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前厅服务技巧与训练(试读本)
前厅服务技巧与训练(试读本)
江浩 著
免费
本书通过提出问题,请同学思考、调研、找资料回答的训练模式讲述了在酒店前厅各岗位工作所需的服务技巧和工作中应注意的问题。涉及对产品的熟悉、预订、前台(含住、销售、退房、外币兑换、问询与外出留言)、行李服务、总机、商务中心、投诉处理、工作前的准备、服务心得与体会共十三个方面。试图通过这样的教学方式使不熟悉酒店的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人员能够认识和理解前厅的服务工作和理念:使在职员工通过这样的训练一步审视自己的工作,使员工的工作更专业,同时获得更广阔的发展空间。
供应链物流信息系统(试读本)
供应链物流信息系统(试读本)
王道平,杨建华 主编
免费
基于信息技术的供应物流管理及其信息系统在经济社会与组织中的地位越来越重要。《供应物流信息系统》以供应物流管理为切,全面阐述供应物流信息系统的基本理论、技术与方法论,重突出供应信息管理实务,深剖析供应信息系统的业务功能组件,包括:客户服务、供应管理、运输管理、联合库存管理、信息管理等。另外,《供应物流信息系统》还介绍了供应整合及其发展趋势、第三方物流模式、供应绩效评价等前沿内容。 《供应物流信息系统》每章前提供有先行案例,每章后附有课后习题和案例讨论。《供应物流信息系统》适用于财经类、管理类高年级本科生、研究生的教学和自学,也适合作为企业供应物流管理的内部培训教材。
现代安全防范技术与工程系统(试读本)
现代安全防范技术与工程系统(试读本)
殷德军 等编著
免费
   本书共由13章组成。从整体上阐述了和介绍了安全技术防范系统的原理与构成;具体、深地阐述了安全技术防范系统中所用各种设备的原理,基本电路、整机构成、主要性能与技术指标、设备选型原则、使用与安装的方法和有关注意事项;对侵报警系统、视频安防监控系统、出口控制系统、电子巡查系统、访客对讲系统等各种系统,从系统组成的原理框图到系统组成的具体结构都分别作了详尽的介绍;给出了多种典型的各种信号与信息的传输方式、传输结构或杯扑结构。
每满80减40 数据科学家访谈录
数据科学家访谈录
(美)单研(Carl Shan) 陈子蔚(William Chen) 汪强明(Henry Wang) 宋迈思(Max Song)
¥50.10
数据科学正在对商业、教育、能源、软件与互联网等各行各业产生深远的影响并贡献巨大的价值。作为21世纪诱人的职业,数据科学家既有巨大市场需求的潜力,又面临着高难度的学习路径的挑战。 本书选取世界知名的25位数据科学家进行了深度的访谈,从不同的视角和维度,将他们的智慧、经验、指导和建议凝聚成册。每一篇访谈都是一次深度的交流,涵盖了这些数据科学家从菜鸟起步,运用各种知识武装和充实自己,一直到成为一名卓有成效的数据科学家的全过程。通过阅读本书中的访谈,读者可以形成对数据科学的宏观认识和了解,更深刻地认识和体验数据科学家的角色,并且从这些前辈的过往经历中学到宝贵的知识和经验以应用于自身的成长和事业中。 本书适合有志于成为数据科学家的人、正在从事数据科学相关工作的人、数据科学团队的领导和企业家以及商业人士参考,也适合对数据感兴趣的普通读者阅读。
每满80减40 Access 数据库实践教程
Access 数据库实践教程
姜书浩 李艳琴 王桂荣
¥17.99
本书是《Access 数据库应用教程》的配套教材。全书分为上下两篇,上篇为实验指导,以主教材内容为导向,设计了13组实验,每个实验包括明确的实验目的和实验内容两部分,实验内容中给出了实验要求和详略得当的实验步骤,部分实验附有思考问题;基础和综合实验全部正确完成后,即可得到一个简单完整的数据库应用系统。下篇为习题集,根据主教材各章内容编写相应习题,并附有习题参考答案,供教师和学生参考使用。本书实验内容丰富、翔实、系统,注重强调上机实践操作的内容、方法和步骤;习题内容涵盖范围广,知识运用灵活多样,有利于学生掌握和考核所学知识。 本书适用于“Access 数据库”课程的实践环节教学,也可以作为计算机等级考试的参考书。
传播学研究理论与方法(第二版)(复旦博学·新闻与传播学系列教材/新世纪版)(试读本)
传播学研究理论与方法(第二版)(复旦博学·新闻与传播学系列教材/新世纪版)(试读本)
戴元光 著
免费
“传播学是一门旨在研究人类如何创制、交换和解读信息的社会科学,因此,传播学研究需要将科学与人文研究结合起来。”这是著名传播学者史蒂芬·小约翰在其名作《人类传播理论》中提出的极其重要的观。 从传播研究的历史看,欧洲学者的批判学派和美国学者的经验学派恰恰对应了这两种不同的研究方法——质化研究方法和量化研究方法,各自取得了极其丰富的成果。基于这样的考虑,《传播学研究理论与方法》 (第二版)从一始就将二者紧密结合,旨在提供全面、系统的传播学研究方法,这也是本书的*特色。 本书共分14章两大部分。第1—2章对传播学的基本理论和主要流派作了精炼扼要的论述,为传播学研究者提供了简明的理论分析框架。第3—14章则对传播学实证研究方法细致阐发,从流程和类别两个角度提供了量化研究的完整图景,具体包括:程序与设计、实地调查、内容分析、控制实验、个案研究等等。 新版调整了部分内容,特别强化了案例分析,并配备了教学光盘。本书适用于高校新闻传播学、广告学、广播电视学本科基础课程使用。
电气控制与PLC应用技术技能训练(试读本)
电气控制与PLC应用技术技能训练(试读本)
曾庆乐,伍金浩 主编
免费
本书是中等职业教育机电技术应用专业规划教材之一,是与《电气控制与PLC应用技术》相配套的实训教材。   本书配有与《电气控制与PLC应用技术》内容相对应的14个实训项目,其中实训1至实训7为电力拖动(电气控制)的基本技能训练和常用机床电路的检修;实训8至实训13为PLC的应用及编程技能训练;实训14为变频器的使用技能训练。本书附有相关技术资料,在每个实训中还附有相关知识的思考题。
现代通信原理及应用(第2版)(试读本)
现代通信原理及应用(第2版)(试读本)
苗长云 主编
免费
本书是天津市高校“十五”规划教材《现代通信原理及应用》的第2版。 本书系统地介绍现代通信系统的组成、基本概念、基本原理、分析与设计方法,共13章,内容包括:绪论、确知信号分析、*信号分析、信道、模拟调制系统、模拟信号数字化,数字信号的基带传输系统、数字调制系统、数字信号的*收、信道复用和多址方式、同步原理、差错控制编码、通信网。本书力求系统性与实用性,内容叙述由浅深、重突出,章后附习题。 本书可作为高等院校通信工程、电子信息工程、计算机科学与技术等信息类各专业的教材,也可作为电子与电气类科研人员和工程技术人员的参考书。
艺术设计专业英语教程(第2版)(双色)(试读本)
艺术设计专业英语教程(第2版)(双色)(试读本)
谭淑敏 主编
免费
  本书是普通高等教育“十一五”*规划教材。本书旨在使读者掌握艺术设计相关专业英语术语及用法,培养和提高读者阅读和翻译专业英语文献资料的能力,以及口头表达能力。? 本书可读性强,题材覆盖面广,涉及设计历史、设计名家、设计技巧等。本书由12个单元组成,内容包括工艺美术运动、包豪斯与设计教育、工业设计专题、平面设计专题、环境艺术专题、网络多媒体技术、织物图案设计、时尚与艺术设计、电脑辅助设计、设计院校介绍、谋求设计职位、设计杂谈。每个单元由课文、词汇、注释和练习组成,书后还附有所有课文参考译文和练习参考答案。为了方便教学,本书另配有电子教案,向采纳本书作为教材的教师免费提供。? 本书可作为高等理工院校和高等美术院校艺术设计相关专业的专业英语教材,也可供从事相关专业的人员学习参考。
微处理器系统结构与嵌入式系统设计(试读本)
微处理器系统结构与嵌入式系统设计(试读本)
李广军 等编著
免费
本书介绍了计算机系统各主要功能部件的组成原理及结构,通过具体性能分析,了解其基本设计方法。为了适应不同专业背景的读者对嵌式计算机和微处理器系统设计的需求,本书以ARM微处理器为例,从数字逻辑设计出发,深分析了计算机各主要功能部件、数据通道、微处理器及嵌式系统的原理和结构,使读者掌握其基本原理和核心技术。本书剖析了指令集和硬件之间的口关系,讲解了如何写出能直与底层硬件交互的高效代码,后讨论了嵌式系统及SoC设计技术。   本书可作为高校通信工程、电子工程、自动控制、集成电路等相关专业本科生的微机原理、嵌式系统、计算机系统设计等课程的教材,对相关三切人员也颇有裨益。
商品流通企业会计(试读本)
商品流通企业会计(试读本)
赵建群,张岐 主编
免费
本教材是根据我国职业教育课程从“学科系统化与学习理论导向课程发”阶段发展到了今天“工作过程系统化课程发”阶段的特:并根据2006年财政部颁布的《企业会计准则》和《企业会计准则应用指南》中的有关规定;紧扣我国商品流通领域的流通组织形式不断创新、新型业态和现代流通方式蓬勃发展对该行业会计要求而发的。该教材主要包括商品流通企业业态与核算方法、批发业务核算、零售业务核算、出口业务核算、联营与连锁经营商品流通的核算五部分内容。 作为“工作过程导向式教改教材”,本教材在编写过程中,具有“体系新、理念新、业务新和教学做一体化”的特,并配有同步出版、理念统一的实训教材。 本教材可作为高等职业学校会计、财务管理、金融、工商管理、市场营销、电子商务、同际商务等经济类专业商品流通企业会计课程的教学用书:同时适用于成人大专和远程教育经济类专业的教学用书;也可作为有意从事会计工作人员的学习参考用书。
每满80减40 Flash CS6动漫制作案例教程(微课版)
Flash CS6动漫制作案例教程(微课版)
王至,赵兰畔
¥21.00
本书全面、系统地介绍Flash CS6的基本操作方法和网页动画的制作技巧,并对其在网页设计领域的应用做了深的讲解,具体内容包括初识Flash CS6、卡片设计、标志制作、广告设计、电子相册、节目片头与MTV、网页应用、组件与游戏和综合设计实训等。 本书内容的介绍均以课堂实训案例为主线,通过案例的操作,学生可以快速熟悉案例的设计理念。书中的软件相关功能解析部分可以使学生深学习软件功能,课堂实战演练和课后综合演练可以提高学生的实际应用能力。本书在*后一章,精心安排了专业设计公司的5个综合设计实训案例,力求通过这些案例的制作,提高学生的艺术设计创意能力。云盘中包含书中所有案例的素材及效果文件,以利于教师授课,学生练习。
每满80减40 用友ERP-U8 V10.1——财务管理系统教程(移动学习版 第2版)
用友ERP-U8 V10.1——财务管理系统教程(移动学习版 第2版)
朱丽
¥18.00
全书共分8个项目,以用友ERP-U8 V10.1为软件平台,以某制造业企业的真实业务为主线,讲述了ERP财务管理系统中的总账系统、UFO报表、薪资管理系统、固定资产管理系统、应收款管理系统和应付款管理系统等6个子系统的应用。每个项目下设多个任务,每个任务均包含翻转课堂设计、工作情境、岗位描述、背景知识、工作任务、任务实施、评价考核等内容。
物业管理法规(试读本)
物业管理法规(试读本)
鲁捷,鲜于莲 主编
免费
掌握并灵活运用物业管理法律规定是物业管理人员应具备的基本能力。本书就是为培养、提高高职学生和物业管理服务一线从业人员掌握并运用物业管理法律规定的能力而编写的。 全书从物业管理法律关系、法律规范、法律责任,物权与物业权属、房屋登记制度、业主的建筑物区分所有权、相邻关系、共有,物业管理常用法律法规等方面介绍了物业管理法律关系基础知识;从政府房地产行政主管部门、物业管理行业协会、物业服务企业、业主自治组织等方面介绍了物业管理市场管理体制相关的法律法规;从物业服务合同、管理规约、物业管理早期介、物业管理招标投标、物业的管验收、物业的装修管理、房屋修缮管理、房屋设备设施管理、物业环境管理、物业安全管理、物业服务收费、住宅专项维修资金、物业管理服务其他收费等法律规定方面介绍了物业管理不同阶段各项具体业务相关的法律规定;从房地产法律关系、房地产转让、房地产抵押、房地产租赁、房地产中介等法律规定方面介绍了与物业管理密切相关的房地产法律法规。 本书既可作为高等职业教育物业管理专业的教材,又适合作为物业管理行业从业人员的岗前培训和参考读物。
每满80减40 现代企业战略管理——思想、方法与实务
现代企业战略管理——思想、方法与实务
贾旭东
¥23.81
本书分为思想、方法和实务三篇,系统全面地介绍了现代企业战略管理的理论、方法及实施。思想篇展示了战略管理学科概貌,回顾和展望了战略管理发展史及理论前沿,以帮助读者培养战略思想。方法篇整合了主流的战略方法,为战略制定与决策给出了一个系统全面、操作性强的方法体系。实务篇深入讨论了战略实施与控制问题,为战略落地提供了全面指导。本书提供了大量案例和习题,以便读者理解和巩固所学知识。全书兼顾思想性与实用性,能够帮助读者理论联系实际,学以致用。本书可作为高等院校相关专业本科生、研究生及EMBA/MBA的教材和参考用书,亦可供相关领域的管理人员参考。
ADI中国大学创新设计竞赛 优秀论文选编(试读本)
ADI中国大学创新设计竞赛 优秀论文选编(试读本)
2008年度ADI中国大学创新设计竞赛组委会 编
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本论文选编是对“2008年度ADI中国大学创新设计竞赛”设计作品的总结。在所有参赛作品的论文中,这些论文基于ADI的模拟和处理器产品,结合实际应用,并融了设计者创新的思想方法和设计理念,是当代先信号处理技术在多个领域中应用范例的集合。本书介绍了每个参赛作品的设计思路、实验方法、实现过程和结果分析,并论述了各选题的工程实用性、创新和实现难。 本书适合电子工程技术人员,电子、通信与控制等相关专业的在校师生阅读。
ASP.NET 2.0实用教程(第2版)(试读本)
ASP.NET 2.0实用教程(第2版)(试读本)
郑阿奇 主编
免费
Visual Studio 2005是当前业界广为推崇的主流发平台,本书以该平台为基础,介绍利用ASENET 2.0行Web程序设计,采用C#编写脚本。本书分为实用教程(第9章为综合应用)、实验和附录三部分。分别介绍Web基础知识与发平台、XHTML与CSS、ASENET 2.0体系结构、ASENET 2.0控件与事件模型、ASENET 2.0内置对象、数据库基础与ADO.NET 2.0、ASP.NET 2.0数据源控件与数据绑定控件、ASP.NET 2.0高级特性和ASP.NET2.0项目发实践。本教程各部分内容依据教学特精心编排,方便读者根据自己的需要行选择。   本书可作为大学本、专科有关课程的教材。由于内容实用,也可供各类ASP.NET培训和广大用户自学与参考。
网络营销理论与实践(第3版)(试读本)
网络营销理论与实践(第3版)(试读本)
张卫东 著
免费
   本书前两版以其定位的准确性获得好评,被多所院校采用。作者在此次更新时,对内容作了较大幅度的调整,力求能够反映*的网络营销理论与实践成果,体现教改精神。在阐述基本概念、基本问题、基本方法的基础上,注重内容实用、适用、够用,增加案例引导与分析,结合高职高专教学需要,每章都设计本章要、案例分析、技能训练、知识拓展等内容,图、表有机结合。本书还提供可免费下载的方便教学资料包。
便携式数字万用表原理与维修(试读本)
便携式数字万用表原理与维修(试读本)
沙占友,王彦明,杜之涛 著
免费
   本书全面系统、深精辟地阐述了便携式(即手持式)数字万用表的工作原理与维修、调试技术。全书共7章。第1章介绍数字万用表概述。第2章介绍数字万用表使用与维修指南。第3、4章分别介绍单片A/D转换器、单片数字万用表集成电路的原理与应用。第5章详细阐述22种数字万用表功能转换器的工作原理及常见故障分析。第6、7章深剖析了21种便携式数字万用表的整机电路原理与故障检修方法。   本书内容丰富、论新颖,深浅出,图文并茂,具有严谨的科学性、先性,又具有很高的实用价值。可供从事科研、测试、维修工作的各类电子技术人员和电子爱好者阅读,并可作为高等院校电子信息工程、测试计量技术及仪器等专业的参考书。
风险管理原理与实务操作(试读本)
风险管理原理与实务操作(试读本)
王健康 主编
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   本书共2篇、13章,原理篇包括风险概述、风险管理概述、风险识别、风险评估、风险管理决策、利率和汇率风险管理、跨国公司风险管理7章,实务操作篇包括企业风险管理计划书的制定、企业风险现场调查、企业保险计划的制定、企业雇员福利计划的制定、企业应急预案的制定、家庭风险管理计划的制定6章。本书内容新颖,结构独特,案例丰富,通俗易懂,操作性强,突出实用,可作为高职高专风险管理课程的教材,亦可作为其他大中专院校学生、保险从业人员、企业风险管理人员、教学科研工作者及其他人员的学习或参考读物。
全国大学生电子设计竞赛单片机应用技能精解(试读本)
全国大学生电子设计竞赛单片机应用技能精解(试读本)
蓝和慧,宁武,闫晓金 编著
免费
本书以全国大学生电子设计竞赛为基础,针对组成单片机系统的显示、键盘、模拟量输输出、数据传输口等几个部分,通过具体的应用实例,详细地讲述了单片机应用系统的发过程和方法,内容包括电路原理图和印制电路板图的设计、软件控制方案的选择、详细的程序清单等。同时,书中针对电动机的几个常用类型讲述其应用过程。另外,本书还简述了单片机软件的发环境和程序的下载方法。书中大部分程序采用C51语言编写,增加了程序的可读性,方便读者对C51语言的学习。 本书适合参加全国大学生电子设计竞赛的高校学生、指导教师,相关领域的电气或电子工程师、科研人员,以及广大电子爱好者阅读。