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网店运营推广
￥35.40
本书是由淘宝天猫店铺操盘手、淘宝大学认证讲师刘祥（花名小2 哥）根据自己运营淘宝天猫店铺的经验编写而成的，是一本淘宝天猫店铺运营实操的指导手册。本书既有理论，又有实操方法，能全面帮助电商从业者和电商专业的学生梳理、搭建电商运营知识体系，掌握系统的优化操作方法。 本书涉及运营基础入门、搜索流量优化、"猜你喜欢”流量的获取、店铺基础运营、商品运营节奏、直通车的推广优化、数据化运营、商家内容自运营等内容。知识由浅入深，讲解细致，内容全面系统，语言通俗易懂，实操性和落地性非常强。 本书适合从事淘宝运营工作的人员和电子商务专业的本科生使用，也可供想要从事淘宝运营工作的人员参考。
客流荒——会员制打造门店爆客与持续盈利
￥29.00
从门店经营痛出发，实现30%门店业绩增长，低成本获客，锁定长期重复消费顾客的实操方法。 《客流荒：会员制造门店爆客与持续盈利》从40万门店商户日常经营中汲取经验，总结在不同时代下实体经营的痛与方法，结合新零售模式与“超级用户思维”，为实体经营者剖析原因，梳理思路，探索方法。无论是店小白，还是从业者，均可获得启发。
以客户为中心：服务重塑酒店竞争力
￥31.50
《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
6S精益管理实战
￥31.50
《6S精益管理实战》基于“新益为”公司咨询与实践过程中总结的案例、方法、策略、方案等，以企业现场实战为导向，详细阐述了如何在企业中营造6S管理活动的环境，如何顺利推行6S管理活动，如何解决企业在6S管理活动推行过程中出现的各种各样的问题，以及如何形成制度化、规范化、常态化、习惯化的6S管理模式，从而为企业不断发展壮大奠定坚实的管理基础。 《6S精益管理实战》运用工作现场的大量真实案例，详细而生动地阐释了6S管理活动的实施方法、推行工具及原理，并配以丰富的图表工具。同时根据大量的企业推行参考 事例，深分析了当前我国推行6S管理的现状，并阐述了处理问题的方法步骤。 《6S精益管理实战》的主要读者对象为企业管理者、生产一线人员、企业经营者及研究者。书中翔实的实践介绍方便读者行学习、研究和应用，同时也在企业的管理与运营改善方面，为各个行业的管理人员提供一些借鉴和参考。
酒店OTA平台运营增长指南
￥31.50
中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。
中层领导说话处事方略(第3版)
￥12.81
中层领导位处组织序列的夹层之中，他们既要不折不扣地执行上司的命令，对上负责，又要充分发挥领导者的作用，调动下属的工作积极性，是名副其实的职场“夹心饼干”。因此，要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地展工作，那就非得练好说话和处事的功夫不可。 本书正是从这一关键切，讲述了中层领导说话和处事的艺术。本版在上一版的基础上增加了诸多颇具操作性的方法和建议，使内容更具实用性，读来回味无穷。拥有一张能说会道的嘴，就如同拥有一笔取之不尽的财富，使你在中层领导的岗位上如鱼得水；同时，能恰到好处地拿捏与上下左右的关系，更会助你在工作中左右逢源，从激烈的竞争中脱颖而出！
教练式沟通：直达人心的管理口才技巧
￥15.99
书中提供了6种教练能力模型，以及破沟通僵局、败局的教练方法，同时提炼出各种有效的管理沟通技巧，帮助管理者实现与员工的积极对话，成为沟通管理的高手。
赋能者：引爆团队核能量
￥12.39
在当今这个时代，无论是传统企业还是互联网企业，都面临着如何调动团队成员积极性，提高其执行力的问题。所以，如何让员工能够按时高效地完成既定目标，是每一个企业和团队需要面对和解决的课题。本书通过讲述如何做一个赋能型管理者，来激发团队成员的主观能动性，以实现带领企业和团队不断发展步的目的。
五维流量模式
￥27.86
在经济新常态之下，随着获客成本的不断攀升，流量对企业显得弥足珍贵。某种意义上，任何商业现象都可以用流量获取与流量转化、客单价来解读，可以说，流量思维是商业的底层逻辑，也是变现的基础。 本质上，流量思维是站在用户角度思考问题的一种思维体系，一旦企业学会了从流量角度思考问题，并掌握了本书提供的包括流量获取、流量分发、流量变现的理念、工具和方法，就能以不变应万变，并*终实现从“流量”到“留量”的转化——使得普通顾客转化为品牌的粉丝。在此过程中，企业经营效益和品牌价值必将得到不断地提升。
销售圣经
￥33.99
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究，而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行，直针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》，内容行了全面的修订，增加了社交媒体的章节内容，更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式，见解更为深刻，也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
祖鲁法则
￥34.80
股票市场瞬息万变，投资者想要成为各方面的专家是不可能的。个人投资者如何获得更高的股票投资收益？这本书告诉我们，应该像祖鲁人一样，专注于一种方法，比如购买成长股或成长类资产，或者专注于某个特定行业。这样，你将成为你所选择的领域中的专家。 “祖鲁法则”强调聚焦、投资那些价格被低估的小型公司股票，这样，个人投资者能够从他们的投资中获得尽可能多的利润。本书的主要目的是告诉个人投资者如何识别及选择绩优成长股，并且保证他们了解如何以合适的价格买入，以获得高额回报。一旦投资者对他们选股的分析能力更加自信，在任何时候，他们都不用再担心市场的波动。 选择正确的成长股，并在复利力量的帮助下，未来的收益确实非常可观。 此外，许多重要因素对成功的投资至关重要。吉姆解释了如何选择一家在正确的领域运营的公司，并在与竞争对手的竞争中占有优势。他还强调了董事交易、CEO更换、相对实力、现金流加速盈利以及一些公司复制自身活动能力的重要性。
高效运作项目管理办公室(第3版)
￥26.99
三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理，通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例，帮助提升和激发读者以下方面的能力：评估组织建立项目管理办公室（PMO）的必要性及建立的条件是否成熟；向管理层推荐PMO的理念和价值，制订合适的PMO建设计划；带领或直接参与PMO建设项目团队，并在其中担当重要角色；协助或参与PMO的有效运作，成为PMO成员，或为PMO提供支持。本版新增了PMO的3个关键职能、治理环和PMO价值的度量指标等内容。
销售圣经2：销售之神的21.5条销售法则
￥33.99
享誉全球的销售大师杰夫里?吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品。 本书立足当今社会发展的现实，通过生动的案例分析，总结出“金牌销售人员”*应该遵循的21.5条法则，例如，要善于发掘“*潜在”的客户，要精准的传递出产品的价值，要创立并经营“自己”这个品牌，要用“幽默感”来为自己加分……并从实证的角度，为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 如果你把自己的想法和行动与这些强大的销售法则结合起来，就会取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小，需要的精力更少，并且能够更快取得更大的成绩。这些法则非但不可否认，并且牢不可破。随着销售工作的不断深，你会逐渐发现它们的价值。如果违反了这些销售法则，就会付出相应的代价，销售业绩会受影响。利润会下滑。 现在就从床上爬起来，遵循这些法则去完成你的工作。
财富工具
￥34.80
“收益和风险是成正比的。” 在投资时，很多人会认为这是一条真理。但要做好投资，首先要学会的事，就是明白收益和风险并不总是对称的。本书的目的是传递给读者一套性价比足够高的投资策略，以帮助读者用简单的操作，践行朴素的投资哲学。 本书以格雷厄姆的价值投资体系为基础，分别介绍了股票、指数基金、可转债、货币基金、债券基金五种投资工具；而且这套投资策略的基本原则是：建立以可转债为核心的资产包。从工具的属性上说：股票和指数基金是偏重于积累财富的工具，债券基金和货币基金是偏重于贮藏财富的工具，而可转债既是积累财富的工具，又是贮藏财富的工具。从工具的特征上说：股票和指数基金的波动大、进攻性强，货币基金和债券基金波动小、防御性强，而可转债则是一个攻守兼备的投资工具。 作者认为，预见未来的水晶球只是童话故事里的痴人说梦，投资者需要掌握的是应对未来的工具箱。
一分钟管理：影响管理者一生的管理法则(图文版)
￥20.99
本书内容涵盖了战略、企业文化、团队建设、 用人方法、绩效考核、管理工具等，把这365 篇做成管理者学习管理知识和技能的工具书，每日一篇，并配以图片和语音进行出版。希望这种“每天阅读一分钟，读懂管理一件事”的学习方式，能为中小企业的管理者做出清晰的引导。
新资本思维：如何开一家值钱的公司
￥19.30
在日新月异、经济迅猛发展的今天，做企业的思维已经与过去不同了。《资本思维：如何一家值钱的公司》的内容以做值钱企业的步骤为核心，包括“值钱”的企业经营思维、组建“值钱”的团队、拿到“值钱”的钱、在研发运营方面重磅投、兼并收，同时还包含了“赚钱”与“值钱”思维的对比，以及值钱企业的养成观。在《资本思维：如何一家值钱的公司》的表现手法上，作者采用了理论与实操案例相结合的方式，出人意料地把枯燥的理论变得具有很强的可读性。《资本思维：如何一家值钱的公司》提出的“新资本思维”颠覆了过去传统管理思维，其中提出的“赚钱”不等于“值钱”的观值得每一个做企业的管理者深思。
上承战略 下接数据——人力资源规划从入门到精通
￥27.30
《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》从企业战略目标导，从市场业务计划、营销能力、财务预算、生产组织方式等方面来构建人力资源规划体系，从定岗、定编、定员的角度来阐述人力资源规划的技术方法，同时介绍了人力资源规划管理体系的全要素、全流程、全模板。 通过学习《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》，读者可以了解如何行内外部环境分析，明确如何通过人力资源盘来行存量分析，也可以学会对各类人员的人力资源规划技巧、人力资源规划的绩效管理方法等，还可以学会如何运用人力资源统计工具。 《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》为企业人力资源规划提供了全套方案，是一本能够促企业人力资源规划有效实施的工具书。《上承战略 下数据——人力资源规划从门到精通》不仅可作为人力资源从业人员的指导用书，还可作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业本科生的参考用书。
第2集 社会上95%所认知的知识都是错的,所以读书没有用,那么什么才是对的?(此商品为视频课程)
￥7.07
一：如何分清核心与外围——突破外围，直击核心才能成就大业！ 二：如何执行制度——制度or情感？成功者不会犹豫！ 三：如何选人——选对人才能做对事！ 四：如何经营人（分配制度）——老板VS员工，怎样做才能相互成就！ 五：如何经营人（愿景和使命）——员工靠技能，老板凭气质！
第3集 当诚实与忠诚发生矛盾,老板究竟该如何抉择才万无一失?(此商品为视频课程)
￥7.07
一：如何分清核心与外围——突破外围，直击核心才能成就大业！ 二：如何执行制度——制度or情感？成功者不会犹豫！ 三：如何选人——选对人才能做对事！ 四：如何经营人（分配制度）——老板VS员工，怎样做才能相互成就！ 五：如何经营人（愿景和使命）——员工靠技能，老板凭气质！
第9集 解密高级人才的三大关键、四个基本点、八颗真心(此商品为视频课程)
￥7.07
一：如何分清核心与外围——突破外围，直击核心才能成就大业！ 二：如何执行制度——制度or情感？成功者不会犹豫！ 三：如何选人——选对人才能做对事！ 四：如何经营人（分配制度）——老板VS员工，怎样做才能相互成就！ 五：如何经营人（愿景和使命）——员工靠技能，老板凭气质！
第12集 同样的员工,同样的财富,同样的项目,企业的发展为何天差地别?(此商品为视频课程)
￥7.07
一：如何分清核心与外围——突破外围，直击核心才能成就大业！ 二：如何执行制度——制度or情感？成功者不会犹豫！ 三：如何选人——选对人才能做对事！ 四：如何经营人（分配制度）——老板VS员工，怎样做才能相互成就！ 五：如何经营人（愿景和使命）——员工靠技能，老板凭气质！
