电话销售实战训练(纪念版)
¥26.15
《电话销售实战训练》是整套电话销售系列图书的基础。该书在2008年行第yi次印刷,于2012年推出白金版,共30次印刷,两个版本的图书累计销量已经达到8.6万册。《电话销售实战训练(纪念版)》从作者亲身实战的角度,辅以大量的生动案例,详细剖析电话销售的每个流程,并结合特定行业,给出相对应的具体销售方法。与前两版相比,纪念版在内容编排上更新了一些不合时宜的提法和现场案例,使内容更符合市场形势所需。
企业纳税实务学习指导(第二版)(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)
¥15.60
本书以主教材《企业纳税实务(第三版)》为基础,与教材同步编写了大量的习题,习题内容丰富,目的是通过习题训练,帮助学生全面、准确地理解授课内容,掌握企业纳税的基本理论、税费计算的基本方法和基本技能。2.不仅有利于学生对主教材所学知识行练习和检测,也有利于学生知识的巩固和提高,为学生提供了深学习的空间。3.本书结合主教材的模块顺序,每一模块下面设置了“知识体系导航”“知识归纳总结”“强化练习”,强化练习包括单项选择题、多项选择题、判断题及计算分析题。习题内容全面,基本涵盖了所有的知识。书末附有参考答案,可以方便学生自主学习。4.本书适合高职高专财务会计类专业作为教材使用,也可供相关人员作为自学参考用书。
成本会计模拟实训(第四版)(21世纪高职高专精品教材·会计系列)
¥13.20
修订后的第四版,依旧保留第三版的基本框架。围绕着成本会计的基本理论、基本知识和基本操作技能展阐述,直至成本、费用报表的编制和分析。在修订过程中,我们认真总结教学和实际工作经验,将其提炼、归纳,充实到教材之中;同时按照教学要求,使教材内容系统化,更符合教学规律。
会计基本技能(第三版)(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)
¥17.40
根据现行企业会计准则及会计专业的教学特,对其内容行了补充与修改,突出新颖性与实用性。本教材共六个模块,分别讲述会计计算的基本技能,会计书写技能,验钞、钞与计息的技能,汉字、数字录及常用办公设备的操作技能,电子收款机的操作技能,以及会计档案整理与归档保管技能。本教材各个单元都配备"学习目标"、"单元导航"和"技能训练",注重培养学生的实际业务操作能力,适合高职高专会计类专业学生使用。
管理学基础:概念·案例·实训(21世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列)
¥14.50
本教材从服务对象高职学生的学情出发,定位于管理学基础性知识,让初管理领域的学生能够触到管理学中的*基本、*重要的知识,既能为今后更深的学习做好铺垫,也能满足日常生活、工作中的管理需求。教材内容以“必须够用”为原则,以“走管理”和“怎样管理”为两大主题展。在“走管理”中,着重介绍管理的基本概念、基本原理等内容,旨让学生对管理形成整体认识,同时向学生渗透管理思维和意识,着重培养学生的管理素养;在“怎样管理”中,以管理的基本职能计划、组织、领导、控制为主线来设计内容,主要介绍了各个职能的含义、理论、程序、方法及原则等知识,使学生能运用所学的的方法、程序、理论等发现、分析、解决实际管理问题,力求提升学生的管理技能。
行业会计比较(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)
¥19.20
本书在财务会计的基础上,根据我国主要行业经济业务活动的特殊性,将各行业会计核算共性的部分作为已知的知识而省略,全面阐述行业典型经济业务会计基本核算方法与基本理论,以及行业会计核算方法的横向比较。本书选择了国民经济中主要行业的典型会计业务作为主要内容,共分为7个项目,涉及6大行业的典型特殊业务的会计核算方法,行业特突出,业务核算典型,有很强的实用性。本书既可作为高等职业院校财经类专业的教学用书,也可作为社会在职人员的学习 用书和参考书。
大数据时代的税务稽查应对实务(财会人员实务操作丛书)
¥23.40
本教材根据国家*政策编写,体系结构体现循序渐,既能满足高校学生对税务稽查的程序和方法有一定认知,同时又能满足税务稽查人员和企业财税人员了解大数据时代税务稽查的技巧和方法,对实务工作提供帮助和指导
医药市场营销:理论、方法与实践
¥20.70
内容提要 本书以医药市场营销组合策略为编写主线,从营销管理角度分析、阐述医药市场营销的理论与实务。内容包括:医药市场营销概述、医药市场营销环境分析、医药市场顾客行为分析、医药市场营销战略制定与选择、医药市场调研与预测、医药营销产品策略、医药营销价格策略、医药营销促销策略、医药营销渠道策略、医药国际市场营销和医药市场营销新发展。 本书适宜作为高等院校本、专科及各类成人高等教育医药市场营销学课程的授课教材,同时也可作为医药企业针对市场人员的培训用书和医药营销从业者的学习参考书。
中国创投100人
¥29.30
近年来,国内创投行业了黄金发展期,PE、VC机构数量迅速增加,基金规模持续增长,资本与创业者之间的传奇故事不断上演。 作为中国创业与投资行业的引 领者,清科集团旗下的投资界网站、清科研究中心和私募通综合独 家掌握的一手数据和信息,根据候选人在过去3~5年的准确投资业绩,发布了“投资界TOP 100投资人”榜单。《中国创投100人》对其中的40位代表人物行了深解读,从成长经历、个人性格、代表案例、投资理念和方法等角度,细致讲解了他们投资并支持腾讯、*、百度、*、滴滴出行等传奇企业的投资逻辑和操作手法。同时,《中国创投100人》还附有对其他60位获奖人物的简要介绍,以及2016年、2017年“投资界前100投资人”的完整榜单。 《中国创投100人》可以使寻求融资的创业者对号座,找到符合自己需求的投资人;也可以方便初创投业的从业者更快地了解业内卓 越投资人的投资精髓与方法论。
公共关系管理
¥21.99
浙江理工大学经济管理学院副教授,主持过国家*课题、浙江省自然基金课题、浙江省科技厅课题、浙江省教育厅课题等项目;主持过浙江省重教材《商务谈判:理论与实务》建设项目。参与和正在参与国家社科基金课题、国家自然科学基金课题、以及企业课题多项。参与《管理学》浙江省精品课程建设。在国家核心期刊发表科研以及教改论文20多篇。
互联网思维独孤九剑
¥19.99
本书是国内部系统阐述互联网思维的著作,用9大互联网思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维,以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值条的各个方面。 ?这是一部传统企业互联网转型的“孙子兵法”,帮助我们启对新商业文明时代的系统思考。如果您仍感觉很抽象的话,不妨联想一下——“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙。这也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。
裂变式创业:无边界组织的失控实践
¥19.90
互联网大潮汹涌来袭,传统企业增长乏力,互联网公司跨界冲,转型之路迫在眉睫。“转型找死,不转型等死”这一坊间传说让多数企业徘徊不前,不少实体经济面临困境,敢问路在何方? 宗毅独创裂变式创业,用人民币投票选总经理,规定自己不投钱不能参与竞选;不相信干股,不使用职业经理人,用金融的方式管理现金流。用商业模式颠覆传统公益,通南北充电之路;摇身一变成为自媒体,用产品建立社群。自己写故事,自己当导演,着特斯拉穿越中国…… 这些看似疯狂的举动,在互联网的世界中呈现的是一个小人物的精彩和力量。当众多小人物无边界连时,可以创造出更加自由、平等和创新的生态,而这足以颠覆这个时代。 ?
班长的战争:华为一线管理者实战指南
¥49.90
《班长的战争:华为一线管理者实战指南》是对任正非和华为所倡导的“班长战争”的实践解读。军人出身的任正非善于从军事领域吸取管理经验,他从信息化的现代战争中悟出华为未来的作战方式“班长的战争”。就是要求“班长”在前线发挥主导作用,让清楚市场形势的人决策,提高组织的反应速度,快速抓住机会,取得成果。全书从精兵组织、目标管理、导师角色、激励与沟通、规范作业、过程督导、绩效管理和改善与优化八个方面系统阐述了华为“班长战争”的逻辑,以及华为基层干部在一线是怎么带好团队,以及如何呼唤炮火,牵引资源行规模作战的。读者不仅可以从中学到华为一线干部独特的管理方式,还能够领受华为教父任正非是如何将自己的意志品质传承至一线的。本书可供基层管理人员、工作人员阅读,也可作为企业内训、中基层培训的教材。
保险销售口才情景训练手册
¥22.41
在现代城市中,人们的生活水平越来越高,面临的各种未知的风险也越来越多。保险成了消除人们焦虑心理的一种重要选择。 保险销售是一项具有挑战性的工作,它不仅考验销售员的心理素质,还考验销售员的口才能力。作为保险销售员,要想晋升快、走得远,必须不断学习,提高业务水平。实用有效的保险话术并非一个人与生俱来的,这些技能都是保险销售员在经历无数次失败或成功的营销后用自己的切身教训和经验换来的,更是保险销售员在不断摸索和思考后练成的,是十年如一日用心工作的结果。本书为保险销售员提供了实用的口才训练技巧和模板,希望通过真实的情景对话,提高保险销售员的沟通能力。
向服务要利润——华为客户服务中的经营哲学(华为营销方法丛书)
¥29.00
提起“为客户服务”,很多人就会简单地认为只要给予客户良好的服务体验即可。但在华为看来,为客户服务是一项系统工程,它还包括帮助客户创造价值、保护客户投资、为客户提供解决方案、帮助客户成长等关键内容。 华为一切的服务工作都是围绕“以客户为中心”这一企业核心价值观而展。华为人不管在什么样的环境中、对什么样的客户,始终坚持以客户需求为导向,满足客户需求。客户之所以青睐华为,除了华为拥有大量的高素质人才、先的技术外,*重要的就是华为始终对客户保持虔诚的态度,想客户之所想,做客户之想做,与客户成一片,帮助客户赚钱。华为人坚信,只有与客户共同步,才能获得各自想要的利润和影响力。 本书深分析了华为“以客户为中心”背后的商业模式和华为服务文化的精神内涵,从售前到售后的价值设计与转化,从营销人员如何理解和实践华为的商业成功之道,本书将给读者带来不一样的体验。
走进茅台(套装共5册)
¥240.00
“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书。《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法,并能获得一定效果的行为。而创造,则是包含创新含义的更大范围的概念,它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下,茅台自信满满、活力四射,通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手,不断迎接挑战、解决问题,实现跨越式发展,开创行业先河,并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力,塑造了茅台的今天,并将带领茅台拥抱未来。《茅台工匠力》深度解析茅台酿酒工艺、工匠培养体系与行业未来。倾听茅台一线工人声音,探寻茅台高品质之路的来源与去路,提出了茅台话语体系之茅台工匠力,特定时空之下,从茅台工艺到茅台工匠,追溯茅台生存的根基:人、尺度、持续。 工匠力是茅台行走于高品质之路的强大动力,呈立体攀升的态势。人、尺度和持续性是其立体化的重要支撑。这种力量具有不可复制的特性,从时空融合到人工技艺,都是时间、空间、人共同打造的独特集合。茅台工匠力不仅是产品品质的重要支撑,也是和大国工匠力可堪比拟的力量。工匠力持续积累、爆发,推动茅台的成长,使其成为大国工匠的先行者,并将助力茅台创造更辉煌的未来。《茅台定力》深度解析中国白酒产业周期发展,了解周期之下我国白酒企业的发展之路,凸显茅台定力的体现,如何修炼而成,且不断赋予茅台进阶的能量。联手白酒行业权威人士,对茅台战略发展、产品建设、质量把关、价格坚守、市场导向、文化打造深入解读,展现茅台定力的一以贯之。 茅台的定力来自茅台对国家的热爱、对使命的坚定追求、对行业深刻的认识与洞察、对产品的信仰与情怀、对市场的敬畏、对消费者的尊重与善待。正是这样的力量,让茅台能够在历史长河中坚守正道,抵抗诱惑,抵御风险,历经苦难,迎来今天的成就。《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法,并能获得一定效果的行为。而创造,则是包含创新含义的更大范围的概念,它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下,茅台自信满满、活力四射,通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手,不断迎接挑战、解决问题,实现跨越式发展,开创行业先河,并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力,塑造了茅台的今天,并将带领茅台拥抱未来。《茅台文化力》以大量一手资料为切口,深入探索茅台成功的原动力,提出了茅台文化力体系、茅台文化力护城河、茅台文化生长演进、大文化生态等四大议题。采用文化力的视角,剖析茅台文化的成功之道,总结茅台文化打造的模式和经验。由茅台文化投射出的茅台文化力,是基于茅台文化内涵的一种张力,是价值观和秩序的重建能力。对于茅台内部而言,它构建了企业的内部凝聚力和发展力;对于消费者而言,它重新定义了一瓶好酒的价值。对于行业而言,它重构了行业的格局和秩序。从微观来看,文化是助推茅台成功的关键力量,茅台成功的一个决定性因素就在于对文化的深度挖掘与融合。从宏观来看,茅台文化力折射出了中国文化复兴的光辉,亦是白酒文化的代表性力量。
自律的力量(套装共2册)
¥70.80
本书提供了直接的方法,帮助读者克服实现目标路上的障碍,养成延迟满足的心理习惯,着眼于未来,追求更高层次的快乐,从而达到自律。 本书内容的亮点在于:了解你正在克服的主要情绪、心理和生理障碍。 了解并打破懒惰的五步循环,这会让你不再沉溺于放纵自己带来的短暂快感。 面对一系列直接的问题,迫使自己意识和行动。 一个有洞察力的公式,*大限度地提高意志力并操纵行动。 了解你的纪律风格,找到适合自己的自律方式。本书是一本可操作性强的实用工具书,意在帮助读者养成自律的习惯,保持专注力,打败拖延症。 阅读本书,你可以: ?了解你正在对抗的主要情感、心理和生理障碍。 ?理解并打破让你无法实现目标的冷漠怪圈 。 ?直面一系列问题,迫使自己意识到自己并采取行动 ?收获一些有洞察力的、可操性强的方法来实现工作的目标和愿景 ?控制情绪习惯,让自己在需要的时候变得*
电商文案创意与写作(微课版 第2版)
¥29.90
本书以电商文案为核心,讲解电商文案创作的思路及写作技巧。全书内容翔实,涵盖了多种类型的电商文案,每章通过案例引电商文案的写作内容,并在章中穿插优秀的案例以供参考。 本书共 8 章,包括电商文案概述、电商文案写作的前期准备、电商文案写作的切、电商文案标题的创作、电商文案内文的创作、展示类电商文案的写作、品牌类电商文案的写作和推广类电商文案的写作。 本书可作为高等院校市场营销、电子商务、企业管理、国际贸易等专业文案写作课程的教材,同时也可作为电商文案策划和网络营销从业者的参考书。
医疗健康何去何从(《复旦金融评论》第9期)
¥30.00
[本期专题] 医疗健康何去何从:疫情的到来加速了医疗健康产业的发展,而人们对健康的追求、对美好生活的向往持续酝酿了这一产业的厚积薄发。 经过多年医改,我国“医疗健康”产业发展了迎来了众多崭新的变化,当然也存在着一些老大难问题。本期通过5个小篇章多角度展现医疗健康的改革与进步,分别是如何运用市场机制对医疗资源配置发挥出更加积极正面的作用;台湾全民医保的教训;中国大健康产业的新常态新气象;医疗投融资逆风起飞;面对蓬勃发展的生物医药行业,应该如何把握合理的投资价值? 此外本期内容还涵盖《复旦金融评论》主编魏尚进对话联合国秘书长顾问杰弗里·萨克斯,就第七波全球化的发展展开极具前瞻性的讨论。过去的六次全球化对人类带来了怎样的进步,有什么值得借鉴学习的地方?全球化失败了吗?在数字化高度发展的现在,全球化与大国权力之间的平衡该如何把握?
成功打造初创企业(套装共12册)
¥339.00
本套书包含《创业时,不可不知的细节》《资本游戏》《天使投资指南》《企业财税通》《如何打造一流创业团队》《大数据与人力资源》《华为灰度管理法》《反常识管理》《成交:如何*转化潜在客户》《把增长做到*》《干就对了》《超级吸金术》共12册。 创业九死一生,如何才能大大提高生存概率?创业之路复杂艰辛,如何避坑尽一切可能减小风险?本套书贯穿了有关创业初期融资、股权、资金管理、人员管理、风险控制等多方面知识,并且凝聚大量真实创业经验,提供贴近实战的关键指导;剖析陷阱误区,解决创业难题。让创业少走弯路!
新媒体运营实战技能(第3版 慕课版)
¥29.90
当前,各大新媒体平台都在快速更新、调整发展方向,以寻求长足的发展。然而,无论新媒体平台如何发展,其仍立足于文本、图片、音频、视频等基本媒介形态,因此,合格的新媒体运营者必须掌握图文、音频、视频等媒介形态的编辑与处理技能,了解各类热获取、数据分析、在线协作工具等的使用方法。本书站在新媒体运营者的角度,全面而系统地介绍了新媒体运营工作中涉及的各类工具的应用,以期帮助读者了解和掌握新媒体运营工作中的实用技能。 本书内容涵盖范围广、技能讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校新媒体运营、媒介研究、电子商务等相关专业的教材,也可供广大新媒体运营相关从业人员学习和参考。

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