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直播人才:数字电商的组织密码
￥34.00
近年来，“直播经济”作为一种线上新型消费方式，为商家和消费者搭建新桥梁，扩大传统行业的销售半径和创业就业平台，加速推动产业数字化转型升级。直播行业的迅猛发展，使得越来越多的人才始在这一行业聚集，并催生出了一大批直播主播和网红人才，同时也出现了直播人才的巨大需求缺口。行业的发展离不人才的支撑，也离不市场的规范和秩序，由于直播行业是新兴行业和新的业态模式，因此系统地展专业合格的直播人才培养工作就具有了非常现实的紧迫性和必要性。本书通过理论与实际相结合，共同思索和探讨了解决此问题的方式方法。
和谐共生:工程项目的环境保护与治理研究
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绿水青山就是金山银山，只有守护好绿水青山，才能培育更多、更好的金山银山。良好的生态环境具有普惠性、排他性特，是惠泽民生的福祉。《和谐共生：工程项目的环境保护与治理研究》从五个方面手，围绕中心、服务大局，以大众心理为视角探讨了工程项目的演变趋势、发展脉络及治理机制，站在守护绿水青山的高度，分析了工程项目建设的难，提出了行之有效的应对方法，是一本既系统又有理论深度的书。作者将多年研究经验汇字成书，以期通过对工程项目环境保护的研究，为社会尽一份力。
私募基金业绩评价
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本书利用基于层次分析与灰色系统分析相结合的方法对私募基金业绩评价体系行了实证研究，考察了样本在不同阶段的稳健性。本书的研究拓宽了国内私募基金业绩评价研究的广度与深度，可为投资者、私募基金公司、监管部门提供参考，具有一定的理论和现实意义。
兴趣创新:隐形冠军与专精特新的融合
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《兴趣创新：隐形冠军与专精特新的融合》从那些不为公众所熟知，却在某个细分行业或市场占据领先地位，拥有核心竞争力和明确战略，其产品、服务难以被超越和模仿的中小型企业手，围绕决定企业未来发展潜力的四个方面——“专”“精”“特”“新”，探讨兴趣创新的发展路径，解读专精特新的本质内涵，揭秘隐形冠军的诞生历程。《兴趣创新：隐形冠军与专精特新的融合》可使读者深度了解隐形冠军的成长路径，能让更多有志于在细分领域发展成为隐形冠军的中国企业走得更好更远更顺。
数字化转型:区块链应用赋能
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数字经济是人类通过大数据(数字化的知识与信息)的识别、选择、过滤、存储、使用，引导、实现资源的快速优化配置与再生，实现经济高质量发展的经济形态。区块技术是数字经济的基本技术手段，是传统经济与数字经济结合的金钥匙。《数字化转型：区块应用赋能》以理论和实例相结合的形式，讲解了区块技术给数字经济带来的变革，包括货币与支付数字化转型、经济生活数字化转型、股权区块数字化转型、供应数字化转型。
低碳能源技术前沿追踪的方法与应用
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本书围绕“先低碳能源技术的前沿追踪与预测研究”，依次展“理论基础—方法框架—应用实践”的系统分析，通过全流程、递式的研究，一步步精准识别低碳能源技术的研究前沿和发展方向，并将该理论方法应用于国家能源集团，服务于集团的低碳能源技术布局。 系统构建了具有自主知识产权的“能源技术追踪预测系统”关键技术，具体创新体现在：①揭示了“先低碳能源技术的前沿追踪与预测”的理论基础和方法体系演变规律，研发了可以流程化作业的决策支持系统。②探索了大数据和人工智能技术在“先低碳能源技术前沿追踪预测”实践中的应用，一步提升“先低碳能源技术追踪和预测”的速度和智能化。
持续成长:来自中国企业500强的启示
￥34.00
本书从理论逻辑和现实考量出发，提出“做强做优做大，还要做久”这样一个基本的研究命题。本书通过梳理中国企业500强20多年的成长实践，去观察中国500强常青树企业的赛道分布，退榜者的落伍原因，掌舵人的企业家特质，创新者的创新困境和经验等，从成长理论的底层逻辑和广泛的企业实践层面去探究企业持续成长的路径和方法。
新媒体营销
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本书为“数字经济 新零售”丛书之一，借鉴和吸收了国内零售行业运用新媒体营销的新近研究成果，介绍了新媒体营销的理念与技术，着重阐述了新媒体营销的概念、流程和具体策略，理论与实务相结合，便于零售行业从业者更好地领会新媒体营销的真谛。本书是作者在多年教学生涯中密切关注中国零售业变化和新媒体营销发展而做出的一个全方位扫描，深浅出、通俗易懂，并且与工商企业的营销活动紧密联系，援引了大量典型案例与章节内容相匹配，便于读者更好地阅读领会，既适合作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、广告传播等专业学生的教材，也适合企业界人士阅读和参考。
业务变革理论与实践
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在不断创新变化的时代，成长为一个持续成功的卓越企业，企业家亲自领导业务变革和流程管理成为企业发展的必然。 田淏元先生通过长期的实践和验证，提炼出企业最核心的战略(DSTE)、产品发（IPD）、营销（MTL）、销售（LTC）、质量与运营（MQO）五大业务板块流程架构和变革方案要，汇精华于本书。 “大道至简至易”，本书简明扼要，重突出，非常有助于企业家带领管理团队迅速掌握构建流程型组织的关键方法、工具、模板，灵活应用于业务实践，达到事半功倍的效果。
腾讯产品法
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从QQ到微信，从《英雄联盟》到《王者荣耀》，腾讯公司凭借强大的产品力成为世界互联网企业中的佼佼者，其“小步快跑，试错迭代”的产品开发机制，“别让我思考”的极简主义理念，“变成白痴级用户”的用户驱动战略，都成为整个中国互联网行业竞相学习的典范。 本书向读者完整地呈现了腾讯产品设计的底层思路，阐述了设计者如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程，从“产品思维”出发，以需求、战略、产品设计开发与运营的本质为落脚点，探讨了在互联网新产品时代来临之际，如何打通产品思维的脉络，找到产品设计的根源。同时，面向未来，作者也探讨了如何扩展“产品容纳用户心智的能力”等摆在互联网产品设计者面前更高阶的问题。
TPM/KTPM 精益管理实战
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《TPM/KTPM 精益管理实战》是一本讲解如何实施本土化KTPM的操作指南。《TPM/KTPM 精益管理实战》通过图表、实例和实施KTPM过程的实际模型，介绍了如何制定行动计划、安排时间节、使设备达到满足展KTPM活动的要求等内容。针对KTPM的操作人员，《TPM/KTPM 精益管理实战》详细讲解了如何根据KTPM流程建立相应的管理体制，包括创建和使用TPM看板来传递关于设备状态和维修任务等的重要信息的目视化管理方法。 《TPM/KTPM 精益管理实战》可作为行精益改善的培训工具，适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用，也适合准备展KTPM活动的企业管理者、员工阅读和参考。
人口老龄化:新时代、新挑战、新机遇
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我国人口老龄化带来诸多新挑战：人口发展面临自身衡压力、公共服务资源面临动态调整需求、人口与资源环境衡状态难以缓解等。本书首先分析了我国人口发展新趋势和老龄化社会的新特征及人口老龄化带来的新挑战，然后阐述了老龄化社会面临的发展机遇，提出了老龄化社会人口长期均衡发展的战略思路和政策建议。
客户经营:培育私域流量与社交裂变,制胜存量竞争时代
￥34.00
本书从后疫情时代的市场环境变化出发，剖析了国内外上百个优秀企业的客户经营案例，总结和提炼出客户经营的理论与方法体系。 本书包括3 篇17 章： 上篇是原理篇，介绍了客户经营的背景、模型与任务等；中篇是忠诚篇，介绍了造客户忠诚、培育私域流量的6 种方法，包括提升客户体验、提供综合解决方案、构建会员制、运营客户社群、强化品牌理念以及激发员工内驱力；下篇是口碑篇，介绍了让客户行口碑推荐、实现社交裂变的6 种方法，包括提供超预期体验、利用利益驱动、利用种子客户、利用意见领袖KOL、利用人际影响力以及利用消费领袖KOC。
媒体融合视角下的大学英语教学理论与实践研究
￥34.00
随着现代科技的发展，多媒体教学、网络教学、自主学习中心等基于现代信息技术的教学手段被广泛应用到了大学英语课堂教学之中。这些教学手段并非彼此孤立，而是彼此融合、相辅相成的。多媒体出现与媒体融合为教学方式与教学模式的变革提供了新的物质基础。本书以“媒体融合视角下的大学英语教学理论与实践研究”为课题，以英语与英语教学理论为切，主要探讨了大学英语教学的基本关系、教学目标、教学内容、教学策略、教学评估与反馈、媒体融合视角下的课程管理策略、课程与课程资源建设以及媒体融合视角下的大学英语教学研究等相关内容。
商业觉醒
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《商业觉醒》面向的读者群是企业家和企业经营管理者，以及影响和赋能企业家和经营管理者的专家、学者、顾问、讲师、教育工作者。 《商业觉醒》每个主题都是从一个鲜活案例讲起，然后从案例升华到背后的理论和逻辑，并终给读者一套可实践的方法或工具。 让世界500强的经营管理方法，在成长性企业中寻求落地的路径和方法 引领企业家和企业决策者们，启心力资本经营，拥抱商业新红利 商业觉醒，用商业推动社会向上向善
卓越绩效模式:职业经理人读本
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本书是一部写给职业经理人的书，各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书重要的读者，掌握企业经营权的经理人则是本书的受益者。 长期以来，人们普遍认为卓越绩效模式（PEM）的本质是对全面质量管理（TQM）的标准化、规范化和具体化。然而，将二者划等号是不全面的。事实上，卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面，其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助CEO提升经营管理绩效的“操作手册”，同时也是一本指导事业部、分/子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式所涉及的各类管理理论和方法、行业实践以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》（2017—2018版）的理解，本书一共提炼了五十余种管理理论和方法，遴选了十多个实践案例，并行了系统的介绍。 这些方法包括PEST、五力模型、竞争对手分析、价值分析、核心竞争力分析、SWOT、波士顿矩阵、GE矩阵、BSC与战略地图、KPI、全面预算管理、标杆管理、实践分享、持续改与创新、焦小组座谈法、KANO模型、顾客满意度测评、顾客参与度测评、STO分析法、4P营销理论、QFD、销售漏斗管理、CRM、继任计划和未来领导者的培养、人力资源规划、职业健康与安全管理、员工绩效管理、员工敬业度管理、员工学习和发展、职业生涯规划、BPR、PA、LP、TOC、SCM、质量成本管理、BCM、信息与信息技术管理、信息安全管理、KM、MIS、公司治理系统、利益相关者分析、职业经理人激励机制、合规管理体系、可持续发展、企业社会责任制度等。 实践案例包括美国西南航空公司的蓝海战略、“深高速”的企业文化引领战略、美孚石油公司的标杆学习、宝钢集团让每一位员工都成为实践者、P&G的4P营销策略、荷兰皇家航空的客户关系管理、IBM的继任计划、GE的领导力发展体系、NEC后来居上的启示、沃尔玛的“灾难管理”、施乐公司知识管理整体解决方案、红领集团的互联网转型、联合利华以大数据驱动供应等。
高校图书馆文献采编与读者服务研究
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本书共分六章：01章从图书馆文献采访概论谈起，讨论文献的定义和分类，以及文献采访的内容、程序和策略等；第二章论述文献采访模式，并对不同的文献采访模式进行了对比研究，提出了相关改善方法；第三章分析了学术性文献、台版图书、艺术类文献采访的现状与问题，并提出了改进策略；第四章对图书分类法与主题词、机读目录格式进行了研究和思考；第五章对高校图书馆图书采访和编目工作的优化进行了探讨；第六章划分了高校图书馆读者类型，并对高校图书馆读者需求进行了调研；第七章介绍了读者服务工作的发展概况和类型，并就提升读者服务质量提出对策；第八章研究了高校图书馆阅读推广，介绍了中外阅读推广经典案例；第九章介绍了图书馆职业资格认证制度和馆员素养的具体内容。
从路径优化到城市物流系统
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本书从物流的概念和发展历程始，回顾了自公元前300年始的物流发展史，并对我国物流发展的历史和取得的主要成就行了回顾。而从微观角度对物流和交通领域的主要研究问题——路径优化问题及其算法行梳理。不仅对经典的精确解法和启发式算法行了详细的介绍，并且针对求解实际中的多属性路径优化问题，重探讨了基于数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法。 物流在为城市生活提供更多便利和效率的同时，也在一定程度上对城市的环境和交通造成了负面影响。本书后半部分从物流对城市生活的影响谈起，首先，探讨了“*后一公里物流”所面临的各种挑战，而讨论了城市物流系统的设计和优化问题。其次，基于路径优化问题的算法及对城市物流系统的研究，本书也介绍了作者在数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法在城市物流系统中的应用研究，并对未来该领域的研究方向行了探讨。*后，在国家提出将物流业作为“支撑国民经济发展的基础性、战略性产业”的大背景下，本书*后一章根据各大咨询公司和物流企业的研究结果，对智慧物流这一概念行了介绍，并且探讨了当今主流物流企业在这一领域的科技投及发展现状。
设计利润:企业年度经营计划与实施
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本书全面系统地讲解了集团公司如何制订年度经营计划和全面预算，并建立落地实施保障机制的具体方法。全书共六章：*章：年度经营计划的认知。首次提出了年度经营计划的六大基本原则和三种方法，并明确了年度经营计划与发展战略、竞争战略、职能战略的关系。第二章：经营分析。详细介绍了企业经营环境的分析方法：宏观环境分析方法（政治、法律、经济、社会、技术、重大突发事件等），中观环境分析方法（行业竞争环境分析，竞争对手分析等），微观环境分析方法（经营复盘、企业竞争力、资源盘等），以及年度总结、经营改善立项的要等。第三章：公司级经营目标和策略的制订。详细介绍了如何制订公司级经营目标和关键策略的具体方法，如何设计配套的组织架构和部门运作机制，以及如何选拔合适的经营责任人。第四章：部门级经营目标和策略的制订。详细介绍了公司级经营目标如何分解为部门和岗位目标体系的逻辑，以及如何制定并评审具体行动计划的方法。第五章：全面预算，详细介绍了如何制定企业的资源配置政策，并具体介绍了编制全面预算的方法和流程，并提供了参考模板。第六章：实施管控，详细介绍了年度经营计划如何从责任落实到系统管理。
制造业服务化与产业结构升级
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随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展，全球的服务贸易不断增长，服务经济快速发展，服务生产网络逐步形成。发展服务业，尤其是现代生产性服务业已经成为推动经济发展方式转型的重要手段。本书从制造业服务化和产业结构升级的相关文献综述、现状分析、影响机制探讨、经验分析等几个方面，探讨制造业服务化对产业结构升级的影响，系统性分析服务化模式作用于产业结构升级的路径，试图从当前制造业领域重要的生产方式变革中寻找促产业结构升级的新思路。
商业计划书:投资人眼里的好方案
￥34.00
本书从我们的创业时代、创业英雄的气质、投资人眼里的好方案、优秀公司的价值、成功说服投资人的法宝和价值共创六个维度阐述当今国内市场的创业背景，以及商业计划书的撰写方法，让创业者能够站在不同的角度，从学会写商业计划书到能够审视、优化自己的商业计划书，从而获得投资者的青睐。
