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新手做审计:任务、干法和效率提升工具
￥51.00
这是一本由执业十余年的注册会计师编写的实用工具书，致力于帮助审计新手快速掌握核心技能、提升审计成效，早日独当一面，成为优秀审计师。作者结合自身实务经验，深度讲解审计程序、逻辑与证据，涵盖如何发现审计问题、掌握编制底稿技巧、提升效率以及构建审计思维等关键内容，内容通俗易懂、即学即用。本书结构清晰，注重实操，包含超100个真实审计场景，并提供了Excel及Word格式的审计工具包，内含工作底稿模板等资源，读者下载后可动手练习，真正实现 “学得会、用得上”。
麦肯锡*沟通
￥51.00
麦肯锡作为常年稳居世界排名*的*咨询公司，在过去近百年的发展历史上培养了无数优秀人才，享有“企业高管摇篮”的美誉，其工作方法也因饱经市场验证而在过去几十年广受欢迎。然而遗憾的是，国内目前几乎没有适合年轻一代的相关书籍，因此我们特别推出了一套促进个人成长的“麦肯锡成长练习生”系列丛书。丛书共分三册，分别对应着麦肯锡三套经典的工作方法，分别是解决问题，*沟通（即本书内容）和选择决策。 本书围绕沟通3要素——逻辑、表达、情绪依次展开，向读者介绍了从*基本的倾听到*复杂的沟通场景的完整沟通逻辑，逐步把“金字塔原理”等麦肯锡*实用的沟通方法用场景化、游戏化的方式带给读者，让读者可以从事中学、从练中思考，从而融会贯通。 本书图文并茂，用大量插画绘制了多种职场沟通场景，帮助读者一目了然地学习和应用；还设定了许多练习、思考环节，让读者能够跟随作者的指引，一步步把学到的知识加入自己的思考，消化成自己的理解，*终达成“*沟通”的成果；文末还有汇总全书理论模型的“附录”，让读者快速复习全书内容。
工作原动力:6大职场原型,定义你的理想工作
￥51.00
通过在19个国家开展的广泛全球研究项目，对48,000人进行了调查，原型效应为我们提供了一个新的视角，以理解和满足跨行业、跨角色以及跨组织的工作激励需求。本书揭示了如何根据员工的动机将他们归类为六种主要的工作原型，并详细阐述了新兴趋势，例如零工经济、远程工作以及人工智能自动化，是如何塑造并影响员工整体工作动机的。 本书探讨了多种原型，包括：给予者，他们在助人为乐的驱使下，在协作的环境中茁壮成长；经营者，他们重视价值的稳定性和团队合作，偏好明确的指导和*小化风险；探索者，他们追求多样性、创造力以及新体验，倾向于灵活性和创新；工匠，他们受到对工作的热爱激励，偏好自主性和对质量的关注；奋斗者，他们具有雄心壮志和事业导向，受到认可和进步的激励；以及先锋，他们具有远见卓识和创业精神，被创造和经常领导新企业的愿望所驱动。 对于那些渴望以一种新颖的视角洞察日常工作中的动力，或者寻求一种表达方式来讨论当前职位、未来机遇以及职业道路的人来说，原型效应提供了一本富有启发性的读物。此外，本书同样适合那些希望将这些洞见应用于整个组织，以提升员工表现和留存率的领导者们。
润滑膜厚度超声测量技术原理及工程应用
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摩擦学研究者致力于润滑机制的研究，通过计算获得润滑状态的基本规律，而润滑工程师通过润滑参数设计保证摩擦副的性能与寿命，但真实机器摩擦部件中的动态油膜厚度及其分布极难获得。聚焦上述工程应用瓶颈，本书系统地展示了机械装备关键摩擦副润滑膜厚度的超声在机测量技术，力图将摩擦学润滑理论设计向实际运行状态延伸，构筑状态监测领域新方法。 本书内容主要包括：超声测量基本原理、多层平行结构中的膜厚计算模型、曲率触摩擦副中的补偿方法、膜厚与磨损同步测量模型、参考信号在线重构方法、在线温度补偿算法等内容，幵在各部分都给出了实际工程算例，尤其在最后两章系统介绍了两类典型装备中的应用实例，丰富了内容的实践性和工程性。 本书内容融合了摩擦学、流体力学、声学、信息科学等多个学科领域知识，汇集了作者团队30余篇国际学术论文、20余项中国国家发明专利的学术成果，具有鲜明的创新知识与技术富集特。本书以认知规律组织知识逻辑结构，知识框架完整，理论与实践融合，兼具前沿性、创新性与工程实用性，不仅能够为摩擦学、故障诊断、智能运维背景相关的广大学者与工程技术人员提供借鉴，亦可作为高等院校机械工程、仪器仪表等专业研究生教材或参考工具用书。
管理成就生活(原书第2版)
￥51.00
如今很多人都不得不应对管理工作。区别正确与错误以及好与坏的管理能力将决定每一个社会组织的效率、商业竞争力和大多数人的生活质量。这是一本非常有用的书，能够帮助你区别什么是正确的管理，什么是错误的管理，以及什么是好的管理，什么是差的管理。本书包含可以用于所有组织的管理知识和工具，提出了对各个职位的要求，同时提倡一种健康的工作方式：不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。
人工智能在商业银行的应用与实践
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本书共包含6个章节。其中第1章是概述，向大家展示了金融科技这个领域的全景，包含了人工智能技术的发展与其在商业银行中的逐步结合过程。第2章介绍了在商业银行中所应用的人工智能技术，从传统的机器学习技术到如今主要基于深度学习神经网络的语音处理（ASR）、自然语言理解（NLP）、知识图谱（Knowledge Graph）和计算机视觉（CV）等技术，其中涉及的基本概念与模型算法，有利于读者在学习之余行一步的探索。第3章到第5章是本书的核心部分，会向大家详细介绍人工智能技术在商业银行中落地过程。其中第3章描述了各种人工智能技术的应用方法与策略；第4章通过将人工智能架构分为感知和认知，给出总体与各项细分领域的放平台构建架构参考；第5章则介绍了各项人工智能技术在商业银行下的终应用形态，涵盖了智能客服、智能渠道、智能营销、智能投资、智能风控、智能运营等场景的业务背景、技术手段及产生的业务价值。第6章内容为在人工智能技术的高速发展下，商业银行的多种智能应用的变化，以及对和人工智能技术一步结合的展望；此外，由于数据这项重要资源近年来得到的重视逐步提升，国家也作出了应有的监管与审查，所以我们在此对数据使用的合法合规性也做出了分析。
品牌双螺旋:数智时代创建“真品牌”的新方法论
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随着市场数字化营销不断深推，在传统营销时代一个很难想象的问题被提了出来：品牌是否还重要？随之而来的问题是，在新消费时代商业环境发生颠覆性变化的当下，做品牌（做广告、能带货、有定位）和建设品牌有何不同？品牌到底发生了什么变化？什么才是真正的品牌？ 本书以两位作者多年在市场营销领域的实践、研究为基础，从“智”和“情”两个维度出发，提出了“品牌双螺旋”品牌造理论体系和实操方法论，系统化地梳理了造真品牌的五大层面“使命初心、用户满足、市场破局、品牌升维、全域路”。依靠 DNA 式的智情融合双驱、螺旋成长，企业既可以回归本质行品牌建设，又可以利用数字化变革时代的新方法解决品牌问题。在这个消费者主权、品牌加权的时代，品牌双螺旋能够帮助广大企业家、创业者和营销人造穿越周期的品牌力量，走向“真品牌”“好品牌”的基业长青之途。
一学就会的家庭保险规划课
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你关心的所有保险问题，99%的答案都在这本书里。 本书没有复杂的行业术语，有的就是保险规划实操指南。本书内容通篇就是在回答以下几个问题： 一个家庭的各个成员到底应该哪些保险？ 这些保险应该怎么选？ 哪些保险公司的产品更适合我们自己？ 这些保险都能保障我们什么以及不能保障我们什么？ 我们保险之前应该注意什么？ 如果理赔的时候应该怎么赔？ 如果你对以上任何一个问题产生过兴趣，那么这本书就是一本适合你的书。
学习项目设计完全实践
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企业培训蓬勃发展了30年之后，今天的培训变得越来越没有办法精准地去定义和定位。同样的方法、同样的形式和内容难以满足不同学员学习成长的需要，学习项目设计者和学员都急需一个综合性的学习支持系统。 《学习项目设计完全实践》基于墨伴咨询20余年培训咨询领域实践经验，总结为中小企业提供学习项目设计咨询服务的成功经验，构建了原创模型——“学习项目设计七步模型”，包含需求调研、内容设计、体验设计、方案设计、实施设计、宣传设计和复盘设计。本书每章内容均围绕“学习项目设计七步模型”展，系统阐述了学习项目设计的完整逻辑，力求为大家呈现学习项目设计的真正魅力。 《学习项目设计完全实践》可以帮助人力资源从业者和培训行业从业者建立良好的项目设计理念。本书还提供了大量项目设计的优秀做法和参考案例，希望能助力学习项目在组织内的快速落地应用。
销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长(精装版)
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企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好子转化为价值1亿美元的业务，他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术，而非一门科学。然而，在数字世界中，每个人的每个动作都被记录下来，大量数据唾手可得，建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁，以工程师零销售基础的背景，从零始构建销售团队并发客户。7年间，他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户，使公司实现了1亿美元的营业收。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式，来实现可衡量、可预测的收增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念，将感性的销售变成理性的方法，任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括：1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”（销售招聘公式） 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”（销售培训公式） 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”（销售管理公式） 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”（需求生成公式）
激活内部创新
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如果等着企业家创新，我们就不会有手机、个人电脑或电子邮件。作者根据150多名内部创新者和领先专家的采访以及对当今成功公司(从腾讯(Tencent)和亚马逊(Amazon)到万事达(Mastercard)和星巴克(Starbucks))的洞见，为从内部开启创新提供了一个循序渐进的方法。他描绘了阻碍从内部创新的障碍，并提供了消除这些障碍的工具，详细描述了有远见的领导者如何在组织内部创建自由岛，以激活现有员工的潜力，来打破初创者个人的固执己见。对于那些希望在不放弃工作的情况下改变世界的人来说，本书是一个实用的、鼓舞人心的指南。
沃尔玛的省钱营销模式
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沃尔玛公司成功的根本原因，是持续通过提供价廉物美的产品，让顾客省钱，而使他们的生活变得更好。这是如何做到的呢？本书以沃尔玛公司为研究对象，创建了省钱营销模式，内容包括：确立了让人们生活更好的公司使命；选择了为顾客省钱和获得一定利润为目标；以关注省钱的人群及家庭为目标顾客；分别选择价廉物好、省钱与好生活为属性、利益和价值定位；形成了价廉物好和服务、店铺地、店铺环境、传播达到顾客可受水平的营销组合模式；构建了以采流程为关键流程的流程体系；形成了以“省钱”文化为核心的资源整合模式。基于此，本书归纳出相应的研究结论：一是省钱营销模式的演化轨迹；二是省钱营销模式的静态模型；三是省钱营销模式的动态模型。这些内容为有意建立省钱营销模式的公司提供了有意义的参考。
何以信誉楼:四十年耕耘(1984—2024)
￥51.00
1984年，信誉楼从新华路上一家营业面积280平方米、员工30人的“小卖场”起步。到40年后的今天，拥有43家门店，总建筑面积120万平方米，员工约4万名。在多种不利因素交织的2021年、2022年，销售额连续突破200亿元，纳税额连续超9亿元。面对百年未有的世界之变、时代之变、历史之变，信誉楼何以穿越经济周期、行业周期、企业周期，走出一条平滑的上升曲线？本书基于访谈百余人次、大量材料研究，揭示了信誉楼的发展秘密。本书不仅描述了信誉楼40年的发展史，还总结出了信誉楼商业活动的底层逻辑。本书zui终得出结论，以信誉为本、诚信经营的信誉楼，做的固然是商业，但实际上展现的，却是一个关于人性的故事，让我们看到了商业世界中的人性力量。一群平凡的信誉楼人，让这个世界感受到无与伦比的温度与力量。其基因与原，来自以真实自然、简单有效为活法的创始人张洪瑞。让商业成为一种疗愈与滋养。信誉楼的40年耕耘，与其说是一部商业史，不如说是一部心灵史。
互联网时代行政进阶必修课:从入门到精通
￥51.00
人工智能时代的行政需要什么样的能力与技能？ 互联网大厂需要什么样的行政人？作者具有多年的行政工作经验，现任某500强企业行政总监。本书从互联网大厂行政人对行政的要求及理解出发， 结合案例，从浅深的剖析了互联网时代行政人应该掌握的基本技能
搭建元宇宙:平行世界的底层逻辑与商业赋能
￥51.00
本书的两位技术和金融专家为区块技术的现在和未来以及它将如何形成一个新的、更好的互联网的基础提供了全面且易于访问的指导。Metaverse 需要几个数量级的更强大的计算能力，以更低的延迟在众多设备和屏幕上访问。您将通过本书了解区块如何加速数据流，交换和交易，以在全球范围内创造和转移价值，同时，如何使用区块通过分散的Web基础架构保护用户数据隐私和安全。该书还包括：1.讨论各国政府如何区块争夺战，以及他们的，特别是CBDC数字货币，如何塑造围绕Web3的对话2.探索我们是否会意识到区块技术与大型技术平台竞争的互操作性3.讨论从区块，Web3和Metaverse的交叉中崛起的新安全和隐私问题4.对区块的过去，现在和未来以及它将在互联网和Metaverse上发挥的作用
激活组织:从个体价值到集合智慧 第2版
￥51.00
当不确定性成为常态，企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力，使其感受到工作的意义与价值，是组织驾驭不确定性的根本解决之道，也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代，更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的，而是由许多人一起创造的，包括员工、顾客、股东，以及相关产业与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统，组织才能从管控转向赋能，让成员在持续创造中实现自我价值。因此，激活组织，造价值共享系统为个体赋能，成了组织管理的新内涵。作者认为，激活组织最重要的核心工作，是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性，实现稳定、持续的发展。
价值共生 韧性成长:解码中国管理模式
￥51.00
本书通过解读“价值共生 韧性成长”的时代管理主题，结合作者实地调研左右家私、利群集团、施耐德电气、协鑫集团、中垦牧乳业、邦德激光、金陵饭店等多行业标杆企业的管理实践，探索企业在冗余设计、生态协同、业务重塑、数智赋能等方面所付出的努力和沉淀，总结提炼了陈春花、吕力、毛基业、徐少春、乐国林、朱武祥等十余位管理学专家的前沿洞见，挖掘与分享在当前复杂时代背景下中国企业的管理实践，解码中国企业管理奥秘，探索企业管理新方向，助力中国企业在变局时代逆风飞翔，砥砺前行。
组织致胜:成就人事并重的*能组织
￥51.00
在时代大变局的背景下，企业的发展越来越依靠内生动力。不管是追求卓越运营，还是以创新为驱动，如何更好地激发人的活力，让人能发挥所长，*协同，都是实现更大组织效能的关键，而要做到这一点，企业就必须构建良性的组织环境。 本书以业务经营周期中的组织运作规律为主线，以构成组织的关键要素（如组织的架构、机制、人才、文化等）为辅线，聚焦于帮助管理者提升组织管理和组织建设的实战能力。除了总结作者本人在国内外优秀企业实践的方法和工具之外，本书也结合了在组织和人才管理方面的一些前沿性探索实践及研究报告，为管理者思考面向未来的组织建设带来一些启发。
体验经济(精装版)
￥51.00
顾客在你产品上花费的时间在增加还是减少？ 你希望扩大营销来吸引顾客，还是通过性价比高、与众不同的体验来激发顾客主动关注？ 顾客付费的是产品，是服务，还是独特体验？ 当体验营造商有意识地以服务为舞台、以产品为道具来吸引顾客时，体验便产生了。这种丰富的感受，不仅可以令每个顾客产生内心共鸣，还能赋予消费以无可替代的价值意义。 体验”是本书要讨论的第四种经济产出，作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长，并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分，重视顾客体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。启你的体验吧！
全域经营创新指南
￥51.00
以消费者为中心的全域经营正在形成全新的商业浪潮全域经营是企业通过数字化手段建立的一种经营模式，其核心是以消费者为中心，整合线上线下场景，整合公域私域触，形成一体化运营策略。私域是全域经营的基石。企业依托于腾讯生态尤其是微信中的多种“原子化组件”，不仅可以构建私域经营阵地，拥有独立的数字资产和交易场域，还可以自主定义经营规则和节奏，从而提高内部运营效率，获得更可观、可控的利润。在全域经营模式下，企业通过触消费者获得真实的数字化洞察，会一步提升资源分配、产品研发等方面的效率，为企业带来全新的造血能力。腾讯官方遴选了9大行业、25家企业，行全域经营实操分析，真诚分享行业经验，希望为更多企业提供有价值的参考，促全域经营生态的繁荣发展。
ESG投资
￥51.00
在全球经济飞速发展和社会持续步的当下，ESG（环境、社会和治理）投资理念受到全球瞩目。在此背景下，本书全面介绍了ESG 投资的相关知识、理论和实践方法。全书从ESG 投资概论手，阐述了ESG 投资的一般理论，之后对ESG 投资的投资政策与原则、投资流程以及投资策略行了梳理，再一步介绍了常见的ESG 投资产品，并分析了ESG投资的市场收益与社会影响，最后概述了我国ESG 投资现状并行展望。本书旨在为广大投资者提供一份系统、全面、实用的ESG 投资指南，同时为对ESG 投资领域怀揣浓厚兴趣的读者提供一个深探索的窗口。
