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高水平服务业由大向强的发展战略
￥40.80
在深入调研高水平服务业发展现状的基础上，本书对标国际经验，分析我国高水平服务业发展的短板和不足，剖析*关键的制约因素；借鉴国际经验，研究促进加快我国高水平服务业发展和能级提升的相关建议，沿着“特点与趋势—现状与经验—瓶颈与障碍—思路与举措”的研究思路展开递进式研究。本书共分为五个部分：*，中国经济高质量发展离不开高水平服务业；第二，从全球竞争态势看中国高水平服务业不同行业的竞争态势；第三，中国高水平服务业达到世界一流水平还存在的挑战；第四，全球高水平服务业发展的新模式；第五，中国高水平服务业未来发展的新战略。? ? 本书可供相关政府部门和相关研究人员阅读参考。? ??
企业文化三问——为何要做?要如何做?该做什么?
￥53.40
回顾企业发展的历史，我们会发现，大部分经营良好的企业所采用的基本管理措施和方法相差无几，然而真正发展成百年企业的却是凤毛麟角。相比于普通公司，真正伟大的企业会采用一种本质上完全不同的思考方式来思考企业的问题，也就是这些公司有自己的经营理念，而这些经营理念往往来自企业创始人的价值观和创业初心。也正因为如此，它们才摆脱了唯利是图的短视行为。? ? 本书从一位管理学教授的视角出发，选取世界上不同地区富有生命力的企业案例，对从企业创始人的创业初心到企业发展过程中的战略、组织、流程以及后代的培养等方面做了详细的阐述和分析，并对每个个案进行梳理、剖析、提炼和升华，展示了不同企业的创始人如何将个人价值融入公司的价值中，从不同方面演绎与诠释了世界著名企业文化的“原动力”故事。? ? 本书为当下企业领导者们建设企业文化提供了指引方向，适合对企业管理、企业文化、领导力尤其是企业文化感兴趣的读者阅读。
短视频创富:起号+短视频运营+直播带货一本通
￥24.90
互联网时代，短视频已成为个人和企业的重要营销工具和营销途径。 具体来说，本书主要分享了短视频账号的搭建策略、短视频高效运营的技巧以及直播带货的实战攻略。同时，本书将短视频领域的行业趋势实战经验和理论知识巧妙地融合来，以帮助有志于通过短视频平台创富的个人和企业，快速掌握短视频时代的盈利新模式，从而精准引流涨粉，启数字化营销，变现创富。
奇点更近（3个事关人类命运的紧迫问题 14个重塑世界20年的神预测 畅销书《奇点临近》作者 雷·库兹韦尔 重磅新作）
￥39.90
关于未来20年的预言，一幅走向奇的未来生存指南与路线图。 继《奇临近》之后，雷·库兹韦尔的又一部里程碑式作品！探讨以人工智能、生物技术及纳米机器人为代表的指数型技术将如何推动人类走向奇！ 库兹韦尔通过扎实的论证，在书中重申了他对未来20年的大胆预言——AI将在何时通过图灵测试；人类将在何时迈奇；持续发展的人机融合技术将如何使人类智能增强数百万倍；人类寿命如何实现延长，超越目前120岁的生物学限制；可再生能源技术的不断完善将如何满足我们所有的能源需求；指数型技术将如何改变人类生活的方方面面等。我们即将迈认知、生活乃至生命被重构的时代，一切都将重新始！ 生物技术、纳米技术、人工智能技术将如何重塑未来，一场关涉未来商业、生活、工作、健康等领域的超ji预言。 不断融合的指数增长的技术趋势将带来一场对人类具有根本性意义的变革。未来的商业、工作、健康与生活都将被重构。 未来的商业：指数级发展的技术将革新实物的创造和分销模式！ 未来的工作：AI革命以指数级速度发生，这将导致超过一半的职业被自动化设备取代的可能性都在 50% 以上！ 未来的健康：医用纳米机器人将能够在细胞层面行维护和修复，人口预期寿命将突破120岁，我们的思维文件将可以数字化方式备份，甚至实现“永生”！ 未来的生活：几乎生活的每个方面都在变得更好，变得更轻松、更an全、更丰富、更美好！
财务管理实务(微课版 第4版)
￥35.90
本书以财务管理人员的工作内容为主线，概括了筹资、投资、资金营运和收益分配4项财务活动，并结合财务管理“预测—决策—预算—控制—分析”的工作步骤，设计了7个工作项目，包含若干个工作任务，从而将财务活动内容和财务管理工作流程有机结合。读者可通过完成各个工作任务来实现学习目标，实现“教、学、做”一体化。 本书可作为高等职业院校大数据与会计、大数据与财务管理、会计信息管理、物流管理等经济类专业相关课程的教学用书，也可供相关会计人员和企业管理人员自学、培训和参考。
华与华超级符号案例集5
￥119.00
创意改变命运，创意缔造奇迹。本书全景式记录了鸭鸭羽绒服、喜多多、鱼你在一起、天星教育、牛大吉、N 多寿司和如水坚果7个案例的诞生过程，还原了如何应用华与华方法做出能快速落地、高效执行、马上见效的超级创意的过程，剖析了超级符号原理如何从企业战略、品牌战略、门头战略、包装设计等方面指导企业在经营中少走弯路、少犯错误的底层逻辑。 华与华百万超级创意大奖赛(简称“百万大奖赛”)是华与华公司的内部创意赛事，通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的华与华500万品牌5年管理大奖赛评选，悬重赏以求创意。23年来，华与华始终与中国最优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1、从1到N的发展历程。在多年实践中，华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个又一个经典案例。的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。海底捞、西贝、汉庭酒店、蜜雪冰城、七猫小说、SKG、得到App.......这些消费者耳熟能详的品牌都在其中。无论是餐饮、互联网、酒店、知识付费领域,还是其他领域,华与华实际上使用的都是同一个创意套路,却能不断颠覆中国各个行业。 翻本书，洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密。
抖音起号运营变现实战一本通
￥35.90
抖音是当下热门的短视频平台之一，聚集了庞大的用户群体。越来越多的内容创作者、品牌方、商家等选择入驻抖音。那么，如何才能在用户规模庞大的抖音上站稳脚跟？创作短视频有什么技巧？如何有效地开展粉丝运营？如何选择合适的方式完成变现呢？本书将为读者提供答案。 本书分为10 章，系统地阐述了抖音及其用户的特点、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作方法及注意事项、聚拢流量的思路及方法、粉丝运营、数据思维、账号矩阵、IP 打造、蓝V 账号、变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助内容创作者、品牌方、商家等掌握抖音内容创作及账号运营的实用方法，快速有效地完成变现。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(双色版)
￥51.00
本书作者在书中提到：“如果有更多的金融从业人员阅读本书，并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中，2007年的金融危机则有可能避免”。戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了头部咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念，“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。
与时俱进的投资:多元均衡风格的价值投资逻辑
￥51.00
拾投资创始人朱昂的明星基金经理访谈，从2018年至今，已经穿越了一轮完整周期，访谈超过500位基金经理。2018年，A股市场正处于一轮深度熊市中，新发基金很少，整体主动权益的规模也不算很大。2019年，A股市场逐渐复苏，许多主动权益基金取得了50%甚至更高的收益率，新发基金越来越多。2020年，主动权益市场出现了规模扩容的大爆发，甚至出现了此前并不多见的比例配售。一些明星基金经理的管理规模创出新高。2021年，市场大分化，核心资产从春节后始见顶，取而代之的是新能源、周期、低估值红利等行业或风格，不少基金出现一定的回撤。2022年、2023年，连续两年基金熊市。2024年初，量化崩盘又带来一波调整。从采访到写作，本书历时多年，见证了资产管理行业从2018年的低谷，到2019~2021年的大发展，近两年又处于阶段性低谷中。但总有一些基金经理，他们有稳定的内核与超越市场的表现，本书记录了他们宝贵的经验与投资理念。或许本书的出版能见证下一轮资本市场的大发展。
数字化路径:MIT教授写给高管的转型手册
￥57.00
麻省理工学院的研究科学家斯蒂芬妮·L. 沃纳、彼得·韦尔和艾娜·M. 塞巴斯蒂安在 与世界各地的高级管理人员合作多年后发现，这些领导者知道他们必须改变自己的业务，但 缺乏一个连贯的框架和共同的语言来指导和激励员工，让每个人都专注于一个共同的目标。 基于多年严谨的研究和来自超过1 000 家公司的数据，包括西班牙对外银行、西麦斯、 星展银行、富达银行、马士基银行和许多其他公司，作者在本书中提供了一个强大的、经过 实地测试的“四种路径”框架，指出公司必须在哪些重要维度上脱颖而出，以保持竞争力， 以及每个公司必须管理的组织爆破，作为转型旅程的一部分。三位作者表明，我们的目标不 是数字化转型，而是深刻的商业转型。《数字化路径：MIT 教授写给高管的转型手册》是帮 助你成为数字经济时代佼佼者的基本指南。
数据合规3.0 基础理论与场景指引
￥47.90
本书介绍了数据合规的理论及适用场景，作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识，建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也行了专门的讨论 本书作者团队丰富多元，既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师，也有头部企业从业人员，内容既有学术调性，也通俗易懂，读起来也轻松有趣。
体验测量:从数据洞察到行动指南
￥59.90
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
向财务要利润(珍藏版)(双色)
￥51.00
本书将帮助读者透彻掌握三大财务报表，读懂财务报告；掌握提高利润和赢利水平的有效途径和方法；建立起清晰的成本控制意识；强化现金流意识，提高资金运作效率；学会使用财务管理工具加强内部管理；完善企业各个部门组织架构，增强实际操作能力，有效地行财务风险防范和控制；掌握提高企业整体效益的方式方法。书中精心设计了大量真实案例，为董事长、总经理、创业者、财务总监、财务经理、企业经理人等搞通企业经营、创造高利润，提供思路和方法。
量价关系——透视股票涨跌脉络
￥41.30
技术分析到底在分析什么？ 怎样动态推演量价关系？ 怎样将量价关系全方位融自己的交易体系？ 金融市场是一个博弈场，所有的走势都是资金驱动的结果。 长期以来，许多投资者都在寻找更多的技术分析指标和工具来指导交易，行各种尝试后发现，最好用的工具莫过于量价关系。量价关系在交易市场上的体现快于其他指标，也就是说，其他指标透露的信息在动态的量价运动中早已呈现。 本书由浅深，详细分析阐释了量价关系的基础理论、量价配合在趋势交易中的运用、量价背离在翻转交易中的运用，动态推演了量价关系在形态、周期、趋势、背离等未来也许会发生的场景。 本书还对金融衍生品的量价关系展了描述，并给出了经典案例参考，帮助想要了解金融衍生品的交易者深学习以量价为基础的技术分析方法，看透价格波动的规律，使投资者更好地完善交易策略的盈利方式。 本书将帮助交易者理解量价关系，并在自己的交易体系中自如运用。这是一本量价关系的兵法手册，能够将此书灵活运用的人，最终会迎来属于他们的胜利。
创业管理
￥29.80
本书以提高读者的创业综合素质为编写宗旨，以帮助创业者解决创业过程中的关键问题为目标，注重理论知识的系统性、内容的新颖性和实用性。本书遵循创业过程的逻辑组织相关内容，全书分为13章，包括创业概述、创业环境分析、创业者与创业团队、创业类型与创业模式、创业机会、商业模式选择、创业风险、创业计划、创业资源与创业融资、成立新创企业、管理新创企业、大学生创业及典型创业案例分析与综合实训。 本书提供电子课件、电子教案、教学大纲、习题参考答案等教学资源。 本书适合作为高等院校本科、专科及各类成人高等教育创新创业基础课的教材，也可作为广大创业者的学习参考用书。
客户成功体系与实践:让ToB与SaaS企业*增长
￥63.90
内容简介这是一本基于客户成功的本质，深度解读客户成功完整运营体系，帮助构建适用于ToB和SaaS企业的客户成功体系的一线实践手册。本书不仅会深度解读客户成功的底层思维和逻辑，还会针对常见的实践场景，提供有实际借鉴和复制价值的成功经验。无论是ToB企业还是SaaS企业，按照本书行操作都可以构建适合自己的客户成功体系，并确保客户成功体系能在企业内部得到系统化、持续化的推和落实。本书共分为3篇。认知篇：首先介绍ToB和SaaS企业的特征和商业模式，客户成功在ToB和SaaS两个领域的异同，然后深度解读客户成功的核心问题、客户成功的本质和客户成功落地的三个阶段。目标是帮助创业者和从业者树立正确的客户成功观念，明确客户成功在企业战略中的地位和作用。体系篇：对“客户成功实践地图”框架行完整解读，该框架包含目标、策略、路径和结果4个层级，以及净值目标、增量增长、存量增长、客户定位、价值主张、客户获取、履约交付、客户成功、关键指标、交付保障、组织保障、交易结构以及执行与复盘等模块。本篇可以解决“ToB和SaaS企业为何要展客户成功实践”“客户成功应该做什么”“如何实践客户成功”“如何保证客户成功的持续性”等问题。理解了本篇内容企业可以构建适合自己的客户成功体系。实践篇：直对标一线实操，对客户成功启动、跨部门协同、客户成功投、流失风险洞察、客户成功实践等实际工作场景行阐述，以探讨如何应对客户成功在实际落地过程中遇到的现实问题。
人效战略
￥51.00
人效作为结果，可以评价业务的健康度；人效作为目标，可以为业务设定人力资源投标准。 数字时代，人力资源已经成为核心资源，为各类业务确定人力资源的投标准，就是战略级决策。人效战略，是用人效作为标准来排兵布阵，为组织提效，并落地战略。 《人效战略》是“穆胜人效三部曲”的完结篇，对人效管理体系行了更加大胆的推，将其完全与企业的战略结合起来，让选用育留等传统工作无一不指向战略。 上篇“理念”，批评了当下“运动式降本提人效”的普遍操作，反驳了“人效不用管”的盲目乐观主义思潮和“人效管不了”的逃亡主义思潮，明确了人效管理对战略落地和提升经营的直影响。 下篇“方法”，主要讲解了人效解码、人效赋能和队伍规划的具体方法。对于重中之重的队伍规划，从宽口径、窄口径、双口径人效的角度给出了可落地的操作方案。 《人效战略》真正将“人效”与“战略”连了起来，兼顾理论与实践，为企业提供了实现高人效的思路与方法，希望能帮助企业构建内核增长力，实现高质量发展。
打造销售铁军
￥45.00
从打造和运营销售系统的整体视角，层层铺开，清晰讲述了销售管理和销售队伍工作应该如何进行。脉络清晰，内容扎实，案例生动。“系统”“实用”是突出特色。
新编金融学(微课版 第2版)
￥32.00
本书以货币金融为研究对象，以货币、货币运行和货币调控为研究主线，围绕金融运作的内在机制和规律，介绍了金融学的基本知识、基本原理。本书主要内容包括货币和货币制度、信用与信用形式、利息和利率、金融机构、金融市场、商业银行、中央银行、货币供给与均衡、外汇与国际收支、货币政策。本书各章后均附有习题，可供读者用于检测所学知识。 本书可作为高等院校经管类专业相关课程的教材，也可供从事相关领域工作的人员阅读参考。
全媒体运营实务(慕课版)
￥29.90
本书分为八章，从全媒体运营的基本理论出发，逐步深解析全媒体的定位策略、内容运营、用户运营、直播运营以及电商运营等。本书对传统媒体、图文平台、短视频、直播、内容电商等不同媒体形式的运营方法行了详细介绍，有利于读者清晰地了解到如何跨平台行精准的内容推广和有效的用户互动。 此外，本书还结合了大量全媒体运营的实际案例，通过分析这些案例的成功要素和运营策略，为读者提供有用的经验。本书还关注了全媒体运营师这一岗位的能力需求和工具选择，帮助读者了解自身在职业发展中需要具备的技能和素质。 本书既适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、网络营销与直播电商专业的教材，也可供新媒体从业人员学习和参考。
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费
￥25.00
《学习观察》是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等待与浪费，使用PDCA的方法去解决问题，缩短产品与服务的交付时间，减少不必要的库存，增加现金流，提高产品质量，并提升客户满意度。 新版《学习观察》中，添加了中国企业的价值流图案例，加强其本土化。希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图，化浪费为价值，一步提升竞争力。 祝福你的价值流图为企业创造价值！
