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ERP123——企业应用ERP成功之路（第2版）
￥19.29
本书根据用友公司为客户进行ERP 服务的实践提出了ERP123，它是ERP 整体规划分步实施原则的具体体现，将复杂的ERP 实施项目分解为相对简单的几个步骤，既保证了ERP 的整体性应用，又极大地减轻了实施的难度。本书全面介绍了ERP123 每一步的基本管理内容和应用流程，ERP123 分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP 的普及应用中为ERP 找出一条成功实施之路是本书的初衷。
呼叫中心运营与管理
￥13.99
呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头，随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度，正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则，积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
网上购物和开店入门与提高
￥3.20
本书紧密结合网上购物和开店的操作流程，以“*”网为主介绍如何在网上进行买卖交易，并对“易趣”、“拍拍”等常用购物网站进行了介绍。全书共12 章，分别介绍了上网入门知识、网上*与开店、加入*网、成为*买家、加入*卖家行列、在易趣网和拍拍网上开店、打造精品店铺、商品照片的拍摄与处理、网点宣传与销售、提高客户服务质量、网络交易安全宝典和网店物流等内容。
消费36计
￥3.33
笑傲网购江湖
￥3.33
管理中的心理学
￥11.90
很多人对企业的“企”字进行了分析，这个字上面是个“人”，下面是个“止”，“人”和“止”的结合构成了企业的“企”字。也就是说，假如没有人的前提下，企业也是不可能存在的。既然如此，人的重要性自然也就不用多说了。人是企业的基本单位，先有人，后有企业，任何一个企业都离不开人的存在。人才是企业的主体。那么作为管理来说，自然也就要把人作为企业管理的一个主要对象，将对人的管理作为企业管理的重中之重。
管理思想史
￥12.80
本书共分四篇，深入浅出地介绍了西方管理思想、东方管理思想、东西方管理思想的比较、管理创新与发展趋势。既有经典故事、案例分析，也有理论剖析；既有学术性，也有趣味性；并注重理论联系实践，是一本通俗易懂的教材。学习管理思想史，可以事半功倍地学习前人和大师们的智慧，训练自己的思维，了解各种管理思想的背景、可取处和局限性，克服盲目性，提高运用管理科学的自觉性。
客户服务实务（第2版）
￥22.24
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务(第2版)》内容丰富，通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，便于读者阅读、理解与借鉴。
中小企业信息化最佳实践
￥14.00
大家都知道，我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展，为中国的经济建设做出了巨大的贡献，为社会的稳定进步做出了巨大贡献。中小企业在保持国民经济较快发展特别是缓解就业压力、维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用，促进中小企业创新发展是关系到我们国家国计民生的重要任务。
零基础学会计
￥13.60
《零基础学会计》共3篇16章，按先整体后局部的顺序，全面、系统地介绍了基础会计实务知识，是一本通俗易懂的会计新手入门读物。通过阅读《零基础学会计》，读者能从“完全不知道会计是怎么回事”提高到“独立完成基本会计实务工作”。 《零基础学会计》是会计基础知识的普及读物，主要适用于没有会计专业基础的入门级读者，也可用作高等院校经济管理类非会计专业学生的会计入门教材和社会财务知识培训班的教材。
微博营销：微时代营销大革命
￥11.34
循着微博的发展脉搏，本书内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势，才好谋定而后动！”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招，但首先要做的是招招了然于心，才能融通变换，因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中，该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道，得道是为了更好地优术，因此第三篇从术到道，明微博之道，方能融会贯通。后是“持戒”、“觉远”，即到了第三境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”当然，受诸多因素所限，文中分享难免有偏颇不当之处，不求闻达，但期抛砖引玉，还请大家集思广益，多多补正。
电影“盈”销传播：票房营销篇
￥76.39
由文硕编著的《电影“盈”销传播（票房营销篇）》不仅翔实介绍了票房营销的实战战略与方法，而且介绍了传统企业如何与电影产品建立策略联盟关系，进行营销传播。同时，还特意用了整整六章，次详细地介绍了未来10年电影营销的*趋势无论是电影企业还是传统企业，这都是一部难得的百科全书式的电影营销实战宝典。
零基础学财务报表分析
￥12.00
本书以会计三大报表为主要对象，重点对报表的数据来源、填制规则及财务报表分析进行了详细讲解，还特别介绍了当前常见的企业会计报表虚假信息的表现及甄别方法。本书中含有大量的会计基础知识及其实际应用，还以实例方式对财务报表分析的数据取得、比率计算和结果分析进行了全程模拟，旨在帮助读者快速掌握会计报表的审读和分析技巧。
物流标准化教程
￥12.99
作为高等学校物流专业教材，本书从介绍标准、标准化入门，并系统地介绍了国家标准制定的流程和标准的编制过程，根据我国标准化体系的建设，结合国际标准化的发展，引出本书的重点——物流标准化。详细介绍了物流基础标准、物流管理标准、物流信息标准、物流技术标准，以及物流服务标准。本书可作为高等学校物流管理专业、物流工程专业及相关专业的教材，也适合于从事物流研究与物流管理等工作人员使用，同时可供物流、标准化相关企业和部门的读者参考。
中国服务型制造企业案例集
￥9.99
《中国服务型制造企业案例集》是在21世纪经济全球化背景下产生的新的商业模式、新的生产组织方式和新的制造模式，是中国制造业的转型发展方向。《中国服务型制造企业案例集》以中国制造企业发展服务型制造的典型案例为主，结合服务型制造理论，从服务型制造的商业模式创新、价值创造方式、产品服务系统模式、生产组织方式、营销模式、战略实施模式、战略的动态演化以及网络模式等几个方面，分析和总结了中国制造企业服务型制造的实施模式。《中国服务型制造企业案例集》旨在通过对中国服务型制造企业案例的研究，推动服务型制造模式的研究与应用，提升我国制造业的竞争力，促进我国制造业的发展。《中国服务型制造企业案例集》可供致力于中国制造业发展的学者、研究生、政府官员和企业管理者阅读和参考。
激励员工:5招点燃员工的“事业心”
￥35.90
本书内容涵盖小团队实施人才激励的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才激励过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分成7章，主要内容包括正确认知激励，保障持久激励人才的方法；系统实施激励的工具——“任三角”；有效实施物质激励的方法；正确实施精神激励的方法；合理实施正负激励的方法；实施目标激励的方法；促员工自我激励的方法。 本书采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者阅读，也适合创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师或培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才激励方法感兴趣的人员阅读。
企业常见税会差异处理与案例解析
￥42.00
企业常常会面临税会差异的情况，如果不能正确地行处理，不仅会影响企业的会计核算，还会给企业带来经济损失与税务风险。 本书介绍了自 2017 年企业会计准则大范围修订以来，相关新规对会计核算与税务核算造成的影响，以及由此引发的税会差异。内容主要包括收准则、租赁准则、金融工具准则、非货币性资产交换准则、债务重组准则、政府补助准则等的修订导致的会计核算变化与税会差异，以及企业应该如何处理这些差异。全书内容翔实，案例丰富，就常见会计核算问题、税会差异问题给出了解决方案，有助于企业规避涉税风险，实现良性发展。
绩效考核管理工具——KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的实施流程与应用技巧
￥47.90
绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验，详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC 和360 度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特和应用技巧，并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例，能够有效指导读者做好绩效管理工作，提升企业绩效管理水平。 本书从全过程绩效管理手，围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要行撰写，案例丰富，实操性强，通俗易懂，适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者，以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。
爆款文案一句话就够了
￥21.90
文案不吸引人，读者马上就会关闭页面；文案吸引人，有了阅读量却没有转化率，运营和广告的钱全都白花了；文案有了阅读量也实现了转化率，又要始思考下一波来儿什么新“炸”。本书将文案创作变成一种流程写作，让你在阅读的同时轻轻松松学习到文案创作的流程和方法。
仿生投资学
￥36.00
本书作者以大自然为师，以符合化论的方法，用逻辑提炼出能够帮助生物生存、扩散种群（增长发展）的法则，这些法则都是在自然世界中经过亿万年的自然选择、优胜劣汰筛选出来的智慧。一步地，作者把这些原则推广应用到金融投资领域，创建了一个不同于常见机械化投资准则的分析框架，可以指导投资者做出更好、更准确、更可持续的决策，让投资系统具有更好的灵活性、适应性和抗逆性。
餐饮开店实战宝典:短视频推广+新店筹备+外卖运营+质量管理+品牌打造
￥42.00
本书从经营餐饮店如何避坑、如何做好抖音布局、如何选址、如何做好设计、如何做好外卖业务运营、如何做好餐饮营销、如何做好餐饮采控制、如何做好餐饮组织管理、如何做好餐饮安全管理、如何做好餐饮连锁管理、如何做好餐饮品牌管理等方面，对餐饮店的运营与管理做了深浅出的讲解和分析，并辅以大量实际案例。 本书针对餐饮店经营过程中的问题，提供了极具实用价值的解决方案，为造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式提供了全面而深的指导，可以作为中小餐饮店创业者，餐饮门店的店长、管理人员、基层员工以及餐饮行业研究者与爱好者参考使用的工作手册和指导书。 ?
