管理创新的跃迁
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150年管理创新理论和实践发展精要。一本关于管理如何创新的书,它介绍了在过去150年间重要的50项管理创新,重要且发人深省。内容包含了人力资源管理、财务管理、客户关系管理等方面的管理创新和创新过程,以及这些创新对我们今天管理的影响,创新如何发生,如何克服创新的障碍,使我们轻松了解百年来公司和组织所经历的伟大管理变革和工作方式的创新,快速掌握经典管理理论并实践大师们的卓越管理智慧,实现管理和创新的跃迁。
企业安全降税的黄金法则:用管理会计的视角实施税收筹划
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本书内容可分为四部分。*部分包括第1~2章,属于基本理论部分,重点讲述企业安全降税的黄金法则和涉税的三个概念。在阐述涉税的三个概念的同时,以案例的方式具体介绍“偷税”“合理避税”及“税收筹划”。通过案例说明所谓的“合理避税”存在哪些风险,如何正确进行税收筹划而非“避税”。第二部分是本书的重点,包括第3~7章,共五章内容,重点阐述企业安全降税的五大途径和方法,以案例的形式从税收转嫁的筹划、税负递延、合同控税、商业模式决定纳税模式和税收优惠政策梳理及应用五个方面阐述企业安全降税的黄金法则。这部分内容主要运用本人亲身经历的大量税收案例,从不同角度阐述税收筹划的途径、方法与技巧,重点是要站在企业战略发展全局的高度,运用管理会计的思维逻辑,对所有的涉税事项进行事先预测和筹划,*终实现安全降税的目的。第三部分是第8章,本部分通过阐述现行《中华人民共和国税收征收管理法》(以下简称《税收征管法》)的相关条款,从税务稽查与评估、行政复议和法律诉讼三个方面,以案例的形式讲述企业应该如何在依法纳税的前提下,在遇到税企争议时据理力争,依法维护自身合法权益。第四部分是第9章,本部分从税企两个不同的角度阐述在大数据时代企业税务的风险与防范,展现了税务机关对企业涉税问题的关注点,以及企业应该如何防控税务风险。
如坐针毡:我与通用电气的风雨16年
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杰夫·伊梅尔特在通用电气声势全盛的时候掌大旗,看似前景无限,但其实当时公司因为韦尔奇任内并的600家公司而显得庞杂笨重,失去了方向。伊梅尔特上台后致力于瘦身,行大刀阔斧的改革。 在本书中,他娓娓道来掌权16年的心路历程,自己在任期内如何带领通用电气这家世界知名公司走过衰退、泡沫破裂、风雨飘摇的年代,也在书中大方分享了经验,毫不避讳地承认自己曾做出的失败决策。
个人所得税纳税申报实战
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本书作者是长期工作在税务局基层一线的税务干部,并参与了个税申报系统的发,具有极高的专业水平。 全书以一表一例的方式,全条展示所有个人所得税征税项目的纳税申报实务,既有综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报,又有经营所得的预缴申报与汇算清缴;既有其他分类所得的扣缴申报与自行申报,又有专项附加扣除与各项税收优惠的填报。本书既具备广度又具备深度,对公益慈善捐赠、境外所得税收抵免、外籍个人税收计缴、个人投资、股权转让等特殊业务的纳税申报也行了全方位的展示。本书极具时代感,不仅有线下申报表的填报方法,还有线上申报的办理技巧,对自然人电子税务局的自行申报手机App端、自行申报Web网页端、扣缴客户端、年度汇算单位代办申报端、年度汇算委托代理申报端等网络申报方式的操作方法行了全流程介绍,精准地呈现了扣缴申报与自行申报并重的个人所得税的征管新模式。 这本书集实用性、指导性和操作性于一体,适用人群广泛,不仅适用于一般自然人(包括中国公民和外籍个人),还适用于个体工商户业主、个人独资企业的投资人、合伙企业的个人合伙人。读者可以在本书中找到自己想要了解的个人所得税纳税申报业务知识。 财务人员和人力资源管理人员 阅读本书,掌握*政策,更好地提升企业扣缴申报质量,有效降低企业涉税风险。 企业家、高管人员和广大创新、创业者 阅读本书,洞察涉税风险,合理地降低纳税负担,有效提升自身风险防控能力。 税务人员 阅读本书,把握政策要,更好地指导纳税人正确纳税申报,有效提高纳税人遵从度。 党政机关、涉税中介服务人员 阅读本书,了解优惠政策,更好地提升企业服务能力,有效助力企业成长和发展。 丰富的图表和实战的案例 内容权威可靠,带你有效防范税务风险 权威的指导性 本书作者是长期工作在税务局一线的税务干部,拥有丰富的所得税实战经验。全书站在纳税人和扣缴义务人的双重视角,带你深度理解政策,正确计算税额,准确纳税申报。 超强的实践性 围绕个人所得税业务的核心、疑难和易错展,配有丰富的案例和表格。 全条展示个人所得申报业务,包括个人所得税综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报、经营所得预缴申报与汇算清缴、专项附加扣除填报与其他分类;全流程介绍网络申报方式的操作方法,包括自然人电子税务局的手机App端、Web端、扣缴客户端、集中申报端、代理申报端。 普通与特殊业务相结合 本书全方位地展示了个人所得税征税项目的纳税申报业务,既有普通业务的纳税申报,如居民个人综合所得的预扣预缴和年度汇算申报、经营所得的纳税申报和其他分类所得的纳税申报,又有特殊业务的纳税申报,包括公益慈善捐赠扣除、境外所得税收抵免、外籍个人税收缴纳、股权投资与转让、创业股权投资额抵扣优惠等
明茨伯格论管理
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我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生,在组织里受教育,日后在组织里工作。 组织培养我们,教育我们,折磨我们,甚至剥削我们。我们偶尔能逃离组织,少数人甚至能相对独立地自行其责。但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对组织,因此我们都需要更好地理解组织。 管理者如何工作;组织如何运作,如何制定决策,如何发展战略,如何构建自身;权力关系如何包围组织,又如何分布。本书全方位地展现了明茨伯格在组织的战略、结构、权力和政治等方面的整体智慧。
公司控制权:用小股权控制公司的九种模式(第2版)
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本书共五部分。首先介绍公司控制权的基础,分别介绍了企业的主要类型、九条股权生命线、以及方“野蛮人”的七大招数;第二部分介绍用小股权控制公司的九种模式;第三部分介绍如何从六个层面掌握公司的控制权,包括从股权层面、股东会层面、董事会层面、董事长层面、管理层层面、法定代表人层面;第四部分介绍了三种控制公司的工具,分别是股东协议、公司章程和股东会和董事会会议;第五部分是对公司控制权的综述,分别介绍了公司章程与股东协议、股权结构与公司控制权、顶层架构与公司控制权。
识人的智慧:人才评鉴方法与工具
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这是一本人才评鉴超实用手册。帮助企业理清人才评价标准,建构人才评鉴制度,落实人才测验、考试、招聘、盘等技术建设,全面提高企业“理才”能力。 人是企业经营“活动的资产”,也是企业发展“流动的资本”,这些软性的资产和资本存在于员工的头脑和内心当中,企业并不能真正地掌控这种智力价值,而只能对其行吸引和赋能。 人才强企,需要更多的企业管理者“见事见人,因人成事”,重视并投身于人才管理实践。投身人才管理,需从大处着眼、从小处着手,而关键在行动。人才评鉴贯穿人才管理的全过程,是很好的切。 《识人的智慧:人才评鉴方法与工具》旨在解答企业在人才标准构建、人才评鉴中心设计实施以及人才评鉴结果应用中遇到的热、难问题,帮助企业管理者掌握人才管理必要的应知应会,澄清分歧,走出误区,夯实基础,迈正轨。 本书不是一部学术专著,具有一定的理论基础的同时,更具有从实践中来、到实践中去的扎实地气。本书的很多内容,由客户的痛和疑问展话题,追本溯源,澄清认识,并结合案例总结方法,希望给实践者带来更多的借鉴与启发。
订阅经济:创造可持续增长的未来
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我们现在正处于商业历史的一个关键时刻,整个商业世界正在由产品转向服务。订阅式企业的增长速度比标准普尔500指数企业的快9倍。因为订阅式企业更了解其客户,满意度颇高的订阅用户群体是企业*终的经济护城河。 本书正是介绍了这一转型是如何运作的以及一些必须遵循的铁律。全书分为两个部分,*部分探讨订阅模式如何颠覆不同的行业,第二部分介绍了企业应用订阅模式需要注意的策略和运营细节,为读者提供了一个可操作的、一步一步的框架,帮助读者了解如何将自己的产品转变为服务,围绕以客户为中心的、持续循环的收模型重建公司业务。 如今订阅模式已经无处不在。我们可以看到大量关于订阅的会员计划和订阅套餐的相关资料,也可以看到很多关于SaaS服务指标的内容,但对于企业如何向订阅模式转型以创造可持续性收的介绍却寥寥无几。 作为世界上*的订阅管理平台的创始人兼CEO,作者左霆(Tien Tzuo)在本书中回答了大多数企业转型时的困惑,即如何在自己的企业中更好地应用订阅模式。 阅读本书,你将了解: 订阅模式如何颠覆各个行业。 订阅业务的基本财务模型和重要增长参数。 订阅模式如何改变企业的工作方式。 订阅业务的八大核心增长策略。 以客户为中心的订阅业务的运营框架。 ·如何建立以客户为中心的订阅文化。
管理行为(珍藏版)
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作为决策理论学派的代表人物,西蒙*重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。? 本书主要包含两方面的内容:“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,在这种条件下,人们寻求的是满意解,而非*解。? 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性(非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。
超越极限
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缺乏专注力困扰着无数人,问题的根源也许在于我们的大脑中潜藏着一头天生好动,讨厌抽象事物,总是经不起诱惑却能量巨大的“野兽”。要想提高专注力,就需要我们大脑中具备理性的“驯兽师”与野兽成为亲密的伙伴,巧妙引导其惊人的能量,使野兽将能量释放在我们想要的地方。 当然,驯服野兽并不简单,本书恰是一本轻松易懂、以科学为基础的“野兽驯养指南”。借助本书,你不但可以理解专注力背后的大脑运行机制,还可以快速掌握涉及自我效能感、动机管理、注意力保持和自我控制能力等方面的 45 个超实用方法,长久有效地提高专注力。在书中,你将学到∶ 如何实践健康的饮食方案,让野兽充满活力和能量; 如何通过回报感觉计划法,让野兽更有动力追求目标; 如何创造简单的仪式,激发野兽的自动化反应; 如何用故事改写自我形象,说服野兽积极行动; 如何借助正念,控制野兽的冲动和不良情绪; 如何关爱驯兽师,学会自我纳和积极休息。 让我们一起唤醒沉睡的专注力,激发 400% 的工作效能吧!
品牌人格:从一见倾心到*信仰
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在惨烈的竞争中,每家公司都在努力“做品牌”:设计亮眼的logo、构思激励人心的口号、造引爆网络的文案……这些,就是品牌管理吗? 当下,品牌管理的第三个纪元,正在全球同步揭序幕。*代品牌管理,等于形象包装,意在令人一见倾心。第二代品牌管理,重在提高价值,助推企业把利润升上去、把规模做起来。第三代品牌管理,在于塑造企业的“人格”。 本书*部分先破后立,以生动的故事破解流行的误解,提出品牌实乃企业的全部人格。而做品牌的*境界,则是通过构建企业自我实现的整套管理系统,激发企业及其利益相关者的创造力,让它为人尊敬、为人信仰。 第二部分,基于全球*品牌咨询公司的方法论,再上层楼,以“品牌健康指数”(BHI)评估系统和一个完整的新型品牌管理流程,提出脚踏实地的解决方案。 本书同时重思了管理学中的经典理论——定位理论和经济人、社会人假设,带你既采撷理论的星辰,又深耕实践的沃土,完成一场品牌观的嬗变。 起自“形象”,兴于“价值”,新的品牌,将盛于人格管理。
并购估值:构建和衡量非上市公司价值(原书第3版)
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没有股价参考,家如何准确衡量一个企业的价值? 卖家如何应对前来谈判的家? 本书为所有未上市公司的所有者,经理人及投资人, 提供*的估值工具箱 全面更新第三版,包括*热门的 高科技企业,知识性企业的估值方法 退出计划、交易结构及无形资产估值 通过《并估值》第三版,你能清楚明了地看到企业的真实价值
公司的概念
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彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲:《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》,使人们能够理解工业社会的本质,理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 基于对通用汽车公司的调研,本书首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的,它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。 从三方面对企业行社会和政治分析: 1、将公司作为独立的主体,分析其运行。 2、分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺。 3、分析公司目标和社会功能的关系。 公司生存与成功发展必须处理好三个问题: 1、持续产生有才能的领导。 2、具有满足长期利益的基本政策。 3、在实施各项政策时,具备不受人为因素影响的客观判断标准。
创建强势品牌(珍藏版)
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在中国,越来越多的企业纷纷投身品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,本书无疑是应对这场战争的著作。品牌战略制定者*容易走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,本书通过引品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在品牌破陈规的过程中,品牌识别(品牌战略者希望创建并维持的品牌形象)和品牌定位(品牌识别中需要与顾客积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。第二个误区则是忽视品牌系统,单个品牌只是大的品牌系统的一部分,而品牌系统是由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成的。本书同样阐释了如何管理“品牌系统”,创造清晰度,形成协同效应,如何根据变化的环境行调整,以及如何借力品牌资产新的市场和产品领域。本书通过土星、美体小铺、通用电气、麦当劳等世界知名品牌的品牌建设案例来阐述如何创建和管理强势品牌。
品牌领导(珍藏版)
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越来越多的企业意识到品牌知名度、感知质量、顾客忠诚度、品牌个性、强大的品牌关联是市场竞争中必不可少的利器,然而客观情况变得越发复杂,产能过剩、恶性价格竞争、同质产品泛滥以及渠道强势压价等因素仍然不容忽视。本书将启发人们在重压之下冲出藩篱,构建品牌领导力。《品牌领导》是戴维·阿克的"品牌三部曲"之三,通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功的高效品牌、组织在全球化背景下所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。本书是在对维珍航空、通用电气、阿迪达斯、万事达、惠普、宝马、麦当劳等企业的300多项品牌战略行实地调察研究的基础上所撰写的,研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻、描述翔实,对特殊的概念和方法也有相应的说明。
绩效使能:超越OKR
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OKR颠覆了KPI,成为席卷硅谷、华为、百度、小米等的一种新的工作管理法。 作者况阳作为中国领先企业——华为OKR导的操盘手,深度阐述了华为操作OKR的实践,清晰回答了OKR各种实操问题。 同时,他也试图追问管理的*性原理,深探寻绩效管理的本质。 本书兼具理论深度和实践价值。帮助企业从传统的物质激励为导向的绩效管理,转变到新型的以内在动机的绩效使能上来。释放员工潜能,让企业真正走向创新驱动。
数字创新
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这是一本数字创新实操指南。本书在揭示数字技术和数字创新本质的基础上,提出了数字创新的开发步骤和传统企业进行数字商业模式创新的基本思路。接着,本书对支撑创新的数字平台组织核心架构进行了解剖,并探讨了如何搭建数字平台,如何赋能互补者,以及如何利用用户知识进行数字创新等。*后,本书从生态系统的视角出发,系统阐述了数字创新生态系统的结构和成长路径,并着重分析了应该如何治理数字创新生态系统。
将战略落地:重新定义目标驱动与执行
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是什么让战略无法落地? 如何让战略目标不止落在纸面,而是转化为行动? 对于大多数企业而言,战略管理的难不仅在于明确要做什么,还在于要想方设法确保做到的比应该做的更多。 战略目标的制定只解决“是什么”的问题,而战略落地,是组织成员共同参与并做出结果,是支撑企业生存和发展的核心工作。 如果组织成员的行动不能呼应战略目标,那企业就会陷“有战略、不落地”的情况,即使制定的目标再令人热血沸腾,也会浮泛无根。 具体怎么去“做”?《将战略落地》从领导者认知转变、构建策略性目标管理框架、战略落地过程管控及领导力技巧提升4个方面给出了系统性解答,让战略方案不再束之高阁,让战略落地有章可循、卓有成效。
企业即算法:实现指数级增长的敏捷转型之道
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本书讨论的问题,是如何在日益动荡、模糊、不确定的世界中,通过造指数级增长的敏捷组织,以突破企业规模和绩效的瓶颈。 组织有规模瓶颈,是因为规模效应带来的边际收益,无法抵消不断提高的内部协作成本。如果我们能结构性地降低协作成本,就可以延缓规模瓶颈到来的时间。本书的主线就是如何在VUCA的环境中持续提高决策与协作质量,由此构建一套大规模、高绩效敏捷组织的法。我们需要以不同的方式去思考愿景与目标、战略与执行、决策与协作、学习与成长,这是一种世界观的改变。 敏捷组织并不限于那些数字原生、生而敏捷的企业,传统组织也可以成功转型。通过“企业即算法”的思维框架,构建一个小的敏捷内核,然后持续扩展和迭代,就可以让组织走上敏捷的道路。
规则:用规则的确定性应对结果的不确定性
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不管是苹果、宝马、丰田、可口可乐还是华为,每一家跨国公司背后都有说不完的创新故事,它们似乎是由一次次产品领先、一次次营销创新赢得了市场,但往深一看,似乎又有着它们的“成功之路”,有的企业甚至把自己的方法论变成了咨询业务,比如IBM的咨询业务、丰田的Toyota Way、惠普的惠普之道。 华为作为中国走向世界的典范,花费近50亿美元咨询费学习了全世界的先方法论,任正非先生曾在2014年“蓝血十杰”颁奖典礼上表示,“华为之所以有这样的成绩,是因为过去十多年认认真真、恭恭敬敬地学习了西方管理体系”。 彼得?德鲁克也曾表达管理的本质90%是相通的,本书试图通过采访华为前高管团队,结合乔诺咨询深度辅导成功的企业案例,剖析管理背后相通的“规则”,帮助更多有追求的企业用规则的确定性应对结果的不确定性。
场景金融:金融科技时代的银行服务变革
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在过去的几年间,消费互联网行业掀起了一场轰轰烈烈的场景革命。成功地以O2O模式用线上的流量席卷了传统经销商与消费端的线下渠道,而抖音、快手、拼多多等新型互联网企业,更是将流量受众与自己的商业模式下沉到了全国社会的每个角落。 在线上一侧,互联网金融与金融科技正在蚕食传统银行服务业的版图,而当下银行服务业的优势则是布局几十年的线下渠道网络,而且这也是未来银行业逆袭互联网行业的基本盘。 虽然银行服务业在线下布局、规模体量、合规上占据先天优势,但是对于场景思维、场景分析工具以及场景布局上与新兴的移动互联网行业仍然有着不小的差距,如何缩小这些差距,拥有场景思维,实现服务上线,经营逆袭,正是本书需要讨论的内容。

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