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物业管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——客户服务与投诉管理，第三个月——安全管理与风险防范，第四个月——员工配备与激励管理，第五个月——物业维护与绿化管理，第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。本书行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职物业管理者半年的工作行了梳理，适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
￥31.99
《销售薪酬设计与绩效考核完全指南：理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具，可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性，相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验，将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素，帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员，以及其他对销售薪酬感兴趣的人士，提供销售薪酬设计参考手册和实用指南，本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
￥19.99
本书按照销售活动的常规逻辑逐步行，从心态到行动，从初次拜访到深沟通，从讨价还价到确定订单，从售前、售中到售后等，运用心理学知识与销售技能相结合，循序渐，先影响客户后说服客户，促使其尽快做出决定，轻松拿到订单。 全书分为8章，的亮是结合心理学，重解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题，并深介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理，促使其尽快做出决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读，也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
AI绘画从指令到制作一本通
￥35.99
《AI绘画从指令到制作一本通》分两条线来介绍AI绘画，帮助读者从学习门指令始，直到成为AI绘画高手。一是技能线：介绍了ChatGPT、文心一格、Midjourney和剪映这4款软件的操作方法，如运用ChatGPT快速生成AI绘画指令、运用文心一格快速绘画、运用Midjourney行专业级效果制作、运用剪映一键生成AI视频，还介绍了AI绘画的变现方法。二是案例线：艺术设计选取了风景画、人像画、水墨画、油画、漫画的制作，游戏设计选取了游戏场景、角色原画、物品道具、用户界面的制作，电商设计选取了店铺Logo、产品主图、模特展示图、产品详情页、宣传海报的制作，美术设计选取了图书封面、装置品、服装、珠宝、室内布局效果的制作。本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的方法，适合设计师、插画师、漫画家、电商商家、自媒体、艺术工作者等阅读，还可作为相关培训机构、大中专院校相关专业的参考教材。
OD管理赋能:流程设计与实操全案
￥31.99
在商业环境和市场环境复杂多变的情况下，企业亟须改变对组织的传统认知，用新视角去审视组织管理，这个新视角就是OD。OD管理是一种新型的组织管理方式，其关注组织愿景、目标和活动过程，系统性诊断、解决组织内部问题，引领组织持续变革与长期发展。《OD管理赋能：流程设计与实操全案》从OD的概念、优势、工具、诊断流程以及组织设计、组织变革、组织绩效等多个方面展探讨，帮助企业管理者建立对OD管理系统的认知，了解规范化的OD管理流程，掌握正确的OD管理方法。同时，本书也可供已经展OD工作的管理者一步提升组织管理技能，优化组织管理模式，通过科学的OD管理方法挖掘组织的更多潜能。
新任经理人进阶之道系列--人力资源工作中的108个怎么办
￥27.99
《人力资源工作中的108个怎么办》是针对新手人力资源经理而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色；第二个月——自我提升；第三个月——员工配置；第四个月——员工培训管理；第五个月——薪酬、福利与绩效管理；第六个月——员工关系管理。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职人力资源经理刚上任半年来的工作行了梳理，适合新上任的人力资源经理和从事人力资源管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
￥27.99
《商场超市卖场服务与生鲜管理》一书详细论述了新零售时代商场超市 的转型、卖场服务礼仪、场营业前服务、卖场营业中服务、卖场营业后服务、 卖场应急服务、生鲜采管理、生鲜加工管理、生鲜陈列管理、生鲜销售管理、生鲜损耗管理、生鲜鲜度管理 11 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直应用于实际工作中。
新媒体文案写作从小白到高手:盈利思维、AI应用与自我增值的96个技巧
￥27.99
本书为专注于新媒体文案创作的指导书籍，旨在帮助读者从写作新手成长为高手。全书共分为七章，详细介绍了96个实用技巧，涵盖了从理解写作的核心，到提炼文案，再到如何有效利用AI工具辅助写作等多个方面。本书不仅教授写作技巧，还重关注如何将写作技能转化为盈利模式，帮助读者在数字时代实现靠写作造个人品牌的目标，快速成长。 作者结合自己的写作和教学经历，以及对学员写作挑战的观察，提出了多种针对性策略。书中强调，写作不仅是一项技能，更是一种思维方式和自我表达的工具，能够帮助人们更好地理解和处理生活中的问题。作者分享了如何避常见写作误区，如何克服写作障碍，并提供了多种写作模板以及根据不同平台需求的文案写作方法，帮助读者快速提升写作水平，塑造品牌影响力。 本书适合文案写作初学者和经验丰富的写作者，特别是文案策划者、文案写作人员、视频编导等，还可以作为电子商务等专业的教材。
班组管理一本通:轻松成为优秀班组长
￥23.99
传统企业管理方式 当代企业管理理念 现场生产管理模式 主要内容： 班组的生产管理与技术管理 班组质量管理与控制 班组生产设备及工艺装备的管理 班组的物料管理 班组的经济核算 班组的基础管理工作 班组的安全生产与环境管理 班组长的培养与选拔 本书既有理论阐述，又有实际案例，可供企业生产一线的班组长自学阅读，又可作为企业培训班组长的参考教材。
采购业务全流程风险管控工作手册
￥23.99
《采业务全流程风险管控工作手册》阐述了采计划管控、采预算管控、采供应商管控、采招标管控、采价格与成本管控、采谈判管控、采效率与绩效管控、采法务与合同管控等丰富的内容，通过“风险 关键 制度 流程 文案 表单”的结构模式对其内容行了完整地呈现，为企业的采工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采业务全流程风险管控工作手册》适合企业采部经理、主管、一线采人员及企业培训师、咨询师使用，也适合高校采相关专业师生阅读与参考。
新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
￥19.99
家宠物美容店，投资小，见效快！ 随着电子商务不断冲着零售业，宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目，无法搬到线上去做。所以一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择，其是一种适合年轻人投资经营的小型精品店，投资回报率较高。 《家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上，把家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考，帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题，让他们迅速从门到精通，在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的宠物美容店。
企业出海:案例与专家洞见
￥57.20
本书聚焦企业在全球化进程中的典型实践与战略洞察，汇集了中欧国际工商学院教授及研究团队撰写的多篇原创案例与专家洞见。全书覆盖基础设施建设、新能源材料、高端时装、清洁能源、医药健康等多个行业，聚焦如复星医药、复星旅文、寰泰能源、中交上海航道局、青山实业、上海电建、之禾等企业在非洲、中亚、中东、拉美、东南亚、欧洲等关键市场的国际化拓展历程。案例揭示了企业在从资源获取到产业协同、从贸易出口到属地化运营、从组织复制到能力重构的战略跃迁过程中，如何应对政策变动、地缘政治和ESG规制等复杂挑战。本书不仅通过现场案例深入解析企业决策与能力建设的底层逻辑，还融入学者对产业链安全、属地化战略、全球品牌建设、可持续发展等关键议题的研究洞察，兼具实践性与理论深度。其内容广泛、视角多元，既反映了上海作为全球化前沿城市在企业出海中的引领作用，也构建了实践与理论、个案与共性之间的桥梁。 本书适合企业管理者、政策制定者、投资者、研究者及高校师生阅读，期望能够为中国企业的全球化实践提供借鉴与启发。
好服务
￥51.00
产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻找服务创新的突破。 第三篇，展示 50 个精选案例，亮你的灵感。 好服务不靠“复制”，而靠“创造”。那些能深人心的服务，能帮助你在瞬息万变的市场环境中，找到属于自己独特的节奏，穿越周期，生生不息。
品牌策划与推广(微课版)
￥29.90
本书在借鉴和吸收国内外研究成果的基础上，深入浅出地介绍了品牌策划与推广的理论、思路与对策。全书正文部分包括导论、品牌路径策划、品牌定位策划、品牌个性策划、品牌文化策划、品牌架构策划、品牌标识策划、品牌形象策划、品牌推广、品牌维护共10章内容。 本书体系完整、结构清晰、逻辑性强，内容和品牌策划与推广实践紧密联系，实用性与可操作性较强。本书提供了丰富的教学资源，包含教学课件、教学大纲、教案、教学进度表、课后练习答案、模拟试卷及答案等，用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书既可作为本科、高职院校工商管理类、市场营销类、电子商务类等相关专业的教材，也可作为从事品牌管理、营销管理、企业管理等相关工作的人群的参考书。
名企人才招聘*佳管理实践
￥34.99
通过本书您将学到以下千金难的实战本领： 古人、企业、国家如何重才? 如何理解企业周期人才特? 如何设计好流程来制定规划? 如何科学编制人才发展计划? 职位架构设计如何科学适用? 职位任职资格从哪方面管理? 五公四依据管理如何操作? 员工绩效评价如何行管理? 如何有效行薪酬结构管理? 企业战略与招聘规划何关系? 怎么做行之有效的人才盘? 如何有效编制员工招聘计划? 员工招聘计划组织如何推? 如何甄别招聘渠道的优劣势? 人才招聘渠道如何建设管理? 高效组织管理体系如何构建? 职位发布怎么掌握好“三度”? 如何高效的锁定目标候选人? 如何掌握人才测评技术方法? 招聘面试方法怎么有效组合? 员工招聘效率如何持续提高? 如何用“四阵法”来搞定协议? 如何应用协议谈判技巧攻略? 怎样做好待职时期的管理? 如何做好职培训文化融? 试用期评价与转正怎么管理? 如何用信息绘制人才之地图? 如何用好大数据去管理招聘? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。 【适合读者】 本书适合企业、猎头的各级管理者、人力资源从业者使用、还可以作为企业培训、管理咨询以及高校相关管理专业和MBA等参考用书。
驱动力觉醒
￥49.95
在这个“躺不平、卷不赢”的时代，许多人陷入迷茫与倦怠：明明很努力，却总感觉自己在空转；有目标，却缺乏持续前行的动力；想改变，却不知从何开始。问题的根源不在于缺乏能力或毅力，而在于我们从未真正理解自己内心的驱动力。 本书将带你深入探索人生七大关键领域人生目标、人际关系、健康体魄、所思所感、工作选择、财富追求、成就追求的驱动力密码。作者利用基因遗传、成长环境、内在渴望、情绪动机、信念系统的完整驱动链条，帮助你找到内心深处的渴求，并提供“深思一刻”与“驱动力行动指南”等实用工具,帮助你识别阻碍、澄清方向、将动力转化为切实行动。 这本书不会让你成为无所不能的超人，但会帮你找回那个知道自己为何而战、向何处去的自己，帮助你打破无效内耗，在996时代找回不疲惫的成长模式。
HR软实力:管理心理·生涯规划·情商沟通·Office三合一·数据分析·教练技术·管理视角*技能
￥83.99
暂无
七弈万象
￥59.95
当AI棋手以近乎100%的胜率傲视游戏，你是否深陷困惑：AI是不是已经能够取代人类了？赢不了的局面下，人类还有必要玩游戏吗？在智能浪潮席卷各行各业，我们还有什么优势？《七弈万象》正是为破解这些时代焦虑而来，它以7种经典策略游戏为线索，串联起一场人机博弈的壮阔史诗—— 从AI“奇努克”穷尽国际跳棋变化的暴力计算美学，到“深蓝”以每秒2亿棋位的超/高速搜索击败世界冠/军的震撼瞬间，再到“阿尔法系列”开启深度学习的智能跃迁，书中以不为人知的细节还原了AI从“规则执行者”到“智慧挑战者”的完整进化脉络，回应“人类与AI如何共处”的时代之问； 创造不败神话的国际跳棋冠/军马里恩·廷斯利将人机对局棋谱刻入墓碑的传奇、根本不会下棋的工程师却创造出打败人类世界冠/军的AI、职业棋手与AI对弈时的心理博弈等鲜活故事，又让冰冷的技术充满人文温度，邀请你共赴一场有温度的智慧探险； 7种游戏对应7种人类思维：国际跳棋考验记忆力、国际象棋锤炼领导力、围棋深化理解力……从简单到复杂，构筑起人类思维谱系。而桥牌作为7种游戏中AI无法制胜的游戏，直指人类的核心法则：复杂系统决策力。 在谈AI色变的焦虑时代，这本书堪称一剂清醒剂与强心针！无论你是深耕科技领域的从业者、痴迷策略游戏的爱好者，还是渴望突破认知瓶颈的职场人，都能从中解锁决策智慧、升级思维模式，找到与AI共生、共荣的生存法则！
职场思维导图:创造*思考力的必修课
￥51.00
本书以提升职场核心竞争力——思维力为目标，为职场人士提供了一套实用的思维导图工具和策略。这些工具和策略旨在帮助读者在各种高频工作场景中快速提升思维效率和工作表现。书中的每一个思维导图模板都经过了精心的设计，易于读者理解和应用，使读者能够迅速掌握并立即投实践。读者可以根据自己的时间和需求，选择碎片化学习或体系化学习。无论是快速检索特定场景的解决方案，还是系统性地深学习思维导图的构建和应用，本书都能满足不同读者的学习偏好。本书适合所有行业的脑力工作者，无论你是初职场的新人，还是寻求自我提升的资深职场人士，都能通过本书的学习和实践，显著提高思维能力和工作效率。
谋新强质:科技创新中心建设发展研究
￥47.88
本书基于作者对科技创新中心长期的跟踪研究和深度分析，紧扣全球科技创新脉动，系统地剖析了科技创新中心从萌芽诞生到发展成熟的整个历程。 本书对科技创新中心的概念和特征进行深入阐释，明确了科技创新中心发展的核心要素。同时，选取北京、上海、粤港澳大湾区等国际科技创新中心和西安、武汉、成渝等区域科技创新中心，以及合肥综合性国家科学中心作为案例，从科技策源、成果转化、产业发展、科技金融和政策体系等多个维度，分析并探讨了科技创新中心建设与发展中的实践经验。 本书不仅可供政府部门、国家高新区科技管理工作岗位的领导干部参考，也适合高等学校相关专业师生、科研机构研究人员以及对科技创新发展有浓厚兴趣的读者阅读。
专利红利:如何有效配置高盈利专利资产
￥58.00
本书不是教你“如何申请专利”，而是教你“如何让专利赚钱”！（这句醒目一些） 您的专利，还在“沉睡”吗？ ·企业申请了成百上千件专利，却依然在竞争中束手无策。 ·专利诉讼屡屡败北，维权成本高企却收效甚微。 ·明明投入了大量资源，却无法将专利转化为实实在在的利润。 ?? 本书由拥有20余年专利领域实战经验的贾振勇、陈强两位专家联手打造，从“认知—逻辑—实践”三大维度展开，为你揭示专利的真正价值——它不仅是法律保护的工具，更是企业盈利的“隐形金矿”！ 翻开这本书，点亮专利的经营之光，让每一项创新都成为利润增长的引擎！ 核心亮点 ?破解专利“数量陷阱”：不再盲目追求专利堆砌，而是精准识别高价值专利，让每一件专利都成为盈利支点。 ?专利配置策略：从商业需求出发，反向设计专利组合，用“像投资一样配置专利”的思维，让专利布局直接服务于企业利润目标。 ?实战制胜法则：通过迈瑞医疗、宁德时代等真实案例，解析如何用专利遏制竞争、打击抄袭行为、垄断市场，甚至成为资本市场上市的“护城河”。 ?盈利模式创新：专利许可、绑定销售、开放授权……让专利从“成本中心”变身“现金流引擎”。 适合谁读？ ?企业家、高管：学会用专利构建竞争壁垒，让技术优势直接转化为市场胜势。 ?知识产权管理者：掌握高价值专利的筛选、布局与运营技巧，告别“为申请而申请”。 ?创业者、投资人：发现专利背后的商业潜力，规避侵权风险，挖掘技术型企业的隐藏价值。 ?专利代理人、律师：从单纯的法律服务升级为商业策略伙伴，赋能客户实现专利资产zui大化。
