感知和认知,给出总体与各项细分领域的放平台构建架构参考;第5章则介绍了各项人工智能技术在商业银行下的终应用形态,涵盖了智能客服、智能渠道、智能营销、智能投资、智能风控、智能运营等场景的业务背景、技术手段及产生的业务价值。第6章内容为在人工智能技术的高速发展下,商业银行的多种智能应用的变化,以及对和人工智能技术一步结合的展望;此外,由于数据这项重要资源近年来得到的重视逐步提升,国家也作出了应有的监管与审查,所以我们在此对数据使用的合法合规性也做出了分析。
CEO说:人人都应该像企业家一样思考(典藏版)
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你是否注意到,那些世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且利用它们,他们经营的公司年复一年地赢利。经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同?在拉姆·查兰看来,其实没有多大差别。 那些伟大的CEO与街头小贩都有着共同的思维方式,他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质,化繁为简,抓住企业经营的根本要素即商业智慧。本书揭示了CEO经营公司的商业智慧,从聚焦客户、现金净流入、资本收益率和盈利性增长四要素入手,并结合数字时代新变化,揭示出CEO帮助企业提升效率、持续增长的奥秘。
创建颠覆性细分品类:在数智时代实现非凡增长
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颠覆性品类本质上是新出现的、有潜力成为人们生活必需品的产品或服务。本书旨在通过案例研究和概念性解释说明:颠覆性细分品类如何给企业带来增长?数字化发展如何助力新细分品类取得成功?如何发现、评估和管理这些颠覆性的“要素”,并为其建立壁垒?重讨论数字化和细分品类在企业实现非凡增长中所起到的推动作用。
规模化知识型组织:科技服务企业的成长动力学
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中国经济正面临产业升级的挑战,升级的关键在于从人力密集型经济转向知识密集型经济,即越来越多的人力密集型企业始转向知识密集型企业,这就需要重新探索组织设计、业务管理、人员发展等领域以提升效率。本书分为4大部分:1. 从梳理科技服务组织价值创造模式和历史渊源始,分析业务模式,讨论新业务孵化,再延伸至业务多元化和生态策略。2. 科技服务组织的组织设计,演变革和处理各种矛盾冲突的相关原则。3. 分析公司运营的几大关键指标,并专门探讨知识型组织的两个核心要素,经营时间的投资组合,知识工作者的安排与流动。4. 知识型组织的知识管理、胜任力和人员发展,以及知识经济中的领导力。
重构竞争优势:决胜数字时代的六大法则
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面对数字巨头,很多企业都有这样的疑问:为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长,它们的成功之道是什么?数字巨头的主导地位能持续多久,其他企业还有胜出的机会吗?企业曾经的竞争优势能否维持,决胜数字时代有哪些全新的法则? 经过五年的研究,本书作者一方面深拆解、探讨数字巨头令人望而生畏的竞争优势究竟源于何处;另一方面探索破局,帮助传统企业找到实现数字化转型的路径与方法。 企业曾经的竞争优势,如资产规模、品牌、专利、分销渠道,虽依然有用,但已不足以赢得未来。在本书中,作者提炼出“决胜数字时代的六大法则”,可以帮助企业看到自身的弱与盲,也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 法则1 增长驱动:造个性化用户体验,创百倍增量市场 法则2 数字赋能:数字平台成为业务核心,数据算法不可或缺 法则3 生态构建:生态对垒取代单独斗,生态系统价值巨大 法则4 现金创造:盈利模式重在现金毛利,规模助力边际效益递增 法则5 组织变革:破层级,造敏捷组织,独立项目小组加速业务创新 法则6 自我更新:一把手本人必须持续学习,敢想敢干,引领突破与变革
两位经济学家的世纪论战
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保罗·萨缪尔森是凯恩斯主义经济学的杰出人物,他支持按照约翰·梅纳德·凯恩斯的一般理论来管理经济。当时在保守派学术界之外鲜为人知的米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)倡导“货币主义”,并坚持美联储(Federal Reserve)对经济中流通的货币数量保持严格控制。 在作家兼记者尼古拉斯·瓦普肖特(Nicholas Wapshott)灵巧的手中,萨缪尔森(Samuelson)和弗里德曼(Friedman)长达数十年的论述成为一扇窗口,透过这扇窗口可以看到美国长时期的经济动荡之一。随着20世纪50年代飞速发展的经济让位于繁荣衰退和“滞胀”困扰的几十年,经济学的理论和实践成为人们关注的焦。这一争论至今仍在继续。
赋能式培训:从业务场景到培训课堂
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《赋能式培训》是一本培训师拿来即用的教学活动工具书。 《赋能式培训》总结出培训课堂上学员的四大需求,即启输(I)、赋能转化(C)、输出成果(O)、实施计划(P)。在分析培训师满足这四大需求难的基础上,谢冬提出了“ICOP摩卡”的概念,围绕这一概念,结合引导技术、教练技术、团队共创、行动学习、领导力、脑科学等多种赋能方法,给出了导型、共创型、输出型、落地型四大类共50种教学活动。 每种摩卡教学活动,都以问题为线索,为读者还原一个真实的应用场景,并提供使用步骤,说明注意事项。在每种摩卡教学活动的收尾部分,谢冬作为践行者拆解了背后的支持理论和底层逻辑,使读者知其然并知其所以然。每章的“本章回顾与应用启示”,都会启发读者连应用场景,让培训有趣、有料、有效的同时,为绩效赋能。
总经理
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《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作,也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理行认真考察的基础上,以自己的一手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位,取得事业的成功,以及甄选、培养、安置这方面的人才,具有实践和学术的价值。 综合管理工作究竟是什么? 什么类型的人会成为总经理?为什么一些总经理表现得比别人出色? 总经理在哪些方面表现出相似性?在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特? 总经理在哪些方面表现出差异性?工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大?个人性格差异性对业绩影响大不大?
数字驱动:如何做好财务分析和经营分析
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全书分四篇。第//一篇介绍财务分析与经营分析的基础知识、对比及各自在企业中的应用场景。第二篇是财务报表分析与决策支持专题,讲解财务报表的五力分析、财务报表分析的五种方法和企业财务绩效综合评价方法,帮助读者理解财务报表分析在企业中的具体应用。第三篇是经营分析与决策支持专题,讲解经营分析在企业中的具体应用,包括投资项目分析决策、企业经营分析报告编制与经营分析会议、本量利及产品定价等具体业务决策、战略预算分析、管理报表编制、可视化分析等。第四篇讨论财务分析师的职业前景,介绍不同层级财务分析师的岗位职责、能力要求及前景。本书通过“理论 情景现场 企业案例 实战案例”的形式,讲述企业经营管理中常用的各种决策场景实战模型和解决方案,帮助读者更好地理解财务分析与经营分析的内容,掌握构建企业财务分析与经营分析体系的方法。
打爆口碑:内容低成本驱动增长方法论
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无内容, 不增长! 在万物皆可内容化、内容皆可商业化的时代, 如何让内容持续成为一门好生意? 作者从内容重塑营销切, 然后从品牌内容化、产品内容化、造内容池、内容型组织、渠道内容化和AIGC 对内容营销的影响等几个方面, 讲透内容营销的底层逻辑。同时, 作者还深度拆解了好望水、林清轩、半亩花田、小罐茶、未卡、认养一头牛、三顿半等40 多个消费品行业品牌案例, 从一线品牌操盘手的视角, 分析品牌在不同阶段应该如何通过内容营销塑造品牌差异、拉近品牌和用户的关系。全书有战略、有洞察、有理论、有方法、有模型、有案例, 为读者从到面总结了一套行之有效的内容营销方法论体系, 是为数不多的将内容上升到品牌战略层 面的营销书籍, 适合企业老板、品牌CMO、市场总监、公关总监、运营总监、新媒体运营人员、产品经理等从业者阅读。
激活个体:组织管理新范式
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管理是否到终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在数字化时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。个体价值的崛起和市场的快速变化驱使整个组织管理转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为个体价值的崛起,需要平台与导引;创新与创造力转换成真正的价值,需要推动;而价值观演变越是剧烈,越需要明确的价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
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本书着重介绍战略制定的九大思维,它们分别是:解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分:第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息,信息的数字化会给经营带来巨大的改变;第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维,包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义;第三部分介绍决定企业战略的九大要素,并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时,提出基于九大思维的战略制定评分系统,以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴(10周年纪念版)
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本书以德鲁克先生的人力资源理念为主线,通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析,提出了中国企业HR转型的杠杆解:坚守正确的定位,从客户而非专业职能出发,从成果而非活动出发,从假设而非zui佳实践出发。作者康至军跳出人力资源的专业局限,从更为宽广的视角采撷素材,通过大量的经典案例,对德鲁克近乎常识的理念行了深浅出的阐释,脉络分明、层层递、一气呵成。与热衷于介绍流行概念的图书不同,本书试图厘清中国企业HR转型之道,强调回归管理常识,启发读者的思考。
认同:赢取支持的艺术
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你有个好主意,而且相信它对你、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来,希望得到人们的热情支持。然而,你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候,你的想法就被毙掉了。 约翰?科特与罗恩?怀特海德认为,事情绝不应该是这样的。在本书中,他们揭示了怎样去保护你的好主意,让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事,以幽默的笔法告诉读者,避开或试着回击反对者都行不通。根据他们提出的有悖于直觉的方法,更好的做法是,要尊重对方,让他们参与进来;坚持己见,回应简单且令人信服,这样才能反败为胜。一方面“邀请反对者”抨击你的想法,另一方面你要为可能面临的抨击意见做好准备,通过这样的方式,你就会引起人们的关注,有助于他们意识到你那提议的价值,*终赢得他们全身心的支持。
真高管团队
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当高歌猛、野蛮生长的裸奔时代成为过往,高质量发展成为企业在新时代生存和发展的必然选择,造一支真高管团队也就顺理成章成为了杠杆解。 带领企业实现业务转型和组织迭代,穿越周期,需要一支能把弯路走好的“真高管团队”。真高管团队的“真”,主要体现在真才实学、真情实感、追求真理、“真的”第一团队。如何造这样的团队?作者认为可以从7个方面手:一号位、外部适应性、真高管、使命愿景价值观、共同语言、场域、复杂关系。这七个要素组成了首席组织官的“真高管团队模型”。本书系统地阐述了“真高管团队模型”,对其中的每一项行了深探讨,推动企业认识到“真高管团队”重要性,助力企业造“真高管团队”,引领企业发展。
谦逊领导力2.0:关系、开放与信任的力量(原书第2版)
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企业文化理论之父沙因代表作,应对员工个性化时代的管理沟通解决方案。关于文化和团队动力学,从关系的角度看待领导力, 帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力, 教你如何在组织中建立起更好的信息共享、放、信任的关系, 从而发挥员工的最佳潜能。

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