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谦逊的咨询:沙因咨询思想精要
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第1章罗列基本问题，阐明当下和未来的复杂混乱问题需要一种新型的帮助、指导与咨询模型。第2章介绍谦逊的咨询模型的新要素或新内容。接下来的章节则依次对各新要素进行说明和例证：第3章介绍了2级关系的概念；第4章说明采取某种态度，*大限度地保持好奇心，在*次与客户接触就建立2级关系的必要性；第5章探讨了新咨询模型的关键——个人化的完整概念；第6章强调在咨询顾问与客户探索适应性行动的过程中，咨询往往能起到更大的作用；第7章详细介绍适应性行动的概念，并探讨如何根据需要进行创新。本书*后以得出的结论和未来面临的挑战为结尾。
梯次增长:颠覆性创新时代的商业作战手册
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本书的任务便是提供具体指导。在Salesforce和微软的咨询中，我得到了很多启示。我接触到它们*成功的团队及领导，它们总是能正确地做正确的事。与其他高科技领域的事物一样，一切都还在发展中，但已经是时候和大家分享这些启示了。本书提供了指导性的方法，是本作战手册，为既存企业提供身处颠覆时期的组织、管理指导。其核心思想是将企业分为四个独立运作的梯队进行管理。基于此，本书提供了两种策略：一是“梯次进攻”策略，主要帮助管理团队在上线新业务时做出资源分配决策。二是“梯次防御”策略，主要帮助管理团队组织资源回击颠覆者的袭击。此外，四个梯队的协同必然需要“梯队管理”策略，该策略可以保证企业保持在*佳状态，特别是在面对可以改变世界的颠覆性创新的时候。
重构绩效:用团队绩效塑造组织能力
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在更新迭代愈发加快的时代，支撑企业发展的重心逐渐从资本和资源转向知识和人才；制定的战略，逐步从低成本战略、差异化战略等转向人力资源领先战略；企业获取利润的主要方式，则从向成本控制要利润，转向向收益增长要利润。目标本身从原来的稳定、同质逐渐转变为灵活多变，对结果的衡量和评价更加复杂多元，内在动机已经成为驱动绩效的根本，所以传统的考核过度的绩效管理模式已经不再奏效。 团队绩效就是公司全体员工把公司目标、团队目标（而不是个人目标）的实现作为首要任务，公司对员工的激励要以公司目标和团队目标（而不是个人目标）的实现作为首要依据，从而帮助公司塑造组织能力，持续做大利润。 《重构绩效》提出的团队绩效理念以及相关工具和方法，旨在顺应时代的需求，理顺绩效管理的本质和运行的逻辑，纠正一系列错误观念和做法，让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。 《重构绩效》以理论框架为支撑，通篇采用实战案例，为企业指明系统化的解决路径，让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路，学会拿来即用的方法。让企业走出绩效考核过度的旋涡，从追求短期目标转向公司组织能力的造，确保公司长期持续发展。
乐高工作法:让交付变得高效
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帮助乐高成为世·界·著·名企业的关键经验。 乐高成立近百年来首位非丹麦裔首席执行官巴利·帕达的作品。在《乐高工作法》一书中，巴利将他的工作方法提炼成十三条重要的关键经验。通过降低复杂性、提高清晰度、实施问责制、削减不受欢迎的产品，他彻底改变了这家公司，解决了整个供应问题，并在各个职能部门逐渐建立了乐高的文化和绩效标准。2005年，他帮助几乎破产的乐高扭亏为盈，20 17年他离时，是乐高发展前景好的时候。 巴利在乐高工作十几年，是推动乐高的关键人物。本书为中国的企业家和管理者经营公司提供了必要的管理常识和智慧。
三步成师:培训师十项实战技能修炼
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本书是一本专门针对讲师培养的实战指导书。本书融合作者千余门课程辅导实操心得和十年余TTT培训实战经验，经万余名讲师成长实效验证，总结出三步成师十大模型，生动有趣、高效实用，是企业内训师学习手册、职业培训师修炼宝典。 三步成师，TTT培训实战专家小胡子老师陈练手把手教你成为学员喜欢的好讲师。 步，能编，通过选课题（定位精准）、搭结构（条理清晰）、填内容（干货满满）、做课件（清晰美观）四大步骤发课程内容；第二步，善导，通过起（场）、承（讲解）、转（转化）、合（收结）四大环节设计教学过程；第三步，会演，通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。 本书基于作者十余年培训经历、千余次授课经验写作而成，实用方法多、场景案例多，是你培训之路上随取随用的工具箱。走好三大步骤，用好十大模型，让培训有趣、有料、有用。
首席组织官:从团队到组织的蜕变
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如果你的企业： 想从“低质跑量”升级迭代为“中高端品质”； 需要持续的“知识步及技术创新”，要有核心技术； 想建立一个“平台型”或“生态型”组织； 没有任何现成模式参考，需要创造一个“新物种”； 涉及多类性质不同的业务协同（比如to B、to C、to G）； 需要提供涉及人身安全、低缺陷率的产品与服务； 既需要线上，又需要线下； 需要对一个传统行业行“数字化”转型； 需要全国化，可能也需要国际化； 涉及教育、医疗、法律、养老等公共及社会服务。 那么，你实际上已经选择了“组织密集型”的业务模式。 一群各有毛病的人，有可能建立美好组织吗？对于这个问题，回答“肯定可能”的人，倾向于是理想主义者；回答“不可能”的人，倾向于是现实主义者。 但是，不管是理想主义者，还是现实主义者，他们都难以割舍心中“对美好组织的向往”。 《首席组织官：从团队到组织的蜕变》以相对乐观、理想、理性、工程的视角探讨了“组织”“美好组织”“如何建立组织”这些议题（主要是企业组织）。
已经发生的未来
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《已经发生的未来》预见了人类生活与经历的三大主要领域的变迁：从“后现代”世界的思想转变到所面临的诸如知识型社会、经济发展、政府衰弱、东方文化变化等的现实挑战，再到人类存在的精神实质。书中首次定义并假设了“后现代”世界：社会正在经历重大变化，大到我们已经跟过去的那个时代告别，迈一个新时代。《已经发生的未来》又一次证明了德鲁克的远见卓识，书中“早期诊断”的种种预言后来几乎都被一一证实：从19世纪的机械步转向系统化、有目的、有组织的创新；知识转而成为新的主要资源；由各种组织构成的多元化社会的兴起；现代政府在有效行使职责方面将遇到危机。而*一项未被完全证实的预言，恰恰是在本书出版以来，*受关注也被讨论得*多的一项：一种新的世界观，一种新的整体主义哲学即将迅速兴起！
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
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2017年，服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%，从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品，本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发，用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程，从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人：洞察人的需求，理解人的情感。 服务设计作为设计战略，处于整个设计价值*，让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手，全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角，为读者全面解读后产品时代，企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计，重新定义行业 服务设计，破物理和数字化边界 服务设计，让更多人成为创造者 服务设计，协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命，让社会更有温度，更以人为本。
德鲁克看中国与日本:德鲁克对话“日本商业圣手”中内功
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《德鲁克看中国与日本》是“现代管理学之父”彼得·德鲁克和“日本商业圣手”中内功的对话录。他们的对话涉及了当时经济世界出现的变化，明确指出了自由市场和自由企业（尤其是中日两国）所面临的挑战： 1、这些经济变化对单个国家及经济意味着什么？ 2、这些变化对相关经济体意味着什么？ 3、这些变化对社会、个别企业、职业人士及企业高管意味着什么？ 这些就是德鲁克和中内功探讨的问题，他们用精彩的洞见，分析了亚洲未来的经济角色。 《德鲁克看中国与日本》分为两部分“挑战的时代”和“重塑的时代”。来自彼得·德鲁克与中内功就多个国际主题行的对话。 *部分着眼于经济、社会和商业方面的重大发展。第二部分关注的是过渡时期我们面临的具体挑战：从个人、企业和政府的角度讲，我们应该如何改变、更新？ 这两部分都体现了德鲁克先生和中内功先生的一个共同信念：理论要与实践相结合。理论告诉我们需要做什么，实践告诉我们怎么去做。希望每一位读者都能获得对这个快速变化的世界更深刻的理解，也为改善自己的行动、知识、成长和业务绩效得到有效的指。
精益智能制造
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本书将笔者做精益管理和智能制造项目的一些具体心得和实践提炼成一些简单易懂的理论和模型，供读者们参考，如苹果理论、精益管理“大四元”模型、三次元创新理论、精益人才“修己五式”、精益智能制造理论、纵横向端到端数字网络模型、升级转型“五支柱模型”等，这些形成了本书的理论基础。另外，特别深介绍了精益智能制造理论。
领导者的资质(精装)
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《领导者的资质》介绍日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学，含领导人的资质、领导人的人格、领导人的十项职责、企业统治的要诀，以及企业家学习体会等内容，系统而全面地解析了稻盛经营哲学的方方面面。本书能给准备创业和始创业的企业经营者以精神上的指导。
责任病毒:如何分派任务和承担责任
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随着企业创新驱动和领导力驱动的新阶段，企业的内部组织问题日益凸显出来，只要有组织存在，就会有责任病毒存在。 “要么与我无关，要么我管，你就别插手！” “咱们得把道儿先划清楚，要不出了问题算谁的？！” 这些就是典型的中毒表现。 责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人，本书帮助读者学会担当。有担当的人才，是企业可以永续发展的关键所在！ 全球50位商业思想家之一、《商业周刊》TOP10商学院教授罗杰·马丁带你走出责任病毒，实现企业的永续发展。
经营十二条实践
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"经营十二条"是日本企业界的代表人物、被誉为"经营之圣"的稻盛和夫先生所创立的企业经营哲学。稻盛和夫把自己创立京瓷、KDDI的经营要诀归纳为十二条基本原则，称为"经营十二条"。这十二条基本原则是稻盛和夫先生关于企业经营本质的独到性见解。 《经营十二条实践》是日本盛和塾资深塾生及优秀践行者村田忠嗣先生从2001年起，十七年来学习稻盛和夫先生的"经营十二条"以及将其付诸实践后积累总结的心得体会。村田先生根据自己的亲身践行体会，分享了"经营十二条"的践行方法、要。村田先生每年在日本、中国的盛和塾讲授"经营十二条"的实践经验和体会，他的课赢得了企业家学员的一致好评，既生动形象又准确科学。
数智时代人才发展五星模型
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企业的竞争优势与企业的人才战略密不可分，要制定独特的、有竞争力的人才战略，企业需要思考一些根本性的问题，而这些问题决定了企业人才战略的基石——企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展，也就是人才发展五星模型的五个维度。“五星模型”作为一个实用工具，适用于数智时代的企业人才发展实践。 导向：企业文化 关键：团队建设 挖潜：知识共享 手段：绩效管理 保障：组织发展
突破之道:从平庸走向卓越
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我给企业家们介绍《突破之道》时，*惊心动魄的是讲到创始人的所有长处都会在企业实现突破之际（大概在营业额10亿元人民币时）反噬，成为企业成长的*大的障碍。创始人喜欢自己理清头绪、解决问题，结果是同事们无法上手；创始人喜欢灵活机动，改变方向，结果是同事们疲于奔命；创始人喜欢同时处理多项任务，结果是陷入各种细节；创始人喜欢关键时刻自己上场，结果是无人照看大局；创始人喜欢不惜一切代价取胜，结果是打了一场本来就不该打的仗；*可怕的是，创始人重感情、讲义气，创业老臣不出活、不守规矩、蛮不讲理的时候，创始人一次又一次，高高举起，轻轻放下，结果是企业重金制定出来的各种游戏规则，从价值观到战略，从制度到各种流程，全部形同虚设，成为笑话。
大数据风控
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本书分为两部分。在*部分思想篇里，介绍了如何将风险、内控、审计融合，如何将风险管控融业务，如何将业务融信息化，如何利用大数据管理企业风险。不仅详细阐述了企业大数据时代的风险管控、内部控制、审计体系构建的思路、方法、具体操作及成果，还解答了如何运用大数据构建智能化企业。 在第二部分实战篇中，通过两个业务循环，帮助读者在实践中理解大数据风控思想，掌握企业大数据风控的方式方法，从而对企业大数据风控有一个更加明确和直观的认识。
内创业革命(第2版)
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技术变革、经济转型、管理升级、制度松绑四股力量的巨大冲，个体价值的迅速崛起，特别是危机中对自救重生的渴求，正在推动组织与员工的关系从“雇用关系”向“合伙关系”转变，一场前所未有的内创业革命正加速到来。 调研十余类行业，走访百余家企业 洞悉内创业赋能企业的底层逻辑 破解人才使用三大困局 解析内创业独特的三环生态 低成本突围的四种内创业模式 内创业落地的四步法 把控四个命门，运用四种激励方法 第2版新增 危机生存的内创业策略 员工如何一步步内创业 内创业自我识别测评表 六种情况不能做内创业 内创业帮助你造真正有活力、可持续的创业型组织
通信工程师考试专用辅导教程:中级通信工程师考试考点精讲与全真模拟题(传输与接入)
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《中级通信工程师考试考精讲与全真模拟题（传输与通信工程师考试专用辅导教程）》由希赛教育通信学院主编。作为全国通信专业技术人员职业水平考试中的中级通信工程师级别传输与专业的考试辅导指定教材。在参考和分析历年试题的基础上。 王玉罡主编的《中级通信工程师考试考精讲与全真模拟题（传输与通信工程师考试专用辅导教程）》根据*的考试大纲行内容的组织。全书每个章节按照考精讲、全真模拟题和全真模拟题解析的体系行详细讲解。准备参加考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的核心知识，把握考试重和难，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度，以及解答问题的方法和技巧等。
卓有成效的管理者(袖珍版)
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彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征： （1）重视目标和绩效；只做正确的事情。 （2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。 （3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。 （4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。 （5）他知道增沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。 （6）他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。
让数据说话:数据可视化实战指南
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本书主要篇章为数据可视化的概述、大数据与可视化、数据可视化技术、数据可视化常用工具、数据可视化实现流程及其方法、数据可视化的实战经验。本书以大量的实例展现了数据可视化运用技巧和实战经验，为读者更快地了解和应用数据可视化方法、展有效的数据处理分析和决策工作提供了一定的指导和参考。 本书可作为初学者门的向导，同时对于相关行业人员展数据可视化应用和发也是一本颇有价值的实用参考书。
你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)
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观分歧、思想分野、价值分化……我们身处一个扑朔迷离又激情澎湃的世界，用讲道理的方式说服他人，变得比以往更难了。 正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一。” 这个世界从来不缺讲道理的人，而是那些会讲故事的人。 每个人的处境都不同，故事之所以威力无穷，是因为它将情感和人与人的联结放在首位，激发听众的同理心和参与感。 讲故事不是一种天赋，而是人人都可以学会的技能！ 那么，如何讲好一个故事？ 《你的团队需要一个会讲故事的人（原书第2版）》作者安妮特·西蒙斯说，“你要讲的重要的故事是‘我是谁’的故事。你的一生就是这个故事的加长版。” 作为一本经典实用指南，《你的团队需要一个会讲故事的人（原书第2版）》新版内容全面升级，不仅训练你的故事思维，给出学习和提升故事力的方法，还添加了具体而丰富的沟通场景，助你构思富有吸引力的故事。 不论是准备演讲、筹备部门会议，还是给客户提案、与潜在客户用餐，本书教你一步一步从自己的经历中识别和选择故事片段，学会在正确的时机讲好故事，从而更好地获取信任、激发创新、激励员工、促成行动、驾驭不确定性。
