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超越财务报告内部控制:中国经验(财会文库)
￥41.40
本书在梳理与比较中美两国企业内部控制目标导向的历史演过程、理论探讨不同目标导向下企业风险态度及行为差异的基础上，提出与内部控制的“财务报告导向”和“经营管理导向”相对应的两大假说——“矫枉过正假说”与“合理管控假说”；然后，分别以公司现金政策、兼并与收、税收规避为切，实证检验内部控制在企业融资、投资以及利润分配三大财务活动中所发挥的作用，结果均支持“合理管控假说”。后，以企业多元化战略为例，检验之所以得到这一与美国相反的结论是因为SOX后中美两国企业内部控制目标导向的差异——美国是以合理保证财务报告可靠性为核心的“财务报告导向”，而相比之下中国更偏向于以终促企业实现发展战略的“经营管理导向”。
数据时代的顾客关系管理及模型(百家廊文丛)
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顾客关系管理的前端工作是收集顾客的人口统计数据和动态行为数据，后端工作是分析这些数据，做出支持业务发展的决策。决策实施过程中还需要在组织结构、企业文化等方面做出相应的调整。本书只涉及顾客关系管理的后端工作部分，即如何分析顾客背景和行为数据。结合企业常见顾客数据的形式和内容，深解读相关计算模型的核心思想，以样本数据为例说明如何预测顾客行为、形成相应的业务决策。除了常见的计量模型，本书也介绍了相关的机器学习方法，解决对应数据的预测和分类问题。 作者以便于企业管理人员理解的方式行文，轻松而不失深邃。希望有助于读者挖掘现有顾客数据的价值，实现数字化转型，保持与数据时代的同步。
企业的护城河:打造基业长青的竞争优势
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企业护城河是否宽阔是投资人关注的问题之一。护城河是一家企业拥有的其他企业难以复制、难以撼动的优势，是企业建立起来的一种可持续的竞争优势。大量实现基业长青的企业都有两条护城河：外护城河（即经济护城河）和内护城河（即交易护城河），只是人们往往关注的是企业通过关键资源能力实现价值创造，从而构建起的外护城河，却忽略了企业在商业模式的合作生态中通过优化交易结构而建立的内护城河。 本书创造性地提出了“看不见的护城河”的概念，以及交易结构是企业实现价值守护和收益获取的内护城河的理论，并深探讨了大量优秀企业基业长青背后的秘密。 企业应运用无形资产、转换成本、网络效应和成本优势构建起经济护城河，从而获取定价权，持续留存和拥有交易用户。 企业应通过优化成本结构、渠道结构和业务结构，构建起交易护城河，以降低交易成本，提升交易效率。 两条护城河，一里一外，一明一暗，共同筑起企业的结构性竞争优势，持续提升交易价值并降低交易成本，实现长期主义的收益获取。 内外护城河同样重要，企业必须平衡和维护好这两条关乎企业生存的护城河。 好的商业模式有高效的交易结构。企业在经营时既要提升交易价值，也要降低交易成本。当交易价值高于交易成本时，企业才会享受商业模式的红利期。
少干更高效
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下属不能全身心投工作是谁的责任？ 领导如何把工作交给职场新人？ 领导者该如何平衡管理工作和具体工作？ 如何创建有凝聚力的团队？ 成为领导后感觉更孤独了怎么办？ 日本金牌讲师伊庭正康向20000名领导者传授管理经验，分享90%的领导者都不知道的管理法则。阅读本书可以帮助你明确目标、适时授权、提升员工满意率、增强员工归属感及主人翁意识。而作为管理者也可以不再一人面对困难、感受孤独。本书讲帮助中层管理者提高工作效率、提升员工满意率、增强员工归属感及主人翁意识。
互联网供应链金融
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互联网供应链金融不仅涉及金融创新，也涉及产业重构。本书创新性地指出：要做好互联网供应链金融，就要从客户价值系统入手，做出努力和变革。作者在大量深入调研的基础上，用海尔、阿里、顺丰、创捷等企业鲜活的案例，提出了互联网供应链金融创新的六大路径：提供融合性服务、实现客户归属、拓展价值回路、运用大数据还原运营场景、构建共同进化的产业生态、形成产业与金融互动迭代模式。 深刻的见解和深厚的理论素养在书中有机结合，不仅值得有志于推动产业发展的实践者学习和阅读，对于监管机构强化对互联网金融和供应链金融的监管、防范新的金融风险，也具有实践意义和指导作用。
读懂供应链金融
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本书首先讲述了供应金融的基础理论、来龙去脉，以及当下三种主要的业务模式——应收账款融资、库存融资和预付账款融资的基本业务框架。在此基础上结合大量案例，介绍了生产服务、物流、商贸、电商和金融机构等领域，在展供应金融活动方面的创新理念及业务模式。 本书语言浅显易懂，帮助读者迅速了解供应金融，而运用在实践中。本书也可作为高等院校学生的参考教材和普及性读物，吸引更多有识之士去关注和了解这门新兴学科。
驾驭独角兽——新经济企业的公司治理
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独角兽像中国传统文化中的龙一样是人类丰富想象中神奇的动物之一。种子轮基金Cowboy Venture的创始人Aileen Lee将独角兽这种神奇的动物与企业形态联系在一起。以这种传说中的动物命名的企业伴随着人们对它的种种期待和顾虑一步步向我们走来，渐行渐近。中国正在成为全球独角兽企业重要聚居地之一。 围绕正在浮出水面的独角兽企业不同以往的独特公司治理问题，本书将基于现实经济生活中出现的独角兽企业公司治理制度设计的观察，提出成功驾驭独角兽，使它逐步摆脱野性蒙昧，为人类创造更多财富的思考方向。
中国人力资源和社会保障发展研究
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本书立足于新中国成立以来人力资源和社会保障的历史发展脉络，系统梳理中国企业人力资源管理的发展与变迁，中国公司治理的发展与变迁，中国干部管理的演化、成就与启示，中国领导理论和研究的回顾与展望，中国海外人才引政策的回顾与展望，中国职业生涯管理实践的发展与变迁，中国社会保障的发展与变迁，中国养老保障的发展与变迁，中国医疗保障的发展与变迁，中国反贫困事业的发展与变迁等内容，既有对各项制度发展的深度理论思考，也关注各项制度发展完善的具体措施，具有重要的学术研究和政策参考价值。
涟漪效应
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在商店百叶窗上绘制婴儿面孔可以减少反社会犯罪吗？将墙壁漆成粉色可以防止建筑工人高空坠落吗？怎样才能改善墨西哥的国民肥胖问题呢？ 如何通过微小的行为变化，在现实世界中产生广泛的影响呢？本书通过有趣的案例分析和实用的技巧展示，提供了将行为科学应 用于现实世界，特别是商业领域的方法。使用本书中40个实用工具包，将行为科学应用到工作生活中，你可以对你周围的世界产生积极的连锁反应。 现在，本书将带你去世界各地“旅行”，让你拥有应用行为科学改变周围世界的灵感。
企业内部冲突管理与员工建言(管理学文库)
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本书关注了组织管理中两个非常重要的领域——冲突管理与员工建言。作者在两个领域展了一系列原创性研究，本书在述评这两个领域的文献的基础上，系统地梳理了作者的创性的研究成果。在理论创新的基础上，本书也结合了作者在企业中行质化研究的大量实例、以及国内外的典型案例，为管理者有效管理冲突、鼓励员工建言、促建言对创新的正面影响，提供了诸多实践启示。
解码OD——组织成长的底层逻辑与创新实践
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企业经营的核心目的是实现持续成长。组织发展（OD）致力于组织能力的提升，为企业成长提供源源不断的动力。经营环境越来越复杂和不确定，华为、腾讯、阿里巴巴、等大公司不断推OD实践，企业界和学界对OD的关注度持续升温，都希望从中找到企业持续成长的密码。 早在20世纪60年代就有学者对OD行了研究，但大多是理论层面的。在企业实践中OD如何做，应该关注哪些，还存在太多的模糊地带和误区。领先企业也是摸着石头过河，在实践中不断探索创新。 本书作者拥有丰富的相关领域咨询实战经验，长期观察领先企业的OD实践，发现持续成长的企业都把OD看作统领战略、业务、架构、机制、文化、人才、流程等的关键系统工程，并且是一个持续优化迭代的过程。基于此，作者构建了OD的整体模式，通过梳理OD理念、OD实践以及典型案例，帮助读者全面深认知OD。 OD系统铁三角与OD系统五角变革是本书的核心方法论，OD系统铁三角关注诊断、变革及效能评价，OD系统五角变革关注战略、组织、机制、文化、人才等方面的整体变革和系统升级。不过，本书更希望读者能掌握方法、观其本质，找到万变不离其宗之道，不断通过创新实践探索更多适合自身成长的有效途径。
人民币国际化报告2021:双循环新发展格局与货币国际化
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《人民币国际化报告2021》的主题为“双循环新发展格局与货币国际化”。本报告系统阐述了双循环新格局、高质量发展与人民币国际化之间的关系，分析了畅通国内大循环的突破口，总结了双循环支持货币国际化的国际经验，并深探讨了以贸易创新引领高水平放、以“一带一路”建设推动双循环相互促、以离岸场促双循环及人民币国际化之间的内在逻辑与实现路径。内循环是货币国际化的先决条件，外循环则是货币国际化的实现手段。应构建国内国际循环相互促的经济循环，并在建设国内消费市场、掌握关键技术、本币优先、提升政治影响力等方面实现重突破，而充分发挥双循环新格局对人民币国际化的支撑作用。
视频号运营攻略
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视频号从问世伊始就广受关注，在短视频时代，它可能是普通人能搭上的后一班车。本书将解决两个问题：如何从0始局视频号？如何阶操作、积累流量、创作爆款，并基于视频号平台成功创业起步？ 本书前半部分由萧大业执笔，不仅要告诉读者视频号怎么做，而且通过自身从0起步成为知名大V的经验，介绍大IP背后人生轨迹基于视频号的成功转型。后半部分由艾乐执笔，系统介绍视频号手、运营的完备知识，并根据视频号版本迭代发展，理清背后潜藏的商业思路。读一本书，让你学到流量聚集和IP造的完整方法论。
大厂人才:互联网巨头人才管理像素级还原
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本书用大量的证据证明，互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先的体系，也输出过不少热门的管理概念和工具，但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”，既不是宗立派，也不具有普适性，而且其效果有夸大之嫌，不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发，分析了互联网大厂推崇的七大人才管理神器，如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不卡（弹性工作制）等，不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果，更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发，以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本，纳了传统巨头华为的标杆案例，对五家企业的人才管理模式行了像素级还原，盘了它们在人才标准、职级体系、干部任免、价值观宣贯、人才培养、人才激励等方面的成败得失，通过极具穿透力的分析，让人才管理的真相与趋势浮出水面。
关键选择——危机公关策略与实战
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掌握危机公关，既有助于在遇到危机时游刃有余，也有助于防患于未然，还有助于借助危机公关视角来发散思维。本书在危机公关领域具有应用场景和实践思路两方面的突破。 其一，危机公关过程中，除考虑媒体舆论，还应联系公司战略、业务或资本市场等场景。本书在介绍常规危机公关之外，穿插了并购争议、投资者关系等危机公关案例，点缀了战略管理视角的解释。 其二，在危机公关中，大家通常对态度、速度等原则有感性认识，但对实践策略尚需加深了解。本书引入数学和经济学视角，借助数学概念的清晰思路，帮助读者更好地掌握危机公关；借助经济学的理性思维，帮助读者更好地掌握公关经济学在危机管理过程中的应用。
企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
￥41.40
企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
HR+数字化——人力资源管理认知升级与系统创新
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数字经济时代正在势不可挡地向前发展，推动着企业数字化转型程，也深度影响着HR领域。在此背景下，如何通过技术赋能未来人力资源管理？如何通过科技让人力资源管理更有温度？如何让人力资源管理适配数字经济时代的发展趋势？带着这些问题，结合自身在腾讯推动HR数字化建设的实践，以及不断总结和提炼的当代优秀企业和众多人力资源管理引路者的HR数字化实践经验，作者探索并提出了一些适应HR数字化转型的领先理念和模式。 这些内容在书中归结为“113模型”：“一个新理念”，即管理驱动与自主驱动相结合的双引擎驱动理念，为寻找企业发展的内在驱动力视野；“一个新职能”，即浓缩了HR的数据科学、数据工程以及产品化能力的PA职能，帮助激发和释放HR的数据价值；“三个新意识”，即前端解耦意识、中台聚能意识、智能协同意识，为HR数字化转型提供系统顶层架构设计方案。学习和领会“113模型”，既能丰富HR数字化场景应用，夯实HR数字化能力基础，又能全面提升HR数字化的效能体验。 中国人力资源管理大时代正在到来。领先者把握时势，不懈探索，持续领跑；落后者则亟须在数字化浪潮中迎头赶上，实现跨越式成长。具备产品思维、数据意识和端到端业务能力的HR人才将成为炙手可热的稀缺资源，帮助企业创造越来越丰富多样、关注人才个性化需求和激发员工动力的数字化场景应用产品，创造更好的员工体验，实现HR大共享、大平台、大数据、大生态的辉煌蓝图，持续助力组织迸发新活力。
快手生意增长指南:方法与案例
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本书是一本讲解直播生意的工具书，是优秀实践案例的经验之谈，是平台政策措施的及时透传，适合每一个想通过直播把生意做大的人。 本书分为3个部分：部分是主播要具备的五大能力，包括内容力、商品力、粉丝力、服务力和组织力；第二部分是品牌如何做好直播，包括广告与营销策略、销售与渠道策略和产品与创新策略；第三部分是平台基础设施，包括如何用好磁力金牛和快手电商两大服务体系，以及如何用好平台的6个工具。 这3个部分分别对应快手生意中的3个主要角色——主播、货品（品牌）和服务商（基础设施），三者之间的相互关系及其与平台的关系，共同构成了繁荣的直播商业生态。其中，主播决定生意的活跃度，货品供给决定生意的繁荣度，基础设施决定生意的成熟度。 本书约涉及100个调研访谈和50个案例，另外从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例；还有快手3位高级副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望，以及对直播生意的独到看法和思考。 本书适合每一个想在快手做直播生意和已经做起了直播生意的人阅读参考，也可作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类及电子商务类专业的新媒体营销课程教学用书。
双赢:企业薪酬治理的*原则
￥41.40
在中国式现代化和中国式管理的探索之路上，以华为为代表的优秀企业遵循双赢的原则，基于薪酬治理的理念，与员工建构利益共同体、命运共同体，真正实现了企业有发展、员工有获得感。 本书聚焦基本理念和方法，在归纳传统模式不足的基础上，系统提出了薪酬治理的“一二三四” 模型——一个组织薪酬包、二种来源（授予制、获取分享制）、三套机制（价值创造、价值评价、价值分配）和四个因素（3P1M）。 本书框架清晰，语言简洁，针对企业薪酬包设计、福利管理和长期激励等领域提出了具有可操作性的解决方案，非常适合企业CEO、高管、HR以及对薪酬治理感兴趣的MBA、EMBA、EE学员阅读。
银行内部控制对信贷风险的影响研究(财会文库)
￥41.40
本书依据信息不对称、委托代理、内部控制等理论，结合中国信贷市场制度背景，分析了银行内部控制影响信贷风险的作用机理，构建了银行内部控制影响信贷风险的理论框架，分别从微观客户风险识别、中观行业风险识别、宏观经济政策冲三重视角层层递，实证检验了银行内部控制对信贷风险的影响。一方面完善了信贷风险影响因素的文献，拓展了内部控制经济后果的研究；另一方面为防范化解重大风险、规避金融系统性风险提供了经验证据和政策支持。
循环式增长:AI如何赋能经营战略
￥41.40
作者认为，人工智能的使用是实现商业化的根本前提，强调了人工智能的重要性。本书介绍了将人工智能运用到企业的经营战略设计中的方法，例如通过“人在回路”阐明人类与人工智能的共生关系、灵活利用订阅模式的定价策略等，还介绍了什么是人工智能的*终价值和战略价值。利用人工智能赋能企业的经营战略的目的是，制造出能够自我运作的循环结构，实现二次、三次，甚至连续性收获。本书的宗旨是提供实现这一目标的框架，获得其他企业无法轻易赶超的强力持续性竞争优势。
