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前厅服务技巧与训练(试读本)
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本书通过提出问题，请同学思考、调研、找资料回答的训练模式讲述了在酒店前厅各岗位工作所需的服务技巧和工作中应注意的问题。涉及对产品的熟悉、预订、前台（含住、销售、退房、外币兑换、问询与外出留言）、行李服务、总机、商务中心、投诉处理、工作前的准备、服务心得与体会共十三个方面。试图通过这样的教学方式使不熟悉酒店的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人员能够认识和理解前厅的服务工作和理念：使在职员工通过这样的训练一步审视自己的工作，使员工的工作更专业，同时获得更广阔的发展空间。
供应链物流信息系统(试读本)
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基于信息技术的供应物流管理及其信息系统在经济社会与组织中的地位越来越重要。《供应物流信息系统》以供应物流管理为切，全面阐述供应物流信息系统的基本理论、技术与方法论，重突出供应信息管理实务，深剖析供应信息系统的业务功能组件，包括：客户服务、供应管理、运输管理、联合库存管理、信息管理等。另外，《供应物流信息系统》还介绍了供应整合及其发展趋势、第三方物流模式、供应绩效评价等前沿内容。 《供应物流信息系统》每章前提供有先行案例，每章后附有课后习题和案例讨论。《供应物流信息系统》适用于财经类、管理类高年级本科生、研究生的教学和自学，也适合作为企业供应物流管理的内部培训教材。
现代安全防范技术与工程系统(试读本)
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本书共由13章组成。从整体上阐述了和介绍了安全技术防范系统的原理与构成；具体、深地阐述了安全技术防范系统中所用各种设备的原理，基本电路、整机构成、主要性能与技术指标、设备选型原则、使用与安装的方法和有关注意事项；对侵报警系统、视频安防监控系统、出口控制系统、电子巡查系统、访客对讲系统等各种系统，从系统组成的原理框图到系统组成的具体结构都分别作了详尽的介绍；给出了多种典型的各种信号与信息的传输方式、传输结构或杯扑结构。
大学生智能汽车设计基础与实践(试读本)
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本书为全国大学生智能汽车大赛的训练教程。本书包含四个部分，共10章。部分（第1章）介绍了国内外智能汽车研究和大学生智能汽车竞赛的基本情况。第二部分（第2～5章）介绍了智能汽车大赛所需的技术基础，包括硬件基础、软件基础、计算机辅助设计基础和微控制器基础。第三部分（第6～9章）介绍了智能汽车设计的具体实践过程，包括各型智能车的传感器与硬件电路设计、信号处理、路径识别及运动控制的算法实现、系统调试过程与经验。第四部分（第10章）探讨了非理性因素在智能汽车竞赛中的重要作用。 本书可作为普通高等学校大学生创新教育与实践的相关课程的教材，也可作为广大业余车模爱好者的参考书。
电子工艺训练教程（第2版）(试读本)
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本书是哈尔滨工业大学工程训练中心的教师和工程技术人员经过多年的教学实践，为“电子工艺训练”教学而编写的。本书是在第1版的基础上，增加了新的内容，更注重学生动手能力的训练。全书共7章，分别为：安全用电知识、电路焊工艺、电子元器件、印制电路板的设计与制作、实习电子产品、电子产品的调试与检修、Protel DXP 2004 SP2电路设计软件的使用。? 本书可作为工科院校电工电子工程训练的教材，也可作为相关工程技术人员和无线电爱好者的参考书。
数控车削编程与加工技术（第2版）(试读本)
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本书为职业教育与成人教育司教材，是根据中等职业学校数控技术应用专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案编写的，符合核心教学与训练项目的基本要求和中级数控车床操作员职业技能鉴定规范的基本要求。前3章为基础知识，讲述了数控车床的组成与工作原理、加工工艺基础知识、编程基础知识；下来的12章讲述了编程相关知识、实训项目、制定工序、操作技能等模块，其中“*”号内容为选学内容。 本书突出了“教学做合一”的职教办学模式，在实训内容方面按照识读工件图样→工艺分析→确定加工方法→选用刀具→确定切削用量→编程→模拟→上机操作加工→检验→质量分析→巩固与提高，明确改措施的步骤组织教学训练内容。 本书作为中等职业学校数控技术应用专业教材，也可作为职业技术院校机电一体化、机械制造类专业教材及机械类工人岗位培训和自学用书。 本书还配有电子教学参考资料包，包括教学指南、电子教案及习题答案，详见前言。
卫生管理运筹学（第二版）（复旦博学·卫生事业管理系列）(试读本)
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本书结合卫生管理的实际，系统地介绍了运筹学的基本理论与基本方法，并有选择地介绍了卫生系统中运筹学应用的案例；本书增加的运筹学软件WinQSB的介绍，方便了学员今后在实际工作中运用运筹学的模型。本书编写的内容包括绪论、线性规划、线性规划的对偶理论、运输问题、整数规划、网络计划、决策分析、定量预测方法、排队论、库存论、对策论、质量管理方法、蒙特卡罗*模拟、综合评价和WinQSB在卫生管理运筹学中的应用。
MasterCAM项目式实训教程(试读本)
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本书以MasterCAM 9．1为版本，由上下两篇、共7章构成。上篇为几何建模篇，该篇介绍了建模基本知识与相关命令，通过项目（案例）描述了二维和三维建模的方法与具体操作步骤，以图示方式给出了零件构图过程。下篇为自动编程篇，介绍了自动编程基础知识与基本设置，并通过项目描述了二维加工中外形铣、挖槽、钻孔和三维加工中常用粗、精加工及车削加工的自动编程方法和操作步骤。本教程各章在简要介绍相关知识与命令后，均给出了多个实训项目，并行详细阐述。读者可依照项目的描述逐步行操作。主要篇章后附有训练项目，供读者练习时使用。 本书可用做职业院校机械设计与制造类（计算机辅助设计与制造、模具设计与制造、数控技术等）专业的教材，也可作为从事CAD／CAM工作的初、中级技术人员的参考书。 本书配套有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案等）详见前言。
计算机网络基础（第4版）(试读本)
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本书系统地讲述了计算机网络的基本知识和技术，并采用图文结合的方式介绍了Windows 2000，Windows Server 2003操作系统的使用和基本操作方法。全书共分8章，第1章主要介绍计算机网络的概念和发展，包括Internet网的基本概念和操作方法；第2章介绍数据通信基础；第3章介绍计算机网络的体系结构和TCP/IP协议；第4章介绍计算机局域网技术；第5章介绍网络安全和管理的概念，第6章、第7章和第8章介绍Windows 2000和Windows Server 2003的特性和使用方法。 本书既注重基本理论和基本概念的阐述，又力图反映计算机网络的一些新技术，内容简要实用，通俗易懂。各章均安排一定的思考练习题，针对性强，便于组织教学和培训。
多媒体通信技术基础（第二版）(试读本)
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本书是普通高等教育“十一五”*规划教材。作者紧密跟踪国际上多媒体技术发展的动向和研究成果，在分析本领域内大量具有代表性的文献及书籍的基础上，结合多年的科研和教学经验，综合提炼出本书的大纲和内容。全书比较全面地介绍了这一新领域内的主要理论与技术，包括：多媒体技术的特征、视觉特性与彩色电视信号、数据压缩的基本技术、视频数据的压缩编码、音频数据的压缩编码、多媒体同步、多媒体传输网络、多媒体通信终端与系统、视频在分组网上的传输、视频在异构环境下的传输等10章。全书在理论上力求严谨、叙述上尽量深浅出。 本书选材兼顾到研究生及本科生教学两个方面的需要，同时可以作为从事通信、信息及相关行业的科研和工程技术人员的参考。
工程材料及应用(试读本)
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本书从高等院校工科各专业的需要出发，结合当前我国工程教育教学改革和材料科学技术的发展，以材料的成分、组织、结构、加工工艺、性能和应用为主线行阐述，其主要内容有：工程材料性能与测试分析、材料的组织结构与相图、金属热处理、金属材料及应用、非金属材料及应用、新型材料及应用、工程材料的合理选用，以及实验。为了理论与实践更好地结合，书中辟了《应用评》、《经验总结》、《实例》和《背景资料》4项专栏：每章后附有主要名词的中英文对照，以及名词解释、填空题、选择题、判断题、计算题和简答题等多种习题；同时还可提供多媒体课件等教学辅助资源。 本书可作为高等院校工科各专业学生学习工程材料的教材，也可作为了解材料科学与工程学科的参考读物。
中国新闻史新修（复旦博学·新闻学与传播学系列教材）(试读本)
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本书是作者结合多年教学经验与研究成果，在已出版多本相关著作的基础上修订而成的一本集大成的中国新闻事业史著作。全书以时间为序，“上编”、“中编”和“下编”分别叙述了“帝国晚期”、“民国时期”和“共和国时代”新闻事业的发展历史，并用“补编”的方式叙述了我国台、港、澳地区1949年以来新闻事业的变迁史。作者认为，“帝国晚期”、“民国时期”和“共和国时代”新闻事业的形态特征分别是“八面来风”、“五方杂处”和“定于一尊”。这是“史实”的一条线。“绪论”和各章“简论”构成了全书的另一条线——“史论”。基于各章史实，本书从媒介生态学的角度，在横向上论述了在中国环境中主要生长出了“利器媒介”、“喉舌媒介”和“官营媒介”；在纵向上论述了中国媒介发展的沿革呈现“承袭型”，发展的动力是“政治推”，生存方式为“依附生存”。此外，无论是“史”还是“论”，本书对1949年以前的民营媒介和自由主义报刊也给予了足够的关注。 本书被方汉奇教授誉为“体例新，内容新，观新”，“充分地体现了作者的真知灼见”，“阔的视野”，“实事求是的治学精神”，“理论勇气”，以及“对整个中国新闻事业史研究的全局的和准确的把握”，并认为此书于“史胆、史识、史才都有所追求，也都有所表现”，“十分难能可贵”。
MATLAB及在电子信息类课程中的应用(第2版)(试读本)
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MATLAB语言具有使用方便、输简捷及编程效率高等特，在国内已广泛应用于教学与科研。本书结合电子信息类课程的教学特，系统地介绍MATLAB语言在高等数学、信号与系统、数字信号处理、自动控制原理、数字通信、电路和电子线路等课程中的应用。全书共分8章，第1至2章为基础部分，主要介绍MATLAB语言的工作环境、基本语法和基本计算功能及图形功能等内容；第3章着重介绍MATLAB在高等数学中的应用，主要涉及矩阵分析、函数分析、数值积分等内容；第4、5、6章详细讨论MATLAB在信号处理、自动控制及数字通信领域中的应用；第7章着重介绍Simulink的应用；第8章介绍MATLAB在电路及电子线路等课程中的应用。 本书内容丰富，针对性强，仿真实例多，易于学习。可作为高等学校电子信息类课程的教材或教学参考书，也可供电子信息领域的科技工作者或其他读者自学参考。
传播学研究理论与方法（第二版）（复旦博学·新闻与传播学系列教材/新世纪版）(试读本)
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“传播学是一门旨在研究人类如何创制、交换和解读信息的社会科学，因此，传播学研究需要将科学与人文研究结合起来。”这是著名传播学者史蒂芬·小约翰在其名作《人类传播理论》中提出的极其重要的观。 从传播研究的历史看，欧洲学者的批判学派和美国学者的经验学派恰恰对应了这两种不同的研究方法——质化研究方法和量化研究方法，各自取得了极其丰富的成果。基于这样的考虑，《传播学研究理论与方法》 (第二版)从一始就将二者紧密结合，旨在提供全面、系统的传播学研究方法，这也是本书的*特色。 本书共分14章两大部分。第1—2章对传播学的基本理论和主要流派作了精炼扼要的论述，为传播学研究者提供了简明的理论分析框架。第3—14章则对传播学实证研究方法细致阐发，从流程和类别两个角度提供了量化研究的完整图景，具体包括：程序与设计、实地调查、内容分析、控制实验、个案研究等等。 新版调整了部分内容，特别强化了案例分析，并配备了教学光盘。本书适用于高校新闻传播学、广告学、广播电视学本科基础课程使用。
现代企业战略管理——思想、方法与实务
￥23.81
本书分为思想、方法和实务三篇，系统全面地介绍了现代企业战略管理的理论、方法及实施。思想篇展示了战略管理学科概貌，回顾和展望了战略管理发展史及理论前沿，以帮助读者培养战略思想。方法篇整合了主流的战略方法，为战略制定与决策给出了一个系统全面、操作性强的方法体系。实务篇深入讨论了战略实施与控制问题，为战略落地提供了全面指导。本书提供了大量案例和习题，以便读者理解和巩固所学知识。全书兼顾思想性与实用性，能够帮助读者理论联系实际，学以致用。本书可作为高等院校相关专业本科生、研究生及EMBA/MBA的教材和参考用书，亦可供相关领域的管理人员参考。
操作系统原理与Linux实践教程
￥9.50
本书理论与实践并重，全面、系统地阐述了操作系统的重要概念和原理，深、细致地剖析了操作系统的组成结构和运行机制，给出了相关概念、原理在Linux操作系统中的实现方法，提供了大量鲜活的应用实例，详细说明了Linux实验环境搭建方法，给出了完整可用的Linux C源程序及编译和运行方法，方便读者无障碍实验学习和再创造，为培养具有扎实的专业理论知识和较强实践能力的高级工程技术人才提供可理解、可实践的内容和素材。全书共分8章，内容包括：操作系统概论、处理器管理、并发程的同步、互斥与死锁、存储管理、设备管理、文件管理、操作系统安全机制、多处理机与多计算机操作系统，涵盖操作系统经典、核心内容及扩展内容。本书配套有PPT、相关源代码、习题解答等。
自动控制理论（非自动化专业）(试读本)
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本书系统全面地介绍了经典控制理论的基本内容，主要包括：自动控制概论、控制系统的数学模型、线性系统的时域分析法、线性系统的根轨迹法、线性系统的频域分析法、线性系统的综合与校正、采样控制系统。同时，介绍了MATLAB软件在自动控制系统仿真中的基本应用。为便于读者深理解本书的重要概念，每章都选配了一定数量的习题并提供部分参考答案。本书提供配套的电子课件，读者可登录华信教育资源网：www.huaxiru edu.cn或www.hxedu.com.cn，注册后免费下载。 本书可作为高等院校本科非自动化专业及相近专业的“自动控制理论”或类似课程的教材，也可作为各类院校专科层次相关专业类似课程的选用教材，并可作为电子信息类或其他与控制有关专业工程技术人员的参考书。
智能控制（第2版）(试读本)
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本书较全面地叙述了智能控制的基本理论、方法和应用。全书共11章。主要内容为：专家控制的基本原理和应用；模糊控制的基本原理和应用；神经网络控制的基本原理和应用；遗传算法及其应用和迭代学习控制方法及其应用。 本书系统性强，突出理论联系实际，叙述深浅出，适合于初学者学习。书中给出了一些智能算法的Matlab仿真程序，并配有一定数量的习题和上机操作题。 本书可作为高等院校自动化、计算机应用、电子工程等专业的硕士研究生和高年级本科生的教材，也可供从事自动化领域的工程技术人员阅读和参考。
信号与系统(试读本)
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本书介绍信号和系统的基本概念，以及信号通过线性时不变系统的分析方法，涉及连续时间信号与系统的时域分析、频域分析和s域分析方法，离散时间信号与系统的时域分析、频域分析和z域分析方法，连续时间及离散时间信号与系统的状态变量分析，以及MATLAB在信号与系统中的应用。本书配有免费电子课件。 本书根据教学大纲的要求精选教学内容，突出基本理论、概念和技能的介绍，加强了各章内容之间的联系和衔，通过对典型例题的各种分析方法的求解过程的介绍和比较，加深对所学知识的理解和比较。同时，在许多章节都提出了一些新的理论、概念或方法。 本书可作为高等院校电气信息类各专业“信号与系统”课程教材，也可供有关科技人员参考。
数控车床操作技术(试读本)
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全书共7章。重介绍了数控车床的分类与应用、数控车床的产生及发展趋势；数控车削加工工艺基础知识及数控车削刀具的选择与使用；数控车床（FANUC 、SIEMENS、华中世纪星、FAGOR等系统）控制面板和功能面板的使用方法；数控车床的基本操作方法；数控系统软件调试和数控系统的数据输、输出功能；数控车床的操作规程与日常维护。特别是对轴类、套类、盘类等典型零件的编程、装夹和加工作了翔实的介绍。 本书可供从事数控车床加工操作的人员使用，也可以作为高职院校学生的教材，还可以作为继续教育数控培训教材。
OrCAD电路设计与实践(试读本)
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本书针对Cadence SPB 16.0软件，以具体的电路为范例，讲解PCB设计的全过程。原理图设计采用Capture CIS软件，讲解元器件原理图符号的创建、原理图设计及原理图绘制的后处理等；PCB设计采用Capture/Layout Plus软件，在介绍PCB设计基础知识的基础上，详尽讲解元器件封装的创建，PCB的布局、布线，以及PCB设计的后处理技术等。本书给出了许多实用范例，并在每章后给出了相应的练习题，以便读者能尽快掌握该工具的使用并设计出高质量的PCB。 本书适合从事电路设计的技术人员阅读，也可作为高等学校相关专业的教学用书。
