冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧
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我们平时的生活和工作中,总会遇到形形色色的陌生人。把对方变成朋友,还是继续陌生,甚至成为敌人,关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。善用冷读术,一方面可以用它对付生活中的各种骗局,避免自己受到伤害,另一方面也可以运用这种观察、引导、暗示的沟通技巧,提升我们的人际交往能力,让我们能够轻易打开他人心扉,瞬间获得他人信任。 乔林编著的《冷读术(瞬间赢得他人信任的沟通技巧图解版)》,除了对原来的版本进行必要的修订之外,还特意邀请了优秀的插画师曲利华先生为本书绘制了大量的插画和辅助阅读的小故事,不仅增加了《冷读术(瞬间赢得他人信任的沟通技巧图解版)》的趣味性,也更便于读者朋友理解书中观点,希望能得到更多人的喜爱。
工作就是解决问题
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《工作就是解决问题》主要讲述了作为员工,应该要尽职尽责地去主动工作,尽力解决自己面对的问题。身在职场,所需要面对的问题很多。而公司之所以聘请你,就是要你来解决问题的。员工能够独立有效地解决问题,就是有能力的好证明。
中国式场面话大全——成功跨出谈话的第一步
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场面话,不是官腔、说假话、放空话、扯废话。场面话不是虚伪的敷衍,而是众人智慧结晶、放之四海而皆准的金玉良言。 说话人人都会,但不见得人人会说话。 所以,你仅仅能说还是不够的,还要会说。 这就需要你掌握场面话的技巧。 场面话”是一种艺术,更是社会大学里的一门学科。它是人际交往中说话办事的技巧之一,也是一种应酬的技巧和生存的智慧。 本书以“场面话”为主题,详细介绍了在不同场合对不同对象的说话方法与技巧,通过大量贴近生活的事例和精炼的要,讲述了动人心的说话细节,以便让您的言辞上升到一个新的层次,并在此基础上感受到拥有上佳口才的迷人魅力,希望为您走向辉煌的人生提供有效的帮助。 连场面话都说不好!?再会做事也是枉然!
办公室那些事儿
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办公室不相信眼泪,办公室只注重结局。如果不明白办公室那些事儿,即使学富五车,也会感到怀才不遇,甚至被“赶出”办公室。在办公室的“激烈斗争”中,我们无需将别人踩在脚下,但一定要学会保护自己。
撸起袖子加油干:优秀员工的8种干法
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这是一本员工管理类图书,是一本适合企业对员工行培训和管理的读本。本书围绕“撸起袖子加油干”这一主题展具体的叙述。企业欢迎的是能真抓实干、脚踏实地的实干型员工,要想成为受企业欢迎的实干型员工,可以从以下八个方面去努力: 想干事:记住,你是在为自己工作 敢担事:勇于承担工作的责任 干对事:带着脑子去干,效率才能更高 马上干:立马动起来,行动重要 学着干:学无止境,干到老学到老 善谋干:想要干出色,就要懂创新 会共事:大家一起干,沟通重要 团队干:善于合作,才能干出更大的成就 撸起袖子加油干,是一种精神,是推动事业向前发展所需要的精气神。人无精神不立,国无精神不强,事业是干出来的,不干则一事无成。说得好不如干得好,喊破嗓子不如甩膀子。撸起袖子,就是这样一种实干的精神。
高情商沟通:寻找人际关系的金钥匙
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学会拒绝别人,不仅是学习沟通的技巧,更重要的是领悟为人处世的态度。一个不会拒绝,甚至不敢拒绝的人,必然存在沟通方面的问题,同时,也受心理的影响。当你发现自己时常违背本心而不敢拒绝的时候,你就要意识到这不仅是沟通方式的欠缺,更是不正常的心理状态。 一个不敢拒绝别人的人,生活中也就会在无形之中多了许多烦恼,原本畅快的生活也会受到扰。人活在世,困难和挫折已经足够多,想要活得轻松自在,屏蔽掉不必要的麻烦是理智的选择。可惜道理人人都懂,真正能够做到坦诚拒绝的人少之又少。 想要学会拒绝,首先要过心理这一关。许多人抵触拒绝别人这件事,说个“不”字难于上青天,面对别人的请求,即便有万分不愿意,也会硬着头皮受。在心理学上,对于不会拒绝,又怕被人拒绝的状态,称之为“被拒敏感”。直白来讲,就是给外在一种不怕别人麻烦,但怕麻烦别人。这类人很容易赢得好人缘,总是有求必应,而且独立能干。对他们来说,对方的感受要比自己的感受重要,宁愿委屈自己,也不能得罪别人。此时就需要认清拒绝的重要性,了解之后才能真正懂得拒绝是人生必要的一种能力。 在能够纳拒绝之后,就要学习一些拒绝的说话技巧,用高情商的方式去拒绝,也就降低了拒绝带来的矛盾和摩擦,让对方欣然受你的拒绝,也就不会担心因为拒绝所产生的负面影响,拒绝也就变得更轻松。除了学会拒绝,也要学会纳被拒绝,只有当你能够坦然面对别人的拒绝时,才能够坦然拒绝别人。当然,每个人都会存在有求于人的时候,如何沟通才能达到目的,这也需要一些说话的技巧。 总而言之,拒绝没有想象中那么难,之所以难于口,多在自身找原因,多去学习,勇于去改变。 三毛说:“不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。”因拒绝而产生内疚,这是畏于拒绝的人们的通病。不要犹豫了,该拒绝就拒绝,不要做消耗自己的老好人。漫漫人生路,不能总是憋屈着过。
职场发展看职商
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吴甘霖所著的《职场发展看职商》从什么是职商 ,为什么职商决定职场发展,一流员工应具备哪些职 业素养,以及如何快速培养职商等方面系统阐述了职 场中人该怎样塑造关键职业素养、开启职业智慧。本 书是全面提升工作素养的行动指南,适合企业员工、 中基层管理者共同阅读。
工作没有任何借口
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本书从为什么工作不能有借口,如何做到没有任何借口,以及具体的行动改进方法等方面系统阐述了职场中人该怎样塑造“做事不找借口”这一重要的工作素养。本书是打造不找借口只找方法的一流员工的指南,适合企业员工、中基层管理者共同阅读。
人际交往心理策略
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二十几岁的年轻人精通心理策略,并将之运用于现实生活与工作中,将会受益颇多。它能够让你洞悉人心,揣摩人情,了解他人真实意图,终教你如何与人相处,从而生活事业双丰收。 《人际交往心理策略》全面介绍了读懂人心的各种技巧,以及与人相处的方法。深谙各种心理策略,能够帮助年轻人在日常交际中如鱼得水,游刃有余,从而建立良好的人际关系,赢得美满的人生。
心理学与社交策略
¥12.21
人际沟通能力是年轻人闯荡社会的基本技能。与人交流,有丰富的心理学知识作为基础,能够帮你提高沟通的成效,提高做事的效率。 本书从心理学和社交技巧两方面入手,教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学中的普遍规律,并联系现实生活给予阐释,提升读者与人交流和沟通的能力。书中丰富的案例为读者展示了如何受人欢迎、取得信任、有效沟通、消除隔阂的方法,帮助读者借用心理学的内容,提高社交能力,成就精彩人生。
职业生涯规划
¥12.34
21世纪是产业与就业竞争日益加剧的世纪,经济全球化的持续深化,科学技术的突飞猛进,生活方式的不断变革,给人们的职业生涯带来了新的机会和挑战。职业生涯规划是当代人力资源管理体系的重要组成部分和崭新的发展方向,由于我国市场经济发展过程中,人力资源市场尚不完整,随着我国经济体制改革逐步向纵深发展,职业生涯规划出现了许多亟待解决的问题。《职业生涯规划》将紧紧围绕职业生涯周期、规划以及职业生涯开发和管理展开理论与实践方面的阐述,系统介绍职业生涯规划的相关理论知识,为个人的职业生涯规划和组织职业生涯管理提供方法与策略。《职业生涯规划》适合高等院校相关专业师生阅读并适用于各类组织机构的人力资源管理人员。
职业生涯规划(第三版)(中等职业教育课程改革国家规划新教材)
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本书从社会职业、职业生涯分析、个人职业发展和组织职业规划四个部分对当今管理学中的热问题——职业生涯规划与个人的职业生涯发展行了系统阐述。内容包括社会职业制度、分类,职业介绍,职业指导,个人职业生涯发展过程,职业素质及测评,职业生涯目标,职业生涯理论,人职匹配,职业适应与发展等。
谈钱才不伤感情(蝉联台湾各大网络和实体书店的商业财经畅销榜!拯救每一个深陷财务与情感困境的人)
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这是作者的故事,但或许会让你觉得似曾相识 《欢乐颂》的樊胜美,《甜蜜》里海清变身“拼命三娘”替夫还债……电视剧来源于生活,谁还没因为“钱”而受伤呢?本书归纳与“家人”有关的五大财务困境——金钱圈、金钱依赖、金钱义务、金钱性格和金钱蓝图五大问题,并一一详细剖析,教你如何应对这五大困境;详述每个人可能会陷的理性与感性的纠结,教你如何设立与家人适当的财务界线,不再让亲情成为财务枷锁。厘清家人的金钱援助问题,才能妥善修复亲情间的金钱漏洞、保护自己的财产。
《高敏感是种天赋Ⅲ:沟通篇》(拯救全球15亿高敏感族,翻译成35种语言!近50则真实案例分享、搭配14堂心理练习,带你走出破裂人际中的“委屈关系”)
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如果你也有以下问题: ╱因为误解而失去联系的好友 ╱因为心结而不再信任的家人 ╱因为一次意外背叛而不愿相见的人生伴侣 …… 请你翻这本书! 每个人心里都有那么一个人,被锁在角落,不曾真正地离。 本书是帮助读者修复人际关系的实用练习手册,共分为4个部分,14个章节,书中以近50个真实案例和14个心理练习,帮助读者正视友情、亲情和爱情中出现的问题,勇敢面对内心真正的声音,重启与身边人的联系,找到处理人际关系的方法,与过去道别,启新生活。
没有完不成的任务,只有找不完的借口
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本书从探讨借口产生的原因手,针对企业普遍存在的“借口文化”提供了详细的解决方案,从专业能力、工作智慧、责任心到创新思维等多角度提供“不找借口”的现实途径,从而成为不找借口的优秀员工。
一流员工找方法,末流员工找借口
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本书围绕“一流员工找方法,末流员工找借口”展论述,详细阐述了“方法总比问题多”的理念,并提供了“找方法”的现实途径,还辅以大量的案例。阅读本书能让你顺利找到具有针对性的意见和建议,从而成为“不找借口找方法”的优秀员工。 借口是成功路上的高山险阻,方法则是成功路上的高速通道。在问题面前,“不找方法找借口”还是“不找借口找方法”,相信你已经作出自己的判断和选择了。
赢在挫折后:职场精英应对困境之道
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每个人的一生都要经历各种挫折,有的人在挫折中倒下,有的人却在挫折中成熟。那么到底该如何应对挫折,提高抗压能力,让生活更美好,人生更幸福呢?本书正是一本职场精英亲历挫折的案例故事集,也是编著者多年MBA教学过程中成果的积累,希望透过这些职场精英亲身经历挫折过程的描述,给大家以借鉴和参考。
打造你的黄金人脉
¥12.71
韩寒曾说过一句堪称经典的话:“怀才就像怀孕,时间久了才能看出来。”这使得很多怀才之人,像怀孕妇女一样安逸了。觉得成功是一件花开蒂落、顺其自然的事。其实这话也有不妥之处,大家知道毛遂自荐的故事,即使锥子再锋芒锐利,若不放在囊中,也不能脱颖而出。毛遂正因为是平原君的门客,借这个贵人的势才得到一个放到囊中的机会,以三寸不烂之舌使楚赵合纵,从而一鸣惊人。其功可归结为“人脉”二字。我们知道“虎父无犬子”之说,现实中我们见过许多父传子承的现象,父子都在同一领域做出了杰出的成就。曾做过美国总统的老布什,其子小布什之后也当选为美国总统;杰出的小说家大仲马的儿子小仲马也是文学界的一朵奇葩;李敖以邪、怪声名远播,其子女,也在社会上以特立独行受人关注。
职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话
¥12.75
《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》作者张云梅是活跃于全球企业500强的高阶人才主管,透过三十年的职场探查,洞悉高成就者背后的基础风格与原则,手把手教职场白领如何通过自能量达成人生的品质。 《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》从个人层面的Mind(心智)、Heart(内心)、Body(身体力行)三方面的12项基础修炼,让职场白领看清每一件事的优先原则;进一步,引导他们进阶到组织层面的4C1A:Create(创新)、Compete(竞争)、Control(管理)、Collaborate(协作)、Attitude(态度),突破单点竞争力的迷思,让复杂工作迎刃而解。 《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》适合职场白领参考阅读。
共情沟通:征服人心的艺术
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在日常生活中,无论是在工作场所,还是在其他场所,我们每时每刻都要与人沟通。沟通的成败几乎可以直决定个人事业的成功与否,如果我们能够在沟通的过程中抓住机会,展现我们自己,提升我们的影响力,对我们个人的职业成长有着重要帮助。 本书作者大飞老师在长期的沟通力培训中,总结出了一套适用于当下时代语境的沟通的原则和方法,能有效帮助读者解决沟通上的一些困惑。
能耐:成事的简单法则
¥12.80
“小强职场说”品牌创始人陆强的励志新作,一本写给渴望把事做成的年轻人的思维指导书。 成功不可复制,但只要是有能耐的人,总能办成几件事。所谓“能耐”是两种能力的组合,即能力和耐力。能力决定了一件事有没有可能做成,而耐力决定了这件事有没有可能持续。能力的上限与耐力的底线,决定了一个人的成长空间。在这本书中,我们将学到那些提升能力和耐力的方法,让成事更加简单。