人力资源成为战略性业务伙伴
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小小的魔方为何能俘获亿万“粉丝”,并成为象征智力和创造力的符号?它是怎么被发明出来的? 魔方之父厄尔诺·鲁比克讲述了他发明魔方的故事、对于爆款产品原创性思维的理解,并对魔方的商业运营行了复盘。鲁比克鼓励我们拥抱自己内心深处的好奇心,在日常生活中寻找形形色色的谜,“只要有决心,你就会解它们”。 通过本书,鲁比克回顾了自己的人生历程,还原了他作为一名“业余人士”的逆袭经历,讨论了一切发明都会遭遇挑战和问题的必然性,也揭示了真正的发明者对原创的理解。这位极具天赋的发明者为我们提供了一个看待原创产品的独特视角。
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
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本书基于企业实践与咨询总结,结合我们的采系统层级与需求层级,我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段,分别为:第二章:采1.0人治·供应采;第三章:采2.0法治·阳光采;第四章:采3.0跨部门·协同采;第五章:采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级,以管理升级实现降本增效,两者互相促动,互为动力。在双引擎外围,是采管理层级,包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践,选取的一些实用的降本工具与方法,并以情景化的方式行了归纳,相当于每个阶段,都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当,可以实现10%以上的采成本降低,而且是健康的,这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为,如集中采,我们给出了一些标杆企业的实际案例,以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
12种常见衍生证券:原理与应用
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本书能让你理解12种以上常见衍生品的各种特征和投资诀窍以及在不同景气环境下的好处与风险;好处在哪一个地方,风险又在何处会出现。让你能够掌握衍生品的收益风险特征,以及提升衍生品交易的胜算概率,并且一步优化财富管理和资产配置。衍生品投资的获利,经常是惊人的。金融从业人员和学生,拥有此书,可增加你的价值和竞争力。
微信力量
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微信俨然已化为一种*的连器,拥有连一切的能力,彰显出强大的连力,无处不在,无所不能。本书将为你讲述连为何能产生如此巨大的力量,这股力量正在商业和民生领域产生的变化,将为你展现微信生态化的全景世界。 连即口,微信上的每一次有效的连都会形成有效的口。本书详细讲解了如何通过微信帮助餐饮、酒店、医院、零售、商场、电气、母婴、航空、客运、停车场、商圈、城市服务等数十个传统行业与它们的用户、合作伙伴、员工建立全面的连,形成的新的口和通道;而帮助它们改对用户不够友好的产品、理顺陷僵化的生产关系、优化冗余的生产流程、重构落后的商业模式,让企业与用户的需求之间形成更直、更便捷的互动与连,真正解决用户的痛;后挖掘出用户的潜在需求,突破现有的商业边界,拓新的商业范式。 万物皆口,所有产品和服务,只要插上微信的翅膀,都能形成有价值的口。本书还讲解了企业微信如何通过微信卡包、微信红包、智能硬件以及iBeacon和电视等近场设备造各式不同的口,利用这些口制造和衍生出各种有趣的玩法,以更低的成本、更精准有效的方式为用户提供更好的产品和服务体验。 本书尤为注重实用性和实操性,成书的过程中深度走访了微信生态圈中极具代表性的来自不同行业的42家企业,以讲故事的方式将这些企业是如何深度实用微信成功地在产品、战略和商业模式等各方面实现升级和转型的过程、方法、经验娓娓道来,趣味且生动。后,本书为城市服务(民生和政务)、企业号和智慧商圈提供了十分详尽的解决方案,只需要按图索骥便可为己所用。 微信不断在化,它的连力也在不断化,终它将帮助各行各业构建属于自身的新的生态系统,而微信自己也化为移动互联网的自由新秩序、新生态。
美容院这样开才赚钱:门店生态运营系统解析
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作者是资深美容院经营辅导顾问。 书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器,也是其他相关从业人员用以做好本职工作的读物。
让心淡然(珍藏版)
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无论是浩瀚的大洋、无际的天宇、变幻的冰川,还是活跃的企鹅、日月同辉的天空、深不见底的海,足以衬托人之渺小。自然即为自然而然,正是其不在意自己,随境而变,随遇而安,这样的“无我”,使其自由、独立而幸福。 陈春花老师用深邃的思想和细腻的笔触,与读者分享了一段自我省思的南极之旅,不仅展示了南极世界的神奇壮美,还通过对自然法则的思索体认出内心的真正追求。
行善的诱惑
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海因茨·齐默曼神父是一位卓越的领导者。20年间,他将圣杰罗姆大学从一所名不见经传的教区学校造成为一所声誉斐然的全美知名学府,与芝加哥大学、耶鲁大学、斯坦福大学等全球领先的研究性大学并驾齐驱。 齐默曼神父发挥基督徒的恻隐之心,想帮一名不称职的初等教员找工作。一石激起千层浪,这件事在圣杰罗姆大学掀起了轩然大波。20年学校迅速发展过程中埋下的许多隐患都浮出水面,各种冲突和摩擦将学校上下搅得人心涣散、分崩离析。 *位受害人是齐默曼本人。第二位受害人是他忠实的助手兼合作伙伴爱格妮丝·穆勒。一封诽谤信指责他们有不正当关系,无中生有的绯闻传得沸沸扬扬。随着这场席卷全校的风暴愈演愈烈,主要的教职员都深受影响,学校所属的教会组织也被波及。起初,齐默曼的亲密朋友、一位杰出的犹太裔心理医师将该局面描述为“咖啡杯里的风暴”,可后来,他自己也卷了旋涡之中。这场危机威胁到一所一流的大学,是一场他们无法理解也无力去解决的危机。 小说思想深邃、发人深省。故事中的人物栩栩如生、有血有肉,他们如何应对危机是这部小说的主题。全书情节精彩、紧凑,峰回路转,结局出乎意料。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)
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本书作者在书中提到:“如果有更多的金融从业人员阅读本书,并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中,2007年的金融危机则有可能避免”。 戴维·劳伦斯(David Lawrence)和阿琳·所罗门(Arlene Solomon)在本书中总结了从业35年的金融实践经验,并结合了*咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念,“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理,以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度,介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧,并以邮件营销和基于场景的消费贷款,主要是车贷和商品贷等实际应用为例,介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析,以及管理监控指标体系构建和组织架构建设,*后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导,又有切实可行的操作技巧。
活着:松下幸之助的生命志向
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松下幸之助被人们称为“经营之神”。本书通过具体事例来说明他的生活方式和想法,也就是“松下哲学”产生后并得到升华的过程。 “松下幸之助走过的路与学习心得”刊登在月刊杂志PHP中的2007年1月刊至2015年12月刊中,在此期间连载并好评不断,本书从中严格挑选了77个故事。本书介绍了松下刚始创业到他逝世期间令人印象深刻的人生和经营故事,另外除了介绍当时的背景,还对他的一系列事迹行了分析。不仅能让读者感受到松下的拼搏精神,也是大多数即将成为领导者的行为指南。
ICO黑洞:创新融资疯狂的背后
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本书从法律层面分析ICO这一新技术融资途径的风险和规制,试图给监管机关、投资者和原生代币发行方提供法律视角。ICO作为舶来品,在中国迅速生根发芽,有些区块技术和应用因为ICO获得了宝贵的激励,也有假借ICO之名行非法集资之实的例子。本书针对希望深了解ICO原理、探究ICO中国法律风险的行业从业人员,提供投资者适当性、冷静期、实用类表格等具体支持,以促ICO健康发展和稳定前行。
领导变革(珍藏版)
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“在过去二十年里,所有的客观证据显示,组织中重大的、经常带来惨痛经历的变革越来越多。” 当全球领导力大师、领导与变革权威约翰 P. 科特1996年在他的创性著作《领导变革》中写下这些话时,他并不知道在下来的十几年里,变革的速度和规模竟会如此巨大,这些变革动摇了全球商业的基础,改变了世界经济的格局。从起伏跌宕的互联网泡沫到史无前例的企业并活动,再到丑闻、贪婪以及后的衰退——我们已经知道,广泛、艰难的变革不再是例外,而是常规。 科特教授提出的领导变革八步骤产生的积极结果,已经成为领导者和全球化组织实施变革的基础。这八个步骤为: 1.增强紧迫感 2.建立变革领导团队 3.确立愿景 4.广泛地沟通愿景 5.授权员工,扫除变革障碍 6.创造短期成果 7.巩固成果并一步推动变革 8.把变革融组织文化 本书一经出版即引起企业界的强烈反响,被《一般管理》(General Management)杂志评为当年管理类书籍名! 阅读本书就像是与领导力专家共度一天。在你临走之时,必能迸发出新的灵感,并获得激发他人的新方法。
*预算管理:让企业全员奔跑
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说起预算,人人都觉得有必要,但人人都很头疼:预算管理不受重视、预算编制困难重重、预算结果得不到执行。原本一种有效的量化管理工具,后被束之高阁。 诚然,制定并实施一套好的预算着实不易,因为数字背后装着的是整个企业的战略和运营,有着严密的逻辑,又有周旋的艺术。缺少对战略的承、对业务的了解、对管理的认知,预算往往会沦为一场数字游戏。 l 好的预算管理,能将公司战略以数据化的形式落实于个人,真正实现了战略落地。 l 好的预算管理,是深了解业务及其背后的逻辑而做出来的,是不疏不漏。 l 好的预算管理,既要考虑数据的合理性,又要考虑执行的可行性。 l 好的预算管理,不是处处“削减成本”,而是“节约成本”,“削减成本”是少花钱,“节约成本”是为实现目标提供合理支援。 l 好的预算管理,不是财务热闹、他人抵触,而是人人都了解目标和资源,自愿地朝着目标奔跑。 为了解决预算的症结,本书作者以自己多年世界500强企业的预算实践出发,结合对国内企业辅导和咨询的经验,总结出了一套“洋为中用”的预算理念和方法。本书从理念手,以案例串联,通过模拟经营场景、数字表单等方式,不知不觉就将读者带到预算从编制到执行的全过程。 本书看似书的模样,却少了许多“装模作样”,多了围炉夜话之感。将高雅的东西平民化,专业的东西通俗化,既可以碎片式地读着玩,也可以作为工具书学习与查阅。
高难度谈话:HR应对棘手问题的指导手册
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维护公司利益 帮助员工步 提升你自己的领导力 本书是一本拿来便用的指南书,帮你解决从菜鸟专员到资深HR都会遇到的101个棘手问题!裁员离职面谈、公司信息安全、考勤问题、职场性骚扰、挑衅的员工。。。 现在,请拿出荧光笔,翻到目录部分,圈出那些你目前遇到的*亟待解决的相关问题,然后参考书中的范例,理出关键要,并构思你和员工的谈话重。 利用本书,再结合你自己的实务经验,你不仅能维护公司利益,还能引导和提升员工的业绩,实现双赢。更为重要的是,在学习妥善处理这些棘手事务的过程中,你的领导力将实现质的飞跃!
电竞生态:电子游戏产业的演化逻辑
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《电竞生态》系统地勾勒出了电竞生态在端游世代、网游世代和融合世代下的不同生态结构,并对未来的架构行了分析。 电子竞技产业的发展是多产业协同演化的过程,本书探究的理论和方法帮助你了解: ·什么是电子竞技? ·电子竞技产业有什么特? ·电子竞技产业的研究与哪些商业理论可以更好地结合在一起?
决策是如何产生的(珍藏版)
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作为大师中的大师,詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动,它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。本书并非对决策的初级介绍,而是对决策的产生过程行深剖析,运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策,从而使现实世界中作决策的人既能从参与者的角度又能从旁观者的角度来理解这一过程。 本书读来富有新意。马奇为书中深刻的理论佐以大量饶有趣味、生动形象的例子,既便于读者理解和在实践中运用这些理论,又为勤于思考的读者带来仔细品读的兴致。 决策大师关于决策的智慧之作, 令人眼前一亮!
与万物共生:低碳社会的发展观
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如何解决我们地球所面临的环境问题?人类始研究可再生能源技术,改变生活方式,甚至期待技术可以重塑自然,方方面面的展都为我们带来了希望,然而稻盛先生认为解决问题的根本之处在于人心。 稻盛财团于2008年成立了“环境文明伦理研究中心”,该中心聚集了日本具有代表性的研究者,成立了三个研究会,分别为:A环境部门“历史·环境”、B文明部门“人口·食品?能源资源·产业经济”、C伦理部门“伦理·道德·教育”。《与万物共生:低碳社会的发展观》内容即是其中C伦理部门“伦理·道德·教育”研究会的研究成果。 2020年新书《与自然和谐:低碳社会的环境观》内容是A环境部门的研究成果。 华章·稻盛和夫作品全集(共26本)?
招聘、提拔和留住优秀员工
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本书是真正的实战指南,作者是享誉美国的人力资源高管法尔科内。 本书详细介绍如何发现和筛选有优秀潜质的员工;如何经由一致的目标,发自内心激励、促员工发展,发挥他们的优势;如何沟通、协调和营造积极的部门环境,让员工享受在公司工作;万一遭遇措手不及的纠纷,如何借由平时的书面记录来有效避免诉讼雷区。 本书还重介绍每位HR和企业管理者都需要掌握的关键事项:诚布公地沟通,让员工承担适当的责任;树立团结友爱的精神,并确保员工找到新的方式重新参与工作、重塑自我,使员工成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。 从录用到沟通,从团队建设、员工激励到艰难的谈话,以及在必要时记录纠正员工行为的措施……你可以根据自己当下的需求从头到尾阅读本书,也可以从任意一章始阅读。
商业之巅:新商业时代的12个锦囊妙计
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今天在中国跑起来*快的跑道在哪里?在这条跑道上行驶有哪些新规则、新玩法?12个锦囊妙计其实就是下来做生意的12个趋势,换句话说就是钱会在哪里和用什么方式赚钱,实现赚钱倍增的12个新方法。透过12个商业模式的设定,一换空间,即换市场:从消费市场迈向创业市场;二换维度:从事业、企业的维度迈向行业、产业、商业的维度;三换盈利方式:从产品/品牌盈利迈向模式/系统盈利;四换客户:从争夺准客户迈向获取非客户。
卓有成效的团队管理(原书第3版)
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团队是由不同的人组成的,因此我们必须了解团队协作中所涉及的人的问题。如果团队想要创造性、协调地"共舞",就要不断地实践和反思,再实践,再反思。那么,卓有成效的团队就意味着:任务的有效性,成员的幸福感,团队的存续力,团队的创新和团队间的合作。
认识管理学习手册与案例解析
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“现代管理学之父”彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。德鲁克根据他个人的经验和他观察到的各行各业的企业家和管理者,总结而成10个经典的管理场景和问题。对于这些经典的、不得不面对和必须解决的问题,德鲁克进行了研究,并给出“此情此景下,该怎么办”的回答。所有案例都取自真人真事,既可用于小组讨论,也可用于论题写作。重要的是,这些案例可以用来帮助读者在将管理原理应用于实践时,把课本中学到的信息和事例转变成自己习得的真实知识。
情绪赋能领导力
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写这本书的时候,正值2020年春节,这是一个特殊的春节,14亿中国人民闭门不出。因此,我有大量时间来思考如何更好地写这本书,也有很多时间来观察企业如何应对这场危机。 本书写作的初衷是,满足我在大量的教学实践过程中发现的实际需求。我在讲授管理心理学或者领导力方面的课程时,接触了很多企业家和企业中高层管理者,只要在课上提到情绪,就会得到他们热烈的回应。学员们不仅在课上与我积极互动,课后也纷纷向我咨询,其中不少人与我建立了长期的联系,以更好地解决自己的情绪问题。

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