价值网络:数字经济时代的创新之路
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信息技术正在引发新一轮技术体系创新和生产力变革,一步引领组织管理创新和生产关系变革,数字化转型的过程就是技术创新与管理创新协同互动,生产力变革与生产关系变革相辅相成,价值体系优化、创新和重构,不断创造新价值,造新动能的过程。本书重介绍了数据和信息技术在研发创新型产品、建立创新型企业的价值,并创性地构建了各项信息技术之间的关联框架,可以使读者或从业者看到信息技术发展的全貌。本书适合从事数字化转型的企业领导和技术人员阅读和学习,也适合从事数字化转型的研究人员参考。
抖音运营变现手册
¥47.60
抖音短视频实操手册系列书籍一共有三本。本书以专业新媒体运营团队的视角,介绍了抖音短视频账号运营、快速涨粉的实战技巧。首先,把抖音平台的推荐机制讲透,使初学者充分了解抖音平台的运作模式;其次,从注册路径、账号包装等细节入手,帮助初学者建立专业的短视频账号;再次,介绍了模拟用户行为、制造认同感等十余个详细的涨粉运营技巧;后,介绍运营矩阵号的方法。作者以其多年的抖音运营实战经验总结了有效的营销方法,配合多个案例,手把手教抖音账号运营初学者达成快速涨粉的愿景,避开失败的大坑。
全媒体运营师
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在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。 《全媒体运营师》可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中,服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 《全媒体运营师》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书,也可供个人自媒体、线下连锁店经营者、运营或产品岗位从业者阅读。
创意法则图卡:创意工具实用包
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如何轻而易举就想到好子?如何让创意有效发挥实质作用,真正解决问题?如何通过创意提升美感、提升社交能力?如何让想创意子的过程变得更加有序化、专业化?什么创意才是好的创意?每个创意都可能会遇到什么“坑”? 作为一本易学易用的创意实操工具书,本书围绕创意策划的通用性、文案、视觉以及锻炼创意的工具四大板块,提供了30余种实操法则,并匹配了大量生动有趣的案例、工具清单、避坑指南,可谓图文并茂,能让你熟练掌握创意生成的“套路”。 本书适用于所有与创意相关的工作者,包括新媒体运营、产品运营、活动策划、企业文化行政人员、影视策划/制作、编剧、脱口秀演员、文案策划等。
疯长:新消费时代,如何打造、运营新品牌
¥47.60
以传统方式做品牌可能要几十年才能有上亿元的销售额,而新消费时代造、运营一个品牌仅需短短几年就可以突破千亿元的销售额。这是因为新流量时代的新品牌造和运营方法变了。本书从新品牌突围、机遇、重塑、构建、破局、出和扩容等多个角度,对新流量时代造品牌的方法行了多维分析。并且对当下的经典案例行了解读,从中提取出了具有借鉴意义的经验,以帮助读者掌握新流量时代的品牌运营方法论。
顾客体验和服务品牌权益研究
¥47.50
本书在现有文献的基础上,主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响,构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型,同时通过问卷调查,借助LISREL软件行分析,就顾客体验对品牌关系的影响机理行了阐述。研究的主要内容包括:顾客体验的内涵和构成;基于服务的本质和特性,探索顾客体验对服务品牌权益的影响;探索企业经营定位对模型的影响;顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
银行数字化营销与运营:突围、转型与增长
¥47.40
本书从运营和营销两个大维度,深度解读了数字化时代银行突破增加瓶颈的方法。在这个数字化时代,银行如何突破自身桎梏,真正完成运营与营销方面的数字化转型?在面对互联网企业这个门口的野蛮人时,银行如何结合自身优势,借助数字化方式实现逆势增长?书中涉及数十个类似的典型问题,涵盖获客、业务、营收等多个方面。为了帮助读者彻底解决这些问题,书中不仅针对这些问题行深度分析,寻求问题出现的根源,还结合作者多年的银行从业经验,给出破解方法。 本书共分7章,除第1章外,其余6章分别从不同维度对银行突破不同困境、实现逆势增长展介绍,各章之间彼此独立,读者可以根据自己的需求选择阅读,也可从前到后逐章阅读,整体了解银行业的现状。 第1章从所有银行的所有业务的视角,整体介绍因互联网、技术和混合赛道引发的三大困境,并分析困境出现的根本原因,然后给出突破困境的六大方向。 第2~7章分别针对商业模式、场景获客、市场运营、业务营销、放银行、生态体系六个维度,从概念、特、当前的问题、解决的方法和未来展望等几个角度解读银行到底应该做什么,怎么做。其中包括网络金融运营、场景获客、手机银行运营、银行系App运营、用户服务体系构建、电子银行运营、银行电商营销与运营、ETC运营、放银行创收、生态体系构建、合作生态构建等多项重内容。
流量地图——实现用户指数级增长
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在移动互联网时代,流量获取的成本越来越高,各种各样的运营玩法层出不穷,怎么才能够在激烈的市场竞争中更高效地获取流量?这一直是互联网从业者共同关注的话题。 《流量地图:实现用户指数级增长》结合大量实操案例,系统性地讲解了运营目标设定、精准人群投放、产品定位、效果渠道挖掘、运营策略制定、拉新抓手造等几大运营知识。作者总结出了一套运营工作的“作战方法论”,让你在阅读本书后能够快速地建立系统性的流量思维,找到更好的职业发展方向。
微文案:直播、短视频、朋友圈、海报文案写作指南
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本书以已影响10万 付费学员的微文案培训课程体系为蓝本撰写而成,深度分享了可辅助引爆传播、大幅提高营销转化率的微文案写作方法论。书中不仅针对初中级读者分享了微文案的基础写作方法和技巧,以及基本写作素养训练方法,还针对中高级读者分享了多种可直引发读者共鸣甚至直带动读者行动的高级微文案写作模板。 为了帮助读者落地各种方法和技巧,本书不仅针对5G时代的主流营销场景(直播、短视频、朋友圈、海报、社群等)给出了切实可行的写作指引,还附带近百个真实案例以及对应的案例解析。 本书包括21章,按内容不同划归为6篇: *篇 趋势篇(第1~2章)从当下的信息特征手,分析抓取人们注意力的关键,并指出微文案的核心特征及精准应用方向。这是整体了解微文案并掌握5G时代营销根本的内容。 第二篇 基础篇(第3~5章)从文案素材积累、文案思维训练、有效卖提炼三个角度,分享写好微文案必须具备的基础技能和相应的训练方法,以为写好微文案下坚实基础。 第三篇 方法篇(第6~10章)从短、准、精、活、感五个角度,详细剖析微文案写作的思路和技巧。 第四篇 实战篇(第11~14章)以案例的形式详细介绍微文案写作流程、8种常见微文案的典型写法,以及两种特殊结构微文案(连续剧微文案和系列式微文案)的应用思路和具体写法。 第五篇 场景篇(第15~18章)分别针对朋友圈、社群、海报、短视频等典型场景分享微文案的应用思路以及写作技巧,目的是帮助读者用微文案跑赢短视频时代的营销。 第六篇 辅助篇(第19~21章)介绍微文案排版、配图方面的技巧,以及思维导图、图片处理、视频编辑等三类辅助工具的选择和使用,这是有效提升微文案视觉效果和提高微文案创作效率的知识。
手机短视频拍摄与剪辑从新手到高手
¥47.40
本书根据20万学员喜欢的短视频摄影技巧,由两位资深的摄影师从“技巧、策划、拍摄、后期”4 条线编写,帮助读者快速成为短视频拍摄与剪辑高手!一条是入门技巧线,详细介绍了手机短视频的入门技巧,如拍摄设备的使用技巧、视频的技构图巧、光线的应用技巧以及手机拍摄功能的讲解等内容。一条是内容策划线,详细介绍了短视频的选题策划技巧,如拍摄题材、视频主题、文案编写、拍摄思路、开头设计、结尾设计以及封面设计等内容。一条是拍摄手法线,详细介绍了短视频的各种运镜手法,如固定镜头、运动镜头、推拉运镜、横移运镜、摇移运镜、甩动运镜、跟随运镜、升降运镜、环绕运镜等内容。一条是期处理线,详细介绍了短视频的后期处理技巧,如视频剪辑、视频变速、视频调色、转场应用、动画应用、滤镜应用、添加字幕、制作背景音效等内容。本书结构清晰、语言简洁,特别适合短视频创作者、Vlog 视频拍摄者、摄影爱好者、自媒体工作者,以及想开拓短视频领域的人员阅读,还可以作为各类培训学校和大专院校的学习教材或辅导用书。
To B产品经理入门——产品策划和商业运营手册
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本书主要介绍To B产品经理门相关的知识,是一本可快速上手的实操手册。全书分为三个大篇章:*篇为门篇,旨在帮助读者快速了解To B产品经理的行业背景、能力模型、工作内容等知识;第二篇为产品策划篇,旨在向读者系统性地介绍To B产品的常见形态、策划方法、设计方法等内容;第三篇为商业运营篇,旨在向读者介绍To B产品的定价策略、服务协议、运营流程、宣传推广、客户成功等内容。
直播的逻辑
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直播电商是电商领域的新业态,随着5G时代的到来,将在社会生活中扮演更重要的角色。本书对直播电商的未来趋势、直播背后的消费心理、直播的选品运营和营销策略、行业的法律监管等做了全面分析,让读者能够清晰地了解直播的逻辑,抓住红利、避免风险。书中汇集了作者团队对各大直播平台、数十家MCN机构以及诸多主播及其团队的大量走访调研,呈现了众多生动案例,不仅是从业人员的书,也可为政策制定者、企业管理者、研究人员等各界人士一步了解直播电商提供帮助。
新物种
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绝大多数品牌都不是第一个细分市场的品牌,如果你现在不是数一数二的品牌,那还有机会吗? 本书在定位理论的基础上,结合当下商业环境和高新技术的新变化,阐述企业在不同阶段如何发现新机会、造新物种、实现新增长。书中融了作者多年从事品类创新实践和理论研究亲历的独家商业案例,既有行业顶尖企业,也不乏成功的创业公司,结合情感定位、物种共生、变异法则等全新商业概念,完整呈现新物种思维的系统方法论。
B2B数字营销策略
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本书为数字营销策略领域前沿操作指南,在客户认知、渠道规划,传播内容的生产与投放等方面,为营销从业者提供了新的框架和模型,且展示了如何使用这些框架和模型来解决账户定位、数据利用和数字活动管理等营销运营难题。作者西蒙?霍尔是戴尔(Dell)英国市场前首席营销官,拥有20余年的技术和服务营销经验,在书中解释了如何将新的数字方法整合到关键的营销流程中,力图通过本书帮助读者掌握B2B营销中那些更高级、复杂的元素,科学使用B2B数字营销策略。
成为主播
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在直播电商时代,主播是数以万计普通创业者大胆尝试、不断创新的新兴职业。成功的主播及其团队需要具备极高的素质。如何通过一系列精心筹备、专业演绎、数据分析、复盘总结,实现完美的直播带货,而跻身成功主播?本书作者深度调研了抖音、快手、淘宝、等头部电商平台,走访了数百位头部主播与品牌、供应、服务商的创始人和高管,从营销、选品、供应、内容表达等多维度,把主播们直播带货背后的奥秘和真相、得失和感悟系统地呈现给读者。本书是有志直播电商领域的创业者和创富者的书,传播、营销等领域的相关人士也会从中获得启发与帮助。
运营之上:互联网业务的全局运营方法论与实践
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本书是在运营的基础职能之上对“运营的核心价值、运营工作的组织”的全局性的、系统性的、通用方法论的深度思考。本书共3篇。第1篇重介绍如何把握运营的方向、发挥运营的核心价值,以及如何理解和搭建运营体系,同时介绍全局性运营人员需要具备的“抓手”思维、“组织”视角和“规划”逻辑;第2篇重介绍高级运营人员拿来就能用的全局性工作方法论,包括“运营的总抓手:目标”“运营的业务抓手:魔法公式”“运营的管理抓手:管理九宫格”“运营的决策抓手:数据驱动”,掌握并灵活应用这几个抓手,能让运营工作有序、有效、有力地展;第3篇复盘呈现一个大型项目从0到1的实操过程,带领读者身临其境地感受运营的价值、全局运营的思维和多种方法论的综合应用。对初行的运营人员而言,本书能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式,初步触一些运营管理方法论;对行几年的运营人员而言,书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理阶的方法;对一些在探索业务的高级管理者而言,本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。希望本书能帮助运营人员拨云雾、厘清本质,走上运营快速通道。
首席营销技术官:Martech时代,技术驱动增长
¥47.40
本书重点研究Martech(营销技术),对Martech 的行业背景、技术基础、组成部分及应用,以及Martech 对管理职能产生的影响进行解读。笔者在技术对营销的渗透这一大背景下,对营销理论及实践知识进行高度凝练及体系化梳理。Martech 跨营销、IT 等多领域知识,涉及范围广泛。本书力求理论联系实际,通俗地介绍各类相关应用,让营销人员对Martech 有初步认知。本书总共10章,包括从Marketing 到Martech、营销人应掌握的技术ABC、Martech 的数据基础、发掘数据的价值、神经科学支持的小数据、Martech 时代的广告、产品的价值载体、触达与交易的"后一公里”、面向企业客户的营销技术、首席营销技术官与新职位的出现等内容。
破壳生长
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以元气森林、奈雪的茶、完美日记、花西子、泡泡玛特等为代表的中国新消费品牌快速崛起,短短几年时间内,纷纷从0快速增长到几亿元乃至数十亿元的收规模,其成长速度远远超过传统的消费品牌。深挖掘其背后的时代特征和营销原理,是本书的一大初衷。 本书在研究了近百个新消费品牌案例的基础上,深系统地探讨了新消费品牌快速崛起的根本原因,系统总结了中国新消费品牌市场营销的底层逻辑,提出了“吸引力营销”的新概念,对本土企业的营销管理具有十分重要的理论和实战指导价值。
一本书轻松读懂销售心理学(第二版)
¥47.31
本书通过大量真实且生动的典型案例和深度解析,从销售人员对顾客心理的深摸索、对各种顾客的消费心理透视,以及在实际销售过程中双方的心理较量等方面行充分的阐述,让你掌握高效、实用的销售必杀技,让你的销售业绩变得更加出色!
数字化时代的增长营销
促销价:¥23.00|¥68.00
在数字经济时代,如何从“后天”的视角思考“明天”的格局,对企业而言尤为重要。本书从数字化时代背景出发,破传统营销认知,将科特勒经典的 4P [ 产品(product)、价格(price)、地(place)、促销(promotion)] 营销理论行数字化演绎,详细解析了数字时代的 4P 营销—— 数字化产品管理、数字化价格分析、数字化渠道互通及数字化营销传播——的新模式和策略。 面对未来的市场营销,作者提出增长营销创新实践,包括市场环境分析、营销目标如何定,以及创新营销全域数字化。书中还着重讨论了市场营销五大趋势预测、ChatGPT在未来营销中的应用,以及它们将如何改变营销的面貌。 本书是一本面向未来的营销指南,构建了一套全面而前瞻的增长营销体系。无论是营销专业人士还是对数字营销感兴趣的读者,都能从中获得宝贵的洞察和实用的策略。让我们共同探索数字化时代营销的无限可能。
迷路的广告人:顶流广告人日下庆太的创意养成之道(资深广告文案人、创意摄影师日下庆太的*本传记,电子书内含296幅非黑白全彩精美海报)
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从毕业后横跨欧亚大陆的漫游、初职场的迷茫和烦恼,到亲人离世的生活变故,再到获奖后刚刚事业上升期,却不得不因病退出…… 在人生中迷了路的作者,在本书中以他幽默的语言,回顾了让无趣工作变有趣的过程、从“菜鸟”到业界明星再回归自我的曲折心路。 制作海报,振兴街道,组建乐队,创造节日……在广告创意领域构建专属于自己的领地,终广受关照和认可。 阅读本书,可以看到一位创意人不断向内突破的快意人生,也能感受到我们对自己、对他人和社会的善意,终也会让我们的创意表达变得更丰富。 踏出新的一步吧!——献给每个人的一本书。