小餐馆赚大钱
¥11.79
“民以食为天”,餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下,餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业,吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验,全面、系统地介绍了开餐馆的知识,其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后,你就具有了开办小餐馆的基本知识,为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后,摩拳擦掌大干一番吧!
变诉为金Ⅱ
¥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式,在《变诉为金:投诉处理高手40天养成日志》的基础上,进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范,供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外,还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心,不管是谁,必能从中收获“金子”。
“我”——移动互联网创业的未来
¥14.82
2014年是移动互联网草根创业元年,从此开启了“我”时代。“我”时代的典型特征是去中心化,只要有梦想和一颗踏实勇敢的心,人人可以创业。“我”——移动互联网创业的未来,再现了移动互联网背景下,那些著名的创业公司的创业亮点,为未来的创业公司提供了样本。
共赢
¥24.85
如何获得别人不顾一切、无条件地信任和支持?全球励志大师约翰麦克斯维尔博士告诉你唯有全心全意帮助别人,你才能获得他们无条件的信任和支持,建立坚若磐石的人际关系,走上人生*,这就是“共赢”。 几乎所有卓越的成功者,林肯、福特、马克吐温、罗斯福、乔布斯、安吉丽娜朱莉,等等,都是通过帮助别人的方式建立优秀的社交关系,赢得了别人的信任和自己的成功。约翰麦克斯维尔博士,本身就是“共赢”的经典案例。他每年激励数千万陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到人生的方向。因此收获了他们的信赖和拥戴,成为“领导力大师中的大师”,获得了个人的成功。麦克斯维尔博士将自己40年研究所得融于本书,提出帮助他人的5个核心观点,25项共赢法则。讲透了如何通过共赢建立个人社交关系的各种方法。学会这些技巧,你就用林肯、福特、马克吐温的社交方式,轻松掌握卓越人脉,拥有坚若磐石的友谊,成为人群中不可或缺的“重要人物”。
互动营销案例100(2014—2015)
¥30.52
《互动营销案例100(2014―2015)》收录了2014―2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例,在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容,涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等,囊括当前各种主流互动营销模式,从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。
思考力决定竞争力
¥16.00
释颢编著的《思考力决定竞争力》这本书将帮助我们去认识思考的重要性,也教导我们应该如何去思考。在《思考力决定竞争力》这本书中,我们阐述了思考力的来源,关于思考力的培养模式,以及思考对于我们人生的作用等,展示了未来企业家为取得竞争优势需要具备的高效思考力,期望能够指导企业发展的方向,让个人以及企业实现事业和人生的辉煌。
销售是个技术活
¥16.00
销售人员真正销售的不是商品,而是自己。成交是销售中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧,少奋斗十年,本书从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导,使他们更多地了解销售工作的各种技巧,将销售技巧和销售心理学有效结合,帮助销售员迅速搞定客户,拿下订单。
旺铺百招
¥3.48
开一个店铺对很多人而言都是一种前所未有的挑战。商场如战场,如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢?这就需要你在开店之前做好充分的准备,因为机遇永远是留给有准备的人的。本书就是这样一本开店前后的全程指导书,从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后,再去开店,你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握,成为旺铺的掌舵人。
新编会计基础精讲
¥3.48
本书内容包含了会计人员必须掌握的会计基础知识,并涵盖了会计从业资格考试的全部内容。全书分为会计基础知识、会计核算的一般内容与要求、会计核算的基本方法、会计核算结果的处理四个部分,内容丰富,层次清晰。希望能给读者的学习带来一定的帮助。
保险推销员书
¥16.00
本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是保险公司进行员工培训的优秀读本。
别败在不会管理上
¥16.00
管理有效的方法,就是建立一个合理规则,这一规则讲求的是兼顾团队利益与个人利益,并将个人利益与团队整体利益统一起来。当今的管理者亦如当年战场上的将军,是一个队伍的首领,是一个队伍的核心,更是决定团队胜负成败的关键所在。管理者若是不会管理,那么团队只能是一片残局。
带队伍的14个关键法则
¥3.48
当今社会,带领出一支高效能的团队,是一个系统工程,对于任何一个企业来说都是至关重要的。那么,领导者如何才能带好队伍,更好地发挥其作战能力呢?本书从领导的表率作用,识人、用人,目标、任务管理,规则、制度的制定,考核、竞争激励,心理解压,化解冲突,协作,创新等方面系统论述了领导者带领和打造高效能团队的方法。
我就是我——可口可乐
¥23.20
本书系统地梳理了世界*的软饮料公司成长和发展的历程,从企业管理的多个方面全面而立体地透视了可口可乐公司内在的治理与管理体系,对国内企业有很强的借鉴意义。
中国式价值投资(修订版)
¥28.36
2009年6月,李驰在北京见到*,提出了一个思索很久的问题:能不能既做巴菲特,又做*? “可以。”是李驰得到的答案。 巴菲特和*,是每个投资者都绕不过去的名字。他们好像两个方向标,把投资者指向投资与投机的南辕北辙。 究竟,投资和投机,是否水火不相容?在中国这个特殊的游戏场上,究竟是该向左走?还是向右行? 《中国式价值投资》一书是作者李驰给出的答案,也是作者次对22年投资心路的完整总结。他在书中回顾了自己刚踏入股票市场抱持的投机心态,到在A股市场摸爬滚打将近10年后,才从B股市场的疯狂中相信了以前不甚了解的价值投资理论。他历经股票市场的牛熊沉浮,亲身体会中国股票市场在发展过程中的亢奋与恐慌,终于在2007年8月大牛市热浪中,对价值投资的核心“低买高卖”(而不是长期持有)有全面深刻的理解体会,于是成功逃离。 李驰被认为是价值投资理论在中国好的执行者之一,但他本人却反对“复制巴菲特”。他认为在中国的特殊国情下,价值投资应有“中国式”版本。在书中他详细解释了他的“中国式价值投资”概念,以及如何用“中国式价值投资”研判市场走势,从股市中赚尽财富,实现财富自由。 李驰还在书中分享了他对未来中国经济发展趋势的判断,对各行业的投资前景分析,特别是金融股和能源股的投资潜力。
“新特里芬难题”与人民币国际化战略
¥27.09
全球经济和金融过度依赖美元,是当前“一超多元”牙买加体系突出的问题,也是引致全球经济失衡和爆发系统性金融危机的关键。作者认为,人民币国际化是我们摆脱现行国际货币体系不公正性危害、保障国家金融安全的有效途径,因此是重要的国家战略。不仅如此,通过人民币国际化,还可以有力推动国际货币体系改革,从根本上解决美元主导国际货币体系所产生的“新特里芬难题”等制度缺陷。作者将多年来在人民币国际化研究中形成的主要观点和分析逻辑整理成书。通过本书集中讨论两个问题:,为什么必须把人民币国际化上升到国家战略的层面?第二,结合历史经验和中国实际情况,当前的人民币国际化进程应当重视哪些方面??
浙商教你成功创业
¥3.48
改革开放后,为什么浙商会成为中国崛起的商帮?其秘诀何在?面对缺资金、缺项目、缺团队的现实困境,为什么浙商依然能创业成功?浙商是创业经商的天才? 《浙商教你成功创业》作者周锡冰历时10年,采访和接触了数百位浙江商人,终于找到了浙商创业成功的诀窍,在此基础上全面梳理了浙商创业成功的性格基因。本书将其汇总并推而广之,希望能为怀揣创业梦想的人指点迷津。
电话销售细节大全集
¥11.79
销售工作需要很强的综合能力,尤其需要较强的沟通能力,而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释,从电话销售中的实际经验入手,深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀,对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习,您能全面掌握电话沟通的关键细节,迅速提高个人能力,大大提高销售业绩,成为优秀的金牌电话销售员。
销售细节大全集
¥11.79
对于一名推销人员来讲,要想把推销做的出类拔萃,就必须要把握好每一个细节。把工作中的一些*容易的忽视的细节做深做透,成功自然就水到渠成了!本书对推销中的各个细节进行了全面的分析,融入了大量的具有说服力的事例,能切实解决销售人员在推销工作中的一些实际困难和疑惑,是销售员见微知著、提升自己业绩的之书。希望本书能够为销售行业注入一股新鲜的活力与朝气,为每一位都有进取心的销售人员带来无限的启迪与巨大的收获。
电话销售实战技巧全集(第2版)
¥12.56
作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。 ?
领导一定要知道的说话方略
¥3.48
口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种技巧,也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家,但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用,案例生动经典,文字通俗易懂,从多个方面和角度入手,有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部,如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度,把话说好、说对、说全,并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在,是一部全面提高领导完美口才能力的指导书,适合各行业各层级领导阅读。
个人创业操作全书(第2版)
¥13.18
《个人创业操作全书(第二版)》一书迎合当代青年的创业需求,从创业者必须具备的心理素质,创业者如何寻找创业机会,创业要做哪些准备,如何筹措创业资金,应该选择哪种创业方式,如何建立和管理创业团队,怎样建立合理的组织机构,如何进行公司的财务管理、营销管理、商务谈判和签订经济合同,以及怎样化解创业风险等,详细而全面地讲解了创业过程中应该注意的一系列问题。 本书旨在为有志于创业的人员在创业过程中需要注意的各种问题提供解决方案,方法讲解全面、流程介绍细致,并辅以穿插大量生动的案例,具有实用性和可操作性,是一部完备的创业和运营指南,即使没有理论基础,你也可以轻松弄懂创业和公司运营的每一步。

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