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市场营销实务(微课版 第2版)
￥32.50
本书以企业营销岗位需求为导向，将市场营销理论知识和实践应用相结合，构建了 12 个 教学项目，主要包括了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、市场营销 调研、选择目标市场、选择市场竞争战略、发产品策略、制订价格策略、建立渠道策略、 整合促销策略、数字营销及市场营销管理等。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后 提升 3 个部分。本书通过理论学习 实践操作 课后练习，培养学生综合运用市场营销知识解 决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富，附赠微课视频、PPT 课件、习题答案等 丰富的教学资源。 本书不仅可以作为高等职业院校及应用型本科市场营销、电子商务、国际贸易、物流管 理等专业课程的教材，也可以作为市场营销从业人员的参考书。
5G+智能制造:驱动制造业数字化转型
￥47.90
智能制造是基于先制造技术与新一代信息技术深度融合，贯穿于设计、生产、管理、服务等产品全生命周期，具有自感知、自决策、自执行、自适应、自学习等特征，旨在提高制造业质量、效益和柔性的先生产方式。本书立足于我国智能制造产业的发展现状与趋势，全面阐述5G、AI、大数据、物联网、VR/AR、边缘计算、工业机器人等新兴技术在智能制造领域的融合与创新应用，分别从5G 智能制造、工业人工智能、工业互联网、工业数字孪生、5G 智能工厂、智能制造供应六大维度出发，系统介绍了当前我国智能制造领域的新技术、新业态、新模式，试图为读者描绘一幅5G时代的智能制造新图景，为传统制造业企业数字化转型升级提供有益的借鉴与参考。 本书适合智能制造领域的管理人员、技术人员阅读，也可供高校机械、控制、电气、计算机、工业工程等相关专业的本科生和研究生作为参考用书使用。
消费心理学:理论、案例与实践(附微课 第2版)
￥32.50
本书共十章，主要讲述了消费心理学的概况，消费者的一般心理活动过程和个性心理，消费者的决策过程与行为，以及影响消费者心理的个体、社会（群体、文化、消费流行、消费习俗）、商品、商业、网络等因素。 为了便于教师教学和学生学习，各章前设置了“学习目标”“引导案例”，章后设置了“归纳与提高”“综合练习题”“实训项目”，正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”等栏目，增加了内容的趣味性并可拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、补充案例、视频素材、习题答案、模拟试卷及答案等教学和学习资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校市场营销、电子商务、广告艺术设计等专业相关课程的教材使用。
创业营销:创造未来顾客
￥29.00
本书回顾了建立新视角的基本理论和整体架构，在简要总结过去经验教训的基础上提出了一个新的世界观，试图对营销行重构。在每章的后，总结出对营销各基本组成部分——营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。本书脉络清晰，既探讨了营销专家及其前沿理论，又融合了营销、战略和创业等方面*秀的学术研究成果。 读者对象：本书适用于展社会创业营销活动的各类创业者。
全媒体运营实务(慕课版)
￥29.90
本书分为八章，从全媒体运营的基本理论出发，逐步深解析全媒体的定位策略、内容运营、用户运营、直播运营以及电商运营等。本书对传统媒体、图文平台、短视频、直播、内容电商等不同媒体形式的运营方法行了详细介绍，有利于读者清晰地了解到如何跨平台行精准的内容推广和有效的用户互动。 此外，本书还结合了大量全媒体运营的实际案例，通过分析这些案例的成功要素和运营策略，为读者提供有用的经验。本书还关注了全媒体运营师这一岗位的能力需求和工具选择，帮助读者了解自身在职业发展中需要具备的技能和素质。 本书既适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、网络营销与直播电商专业的教材，也可供新媒体从业人员学习和参考。
AI与直播运营(慕课版)
￥33.60
随着人工智能技术的迅猛发展，AIGC正深度融入直播运营的各个环节，推动着直播从“人力驱动”向“智能协同”转型。直播不再只是简单的实时视频传播，而是演变为集内容策划、用户洞察、话术生成、视觉设计与流量运营于一体的智能化营销活动。在此背景下，掌握AIGC工具与直播运营的融合应用，已成为主播、运营团队和企业提升效率与转化的核心能力。 本书系统讲解了AIGC技术与工具在直播全流程中的实际应用，内容涵盖直播规划、直播间装修、直播活动策划、产品管理、脚本策划、话术设计、引流策略及虚拟数字人直播等关键环节。书中不仅介绍了直播设备选择、画面布置、产品矩阵设计等传统运营知识，更重点突出如何使用AIGC工具辅助完成用户画像分析、直播主题策划、脚本生成、话术撰写、短视频制作乃至虚拟主播创建，真正实现“人机协同”的*直播模式。 本书结构清晰，案例贴近实战，操作逻辑明确，语言通俗易懂。无论是希望提升实战能力的个人主播、直播运营从业者，还是企业营销团队、直播电商管理者，都能从中有所收获，本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体等相关专业的教学用书。
数智零售管理(微课版 AIGC版)
￥35.90
本书系统性地介绍了数智零售的核心理念与运营管理策略，共10章，分别是数智零售概述，新兴技术与数智零售，数智零售消费者洞察，数智零售商品管理与品牌管理，数智零售消费场景管理，数智零售渠道管理，数智零售营销管理，数智零售物流管理，数智零售资金管理，以及数智零售客户服务与管理。 本书提供了丰富的配套教学资源，包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载相关资源。 本书内容新颖、*，既可作为本科、高职院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业相关课程的教材，也适合市场营销人员、企业管理人员及对数智零售行业感兴趣的读者阅读。
剪映:手机短视频制作实例教程(全彩慕课版)
￥42.00
本书以案例为主导，以技能培养为中心，通过大量案例系统地介绍了使用剪映行手机短视频制作的方法与技巧。本书共分为9章，主要内容包括初识短视频、手机短视频制作快速门、制作图文类短视频、制作旅行Vlog、制作美食类短视频、制作公益宣传短视频、制作产品推荐类短视频、制作创意类短视频，以及使用剪映其他特色功能等。 本书案例丰富，注重实践，既可作为高等院校相关课程的教学用书，也可作为广大短视频爱好者学习手机短视频制作的教材。
营销策划(AI+微课版 第2版)
￥33.60
本书系统介绍了营销策划的相关知识，包括初识营销策划、营销调研、营销战略策划、企业形象策划、品牌策划、产品与价格策划、市场推广策划、新媒体营销策划、AI营销策划、编制营销策划书等。本书配有丰富的案例和扩展资源，以培养读者的理解和分析能力，读者通过扫描书中二维码便可查看相应内容。 本书可作为高等职业院校、职业本科院校和应用型本科院校市场营销、广告策划、网络营销等专业相关课程的教材，也可供从事营销策划相关工作的社会人士使用。
跨境电商综合实训(AI+微课版)
￥33.60
本书是校企深度合作开发的教材，围绕数字经济发展战略，从跨境电商运营、美工、营销、物流等典型岗位（群）工作内容和技能要求出发，专注于跨境电商领域的综合技能培养。本书依托真实的跨境电商运营场景和企业数据，结合大量真实案例和精心设计的项目任务，基于AI+数据驱动的跨境电商全流程运营，涵盖了跨境电商的数据化选品、视觉营销设计、商品发布、数据化营销推广、直播、运营数据分析与应用、客户服务及通关操作等内容，旨在帮助读者提升数据化选品、店铺运营数据分析、营销推广和数据驱动的决策能力，提高运营效率和竞争力。 本书理论与实践紧密结合，案例丰富、实用性强，适合作为高等职业院校和应用型本科院校跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易、市场营销等相关专业的教材，也适合作为跨境电商从业者以及对跨境电商感兴趣的人群的参考用书。
银行客户经理的销售心理与关键对话
￥35.90
这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心，以渣银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具、卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书完全从实战中来，内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙龙设计与执行、以业绩为导向的项目展等。 本书适合作为银行客户经理、理财经理以及新职员工的培训手册。
AI+网店运营(智慧学习版 慕课版)
￥33.60
本书以“AI+网店运营”为核心，系统构建九大模块化知识体系，深度融合人工智能技术与网店运营全流程。从基础认知出发，解析数智化网店运营的岗位架构、发展趋势及核心技术；通过AI赋能网店筹备、搭建、引流、客户服务、供应链管理等关键环节，覆盖智能选品、个性化展示、数据驱动运营等前沿应用；结合综合实战项目，模拟电商平台与社交平台的全流程运营，强化学生从理论到实践的转化能力。 书中着重突出AI技术在网店运营中的创新实践，涵盖AIGC创作工具、智能数据分析、AI客服系统等核心技术，引入企业真实案例与实训任务。通过“项目引领、任务驱动”的教学模式，配套虚拟仿真实训平台与动态资源库，实现“学、练、评”闭环，助力培养“懂技术、精运营、善创新”的复合型人才，为数字经济时代网店运营注入新动能。
智能客户服务实务(微课版)
￥32.50
本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系，设计10个项目，分别是走缤纷的客户世界、客户选择、客户发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训，采用理论与案例及实训相结合的形式，深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法，旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。 本书不仅可以作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等相关专业课程的教材，还可以作为实体店服务与管理人员、网店服务与管理人员以及企业运营人员等的参考书。
全网生态营销(全新升级版)
￥48.80
助力企业开启一条 低成本、*率的创新营销之路 今天，所有互联网平台都在收录并且优先推荐视频形式的信息。身处这个时代的企业必须用视频和直播的形式对外传播品牌、推广产品和服务。然而，无论是 PC 端还是移动端，图文信息还是视频直播，企业都需要在多平台上同时发力，以获得*大的商业红利。 《全网生态营销》详细介绍了三个核心系统：S P（策略定位系统）、P T（引流和转化系统布局）、O M（运营和管控系统）。这些系统是单仁博士通过 18 年时间、18 万家企业的结果验证而沉淀下来的。 收获一套从短视频直播到全域营销的定位系统 熟练运用一套企业高引流、高转化的全域获客转化的内容系统
AIGC与新媒体营销(微课版)
￥35.90
本书以丰富多样的AIGC工具为基础，系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念，以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共9章，包括AIGC与新媒体营销基础、AIGC与新媒体营销技能要求、AIGC辅助新媒体营销筹备、AIGC辅助微信与微博营销、AIGC辅助社群营销、AIGC辅助短视频营销、AIGC辅助直播营销、AIGC辅助其他新媒体营销、AIGC与新媒体营销实训。 本书可作为广大院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课程的教学用书，也可作为各类新媒体营销培训机构的培训教材，还可作为从事新媒体营销行业的人员的自学用书。
YouTube爆款视频:AI时代跨境电商新风口(全彩版)
￥62.86
这是一部国内TOP1YouTube运营专家孟想沉淀11年的实战宝典，首次公单条视频创造1500万订单的完整方法论！本书浓缩7000 成功案例精华，系统拆解YouTube5大流量口、3种必火视频公式、7天快速起号秘诀，提供可直套用的高转化脚本模板和工业级运营SOP。内含27个实战技巧、15个避坑指南及5大行业案例解析。 这是跨境电商从业者突破流量困局的案头手册，一本真正让全球客户主动找上门的"流量印钞机"操作指南。
逆风而行:中国制造业出海的机遇和挑战
￥53.50
本书以“中国制造业出海”为核心，详细梳理了中国制造业出海的四个历史阶段，深入剖析了每一阶段的核心特征、驱动机制与关键拐点；同时，系统总结了美国、日本、德国等国家的经验和启示，提炼可复制的制度设计，并专题探讨了新能源汽车、锂电池、光伏、纺织服装等重点产业的出海路径，为中国制造业高质量出海提供了前瞻性的政策建议，助力中国制造业从单一产品输出向产业链协同出海转型升级，从而在全球价值链中实现从“嵌入”到“引领”的跨越。 本书兼具战略高度、产业深度与实操精细度，适合政策制定者、出海企业管理者、金融与投资机构、行业协会与咨询机构等阅读、使用，也可作为相关行业从业人员及相关专业高校师生的参考读物。
让客户追着你下单
￥39.90
你是否厌倦了一对一推销的疲惫，却苦于无法批量成交高客单价产品？是否渴望摆脱这种“求着人买”的困境？ 本书是智多星老师多年实战的私人手稿，首次公开“脉冲式发售”全流程。从鸣枪示警、预热蓄能到加速蓄能和脉冲发售，一步步教你如何用翻页式销售信、心理按钮触发和违约成本设计，轻松撬动客户欲望。 书中融合真实案例，如微信粉丝掘金计划、减肥产品发售等，展示如何用7-10天实现从0到百万收入的奇迹。无论你是知识付费导师、实体店主还是微商，这本书将帮你摆脱价格战，用发售技术实现“轻松赚钱，潇洒生活”。立即阅读，掌握批量成交的终极武器，让你的业绩指数级增长！
新媒体营销案例教程
￥27.30
新媒体营销具有极强的应用性，本书以案例为纲，通过案例来总结不同类型新媒体营销策略及其规律，引导读者在情境式环境中学到新媒体营销的方法论。本书在概述新媒体营销内涵、特征、发展趋势的基础上，精选九种新媒体营销类型行针对性讲解，包括事件营销、饥饿营销、社群营销、知识营销、场景营销、病毒营销、公益营销、口碑营销、体育营销，并从每种营销方法的内涵、特征与策略手段等行解析，列举经典案例，抽丝剥茧还原该案例成功之处。本书可为新媒体从业者与学习者提供理论与案例指导。
网络零售(AIGC版)
￥35.90
本书从网络零售的基础知识出发，深细致地讲解了网络零售的理论、案例与方法，全书共8章，包括网络零售概述、网络零售生态、网络商品、网络零售界面设计、网络零售营销与推广、网络零售运营管理、智慧网络零售、网络零售综合实训等内容。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销、计算机及相关专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书，也可作为政府电子商务、企事业单位技术管理人员学习电子商务知识的重要工具书和参考书。
数据新闻与数据可视化(微课版)
￥29.90
在新媒体时代，数据新闻已成为信息传播的重要形式。本书共6章，内容涵盖数据新闻与数据可视化概述，新媒体中的网络数据、推荐算法与数据新闻选题，数据新闻叙事，数据获取、预处理与分析，数据可视化设计，以及数据新闻制作与发布。 本书旨在帮助读者理解数据新闻的核心价值，掌握新媒体环境下数据新闻的制作与发布技巧。本书不仅详细介绍数据可视化的基础知识，还提供具体的案例分析，展示如何将复杂的数据转化为直观的、易于理解的视觉表达。通过学习本书，读者应该能够提升自己在新媒体时代通过数据讲故事的能力。 本书可作为高等院校“数据新闻与数据可视化”“数据新闻”等专业课的教材，也可供数据新闻从业 人员学习、参考。
