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穿透未知:领航复杂新世界的管理法
￥51.00
进入21世纪，企业（包括各种组织）将面临更加复杂的、未知的世界环境，在这种环境中，它们不确定自己处在什么位置，面对的目标是变动的，而且有几条路径可供选择。对此，本书提供了应对这种复杂局面的方法和工具；阐述了系统控制论管理方法如何帮助企业（包括各种组织）掌控错综复杂的情况。
系统破局:中小企业成长之道
￥51.00
企业之间的竞争，本质上是不同系统之间的角逐——犹如汽车与自行车竞速，优劣立现。本书直面中小企业的发展困境，提出“企业生命力系统模型”，从战略、运营、人文三个子系统切入，深度拆解企业持续成长的“密码”。书中汇聚了众多企业实战案例与管理大师智慧，深入剖析企业从婴儿期、幼稚期、青春期到盛年期各阶段的特征、问题及突破路径，并提供可落地的实用工具与方法。无论是战略规划、运营优化，还是团队管理、文化建设，都能为企业家提供兼具系统视野与实操价值的行动指南，助力企业实现从“企业家个人驱动”到“系统驱动”的进化，在复杂商业竞争中稳健前行。
人效管理
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人效管理，是以人效为核心来诊断组织与人力资源状态，制定人力资源战略，落地人力资源配置（规划），优化人力资源职能，通过极度数据化的循环式管理来获得企业的整体人效，并推动经营业绩提升。人效管理不是人力资源管理的一个分支流派或一部分工具，而是企业经营的核心，更是人力资源专业的未来。《人效管理》作为“穆胜人效三部曲”的第二部，沿着第 一部《人力资源效能》的原创体系展内容。上篇“人效管理理念”，强调人效的经营意义，在此基础上对人效管理的四个误区行辨析，指出人效管理的三大难，给出了两条人效管理突破之路。中篇“人效管理方法”，基于“人效管理实施曲线”，将人效管理实施划分为三个阶段，详细介绍了人效管理的“数据诊断—战略制定—人效规划—队伍规划—职能规划—人效管控”六部曲方法论。下篇“人效管理实战”，专注于解决实战问题，将理论与方法代实践，给出人效管理的三种选择，总结了人效管理实施五步法。《人效管理》在明确人效经营意义的基础上，提供了系统的人效管理方法，并为企业导人效管理指引了方向和路径，希望能帮助企业真正管理出高人效。
Z经济:正在重塑商业世界的新力量
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这是一本给企业家和领导者理解和拥抱Z世代的综合生存指南。通过大量消费者群体研究，并与全球500多家公司合作，作者在书中重回答了几个问题：谁是Z世代？雇主、营销人员和销售主管需要知道什么？更重要的是，领导者现在应该怎么做？Z世代正在重塑商业世界，这种变化只会加速。本书的两位作者都是世代研究的专家，专长于协助企业和客户了解新世代的偏好与习性。作为一本性手册，它将帮助高管、经理、企业家、人力资源或营销专业人士在这一关键时刻成功地释放Z世代的巨大潜力。
线上课制作:如何做出一门好课
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这本书写给每一位奋斗在知识付费赛道的创作者 帮助你做一门线上课程，造大众青睐的知识内容体系，从而为广大有知识却不知道如何实现其价值的课程创作者提供思路、策略及方法论指导。 ◎如何设计一个有吸引力的课程选题？ ◎如何造一个能够戳中用户“心窝子”的课程框架？ ◎如何充实一堂有获得感的课程内容？ ◎如何让用户有强烈的对象感？ ◎如何造原创课程知识体系？ 在以下方面为广大做课者提供运营指导，帮助做课者更好地运营课程视频及账号。 ◎如何构建知识IP？ ◎如何造课程短视频？ ◎如何处理课程上架与推广？ ◎如何做课程的后期运营？ ◎如何录制和呈现课程？ 学好线上课制作，实现价值传播和知识变现的双赢。
极限生存战略
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本书分为三篇。上篇启主题。首先把企业置于zui严苛环境的假设中，回归理性的财务视角，总结企业在寒冬中失败的几种主要可能，从而发现成功生存秘诀，扫描出一切可以提高生存概率的机会，以便提前将企业校准调整到zui佳状态。中篇论证方法。本部分总结出了以效能为导向构建核心竞争力、谋求在牌局中“不退场、求不败”的做法，即“极限生存战略”。下篇落地实践。如何在效能的理性和组织的温度之间平衡，如何让组织变革不仅不会冲组织氛围、激化劳资矛盾，反而会强化战斗精神，塑造“类合伙文化”，针对这些问题本部分提出了实践方法。
专业主义
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《专业主义》是一本深探讨专业精神在现代商业环境中重要性的书，旨在帮助个人和组织实现卓越。本书通过细致的分析和丰富的案例，为读者提供了一个全面的专业主义精神框架，涵盖了个人发展、组织管理和客户服务等多个方面。书中的内容不仅适用于专业人士，也适合企业管理者和任何希望提升职业素养的读者。本书内容分为三个部分。第一部分聚焦于个人层面，探讨了专业主义精神的定义、个人职业战略的制定，以及如何保持职业发展的动力。第二部分从公司的角度出发，讨论了价值观的执行、团队合作的造，以及如何提升公司和员工的附加值。第三部分关注客户层面，分析了业务发、客户需求的发现，以及如何提高客户满意度等关键问题。每一部分都提供了深的洞察和实用建议，旨在帮助读者在各自的领域内实现专业主义精神。
从CSR到ESG:企业可持续发展理论与实践
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本书系统探讨了企业可持续理论溯源与发展脉络、ESG 生态系统及其管理实践。全书分为背景篇、理论篇和实践篇三部分，背景篇揭示企业与社会的关系以及企业宗旨转向可持续性的客观趋势及其必然性；理论篇阐释企业可持续理论从CSR 到ESG 的阶式演化发展，并提炼ESG 作为当前企业可持续核心框架的价值创造机制；实践篇剖析ESG 生态系统主体及其实践行为，并提出中国ESG 生态体系建设路径。 本书可以为企业可持续发展领域的研究者、ESG 及经济管理专业从业者提供借鉴，也可以供对企业可持续议题有兴趣的读者阅读。
幸福企业:基于积极心理学的幸福体系构建指南
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本书将选择构建幸福企业为目标。国际管理体系标准中“过程方法”和“PDCA 循环”的概念与积极心理学PERMA 模型，以及团体辅导理论的跨学科结合应用，是构建幸福企业体系的必然选择，因为幸福企业体系是企业众多管理体系的其一。“过程”（Process）是目前在全世界组织内最广泛应用的国际管理体系系列标准的核心概念，管理体系标准在建立与实施管理体系以及提高其有效性时采用了“过程方法”（Process Approach），过程方法结合了“策划 ?C 实施 ?C 检查 ?C 行动”（简称：“PDCA 循环”）与基于风险的思维，任何活动或任务都可以通过“过程”（Process）与“PDCA 循环”来理解。本书将积极心理学、团体心理辅导、国际管理体系系列标准、过程方法和PDCA 循环、幸福企业体系这些跨学科的知识有机的结合在一起，提出了积极心理学基于过程方法和 PDCA 循环构建幸福企业体系的途径，同时积极应用于企业实践中并取得成效。
AI引爆企业家IP:从创业者到千万粉丝博主的操盘手记
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内容简介： 本书基于一线实践经验撰写，作者仅用8个月就通过AI方案成功打造出“硅基大司马”IP矩阵，实现全网粉丝超千万的突破。IP打造是AI时代企业家的必修课，本书直击传统企业家打造个人IP时面临的“没时间、不会做、做不好”三大核心痛点，提供了一套可落地、可复制、能变现的“AI+IP”工业化运作方案。 阅读本书，你将收获： ?一套完整的AI+IP认知体系：理解AI时代商业底层逻辑的重构方向，掌握企业家IP作为“信任资产”的核心价值，避免打造过程中的五大认知误区。 ?一条清晰的IP打造全链路：从定位、内容生产、平台分发、矩阵运营到私域转化、数据复盘，覆盖每一个实操环节，无须组建大的团队即可启动。 ?丰富的提示词模板与实操策略：书中所附提示词模板、选题生成方法、数字人定制流程等，均来自一线实践，可直接复用。 ?4类企业家的差异化落地方案：无论你是初创型、成长型、传统行业还是科技创业企业，都能找到适配的IP打造路径与变现模式。 ?一套长期进化的方法论：帮你跳出追逐流量的短期思维，建立具备复利效应的长期商业资产。 本书构建了“认知→实操→案例→进化”的完整闭环，适合所有希望以个人IP为企业赋能的经营者阅读。
一本书读懂ESG
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环境、社会、治理（ESG）这一概念最初起源于联合国，在投资领域受到广泛重视，它要求投资者不仅要考虑一个企业的财务回报，更要综合考量这个企业在环境（E）、社会（S）、治理（G）三大范畴的具体表现，要兼顾和平衡投资的经济回报与社会影响。本书介绍ESG发展历史及内涵、ESG政策发展、企业提升ESG管理的途径、ESG评级与标准及未来发展的挑战与机遇，并以案例的形式展示了领先的企业ESG实践，以帮助读者了解ESG基础知识及发展趋势，帮助更多企业将ESG融企业的发展当中，推动企业以ESG为抓手，从而实现中国乃至全球的可持续发展。
内容商业:如何持续写作有价值的内容驱动营收增长
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数字化商业时代，流量不应是内容从业者追求的终，转化和变现才是。内容伴随着技术的发展成为商业的一部分，其运作过程包括策划、创作、呈现、运营、变现、交付和维护用户关系、团队组建，其功能和作用及连的要素都在变化，形成集信息、形式、媒介和背景于一体的综合体。 全心全意磨好的内容，一直是作者奉行的原则。本书是一本关于如何创作驱动营收增长的好内容的指南，共8章，包括重新认识内容、内容商业战的作战计划、创作高质量差异化的内容、从感官上征服用户的内容呈现策略、使价值zui大化的内容运营、让内容变成生意的内容变现方法、交付和维护用户关系、内容团队的组建。 本书有丰富的举例，包括抖音、小红书、哔哩哔哩、知乎、得到、樊登读书、喜马拉雅等平台的介绍，以及AI（人工智能）辅助创作的方法。附录中提供了行动清单和模板，便于读者了解重和难，以及实践时该如何行动。 本书适合互联网、零售、制造业和文化产业的新媒体编辑、内容运营、文案专员等内容创作者和服务者，营销团队负责人、创业者，对写作感兴趣的学生，以及营销和商业咨询相关机构的顾问和培训师阅读。
利润的12个定律(珍藏版)(双色)
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本书的核心思想是，企业要想长久且健康地存活，需要正确理解自己的客户、产品和销售方式，在不同发展阶段，选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度，深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考，如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标，从哪些角度管理可以让公司的日常运营更轻松。作者邀请了15家企业，从12个利润创造视角，分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置，它们靠严谨的利润思维，实现了商业上的成功。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(双色版)
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本书作者在书中提到：“如果有更多的金融从业人员阅读本书，并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中，2007年的金融危机则有可能避免”。戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了头部咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念，“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。
竞争战略论:一本书读懂迈克尔·波特
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本书是解读迈克尔·波特战略和竞争思想的集大成之作。作者是迈克尔·波特超过20年的学术伙伴。竞争优势、价值、五力模型、产业结构、差异化、相对成本……想在竞争中建立并长期保持优势，迈克尔·波特的这些竞争和战略思想是必须掌握的。但是，并不是每一位有需要的人士都有充裕的时间阅读波特那么多著作。此外，还有不少人对他的思想多有误解。作为波特的长期学术伙伴，本书作者琼·玛格丽塔通过新的实例，整合了波特这些革命性的思想，并修正了以前对波特思想的一些错误理解，得到了波特的全面认可和支持。 本书分为两部分。第一部分主讲竞争，第二部分主讲战略。如果不存在竞争，那么就不需要战略。作者用通俗易懂的文字，对波特的竞争和战略思想行了全面而简洁的归纳与解读，对想了解波特这两方面思想的人来说，本书不可错过。
工作原动力:6大职场原型,定义你的理想工作
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通过在19个国家开展的广泛全球研究项目，对48,000人进行了调查，原型效应为我们提供了一个新的视角，以理解和满足跨行业、跨角色以及跨组织的工作激励需求。本书揭示了如何根据员工的动机将他们归类为六种主要的工作原型，并详细阐述了新兴趋势，例如零工经济、远程工作以及人工智能自动化，是如何塑造并影响员工整体工作动机的。 本书探讨了多种原型，包括：给予者，他们在助人为乐的驱使下，在协作的环境中茁壮成长；经营者，他们重视价值的稳定性和团队合作，偏好明确的指导和*小化风险；探索者，他们追求多样性、创造力以及新体验，倾向于灵活性和创新；工匠，他们受到对工作的热爱激励，偏好自主性和对质量的关注；奋斗者，他们具有雄心壮志和事业导向，受到认可和进步的激励；以及先锋，他们具有远见卓识和创业精神，被创造和经常领导新企业的愿望所驱动。 对于那些渴望以一种新颖的视角洞察日常工作中的动力，或者寻求一种表达方式来讨论当前职位、未来机遇以及职业道路的人来说，原型效应提供了一本富有启发性的读物。此外，本书同样适合那些希望将这些洞见应用于整个组织，以提升员工表现和留存率的领导者们。
激活奋斗者:卓越组织的激励逻辑与实践
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在人才竞争加剧、AI技术发展的新环境下，有效激励员工成为企业管理的关键挑战。本书基于作者15年管理咨询实践，融合理论研究，基于实际案例，给出实操方法与工具，助力企业破解“高成本低效能”管理困境。全书采用“理论—方法—应用”三层架构：首先建立内外动机互动的理论框架；随后系统解析薪酬、目标、晋升、授权、反馈、股权、文化七大激励模块；*后聚焦销售、研发、店长、职能四类典型岗位，提供差异化激励方案。
润滑膜厚度超声测量技术原理及工程应用
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摩擦学研究者致力于润滑机制的研究，通过计算获得润滑状态的基本规律，而润滑工程师通过润滑参数设计保证摩擦副的性能与寿命，但真实机器摩擦部件中的动态油膜厚度及其分布极难获得。聚焦上述工程应用瓶颈，本书系统地展示了机械装备关键摩擦副润滑膜厚度的超声在机测量技术，力图将摩擦学润滑理论设计向实际运行状态延伸，构筑状态监测领域新方法。 本书内容主要包括：超声测量基本原理、多层平行结构中的膜厚计算模型、曲率触摩擦副中的补偿方法、膜厚与磨损同步测量模型、参考信号在线重构方法、在线温度补偿算法等内容，幵在各部分都给出了实际工程算例，尤其在最后两章系统介绍了两类典型装备中的应用实例，丰富了内容的实践性和工程性。 本书内容融合了摩擦学、流体力学、声学、信息科学等多个学科领域知识，汇集了作者团队30余篇国际学术论文、20余项中国国家发明专利的学术成果，具有鲜明的创新知识与技术富集特。本书以认知规律组织知识逻辑结构，知识框架完整，理论与实践融合，兼具前沿性、创新性与工程实用性，不仅能够为摩擦学、故障诊断、智能运维背景相关的广大学者与工程技术人员提供借鉴，亦可作为高等院校机械工程、仪器仪表等专业研究生教材或参考工具用书。
好服务
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产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻找服务创新的突破。 第三篇，展示 50 个精选案例，亮你的灵感。 好服务不靠“复制”，而靠“创造”。那些能深人心的服务，能帮助你在瞬息万变的市场环境中，找到属于自己独特的节奏，穿越周期，生生不息。
智能组织:数据与AI重塑的组织管理
￥51.00
在当今数据驱动的时代，本书深探讨了数据和人工智能如何重塑组织管理。作者详细讨论了数据驱动在人才选拔和评估及组织网络分析中的应用，提供了谷歌、字节跳动等企业的成功案例，展示了数据驱动如何提升组织效率与创新能力。作者还提出了平衡技术赋能与人文关怀的必要性，从而更好地实现智能组织的构建。本书对数据驱动的管理的阐述系统而全面，结合了前沿的人工智能技术，旨在为决策者和管理者提供一种全新的管理思维方式，在快速变化的商业环境中，造智能化、前瞻性的管理体系。
管理者手册:五步教你从组建团队到击败对手
￥51.00
本书总结了卓越管理者都应该掌握的五项基本技能：组建团队、提升效率、管理绩效、寻求建议、追求品质和利润，并将每项基本技能分解成可以轻松、快速学习的小技巧，比如如何招到*优秀的人？如何做好绩效评估？对于表现差的员工，如何促使其改进？如何进行离职面谈？如何成功组织会议？如何以质量驱动利润增长？等等。书中涵盖了几乎所有类型的组织，是高管、董事会成员和其他对显著提高领导能力和激发员工忠诚度感兴趣的商业领袖的读本。
