马斯洛论管理(珍藏版)
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《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕·马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里·海尔所著 ,《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业 与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全。经理人心理越健康,员工心理也越 健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面, 就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理。却不过分强调僵化的民主教条。他认为 合适的领袖人选。应是有能力解决问题、完成任务的人,因此。优秀的领导人必须专注于客观的环境 条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇 气。 马斯洛不是先知,他只是个诚实的心理学家。他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为 研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然 蕴涵了许多超越时空的智慧,即使在今天读来。也依 然富有启示意义。
战略定位在中国的实践
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数字品牌:新商业、新媒体、新口碑
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2020年,用户始关注品牌能够创造的“价值”,企业需要将碎片式扁平化的“内容”转化成对用户具备价值的“口碑”,召唤“品牌”更精准地创造价值,以满足用户需求。本书系统梳理了数字品牌的竞争主轴——互联网下半场的机会及移动互联网时代品牌管理方向;数字品牌重塑下,用户的价值、互动、生态、策略的构建;数字化品牌下的传播受众多元化特性解构;四个维度(品牌资产、电商品牌、互联网品牌和产品品牌)的运营策略;回归本源,品牌管理的全流程。助力企业找到一条适合自己创新发展数字品牌的可持续路径。
新媒体运营实务(微课版)
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全书共分为10章,包括:认识新媒体运营、新媒体运营思维、新媒体文案策划、微博运营、微信运营、头条运营、短视频运营、网络直播运营、其他新媒体平台运营、新媒体运营工具应用,全面介绍了微信、微博、头条、抖音、直播、知乎、小红书、喜马拉雅等新媒体平台运营的方法、流程与技巧,旨在培养读者新媒体运营的系统化思维与实践能力,同时提高读者创意策划水平与传播推广技能。 本书既可作为应用型本科院校和职业院校财经商贸类、新闻传播类、计算机应用类等专业的相关课程教材,也可供新媒体运营相关从业者和社会人士阅读参考使用。
且行且思:人生之道,管理之禅
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这是一位从“百战沙场碎铁衣,仰望苍穹见北斗”的商场实践中淬炼而成的企业家,《且行且思:人生之道,管理之禅》是其对人生之道与管理之禅的思考、感悟。 管理之道贵在识人、知人、用人。管理的对象无非人和事, 而“事”在“人”为。所以归根结底,管理的中心是“人”。而人是宇宙间ZUI复杂、ZUI难揣测的高-级动物。作者研究人、分析人,从历史的长河中挖掘人的本性,汲取儒释道的哲学精华和现代管理理论的精髓,启发读者潜心修炼心力,以正心、正念、正思、正行的心法,成JIU事业并创造美好的生活。 《且行且思:人生之道,管理之禅》以生动而深刻的故事为切,从不同的角度和层面参悟生活和管理的真谛,文字简而恵,轻松易读又发人深省,值得管理人员和职场人士学习、借鉴。
珠宝新零售:互联网背景下珠宝流通新模式
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《珠宝新零售》从剖析珠宝行业的现状手,给出了以下预判:大部分的珠宝将会采用新零售的模式,实现“珠宝 新零售”;传统珠宝实体店将向新型科技化珠宝店转型,同时充分与线上、线下和物流结合;大数据将成为珠宝实体店重新崛起的关键,轻资产运营将成为珠宝零售的主要运营方式;珠宝企业若在求生存求发展的同时充分融科技,回报将更高;珠宝企业内部亟须调整产品结构,珠宝定制将成为企业的重要经营领域。 《珠宝新零售》适合珠宝流通相关从业人员阅读。
企业社群运营攻略:策略技巧?实战工具?案例剖析
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《企业社群运营攻略:策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分,对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵,社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析,为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
商务礼仪(附微课 第4版)
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全书共十章,在系统论述商务礼仪相关知识的同时,结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学(学习)素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供普通读者学习和参考。
全媒体运营(AIGC版)(微课版)
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在数字时代背景下,全媒体运营通过整合多种媒体平台和渠道,能够实现品牌或产品的全方位推广与精准营销。本书系统地介绍了全媒体运营的策略、方法与技巧,具体内容分为8个项目,分别是全媒体运营概述、全媒体运营技能、全媒体运营策划与传播、全媒体内容运营、全媒体用户运营、短视频运营、直播运营和全媒体运营管理。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校新媒体类、电子商务类、新闻传播类等相关专业的学习教材,也可供对全媒体运营感兴趣的相关从业者阅读参考。
新媒体运营技术与应用(第2版 视频指导版)
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本书全面介绍新媒体运营技术与应用的内容。第 1 章为新媒体运营技术与应用概述,包括新媒体运营的价值、新媒体运营中的工具、新媒体运营岗位与工具学习建议等;第 2 章重介绍新媒体文字处理技术,通过对快速输、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍,引导读者全面了解文字处理工具的价值及用法;第 3 章重介绍新媒体图片设计技术与应用,包括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫格图及动图、借助 AI 技术制作图片等具体技巧;第 4 章重介绍新媒体文章排版技术,特别是排版工具的使用方法;第 5 章重介绍新媒体视频拍摄与剪辑应用,包括视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等;第 6 章重介绍活动策划与执行应用,尤其是活动宣传和执行工具的用法;第 7 章重介绍新媒体信息获取和数据分析工具,引导读者了解新媒体热并分析账号运营数据;第 8 章重介绍其他新媒体运营技术,包括新媒体问卷、账号管理、短网址生成及营销思路梳理与细节策划等。 本书适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用,也可作为职业院校工商管理类、电子商务类等专业的新媒体运营技术与应用相关课程的教学用书。
网络营销(微课版 第3版)
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本书突出网络营销实践应用,采用项目任务式的形式详细介绍了网络营销的相关知识。全书共12个项目,主要内容包括网络营销认知、网络营销市场分析、网络营销策划、搜索引擎营销、软文营销、音视频营销、直播营销、社交媒体营销、移动营销、精准营销、网店营销和网络营销数据分析等,以帮助营销人员更好地利用各种渠道和方法展网络营销活动。 本书提供精美的PPT课件、课程标准、电子教案、模拟题库等教学资源,用书教师可以登录人邮教育社区网站(www. ryjiaoyu.com),搜索本书书名下载使用。 本书可作为职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考书,还可作为相关培训课程的培训教材。本书可作为高等职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考用书,还可作为相关培训课程的培训教材。
品牌管理学
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本书介绍了品牌管理学相关内容,其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整,包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容;且本书形式生动活泼,每章篇的案例导,以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等,都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时,本书每章还配有品牌实训、复习思考题,为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材,也可供工商管理领域的从业人员参考。
演讲与口才(附微课 双色 第3版)
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本书分为语言基础与训练、演讲口才与训练、职场口才与训练等三大模块,共12章,含百余个课内外实训练习,融启发思维、调动“说趣”于一体。 书中的“学习目标”“案例导”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性等特,方便读者练习与深思考。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、教学设计、考核方案、补充教学案例、题库、模拟试卷及答案等教学资料的索取方式参见附录内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书,也可作为广大读者朋友的自学读本。
内容策划与制作(AI+微课版)
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1. 市面上紧缺的新专标新课程教材。 2. 将AIGC融基础知识讲解与操作指导。 3. 项目任务式体例,以内容编辑岗位工作情景贯穿全书。 4. 配套资源丰富,包含PPT、微课视频、课程标准、电子教案、题库。
沟通与写作: 语言表达与沟通技能(第2版)
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本书是将传统纸质教材与数字化教学资源融为一体的新形态教材,主要讲解大学生在不同场合中的沟通形式和沟通技能,从沟通的自我认知、心理调适、体态语言和社交礼仪讲起,而介绍日常沟通、命题演讲、即兴发言、成果展示、汇报工作、组织会议、考研面试、求职面试和职场沟通中的语言表达技能。 本书可作为普通高等院校通识教育类语言表达与沟通等课程的教材,也可作为普通读者自学和训练的参考书。
流程管理风暴:EBPM方法论及其应用
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正如这个大千世界的构成元素可以浓缩成一张元素周期表一样,看似错综复杂的企业管理体系也是由一套基本的“管理要素”构成的。《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》中的EBPM方法论探讨了将企业内部的管理体系解构成一套基本的“管理要素”,然后再将这些要素以“业务流程”为纽带重构成“一体化”“结构化”和“精益化”管理体系的理论和方法。针对每一类要素的意义以及方法论的实施,书中给出了大量的实践案例,文字活泼易懂,分析深浅出,读后让人跃跃欲试。 EBPM方法论理念新颖、论证严谨,很多观颠覆了人们对管理体系和业务流程的传统认知,展现了一个独特和科学的新视角。它是企业在数字化时代构建管理体系的有效方法,将在企业管理实践上带来重大变革。 《流程管理风暴:EBPM方法论及其应用》适合企业中高级管理人员、管理咨询行业从业人员、大学管理类专业相关人员阅读,是极具实操性的实践指南。
阿里运营实战笔记
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阿里运营之所以“牛”, 主要有以下三原因: 一是健全的运营人员培养、成长、阶体系; 二是运营策略与业务深度贴合; 三是极致、高效的执行力。 本书以阿里运营为切, 为读者揭了互联网运营的神秘面纱。全书共9 章, 深浅出地阐述了运营的概念, 介绍了运营人员的能力和素质, 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块, 系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论, 还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例,形成了一套实用的互联网运营方法论, 让读者能够快速理解并上手实操。 本书还结合作者在阿里的工作经历, 对运营人员的职业规划和行业的未来行了深探讨。如果你是刚行的新人, 相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法, 并从中提炼出自己的运营思维; 如果你是运营人员, 相信本书能为你提供一些新的视角, 带来一些新的启发。
直播电商平台运营(微课版 第2版)
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直播电商通过拓展新人群、营造新场景、挖掘新需求、扩展新品类、推广新品牌,现已成为刺激内需、拉动经济的重要抓手。本书紧紧围绕当前国内直播电商行业的发展现状与趋势,系统地讲解了直播电商平台运营的策略、工具与方法。本书共分为8章,主要内容包括直播电商概述、直播活动的筹备、直播活动的执行与后期管理、淘宝直播运营、抖音直播运营、快手直播运营、视频号直播运营和小红书直播运营。 本书适合作为高等院校电子商务、市场营销等专业的教材,也适合电商卖家、直播机构、直播运营与管理的相关人员,以及想直播电商行业的人员阅读。
市场营销实务(微课版 第2版)
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本书以企业营销岗位需求为导向,将市场营销理论知识和实践应用相结合,构建了 12 个 教学项目,主要包括了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、市场营销 调研、选择目标市场、选择市场竞争战略、发产品策略、制订价格策略、建立渠道策略、 整合促销策略、数字营销及市场营销管理等。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后 提升 3 个部分。本书通过理论学习 实践操作 课后练习,培养学生综合运用市场营销知识解 决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富,附赠微课视频、PPT 课件、习题答案等 丰富的教学资源。 本书不仅可以作为高等职业院校及应用型本科市场营销、电子商务、国际贸易、物流管 理等专业课程的教材,也可以作为市场营销从业人员的参考书。
消费心理学:理论、案例与实践(附微课 第2版)
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本书共十章,主要讲述了消费心理学的概况,消费者的一般心理活动过程和个性心理,消费者的决策过程与行为,以及影响消费者心理的个体、社会(群体、文化、消费流行、消费习俗)、商品、商业、网络等因素。 为了便于教师教学和学生学习,各章前设置了“学习目标”“引导案例”,章后设置了“归纳与提高”“综合练习题”“实训项目”,正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”等栏目,增加了内容的趣味性并可拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、补充案例、视频素材、习题答案、模拟试卷及答案等教学和学习资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校市场营销、电子商务、广告艺术设计等专业相关课程的教材使用。
金融法理论与实务(附微课 第5版)
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本书分为十章,主要内容包括:金融法基本理论,中央银行及信用征信法律规范,商业银行法律规范, 银行非现金支付结算业务法律规范,商业银行担保法律规范,资本市场法律规范,保险业法律规范,金融信托和金融租赁法律规范,互联网金融法律规范,以及金融监管和金融领域犯罪概要。 本书先系统阐述了行业领域的主要法律规范并重介绍了银行非现金支付结算业务的法律规范,以及担保在金融实务中的具体法律适用;然后依据互联网背景下的金融创新中的涉法问题,针对常见的非银行支付、金融+互联网,从法律关系和依法、合规从业的角度,结合当今实践案例行了系统的阐述;最后介绍了金融监管和金融市场常见的金融犯罪表现以及给从业人员带来的警示。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课视频、视频和文本案例、习题答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料,并以精品在线放课程(见人邮教育社区本书页面)为支撑。配套资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校金融及其他财经类相关专业的教材,也可供传统金融、互联网金融从业者和其他经济管理工作者参考。

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