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结构思考力：用思维导图来规划你的学习与生活(慕课版)
￥19.99
《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》以培养学生掌握使用结构化的思考方法来分析与解决问题为主要目的，介绍了包括思维导图在内的一系列帮助自身行结构思考的工具与模型。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》突出应用，分为学习篇、生活篇、社交篇与职场篇共四篇十一章内容。每一章节所讨论的问题均为大学生在求学期间触到的各类典型案例。读者通过在不同场景案例下使用结构思维来分析和解决问题，可以全面掌握结构思维在不同层面、不同场合下的应用。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》内容全面，语言轻松，不仅适合各个专业的高等院校师生学习结构化思维，也可以为那些希望提高自身结构思维能力的相关人员提供参考。
团餐职业经理人培训教程
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《团餐职业经理人培训教程》以餐饮行业高级职业经理人培训教材、职业经理人管理体系、美国的危险分析与关键控制技术（HACCP)管理体系、国家标准《绿色饭店》等部分条款为基础，结合我国餐饮行业现阶段的实际情况经营状况而制定。对提高工作效率，建立完善的管理系统有极大帮助，是公司企业发展战略与员工职业生涯发展而实际应用的范本。
团队心流:打造高绩效协同生态
促销价:￥7.99|￥19.99
本书深入探索“团队心流”的奥秘，揭示其如何将个体智慧凝聚为集体卓越，打造高绩效协同生态。从心理安全感、共同愿景到*沟通与赋能领导，全书系统阐述了激发团队心流的关键要素与实践路径。旨在帮助读者理解并掌握构建深度信任、激发成员潜能、克服协作障碍的方法，*终让团队体验行云流水般的协作快感，释放非凡创造力，实现组织与个人的共同成长与卓越……
咖啡馆经营者养成笔记
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咖啡馆，是一件需要情怀的事情，但只停留在“情怀”层面，永远也不能真正拥有一家独立咖啡馆。为了帮助每一个想咖啡馆的人放弃情怀、落地梦想，本书浓缩作者8年的咖啡馆经营理念，围绕不同类型独立咖啡馆，梳理店筹备、定位选址、知识储备、菜单设计、设备选、装修陈设、视觉传达、员工管理、营销推广等全流程的常见问题与操作细节，全方位揭秘咖啡馆经营之道，力求手把手教会读者如何从无到有经营一家或者多家独立咖啡馆。 本书内容丰富、体系完整，语言平实自然、轻快活泼，既是有志于经营咖啡馆人士的创业指南，也可供对咖啡馆有情怀的非咖啡馆从业人员阅读了解。
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
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本书按照销售活动的常规逻辑逐步行，从心态到行动，从初次拜访到深沟通，从讨价还价到确定订单，从售前、售中到售后等，运用心理学知识与销售技能相结合，循序渐，先影响客户后说服客户，促使其尽快做出决定，轻松拿到订单。 全书分为8章，的亮是结合心理学，重解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题，并深介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理，促使其尽快做出决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读，也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
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家宠物美容店，投资小，见效快！ 随着电子商务不断冲着零售业，宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目，无法搬到线上去做。所以一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择，其是一种适合年轻人投资经营的小型精品店，投资回报率较高。 《家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上，把家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考，帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题，让他们迅速从门到精通，在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的宠物美容店。
华为管理法
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本书系统解码《华为管理法》的精髓，深入剖析其如何以“以客户为中心”为总纲，构建“以奋斗者为本”的人力资源体系。书中详述了“熵减”与自我批判的组织进化法则，“灰度管理”的领导艺术，“压强原则”的战略执行力，以及流程化组织与“铁三角”的*协同，乃至“不让雷锋吃亏”的价值分配哲学……旨在帮助读者*洞悉华为持续成功的管理之道，启迪实践。
图解中国古代人力资源管理(1):看相识人大全
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《图解看相识人大全》是一部将中国流传数千年的传统相学、微表情观察法与现代人力资源管理相结合的实用型跨界工具书。在古代，无论是刘邦、曾国藩等政治家，还是历代军师大儒，都极为重视“相人之术”，并将其作为选拔将才、统御下属的重要核心技术。本书突破性地将传统的“面相学”与“形体学”置于现代企业组织行为学的背景下，从全新的“人力资源管理”视角出发，深入浅出地剖析了如何通过一个人的面部特征、言谈举止来完成*识人、岗位匹配与风险防范的管理流程。 全书采用流畅、完整的段落化叙述，将庞杂的古代相学典籍（如《麻衣神相》、《冰鉴》等）解构为系统、落地的现代操作模型。书中以人的面部五官（眼、耳、口、鼻、眉）、三停部位、骨骼形体为基础，巧妙融合了现代心理学、微表情学和人际沟通技巧。编辑团队剥茧抽丝地拆解了外在表征背后隐藏的性格密码：从眼神的聚散折射一个人的抗压能力与专注度，到面部线条与骨相透露出的领导力风格、诚信度及潜在的偏激特质，全书皆给出了条理分明的逻辑推导。同时，书中还针对现代企业在面试招聘、团队建设、合作伙伴筛选等实际HR应用场景，提供了一套能够快速上手的“外貌与行为识人测评指标”，引导现代管理者站在历史民俗学、行为生物学与现代组织行为学的多元视角，理性、客观地借古圣智慧来提升知人善任的组织效率。
商业的本质
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1. “全球CEO”杰克?韦尔奇，继管理圣经《赢》之后潜心10年，封笔之作，致敬工业时代，回归商业本质。 2.杰克?韦尔奇专文中文版序言，吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读！ 3.面对经济增长放缓，管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口，特别分析了中国的经济发展及前景，为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后，经历了剧烈变革的10年，也是互联网蓬勃发展的10年。这期间，杰克?韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司，提供商业领域的教学和咨询服务，深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克?韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出，科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音，但作为管理者，不能迷失商业中核心的东西。在当今的新商业环境下，要想“赢”，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念，因为在现实中，商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时，韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况，对中国企业的发展做出了点评和展望。
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
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《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
图解中国古代人力资源管理(2):看手识人大全
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《图解看手识人大全》是一部将中国流传数千年的传统手相学、皮纹学表征与现代人力资源管理相结合的实用型跨界工具书。在古代，传统识人术讲究“手通心源”，认为手部的纹理、厚薄、长短与骨节构造，是个人内心世界、思维模式及潜在性格的显性延伸。本书突破性地将传统的“手相学”置于现代企业组织行为学的宏大背景下，从全新的“人力资源管理”视角出发，深入浅出地剖析了如何通过一个人的手部特征来完成*识人、岗位匹配与风险防范的管理流程。 全书采用流畅、完整的段落化叙述，将庞杂的古代相学典籍（如《神相全编》手相篇等）解构为系统、落地的现代操作模型。书中以手掌的三大主线（生命线、智慧线、感情线）、八大丘分布、手指比例以及手部皮纹色泽为基础，巧妙融合了现代心理学、行为统计学和人际沟通技巧。编辑团队剥茧抽丝地拆解了外在表征背后隐藏的性格密码：从智慧线的延伸走向折射一个人的逻辑思考与危机处理能力，到感情线与手指形态透露出的沟通风格、人际包容度及潜在的偏激或保守特质，全书皆给出了条理分明的逻辑推导。同时，书中还针对现代企业在面试招聘、高管选拔、合作伙伴筛选等实际HR应用场景，提供了一套能够快速上手的“手部行为与特征识人测评指标”，引导现代管理者站在历史民俗学、行为生物学与现代组织行为学的多元视角，理性、客观地借古圣智慧来提升知人善任的组织效率。
IT控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究
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《it控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究》的研究基于能力的视角建立了企业it控制能力与企业绩效的关系模型，通过实证研究验证了企业it控制能力以及盯控制能力与企业绩效的关系，揭示了it控制能力对企业绩效的作用机制，并在此过程中构建起it控制能力测度模型，可使企业对自身it控制能力进行正确评价，通过对指标的测量和分析，找出问题的根源和解决问题的方法，有效培育和提升自身的it控制能力，进而优化构成企业可持续战略竞争优势的“基因”。
基于动态能力的企业协同知识创新
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《基于动态能力的企业协同知识创新》运用动态能力理论、知识管理理论、知识创新理论、协同论、博弈论和现代管理理论等理论的原理与方法，结合实证研究，研究了动态能力下企业协同合作、创新知识的新特点，探讨了我国企业当前协同知识创新存在的主要问题及影响因素，分析了协同知识创新的演化路径、流程、利益平衡关系、模式及运行机制，并在此基础上提出了基于动态能力的企业协同知识创新系统模型及其评价指标体系，从而为我国企业的相关实践活动提供了一套较为完整的理论框架体系，可为我国企业的协同知识创新实践活动提供参考。《基于动态能力的企业协同知识创新》注重理论联系实际，内容丰富，主要内容来自作者主持完成的国家社会科学基金项目的研究成果，具有概念清晰、取材新颖、深入浅出、理论分析与实证研究相结合等特点。《基于动态能力的企业协同知识创新》适合信息管理和信息系统、知识管理、电子商务、管理科学与工程以及其他相关专业的研究人员使用，也可供企业的管理人员和知识管理系统开发人员学习与参考。
把工作做出色
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英国前首相丘吉尔说：不要爱一行干一行，要干一行爱一行。海尔集团的张瑞敏先生也曾这样说道：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。
把责任落实到位
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工作意味着责任，责任意味着落实。没有落实的责任是无效的。可以说，任何一项工作任务的完成，都是把责任落实到位的结果！因为责任只有落实到位，才能够形成战斗力，并转化为竞争力。愿本书能为广大读者铺就成功之路，指引大家走向成功，走向美好的未来！
做最好的管理者
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不管是拿破仑所说的“一只狮子率领一群绵羊的队伍，可以打败一只绵羊率领一群狮子的队伍”，还是我们平时总是挂在嘴边的“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，都说明了这样一个道理：没有不勇敢的士兵，只有不善战的将军。
上班路上的沟通进修课：拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
促销价:￥9.99|￥24.99
坦率沟通，并不是有话直说；而是有技巧地用真诚换真心！ 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通，而又期待对方主动与自己直接沟通，甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样开诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会： 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会？ 2、如何改善与同事、领导或客户的关系？ 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息？ 4、如何获得客观真实的业绩反馈？ 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，她描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你如何设定关系期望值？如何面对面沟通？如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效，让办公室更和谐，也会让你的职业生涯更顺遂。
创业破局：转败为胜的必修法则
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创业是一条多么迷人的旖旎之路，但路上却又布满了荆棘坎坷。 我们总结了太多成功人士的经验，发现他们的成功有偶然也有必然，成功的经验固然值得学习，但在普通人创业的道路上难免会有一些死穴，如果绕不就永远与成功无缘。随着草根逆袭时代的到来，大家现在更愿意窥得一些失败的经历，从这些小人物的身上借鉴一些经验和教训。 本书讲述了十几个创业人员失败的案例，看似不同的人、不同的情境、不同的故事，却可以从中找出很多相通的规律，破这些死穴，便可以绕一些陷阱。本选题所选的每一个案例中的人都是作者在这么多年的企业管理和培训中遇到的和触到的，作者经过观察和体会，总结出这些失败背后的深层原因，分享出来以使大家能少走一些弯路。*终能够在创业的道路上越走越顺！
麦肯锡教你做人力资源管理
￥19.99
《麦肯锡教你做人力资源管理》主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。书中不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念，还针对客户（企业）流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难提出了相应的对策。
华为经营法:任正非的企业经营哲学
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华为之初是一家名不见经传的民营企业，成立至今仅仅30余年，然而其成就却是遥遥领先。凭借强悍的科研实力，以及飞快的发展速度，华为被看作是中国本土企业自主创新和全球化运营的典范，成为人们瞩目的焦。作为当今世界上令人关注的企业之一，华为如今已是中国科技企业的一张名片，华为人的经营方法也受到了人们的关注。 时代造就英雄，英雄创造时代。华为人在努力奋斗的过程中，也逐步形成了独特的经营理念和战略思想。华为经营法不仅成为众多中国企业学习的对象，也是许多国际企业重研究的内容。 在《华为经营法：任正非的企业经营哲学》一书中，作者全面梳理了华为三十余年的发展历程，为读者全面展示华为人的经营理念，一同领略任正非的企业经营哲学。
阿里巴巴经营法:聚焦马云的企业经营哲学，揭示阿里的成功法则
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阿里是全球公认的中国电子商务领军企业，从成立之初就坚持着为广大中小企业和创业者服务的初心，并在多方面展公益活动，致力于推动社会步。阿里集团高层的内部讲话为人们披露了在公司各个阶段遭遇的挫折，讨论了很多帮助企业反败为胜的管理经营方法。我们能从阿里集团发展史中看到中国互联网的壮大过程和一代中国企业家的成长经历。无论是志在创业的年轻人，还是想改善公司经营水平的管理者，都能从中汲取对自己有益的养分。
