万本电子书0元读

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满2件6折 新媒体运营实务(微课版)
新媒体运营实务(微课版)
魏振锋 主编
¥32.50
全书共分为10章,包括:认识新媒体运营、新媒体运营思维、新媒体文案策划、微博运营、微信运营、头条运营、短视频运营、网络直播运营、其他新媒体平台运营、新媒体运营工具应用,全面介绍了微信、微博、头条、抖音、直播、知乎、小红书、喜马拉雅等新媒体平台运营的方法、流程与技巧,旨在培养读者新媒体运营的系统化思维与实践能力,同时提高读者创意策划水平与传播推广技能。 本书既可作为应用型本科院校和职业院校财经商贸类、新闻传播类、计算机应用类等专业的相关课程教材,也可供新媒体运营相关从业者和社会人士阅读参考使用。
满2件6折 小而美:持续盈利的经营法则
小而美:持续盈利的经营法则
[美]萨希尔 · 拉文吉亚
¥41.30
不是每个企业都能成为独角兽,企业生存究竟靠 什么?? 当规模扩张的护城河消失,企业应该如何活下去?? 企业如何发现自身的核心能力并创造出价值,如何 持续盈利?? ......? 这本书可以给你参考和答案。 作者从亲身创业经历出发,对规模、速度、利润以及 经营等行了反思,提出“极简创业经营”、做可持 续盈利的“慢公司”等理念,重新思考企业价值与成 功的标准,并分享“起死回生”的具体创业经营方 法,如“从(虚拟)社区手”“越少越好”“瞄准 前100个客户”等,教创始人和经营人员如何用 少的人、少的钱办好的事,尤其是在疫情之下、 远程办公兴起的今天,对优化组织、提高企业持续 盈利的生存能力具有启发意义。?
满2件6折 商务谈判(微课版)
商务谈判(微课版)
莫群俐 主编
¥29.90
本书内容涉及商务谈判理论、策略和实务训练,共11章,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判思维与心理、商务谈判沟通艺术、商务谈判中的礼仪与道德伦理、商务谈判前期准备、商务谈判程序、商务谈判策略、国际商务谈判、线上商务谈判等。 为了便于教师教学及学生学习,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“课堂互动”“案例阅读与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”等栏目,章后的“知识巩固与技能训练”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等,另外还以二维码形式补充提供了文本案例、视频案例或拓展性知识。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、补充案例、习题答案、实训指导、模拟试卷等资料(部分资料仅限用书教师下载)的索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
满2件6折 养成“超越不可能“的思维方式(套装12册)
养成“超越不可能“的思维方式(套装12册)
戴夫 · 威廉姆斯 伊丽莎白 · 豪厄尔 ;罗伯特·西奥迪尼 等
¥316.90
太空探索既是一个关于探索和发现的故事,也是一个关于领导力和团队合作的故事。本书深探讨了NASA高管载人航天生涯的组织文化、领导风格和见解,分享他们从看似不能克服的挑战中获得的经验教训。 书中展示了NASA如何解决分歧,克服自满情绪,从悲剧和逆境中重建高能力团队和培养创新思维,营造出一种持续吸引杰出人才的文化,阅读本书能帮助企业建立“以解决问题为导向”的组织模式,帮助读者养成“变不可能为可能”的思维方式。 全书分为三个部分,共有22章,按照时间顺序,从水星计划、阿波罗计划到空间站计划展现了NASA如何以挑战不可能的方式突破与创新、以解决问题为导向实现目标、以永无止境的学习态度保持高水准。
满2件6折 国货潮起来
国货潮起来
吴晓波频道主编
¥48.00
      今天的新国货将不再只是聚焦产品本身,而是致力于引领、塑造新-代消费者的消费理念和生活方式,成为记录时代发展的历史标记。       本书通过解读当下养生年轻化、悦己消费、孤独经济等现象所带来的消费机会,对话健康养生、美妆个护、智能家居等赛道中的新国货品牌代表,剖析了新国货品牌如何抓住消费趋势,创细分新赛道并强势突围,赢得年轻消费者青睐;拆解国货品牌创新与成长的底层逻辑,为新国货创业者了解新人群、洞察新需求、探索新业态提供方向指引。
满2件6折 欧姆龙CP1H型PLC编程与应用
欧姆龙CP1H型PLC编程与应用
朱文杰
¥57.85
本书分三篇,共14章,全面介绍了欧姆龙公司CP1H型可编程序控制器。第壹篇为基础知识,共3章,介绍了PLC基本数制、基本结构、工作原理、编程语言,以及欧姆龙CP1H型PLC硬件系统;概述了欧姆龙PLC的编程软件CXProgrammer。第二篇为编程指令,共10章,逐步详解了时序指令、定时器/计数器指令、数据指令、运算指令、子程序调用及中断控制指令、I/O单元指令和高速计数/脉冲输出指令、通信指令、块指令、字符串处理指令和特殊指令、工序步/显示/时钟/调试/故障诊断/任务控制/机种转换及其他指令。第三篇为应用设计,主要列举了一些关于CP1H控制水轮发电机组的应用设计程序实例,供读者参考,举一反三。 本书深浅出,概念准确、结构严谨、阐述简明,可作为各类自动化专业本科课程教材和毕业设计指导教材,也可供相关研究生、工程技术人员、电气注册工程师参阅。
满2件6折 广告营销的底层思维
广告营销的底层思维
张茜;迟婉璐
¥44.85
道,即构建底层思维,掌握事物的本质规律和逻辑,在此基础上,可以不惧纷繁复杂的变化,快速参透并掌握术层面的技巧。术,是具体的知识和技巧,如果缺乏底层思维行融会贯通,就不能举一反三,更难以持续迭代化。 广告营销,营销是目的,广告(包括:付费广告、私域流量)是手段,本质上是一门理论与实践并重的学问。本书在卷帙浩繁的理论中精选穿越古今的经典理论,结合当代经典案例和企业实操,站在广告营销从业者的视角,即广告主、广告服务者和广告发布者这三个角色,围绕广告营销工作,提出7个底层思维:理论思维、用户思维、产品思维、流量思维、市场思维、数据思维和商业模式思维,构建广告营销体系的方法论和知识地图,帮助广告营销从业者知行合一,摆脱知识焦虑,看清眼前纷繁复杂,从容应对未来变化,穿越经济和社会周期,从而实现基业长青。
满2件6折 管理者20法则(助力普通人升职加薪的职场进阶宝典,为管理者打造的卓越管理实战指)
管理者20法则(助力普通人升职加薪的职场进阶宝典,为管理者打造的卓越管理实战指)
[美]丽莎·汉娜伯格著,芦晓菲译
¥19.90
  在“高速”时代,工作忙碌、疏于管理不是因为效率低,而是欠缺有效的管理能力;在“互联网”时代,管理不再是领导者的专利,而是人人都能复制的技能。   本书作者丽莎·汉娜伯格曾为全球20余家跨国企业提供管理、领导方面的培训和咨询,并将其管理经验总结成书,受到了数千万人的追捧。   丽莎认为,管理能力的升华,才是一个公司、团队稳步发展的基石。   在这本书中,丽莎运用大量的图表和数据,阐述了关于团队规划、任务管理、结果导向等20条管理法则,以满足不同工作、职位的职场人的需求,帮助他们造高绩效团队,实现职场跃迁。   一本书成就卓越管理者!   通过本书,你将学会:   如何正确决策;   如何制订短期计划和长期目标;   如何实现战略目标落地;   如何管理员工,量才适用;   如何提高团队协作力;   ……
满2件6折 重生 : 品牌危机的应对之道
重生 : 品牌危机的应对之道
张红霞 , 张璇
¥37.00
全民皆媒体的时代,企业不一定不发生危机,但可以快速地消除负面影响 三十年的营销管理经验,十五年的品牌危机历练 北京大学光华管理学院院长刘俏教授、中国高等院校市场学研究会会长符国群教授、中国品牌研究中心(CBC)主任王海忠、御风集团董事长冯仑、世界营销名人堂中国区评委郑毓煌教授等联袂推荐 北京大学资深市场营销学教授张红霞老师十五年品牌危机研究的精华总结 数字化时代下,品牌的负面信息或品牌信任危机时有发生,海量信息与信息快速传播的特更加重了品牌危机管理的复杂性与难度,成为企业在艰难发展中必须要时刻面对的挑战和任务。正因如此,作者萌发了将这十几年来的沉淀、思考和研究展整理成书,系统地梳理对品牌危机的理解与成果并分享给大家。 作为北京大学的市场营销学教授,作者始终以系统的、严谨的态度研究品牌和危机传播,但又不失于将繁杂深刻的理论内容,以生动通俗、简洁明快的语言和方式传递给读者。 因此,作者希望这本书能有多重功能,既可以作为企业从事相关品牌工作的营销人员的工具书,用于日常工作。又可以让从事品牌研究的学者、专家查阅相关理论和文献,作为品牌管理、危机管理等相关课程的参考阅读书目和补充读本,成为品牌公关从业人员的工作指导书。当然,还可以作为一本生动有趣的日常读物,为大众阅读提供一个理性“消遣”阅读的选择。  
满2件6折 网店运营实务(第2版)
网店运营实务(第2版)
宋卫 徐林海 主编
¥32.90
本书根据《网店运营推广职业技能等级标准》的要求,以网店运营能力培养为核心,按照网店运营的工作流程,从网店规划、店铺装修、商品上架、付费推广,到活动营销、站外引流、客户服务与管理、商品配送、数据分析,再到移动社交电商、跨境电商,全面介绍了网店运营的整个流程与关键要素,为读者详细解答了网店运营各个环节可能出现的各种问题,有效地培养与提升读者的网店运营能力。 本书内容新颖、实战性强,既适合作为高等职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可作为网店经营者和相关电子商务从业者的参考用书。
满2件6折 策略思维:商界、政界及日常生活中的策略竞争
策略思维:商界、政界及日常生活中的策略竞争
阿维纳什·K·迪克西特,巴里·J·奈尔伯夫
¥46.80
本书以讲故事取胜。它的学术根源是迪克西特教授在普林斯顿大学公共与国际事务学院设的“策略博弈”课程。简而言之,这是关于了解对手算如何战胜你,然后你战而胜之的艺术。怎样赢一场网球,少数如何战胜多数,为什么要“喜爱”你讨厌的对手等等,都在讨论之列。 这是一门新兴的策略科学,由一些简单的基本原理组成。不同背景和行业的读者掌握了这些原理,运筹帷幄取得胜利的本领就会上升一个层次。
满2件6折 正确经营:松下幸之助与德鲁克
正确经营:松下幸之助与德鲁克
(日)渡邊祐介
¥38.35
从孩童时代始,经历了波澜万丈的人生之后,德鲁克和松下幸之助分别确立了自身作为20世纪具有代表性的学者、实业家的地位。在本书中,通过对比了两位巨人的人生,作者发现了他们关于“工作”“创新”“作为企业家的使命”等内容的共通思想。例如,德鲁克和松下幸之助都主张经营管理具有普遍性,如果每个人都像企业家和经营者那般自觉,就可以通过积累知识技术和提升人格修养来改变自己的生活方式。本书是了解德鲁克和松下幸之助的思想的门书,也是想要实现“真正的成功”的现代商务人士的书。
满2件6折 长期主义 价值共生:解码中国管理模式2021
长期主义 价值共生:解码中国管理模式2021
中国管理模式50人+论坛
¥51.35
本书通过解读“长期主义 价值共生”的时代管理主题,结合实地调研海信、北新建材、陕鼓集团、美的、东方希望、中金岭南等10余家企业的管理实践,总结提炼了陈春花和徐少春等数十位“大咖”的管理洞见,深探讨企业管理层面临的挑战、机遇及应对之策,以期为广大企业管理者、读者提供丰富翔实的借鉴与参考。
满2件6折 风险管理
风险管理
(美)沃尔特V·小哈斯莱特(Walter V· Haslett Jr·) 编
¥96.85
在过去20年里,风险管理可能已经成为金融领域*的*重要的话题,为了深了解其复杂性,必须懂得隐藏其后的科学和艺术。因此,投资界专业人士必须具备理解其理论、理念和风险管理实践发展的坚实的知识框架。 《风险管理》一书以该领域**人物,如理查德·布克斯塔伯、阿斯沃斯·达摩达兰等人的主要贡献为纲,勾勒出了风险管理的发展历程,展示了这个领域如何适应未来的风险管理的需要。该书涵盖了风险管理的各个方面,先是概述了风险管理在过去20年的情况,然后讨论了风险度量的各方面应用——从风险管理如何让投资经理受益,到理解和监控流动性循环,等等。*后一部分检讨了风险管理的实务,包括对冲基金风险管理、衍生品的使用和风险、地缘风险管理以及其他重要话题。 本书为财务分析师、基金经理和金融行业的其他从业人士提供了对当今风险管理*重要内容的深解读。
满2件6折 新财富管理
新财富管理
(美)哈罗德·埃文斯基;斯蒂芬 M·霍伦;托马斯 R·罗宾逊
¥65.35
目前,对投资组合及资产管理感兴趣的专业人士可得到的资源相当丰富,但对于那些管理私人财富的理财师或处理多个客户投资组合的专业人士而言,可得到的资源却不多。本书延续了前一版的风格,在优化客户资产配置方面,继续为金融理财师提供详细且可操作性强的指导意见。 作为特许金融分析师协会投资系列的一部分,本书是为广泛的读者群体设计的。它的读者群里可以有研究生层次的金融专业学生或者投资行业的从业人员,以及介于两者之间的所有人。 本书是由哈罗德·埃文斯基连同斯蒂芬·霍伦和托马斯·罗宾逊修订而成,它与以前的版本相比,专业相关性更强,为您提供了与这个重要学科紧密相关的前沿学科信息。 财富管理方法在金融世界中是独一无二的,它需要制定独特的方案来满足客户的个人需求。《新财富管理》一书将专家的观和建议整合到对重要的财富管理问题的探讨中,同时,它也通过清晰、详细的案例,阐述了怎样优先考虑客户的目标而不是投资工具。 由于作者们将他们独特的经历和观带到了财富管理的研究中,因此本书从中提取了相关的知识、技巧和能力。这些素质都是在今天这个瞬息万变的金融环境中取得成功所的。《新财富管理》一书蕴含着专家们的深刻见解与建议,对于任何对私人财富管理感兴趣的人士来说,都是一本书。
满2件6折 电子商务数据分析:大数据营销 数据化运营 流量转化(微课版 第3版)
电子商务数据分析:大数据营销 数据化运营 流量转化(微课版 第3版)
李志芳,赵跃民,安刚 主编
¥31.90
本书主要从电子商务数据分析手,系统介绍在电子商务环境下行数据分析的各种思路和方法。全书共分为 12 个项目,主要内容包括初识电子商务与数据分析、使用数据分析工具、分析市场数据、分析竞争对手数据、分析商品定价数据、分析流量数据、分析运营与销售数据、分析库存数据、分析会员数据、分析利润数据、制作数据分析报告,后一个项目以综合案例的形式一步介绍了网店数据分析方法的综合运用。 本书内容丰富、实战性强,以数据化思维为导向,并结合实战案例讲解相关内容,不仅能教会读者收集和获取电子商务的各种数据,而且详细说明了如何分析和处理这些数据。通过对本书内容的学习,读者可以掌握电子商务数据分析的各种操作。
满2件6折 新媒体营销与运营(微课版 第2版)
新媒体营销与运营(微课版 第2版)
严志华,贾丽 主编
¥32.90
新媒体营销与运营是互联网营销环境下的热门话题,不少个人、企业、品牌都会通过新媒体平台来营销商品、服务和内容等,以促商品销售、造口碑和提高知名度。本书从新媒体营销与运营的角度出发,先介绍新媒体营销与运营的基础知识、新媒体营销方式与运营平台、新媒体营销与运营的技能,然后依次通过微信、微博、社群、抖音短视频、快手直播等渠道展示新媒体营销与运营的实际操作,后对营销数据行分析和复盘。本书全方位地展现了新媒体营销与运营的流程,以帮助读者更全面地掌握新媒体营销与运营的实操性知识。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业新媒体营销与运营相关课程的教材,也可作为新媒体营销与运营相关工作人员的参考书。
满2件6折 走进茅台(套装共5册)
走进茅台(套装共5册)
张小军,马玥,熊玥伽
¥240.00
“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书。《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法,并能获得一定效果的行为。而创造,则是包含创新含义的更大范围的概念,它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下,茅台自信满满、活力四射,通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手,不断迎接挑战、解决问题,实现跨越式发展,开创行业先河,并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力,塑造了茅台的今天,并将带领茅台拥抱未来。《茅台工匠力》深度解析茅台酿酒工艺、工匠培养体系与行业未来。倾听茅台一线工人声音,探寻茅台高品质之路的来源与去路,提出了茅台话语体系之茅台工匠力,特定时空之下,从茅台工艺到茅台工匠,追溯茅台生存的根基:人、尺度、持续。 工匠力是茅台行走于高品质之路的强大动力,呈立体攀升的态势。人、尺度和持续性是其立体化的重要支撑。这种力量具有不可复制的特性,从时空融合到人工技艺,都是时间、空间、人共同打造的独特集合。茅台工匠力不仅是产品品质的重要支撑,也是和大国工匠力可堪比拟的力量。工匠力持续积累、爆发,推动茅台的成长,使其成为大国工匠的先行者,并将助力茅台创造更辉煌的未来。《茅台定力》深度解析中国白酒产业周期发展,了解周期之下我国白酒企业的发展之路,凸显茅台定力的体现,如何修炼而成,且不断赋予茅台进阶的能量。联手白酒行业权威人士,对茅台战略发展、产品建设、质量把关、价格坚守、市场导向、文化打造深入解读,展现茅台定力的一以贯之。 茅台的定力来自茅台对国家的热爱、对使命的坚定追求、对行业深刻的认识与洞察、对产品的信仰与情怀、对市场的敬畏、对消费者的尊重与善待。正是这样的力量,让茅台能够在历史长河中坚守正道,抵抗诱惑,抵御风险,历经苦难,迎来今天的成就。《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法,并能获得一定效果的行为。而创造,则是包含创新含义的更大范围的概念,它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下,茅台自信满满、活力四射,通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手,不断迎接挑战、解决问题,实现跨越式发展,开创行业先河,并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力,塑造了茅台的今天,并将带领茅台拥抱未来。《茅台文化力》以大量一手资料为切口,深入探索茅台成功的原动力,提出了茅台文化力体系、茅台文化力护城河、茅台文化生长演进、大文化生态等四大议题。采用文化力的视角,剖析茅台文化的成功之道,总结茅台文化打造的模式和经验。由茅台文化投射出的茅台文化力,是基于茅台文化内涵的一种张力,是价值观和秩序的重建能力。对于茅台内部而言,它构建了企业的内部凝聚力和发展力;对于消费者而言,它重新定义了一瓶好酒的价值。对于行业而言,它重构了行业的格局和秩序。从微观来看,文化是助推茅台成功的关键力量,茅台成功的一个决定性因素就在于对文化的深度挖掘与融合。从宏观来看,茅台文化力折射出了中国文化复兴的光辉,亦是白酒文化的代表性力量。
认知边界:认知决定你的财富
认知边界:认知决定你的财富
凌发明
¥19.99
《认知边界:认知决定你的财富》是一部告诉你如何认知事物的内在逻辑、洞悉商业本质的应用指南。 有的人可以看到财富的机会,可总是抓不住;有的人博览群书,在处理问题的时候却束手无策;有的人分析事物头头是道,落实时却一片茫然…… 本该在我们努力下实现的目标,却迟迟没有达成。究其根本原因,是我们对多数事物的认知处于表层。 本书能够帮你改变固有的思维习惯,获得深层认知,从而洞悉事物本质的商业规律,获得本属于你的财富。
满2件6折 这样做,迈出养老投资第一步
这样做,迈出养老投资第一步
兴证全球基金理财实验室
¥41.30
一本专业投资者给年轻人的养老规划方案指南。 解读个人养老金制度,手把手教你投资个人养老金账户。 长命百岁是长久以来美好的祝福,但长寿的馈赠也带来了更多前所未有的机遇和挑战。25岁始工作,65岁退休,到百岁人生还有整整35年,面对与工龄几乎等长的退休生活,我们的财富是否也有同样的超长续航期?退休后,我们是莳花弄草,修篱烹茶,还是老无所依,继续艰辛?我们如何以一己之力面对这个不确定的和退休金不断降低的经济环境?如何扩充养老金账户来源,过上老后无忧的生活?在这本书中,专业投资机构将指导你构建一个安全、持续且有保障的养老金投资组合,实现高质无忧的退休生活。 本书由专业投资机构解读个人养老金制度,围绕个人养老金账户,将养老规划流程化,手把手教给你投资个人养老金账户,提早筹备养老资产。同时,书中介绍了时下热门的适合普通人的养老投资工具FOF,并教给你如何一步步构建适合自己的养老金投资组合。书中以不同年龄阶段筹备养老规划的受访者真实经历为例,帮助读者更加直观地了解养老投资,树立正确的投资理念,形成良好的投资习惯,为启“生而自由,老而无畏”的第三人生做好准备。 全书从社会不同个体面对养老的姿态、未来人口的发展趋势、全球性的养老机制革命、他国值得借鉴的养老体制改革历程与现状、个人可以采取的简易又安心的养老规划方案手,帮助读者更清晰地认知到伴随着长寿幸福而来的是更严峻的养老挑战,同时也为读者如何管理资产、如何获取必要的金融商品和服务提供了建议。
满2件6折 卓越班组长管理手册(修订本)
卓越班组长管理手册(修订本)
代启耀
¥12.00
本书作者多年从事班组长工作培训及企业班组长的课程研发,从与班组长触及车间培训的经历中,从办200多次企业班组长训练营的过程中,总结提炼出班组长工作必须注意的几大事项。 本书从班组长的角色定位、生产现场管理、日常工作、目视管理、人员管理、品质管理、订单及生产计划管理、安全管理及生产设备管理等方面做了全方位介绍,内容涵盖了班组长所有的工作内容。是一本车间班组长人手的工具书。