Z经济:正在重塑商业世界的新力量
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这是一本给企业家和领导者理解和拥抱Z世代的综合生存指南。通过大量消费者群体研究,并与全球500多家公司合作,作者在书中重回答了几个问题:谁是Z世代?雇主、营销人员和销售主管需要知道什么?更重要的是,领导者现在应该怎么做?Z世代正在重塑商业世界,这种变化只会加速。本书的两位作者都是世代研究的专家,专长于协助企业和客户了解新世代的偏好与习性。作为一本性手册,它将帮助高管、经理、企业家、人力资源或营销专业人士在这一关键时刻成功地释放Z世代的巨大潜力。
与猩猩共舞:巨头与初创公司合作指南
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面对数字化带来的颠覆,大型企业意识到与外部参与者(包括初创公司)合作的价值。然而,虽然成熟的企业和初创公司确实具有可以实现双赢合作的互补能力,但它们发现建立富有成效的合作伙伴关系并不简单。吸引它们彼此的东西,即他们之间的显著差异,也使合作变得困难。在合作过程中,必须积极主动、独具慧眼且深思熟虑,通过关注协同作用、交流平台和典型范例来系统性地解决这些不对称问题。本书中,作者借鉴了在多个地(包括中国、德国、印度、以色列、肯尼亚、南非、英国和美国)行的十多年的研究,使用微软和其他几个例子,包括百威英博、拜耳、宝马、可口可乐、IBM、英特尔、尼桑(英菲尼迪)、SAP、联合利华和沃尔玛等,提供了有关大型企业和初创公司如何建立合作共赢关系的指导。本书讨论了大型企业“为何”“如何”,以及“在何处”与初创公司合作。读者将了解到,要在数字颠覆时代取得成功,公司需要培养创业性思维、协作性思维和全球性思维。
智能组织:数据与AI重塑的组织管理
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在当今数据驱动的时代,本书深探讨了数据和人工智能如何重塑组织管理。作者详细讨论了数据驱动在人才选拔和评估及组织网络分析中的应用,提供了谷歌、字节跳动等企业的成功案例,展示了数据驱动如何提升组织效率与创新能力。作者还提出了平衡技术赋能与人文关怀的必要性,从而更好地实现智能组织的构建。本书对数据驱动的管理的阐述系统而全面,结合了前沿的人工智能技术,旨在为决策者和管理者提供一种全新的管理思维方式,在快速变化的商业环境中,造智能化、前瞻性的管理体系。
企业创新平台:理论与实操
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本书作者在扎实调研白云电气集团、美的南沙智慧工厂、广汽埃安智能生态工厂、科大讯飞等企业相关实践的基础上,构建了企业创新平台建设的“三层次十维度”模型,并行了深浅出的讲解。在理念层,明确企业创新平台的定位、目标和战略,建设相应的文化能够更好地引领企业创新平台建设,决定着活动层与支撑层的建设内容。在活动层,实现综合性、业务性、功能性三大类创新平台和数字创新平台的“3 1”建设,是企业创新平台的具体表现形式。在支撑层,实现研发队伍、管理制度、协同创新三大建设,为企业创新平台协调运行、企业集聚内外部资源、员工有效发挥创造力提供保障。全书理论与实践相结合,旨在帮助读者构建企业创新平台建设的系统思维,并提供具体的实操方法。本书非常适合高新技术企业的企业家、创业者、管理者,技术研发部门的负责人阅读学习,还可供科研院所的管理者和创新管理研究学者等参考。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(双色版)
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本书作者在书中提到:“如果有更多的金融从业人员阅读本书,并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中,2007年的金融危机则有可能避免”。戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验,并结合了头部咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念,“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理,以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度,介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧,并以邮件营销和基于场景的消费贷款,主要是车贷和商品贷等实际应用为例,介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析,以及管理监控指标体系构建和组织架构建设,最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导,又有切实可行的操作技巧。
T型模式:成就专精特新企业的底层逻辑
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VUCA 时代,面对复杂、多变的商业环境,企业如何保持竞争优势、长期生存成为难题,传统管理方式正在逐渐失效。在新的国内外竞争环境下,不断塑造自身的优势和赢得新机遇成为破解之道,而专精特新企业成为中小企业发展的重要方向。 本书创新地提出适合我国中小企业发展为专精特新企业的 T 型模式,并将其与前台、中台、后台的三台架构相结合,为中小企业梳理出清晰的发展路线图。本书还介绍了企业数字化能力建设的平台、模型和案例,为中小企业发展提供了重要的抓手。 本书共分为 5 章,第 1 章介绍 T 型模式的概念和为什么采用这个模式,第 2 章介绍如何构建和实施 T 型模式,第 3、4 章从宏观、中观和微观层面介绍政策、产业、资本如何赋能专精特新企业,以及企业内部如何提升数字化能力建设水平,第 5 章分析 6 个“小巨人”企业的 T 型模式设计。 中小企业、北交所拟上市企业的中高层管理者,关注产学研结合的企业家,研究机构的研究人员、学者及产业投资人等都可以从本书中获得启发和帮助。
从CSR到ESG:企业可持续发展理论与实践
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本书系统探讨了企业可持续理论溯源与发展脉络、ESG 生态系统及其管理实践。全书分为背景篇、理论篇和实践篇三部分,背景篇揭示企业与社会的关系以及企业宗旨转向可持续性的客观趋势及其必然性;理论篇阐释企业可持续理论从CSR 到ESG 的阶式演化发展,并提炼ESG 作为当前企业可持续核心框架的价值创造机制;实践篇剖析ESG 生态系统主体及其实践行为,并提出中国ESG 生态体系建设路径。 本书可以为企业可持续发展领域的研究者、ESG 及经济管理专业从业者提供借鉴,也可以供对企业可持续议题有兴趣的读者阅读。
幸福企业:基于积极心理学的幸福体系构建指南
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本书将选择构建幸福企业为目标。国际管理体系标准中“过程方法”和“PDCA 循环”的概念与积极心理学PERMA 模型,以及团体辅导理论的跨学科结合应用,是构建幸福企业体系的必然选择,因为幸福企业体系是企业众多管理体系的其一。“过程”(Process)是目前在全世界组织内最广泛应用的国际管理体系系列标准的核心概念,管理体系标准在建立与实施管理体系以及提高其有效性时采用了“过程方法”(Process Approach),过程方法结合了“策划 ?C 实施 ?C 检查 ?C 行动”(简称:“PDCA 循环”)与基于风险的思维,任何活动或任务都可以通过“过程”(Process)与“PDCA 循环”来理解。本书将积极心理学、团体心理辅导、国际管理体系系列标准、过程方法和PDCA 循环、幸福企业体系这些跨学科的知识有机的结合在一起,提出了积极心理学基于过程方法和 PDCA 循环构建幸福企业体系的途径,同时积极应用于企业实践中并取得成效。
麦肯锡七步成事
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麦肯锡公司拥有近百年的历史,它的存在可以说影响了全球商业发展的程。因此,麦肯锡的经典方法论在过去几十多年饱经市场验证,广受欢迎,然而几乎没有适合我们中国年轻一代的“麦肯锡方法论”。事实上,麦肯锡的所有经典方法论可以归结为三套方法论。第一套是用来解决问题的,即“七步成事法”,也就是本书即将详细展的内容;第二套是高效沟通方法论,最后一套是教大家用来做选择和决策的,也就是本套系其他两册的内容。“七步成事法”的解决问题方法,如其名所述,可分为七个步骤,分别是定义问题、拆解问题、优先级排序、制订计划、展分析、总结提炼和汇报建议,本书通过详细的理论阐述,辅以丰富的案例和大量具有实操价值的练习,分别对这七个步骤行拆解和详述。希望读者能够通过反复阅读、使用这本书,通做事、成事的任督二脉。
人才盘点:创建人才驱动型组织 第3版
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在未来的数十年中,中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型,这场转型深刻而艰难,却是中国取得国家竞争优势的关键,也是中国企业取得全球竞争优势的核心。越来越多的中国企业意识到,企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型,还需要建立完善的人才管理体系。人才盘是整个人才管理体系中的连器和驱动轮。它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想等一大批全球优秀企业的zui佳实践。在第3版中,作者结合近5年的咨询实践,对组织盘、人才盘体系等内容行了补充;增加了如何好人才盘会等内容;增加了越秀地产的人才盘实践案例。本书为《人才盘》的第3版,是禾思咨询10年来在人才盘领域实践经验的总结,侧重介绍建设强有力的组织与人才管理机制,突出组织盘。第3版重新梳理了人才盘的体系,定义了潜力的评价指标体系,梳理了从战略到组织盘到人才盘再到人才战略(选用育留)的体系,并且站在CHO的角度,探讨了如何通过人才盘撬动组织变革、借势建设强有力的组织。希望本书的出版能助力中国企业人才盘实践的步,从而推动企业高质量发展。
市值增长:打造卓越价值管理体系
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本书基于实战角度,为上市公司的管理者提供一套从理念到行动的市值增长战略管理方法。第一章通过市值影响因素金字塔模型,解构影响市值增长的多层面因素,明确企业价值循环的3个关键“价值创造”“价值传播”“价值实现”,帮助上市公司构建市值管理的完整框架;第二、三、四章分别阐述上市公司需要如何展“价值创造”“价值传播”“价值实现”工作,以获得良好的股东投资价值回报;第五章提出市值增长战略管理“四力”模型,从战略信念、战略方向、战略推和战略变革四个方面阐述上市公司如何有效推市值增长战略的闭环管理。为了便于读者理解和感受,本书围绕以上内容,将五个章节的内容提炼为“形成好思维、成就好公司、出好价格、达成好交易、展好行动”五个方面,并提供第六章的案例研究作为参考,帮助读者构建一套系统的实战化市值增长战略管理体系。
供应链出海:从战略到执行实战指南
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本书是一本专门为出海企业量身造的供应管理指南。它深探讨了在全球化背景下,企业如何通过优化供应管理来实现海外扩张。书中提出了4P C模型、OPPT模型和SCM321模型等三个核心模型,为出海企业在供应布局、战略落地和执行过程中提供了有力的指导工具。同时,本书根据当前出海企业面临的各种问题,列举了大量国内外企业的成功与失败的案例,既有中国企业在国外布局的实践,也有外国企业在中国落地的经验,为企业出海提供了直观的参考,并同时提供了一整套系统的解决方案。
润滑膜厚度超声测量技术原理及工程应用
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摩擦学研究者致力于润滑机制的研究,通过计算获得润滑状态的基本规律,而润滑工程师通过润滑参数设计保证摩擦副的性能与寿命,但真实机器摩擦部件中的动态油膜厚度及其分布极难获得。聚焦上述工程应用瓶颈,本书系统地展示了机械装备关键摩擦副润滑膜厚度的超声在机测量技术,力图将摩擦学润滑理论设计向实际运行状态延伸,构筑状态监测领域新方法。 本书内容主要包括:超声测量基本原理、多层平行结构中的膜厚计算模型、曲率触摩擦副中的补偿方法、膜厚与磨损同步测量模型、参考信号在线重构方法、在线温度补偿算法等内容,幵在各部分都给出了实际工程算例,尤其在最后两章系统介绍了两类典型装备中的应用实例,丰富了内容的实践性和工程性。 本书内容融合了摩擦学、流体力学、声学、信息科学等多个学科领域知识,汇集了作者团队30余篇国际学术论文、20余项中国国家发明专利的学术成果,具有鲜明的创新知识与技术富集特。本书以认知规律组织知识逻辑结构,知识框架完整,理论与实践融合,兼具前沿性、创新性与工程实用性,不仅能够为摩擦学、故障诊断、智能运维背景相关的广大学者与工程技术人员提供借鉴,亦可作为高等院校机械工程、仪器仪表等专业研究生教材或参考工具用书。
变革加速器:构建灵活的战略以适应快速变化的世界
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组织转型大师经典,造双元驱动组织,敏捷应对急剧变化的新世界企业经营了大变革时代,当环境中突然出现威胁或机遇时,调整战略以响应变化仍然不够迅速或有效,当一切就绪时,实际的获利机会已经消失。领导力和变革管理专家约翰P.科特为此提供了一个非常有效的解决方案:如何在持续动荡和变化的世界中构建一个富有竞争性和获胜能力的新框架。他阐明了如何构造一个更灵活的“双经营系统”,即在传统的层级管理结构之外建立一个网络组织,以灵活、快速应对环境变化,而传统的层级结构仍旧做它擅长的事,两套系统并行不悖地运转。 本书介绍了该系统的五个核心原则和驱动它的八个加速器,以及领导者如何通过角色建模在企业中创造紧迫感。
人人都是培训师
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本书围绕“成为一名优 秀培训师”应该具备的应知应会展,从对“培训师”这个职业与身份的正确认知,到了解成人学习的基本规律,再到优 秀培训师的专业技能层面,包括:精彩授课技巧、课程发技术以及教学设计等专业能力,层层深为读者全面勾画出一个专业培训师的能力素养,为读者提供了一本全面学习的技能宝典。
内容商业:如何持续写作有价值的内容驱动营收增长
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数字化商业时代,流量不应是内容从业者追求的终,转化和变现才是。内容伴随着技术的发展成为商业的一部分,其运作过程包括策划、创作、呈现、运营、变现、交付和维护用户关系、团队组建,其功能和作用及连的要素都在变化,形成集信息、形式、媒介和背景于一体的综合体。 全心全意磨好的内容,一直是作者奉行的原则。本书是一本关于如何创作驱动营收增长的好内容的指南,共8章,包括重新认识内容、内容商业战的作战计划、创作高质量差异化的内容、从感官上征服用户的内容呈现策略、使价值zui大化的内容运营、让内容变成生意的内容变现方法、交付和维护用户关系、内容团队的组建。 本书有丰富的举例,包括抖音、小红书、哔哩哔哩、知乎、得到、樊登读书、喜马拉雅等平台的介绍,以及AI(人工智能)辅助创作的方法。附录中提供了行动清单和模板,便于读者了解重和难,以及实践时该如何行动。 本书适合互联网、零售、制造业和文化产业的新媒体编辑、内容运营、文案专员等内容创作者和服务者,营销团队负责人、创业者,对写作感兴趣的学生,以及营销和商业咨询相关机构的顾问和培训师阅读。
专业主义
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《专业主义》是一本深探讨专业精神在现代商业环境中重要性的书,旨在帮助个人和组织实现卓越。本书通过细致的分析和丰富的案例,为读者提供了一个全面的专业主义精神框架,涵盖了个人发展、组织管理和客户服务等多个方面。书中的内容不仅适用于专业人士,也适合企业管理者和任何希望提升职业素养的读者。本书内容分为三个部分。第一部分聚焦于个人层面,探讨了专业主义精神的定义、个人职业战略的制定,以及如何保持职业发展的动力。第二部分从公司的角度出发,讨论了价值观的执行、团队合作的造,以及如何提升公司和员工的附加值。第三部分关注客户层面,分析了业务发、客户需求的发现,以及如何提高客户满意度等关键问题。每一部分都提供了深的洞察和实用建议,旨在帮助读者在各自的领域内实现专业主义精神。
好包装:卖货的策略与原理
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本书从企业经的目的出发研究包装设计,深解析卖货包装计的目的、依据、原理、要素等问题,破解包设计背后的卖货密码:一是卖货包装要有“五力”,二是对包装信息要行价值分级和排序。本书能够帮助老板和职业经理人学会判断什么是好包装,同时让设计师们从纯粹的设计技巧和审美中跳脱过来,用设计为营销服务。
向财务要利润(珍藏版)(双色)
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本书将帮助读者透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告;掌握提高利润和赢利水平的有效途径和方法;建立起清晰的成本控制意识;强化现金流意识,提高资金运作效率;学会使用财务管理工具加强内部管理;完善企业各个部门组织架构,增强实际操作能力,有效地行财务风险防范和控制;掌握提高企业整体效益的方式方法。书中精心设计了大量真实案例,为董事长、总经理、创业者、财务总监、财务经理、企业经理人等搞通企业经营、创造高利润,提供思路和方法。
小微企业贷后管理技术
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本书主要面向银行及其他金融机构的信贷条线工作人员,聚焦贷后管理工作,帮助解决存量贷款客户的风险预警问题。内容主要适用于公司贷款、小微贷款业务,也可作为个人经营性贷款的参考。 全书核心内容分三部分:一是贷后检查的开展方法,详解具体操作流程;二是贷后检查中的风险预警信号识别,按风险严重程度划分不同预警级别;三是风险预警信号发现后的处置方式,提供切实可行的办法。 本书实用性强。*,内容源自实践,作者从实际工作中总结提炼,并用大量案例讲解知识点;第二,大部分内容经过作者线下课堂讲授,结合互动反馈多次优化,学员认可度高;第三,方法直击实际工作需求,拿来就能用,无过多理论探讨,适合一线信贷人员使用。
当财务遇见AI
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AI时代 财务工作是怎样的图景? 财务人员将去向何方? 作者以应收账款自动化管理、智能报销助手为例,详解了重复性工作如何实现“自动化+智能化+共享服务”。同时展现了大模型、OCR、RPA、区块链等技术的落地应用,以及各类机器人在财务工作各环节的应用实例。此外,作者还分享了其公司智能无人财务办公室、智能财务工厂的建设实践和心得。 本书旨在帮助财务人员从数据搬运工升级为数据科学家、财务BP与战略领导,让财务部门从成本中心变身为价值创造中心。 亮点内容包括: 财务流程“自动化+智能化+共享服务” 智能报销助手 合同审核机器人 智能问答机器人 数据分析机器人 智能无人财务办公室 区块链

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