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上班路上的沟通进修课：拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
￥19.99
坦率沟通，并不是有话直说；而是有技巧地用真诚换真心！ 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通，而又期待对方主动与自己直接沟通，甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样开诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会： 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会？ 2、如何改善与同事、领导或客户的关系？ 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息？ 4、如何获得客观真实的业绩反馈？ 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，她描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你如何设定关系期望值？如何面对面沟通？如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效，让办公室更和谐，也会让你的职业生涯更顺遂。
体验思维
￥54.93
未来品牌成功的要领是持续为核心人群创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验，提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架： 3维认知迭代，聚焦长期价值： （1）人，从消费者到共建者：如何与核心人群建立快速、精准、稳固的情感连？ （2）价值，从产品交易到品牌服务：如何转换视角，用现有资源创造新价值？ （3）可持续，从供需关系到共生系统：如何让品牌价值“滚雪球”式持续累积？ 5大底层模型，重塑品牌体验： 体验理想度模型：人们给你的品牌体验几分？ 体验思维帮你评估检测，核心人群的需求与品牌体验的重合度。 体验战略四阶段PPDI：如何制定体验战略框架？ 全新定位（Positioning）、愿景规划（Planning）、整体设计（Designing）、具体方案（Implementing）。 整体体验模型：品牌如何全面优化体验？ 从产品与服务体验、沟通体验、环境体验、行为体验四维度，体验思维帮你全面重塑品牌体验。 品牌与人关品牌与人关系模型：如何吸引更多人成为主动推荐者？ 深度认同带来关系价值，体验分享成就口碑。 体验回报模型：体验思维能助你实现哪些大目标？ *终为品牌带来更多人、更高额、更深度认同和更长期关系。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
￥19.60
本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍，这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖，语言精练，理论与案例结合得当，为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南！本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者，同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
超级面试官——快速提升识人技能的面试实战手册
￥29.90
面试是人才招聘过程中的重要一环，面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么，面试官该具备哪些基本素质和技能呢？ 本书从面试环节出发，介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例，便于读者快速理解和掌握知识点，而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具，如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等，帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧，成为超级面试官。
拜托了！请开一家赚钱的饮品店
￥31.50
喜茶、瑞幸咖啡、一等新一代饮品企业的崛起，正在改变着人们的消费和生活方式，也让饮品店行业变得备受瞩目。新涌这个行业的创业者需要不断学习新的游戏规则和盈利方法，才能在竞争中脱颖而出。 《拜托了！请一家赚钱的饮品店》基于饮品店行业领先企业快速扩张的成功经验，分析了饮品店行业的现状和未来的创新趋势，详细讲解了当下饮品店前沿的商业模式和产品思维，介绍了饮品店选址、门店运营、营销推广的有效方法，为饮品店实现盈利阶提供了明确的方向指引和解决方案。 《拜托了！请一家赚钱的饮品店》以“案例 方法总结”的形式展示了饮品店行业中先、高效的盈利方法，适合饮品店行业的创业者、从业者，以及该行业的风险投资者、分析师、咨询师阅读。
不懂人心，你怎么带团队：新时代绩效倍增的82个法则
￥23.50
世界上不变的就是变化。 如今，世界开始面对更多不确定性，我们唯有紧跟变化、实事求是，改变观念、重塑底层逻辑，才能带领团队突围。 这就需要我们充分发挥团队的力量，提升团队协作力和反脆弱能力。 以性恶说为基础的管理方式极大地束缚了人创造力的发挥，不仅会使人停止思考、逃避责任、讨厌创新，还会赶走有能力的人才，终使公司走向倒闭的深渊。 那么，如何才能以性善说为前提，激发人的干劲，在团队中建立相互信任、彼此期待的和谐关系呢？本书作者通过多年的企业管理咨询实践，以及对苹果、微软、丰田等世界500强企业的研究，发现了领导者直面不确定性、带领团队持续成功的奥秘。
企业文化建设实务(第二版)
￥27.50
本书是在历时9年研究中国式企业文化建设实践的基础上总结而成。书中创新性地提出了成功有效的中国企业文化建设理论体系以及“党建文化与企业文化并行”、“‘生态式’企业文化”等具有“中国方案”特色的新理论，并提供了具体的实践指导、应用工具及相应的案例解读，是目前国内*本融理论总结、操作指导、案例解读、工具支撑于一体的企业文化建设实践图书。其中的方法和工具“拿来即用”，可以帮助企业科学、规范、高效地展企业文化建设工作，塑造优秀的企业文化，为企业持续成长提供不竭动力。
阿里巴巴与四十大道(珍藏版)
￥75.60
《阿里巴巴与四十大道》（珍藏版）是在2018年4月*版的基础上，升级优化的彩色精装版本。本书出版之际，正值阿里巴巴创办20周年，并发布“新六脉神剑”，作者对原版内容做了较多更新，加了大量的新故事。 写阿里的书很多，为什么要读这本书？这是一本阿里员工写阿里公司的书，贵在真实，非“见闻和资料”的拼凑！作者以“零距离”的亲身感受，记录了阿里巴巴公司内部日常工作与生活的滴滴，深刻映射出一家企业在千载难逢的时代背景下艰辛创业和飞跃式发展的动人场景。这本书与其说描述了阿里巴巴崛起的个性轨迹，不如说传承创新了中国互联网在全球独树一帜的共性文化基因。 读这本书，能感受到作者的真诚，仿佛他在与你促膝长谈！不论你是互联网生态从业者、传统企业人员，还是阿里伙伴，甚至是阿里员工和家属，都可以读这本书。这本书能让你读懂阿里巴巴，读懂中国互联网。
华为离职江湖：华为系创业版图中崛起的30位门徒
￥24.94
这是本很“厚”的书，围绕着30年·30人·30事展，暗含了30多年华为精神的陶染与传承，叙述了30位创业者的创新与拼搏，描绘了30则奋斗故事的激励与鼓舞。 具体来说，作者从16万华为离职人员当中精挑细选了30位自主创业的人士，分享了这30位人士从华为、离华为到自主创业的心路历程和精彩故事。这30位创业人士，涵盖老中青，创业种类多，农牧业、餐饮类、人文社科行业、高科技类行业等都包含其中，可以和各个年龄层、各行各业的读者产生共鸣、予以指导。
管理4.0：构建生命型企业实战指南
￥29.00
本书的写作目的是给企业管理者，尤其是企业领导人提供大转型时代所需要的企业管理变革创新、优化升级的解决方案。本书在分析中国企业管理主要矛盾以及中国企业管理从1.0到4.0的发展趋势的基础上，把重放在两个方面：一是“虚”的部分，也就是生命型企业的原理，即生命之道，主要揭示了生命型企业的本质、规律，希望为读者呈现管理4.0，即生命型管理和生命型组织的理论思维模型，帮助读者升级管理认知；二是“实”的部分，即生命型企业建设的实践! 主要讲授了生命之道的实践落地，提出了一系列相应的行动举措，希望能给管理者提供一个构建生命型企业的实战行动模型。
可拓创新思维及训练
￥17.50
我们生活在泛在网络信息环境下的创意时代，人人都希望有智慧、更聪明。那么，诸葛亮等少数传奇人物的智慧是怎样获得的呢？有没有一套方法可以供普通人学习使用，掌握生成创意的规律，变得与他们一样聪明呢？蔡文研究员等中国学者历经30年研究，创立了可拓学。可拓学是用形式化模型研究事物拓展的可能性及拓创新的规律与方法，并用于解决矛盾问题的新学科。本书以通俗的语言、丰富的案例介绍可拓学理论、方法及其在创意生成与矛盾处理中的应用，目标是让可拓创新方法成为企事业员工、大学生等“草根”阶层创新的利器。 本书适用于企事业单位管理层提高决策水平与管理能力，帮助中小企业老板及创业者提升创新性解决问题的能力，以及供各类高等院校、高职高专院校用作创新人才培养教材，还可作为个人创新能力提升和学习可拓学的辅助读物。 团本书一定数量的老师或培训师，如需训练题解答提示，请发邮件至787752689@qqcom申请。? ?
精益经营：走进智能互联时代
￥32.50
本书以翔实的实践案例从蓝图、路线图、方法论等三个方面，系统地阐述了智能互联时代的精益经营。蓝图——精益经营体系，从现场、流程、系统等三个层面，系统描述精益经营的理念、原则和方法；路线图——精益经营之道，用转型升级、企业变革的思维，全面阐述从精益现场、精益工厂、精益价值到精益模式的建设过程；方法论——精益企业实践，以业务管理、机制建设、能力培养等三条主线思路，结合企业精益化、数字化、智能化的时代实践，详细讲述精益企业的成长故事。 本书适合制造业经营管理人员阅读参考。
冷眼看华为：任正非极端灰度造就“华为+”
￥24.94
本书将从华为灰度＋、华为文化＋、华为组织＋、华为营销＋、华为活力＋、华为领导力＋、华为软实力＋、华为战略＋、华为竞争＋、华为样本价值＋十章内容行阐述，围绕华为创始人任正非提出的灰度管理思想，总结华为多年的管理经验。该书写作方式跳出了原来写华为的惯性思维，给出了符合实际的理论框架模型与实践验证，对于研究与学习企业管理具有借鉴意义。 华为日益发展壮大，惶者生存、危机意识却是任正非的本能。面对如此成功的华为，谁能冷眼看华为？ 本书作者唐任于1998年加华为，作为中国网络设备企业的*代拓者和管理者，他参与了华为与思科竞争的全过程，是当时华为的核心智囊之一；在华为工作十年后，自2008年起他担任华三中国区副总裁兼西区总经理，与华为企业业务方正面竞争了6 年。 这种与众不同的经历让他对华为的管理有着从内到外的深刻理解与认识，20年来，他一直坚持研究华为的管理，并结合社会学、心理学、管理学方面的知识，建立了大量多种多样的模型，以模型来全面解构华为，这才有效发现了华为的真正优势和存在的不足，让冷眼看华为成为可能。冷眼看华为，通过大量的建模与实践分析，其他的企业可以根据华为的优势与不足观照自身，更加有针对性地学习与改，让学华为有了实践性非常强的理论指导，让学华为变得更简单、更系统、更有针对性。 丛书主编程东升长期跟踪研究华为，是“非华为系”的重磅、专业华为研究者，出版了多种华为题材的书，是知名畅销书作家，被业内人士称为“华为研究专家”，先后出版《华为真相》《华为经营管理智慧》等畅销书。 两人对于华为的企业文化具有深研究和独到见解，本书是“为什么是华为”系列丛书中的一员，作者希望从另一个维度分析华为的管理模式，书中主要内容是基于作者多年的工作经验、学习和研究成果，以“冷眼”观察为角度，针对关键环节，全方位总结华为的管理哲学、成功经验
深圳的国际科技产业创新之路
￥37.84
创新型经济是以知识和人才为依托，以创新为主要驱动力，以发展拥有自主知识产权的新技术和新产品为着力，以创新产业为标志的经济。深圳在已经建立起包括四大支柱产业和新兴产业在内的创新型经济，并成为经济发展的主要动力和引擎。同时，深圳在创新型经济蓬勃发展的基础上，在正国家创新型 城市、国家自主创新示区建设上阔步前，并加快建设现代化国际化创新型城市和深圳科技、产业创新中心。
教练型上司——部属培育与辅导的绝招
￥7.80
本书主要从教练式管理手，阐述半分析了教练型上司的角色扮演、教练型上司需要具备的基本能力、教练型上司的教练要、教练型上司的教练技巧以及教练效果的评估等内容，并在理论技巧讲解过程中穿插一系列案例与思考，目的是让企业管理者和有志于学习教练方法的人士详细而轻松地了解和掌握教练型上司的领导技巧和方法。
世界500强高效管理笔记：像大公司一样起舞
￥10.90
√ 用共同愿景来刺激员工。 √ 不能从失败中吸取教训就是罪过。 √ 少说“我”，多说“我们”。 √ 培养人才是一种战略性投资。 √ 员工考核一定要实事求是。 √ 奖励失败，不只是奖励成功。 √ 目标也是*的激励。 √ 让*合适的人做*合适的事。 √ 让员工拥有弹性的工作计划。 √ 没有永远的错误，只有不断改后的正确。
世界500强高效管理笔记：用纪律和制度说话
￥14.99
√ 制度让文化落地生根。 √ 下令不随便，令出如山倒。 √ 避免以*的效率做*没有用的事。 √ 借来的火，亮不了自己的心灵。 √ 没有规矩，难以成方圆。 √ 建立有效的绩效评估制度。 √ 善于把发奖金的激励手段用活。 √ 设法让下属愉快地受处罚。 √ 制度到位，责任到人。 √ 好的制度才能造就好的人才。
管理有道：妙趣横生的管理学智慧
￥4.99
本书精彩的管理故事，都蕴含着深意，渗透着启发，折射着光明，理念，本书汇集了许多古今中外的管理故事，以荟萃管理见解，品味精典的管理理论与方法为主旨，用讲故事的方式轻轻松松谈管理。编成《管理有道—妙趣横生的管理学智慧》一书，力求将各个领域中，先贤的智慧、前辈的经验和我们的思考共同组成缤纷的世界，以便于在管理法则中获得更富有价值的管理启示。
现代秘书职业引论(第2版)
￥15.20
本书以行为学、管理学、应用心理学等社会科学作为现代秘书职业的理论基础，以项目任务驱动、情境案例导、问题导向培养等主流高职教育教学理念为理论指导，兼顾秘书类人才的宏观视野与细节意识，系统阐述了秘书职业以及秘书职业行为产生、调适、优化、创新的基础理论知识，旨在为高职高专文秘专业学生全面理解秘书职业职责职能、理性从事秘书工作、科学规划职业生涯夯实基础。
购物中心经营管理指南
￥40.00
物中心是近几年来商业地产发的热门宠儿，因其能集多类型业态于一体而备受发者青睐。物中心的经营管理，是实现物中心持续盈利的根本。物中心相对于其他类型的商业地产在运营与管理上更讲究战略与策划，务求保值与增值。纵观当下数目繁多的物中心项目，大多因经营不善与管理不周导致陷困境，物中心人才的配备、从店初期至发展成熟期的管理模式变更、物业安全的管理等都是很多发商所忽视的问题，也是物中心比其他商业地产项目所更难涉的根本所在。目前国内物中心的经营管理模式五花八门，本书结合中国商业地产的现状，以香港物中心“三权分立”的管理模式为基准，界定物中心经营管理的概念和范围，理顺各利益层面的相互关系，区分商业管理和物业管理的联系和区别，对团队组建、各部门职责、管理内容、程序、步骤、方法、指标等经营体系详细地阐述，为物中心管理者、经理人、物中心的从业人员和相关专业的师生不可多得的教材和工具书。本书将物中心的运营管理思想、管理团队、运营管理内容、各阶段运营管理要、运营管理统计分析系统以及安全管理等内容行阐述，知识体系全面，从更专业、更系统化的角度阐述物中心经营管理的方方面面，具备指导意义。
软件测试精要
￥15.60
本书内容是以人的认知客观发展规律为主线来逐渐演的，使得处于测试各阶段的读者都能在本书中找到对自己有价值的内容。内容基本主线为： 步（测试的态度、测试策略的相关因素）：端正和树立正确的“测试态度”，掌握“软技能”；第二步（自动化测试策略、性能测试与Troubleshooting、安全测试技术）：学习和掌握向高阶测试高手发展的技巧和思想，掌握“硬技能”；第三步（测试职业发展、测试的组织架构与测试管理）：找到和了解未来测试职业生涯的发展趋势，看清“航行的方向”；第四步（测试杂谈）：在测试工作中找到本职工作的意义和体现个人的价值，知道“目标的意义”。本书围绕以上四步编排内容。 本书既适合渴望了解软件测试的新人，也适合对软件测试有一定认识和经验的中、高级测试工程师。同时，本书也可以作为高校展软件测试课程的参考教材，让在校学生能对软件测试的本质和价值有一定的认识。
