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文案编写实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥9.99
文案怎么入手？如何调研定位？标题有哪些类型？写作有哪些技巧？怎么抓住卖点、打造亮点？活动、营销和推广又怎么具体进行？本书通过“案例 技巧”，从两条线出发来帮助读者快速成为文案写作和营销高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出了 14章专题内容，详解了 43种文案，总 计有60多个经典案例，内容涉及定位文案、新品文案、广告文案、营销文案、推广文案、活动文案、节日文案、电商文案、微商文案、行业文案等，以 23个专家提醒、134个图解、147句重点语句、 180多张图片对不同文案类型的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、3个调研前期任务、4种文案要求、5个调研步骤、 6种思维技巧、 6种写作窍门、 6种表现风格、 5种标题类型特色、 5种标题写作技巧等，针对文案类型、定位、技巧、调研、谋划、营销、推广、运作等 8大方面内容，对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的文案创作系统，适合作为电商行业从业者、微商领域创业者、各公司文案策划工作人员、网站编辑、*与微店店主、广告公司的管理者、专业的网络推手、公关领域专家的学习用书或参考书，也适合作为广告公司或部门的培训教材。
写作打造个人IP成就企业品牌
￥24.88
本书详细介绍如何提高写作价值、如何靠写作赚到100万元、造个人品牌的基础、内容写作的步骤与方法、选择发布文章平台、造个人品牌的准则、写作对企业的巨大作用、个人品牌如何做到*好，以及写作如何有更大格局，让读者切实感受到文字的营销价值——通过一篇高质量的营销文章可以成就一个产品、一个品牌，甚至是一家企业。
微信公众号，这么做才有效
￥20.99
本书是一本微信公众号营销和运营“教科书”式的书籍，通过图文结合的方式，详细讲述了公众号的概念、发展现状、引流技巧、运营技巧及微信公众号营销工具的使用等重操作技巧。具体内容包括：微信公众平台申请与策划、微信公众平台运营与管理、微信支付、微信内容运营技巧、微信粉丝引流营销技巧、微信活动运营技巧、微信营销运营技巧及微信运营工具应用8个方面。本书结构清晰、实战性强，能让微信公众号营销从业者节约大量的摸索时间，提高微信营销和运营的效率。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
￥15.90
世界500强企业的CEO有50%是从客户服务做起的！
名牌礼品购买指南
￥36.00
作为一个编辑，见过不少的作者，中国台湾的作者令人印象尤为深刻。他们每次来的时候，都会带上家乡的小点心，比如台湾的凤梨酥，每个人都有份儿，而并不是只给跟他打交道的那个编辑。对此作者的素质和教养，对他来自的那个地方的风俗和习惯，众编辑都赞不绝口，像被和煦的春风吹过一般，心里暖洋洋的。
活动策划实战全攻略
￥14.66
本书从活动策划的角度，以如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成为主题，与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话，总结其活动策划的实战经验。本书有案例、有理论、有经验总结、有各大活动的策划书，还有各知名品牌人物的现身说法，是一本做好活动策划的案头工具书。
新媒体时代的危机公关——品牌风险管理及案例分析
￥15.04
《新媒体时代的危机公关：品牌风险管理及案例分析》立足于新媒体时代信息流通模式的变化，系统介绍危机公关的基本原理及近十年我国具有代表性的企业危机公关案例。前三章主要介绍危机公关的社会环境变化、基本概念、基本理论及框架。第四章至第十章根据危机主体的不同性质进行案例分析。第十一章从品牌管理的视角进行总结：构建移动互联网时代的品牌风险管理模型。阅读《新媒体时代的危机公关：品牌风险管理及案例分析》，能迅速掌握危机公关的要点。《新媒体时代的危机公关：品牌风险管理及案例分析》可作为传播学、市场营销、企业管理等专业的教材，也适用于从事广告、公关及品牌管理等职业的人员阅读。
中国品牌国际化营销前沿研究
￥16.99
本书主要集中在以下几个领域：一是提出了我国品牌国际化战略的主要研究问题和分析框架，梳理了国内外有关品牌国际化的发展脉络和内涵。二是探究了国际营销的标准化与适应化选择、价格领先与品牌化选择、自有品牌出口与贴牌出口选择以及渐进式国际化模式与跳跃式国际化模式选择的驱动因素和关系机理。三是就国际营销组合策略（如分销渠道和定价策略）与绩效关系进行研究。一些研究成果也在国内外的学术杂志上发表。这些研究不仅丰富了我国企业国际营销研究领域的理论成果和知识前沿，而且也对那些正在从事以及将要从事国际营销活动的我国企业有重要的实践指导意义。
点击为王：怎样让你的网络营销更有效
￥27.78
互联网不但打破了时间、空间的局限性，更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。网络营销也就应运而生，它是借助互联网推广产品的营销模式。本书正是适应这一形势而编写，在书中讲解了网络营销的应用领域和策划思路，同时针对具体的营销手段进行了讲解，包括网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销等等，针对每种营销方式，都给出了可行的操作方法，让读者能够迅速提高自己的营销技能。 本书内容新颖、面向实际、深入浅出，针对性、指导性、实用性强，对于广大的市场营销人员、中小企业经营者、网上创业者和高校相关专业学生来说，是一本非常具有学习参考价值的读物。
金牌导购这样当
￥11.44
一名金牌导购应该是怎样的？作为一名导购员，你是否问过自己：你目前还缺少哪些技能？距离金牌导购还有多远？还需要做哪些方面的努力？带着这些问题，你应该好好审视自己，重新定位自己。 一名优秀的导购，不仅要懂产品，懂销售，还要懂顾客心理、售后服务、店面维护、商品陈列等各方面的知识和技能。本书根据顾客进店到出店的整个流程，将导购在各个环节中可能遇到的问题及应对技巧一一呈现在你面前，对你成为金牌导购具有系统、全面的指导意义。
世界上最成功的销售方法
￥9.99
这是一种可以创造销售奇迹的方法。 可以毫不夸张地说，正是霍金斯所开创的“销售流程”方法，才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法，霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长，成为当时世界销售界的一大奇迹。 事实也证明，霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后，霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效：不久之后，通用在他的努力下，迅即超过风头正盛的福特，成为世界大汽车公司。 这种方法，就是你将在本书中所看到的，它也必将为你创造奇迹……
电话销售情境实训大全集
￥13.18
在电话销售中，你是否遇到过或思考过以下问题：通话前应该做好哪些准备工作？如何在30秒内迅速激起客户的兴趣？如何与客户构建起信任关系？怎样去发掘引导客户的需求？怎样巧妙地推荐产品？客户拒绝应该如何处理？如何有效地促动客户签单？回头客的情感维护工作应该怎么做？客户打来的求购电话应如何接听？客户的投诉应该怎么处理？ 如果您对以上话题正感到困惑，那么本书可以给你答案。全书的每一节都以“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结”逐层展开，对书中98个电话销售情境案例进行了深入的分析和研究。本书内容简洁明了又充满实战性，既适合电话销售的相关从业人员和团队管理者阅读，也是企业培训员工的绝佳读本！
保险销售情境实训大全集
￥1.99
保险推销员是推销员大军中人数庞大的一支队伍，保险推销既有推销的共性，又有推销的特性。本书按照准客户的筛选、电话沟通时的技巧、陌生拜访时的交谈技巧、客户拒绝的化解方式、客户需求的挖掘、产品介绍话术、客户异议的处理、促成签约的技巧、完美售后服务等进行推销时的顺序，以情景实录、问题提出、深入解析、反思与总结等四个模块的形式对每一次推销中的遇到的问题进行实际模拟论述与总结，为保险销售员顺利成交提供了参考范例和实际指导操作。本书适合保险销售人员进行培训使用，也适合保险推销员自我提高阅读使用。
推销口才情境实训大全集
￥3.99
本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下推销话术。 情境实录：真实展现推销员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评：对销售情景进行归纳总结，提炼出来该特定情境下进行推销的重点、难点。 深入解析：全面而深入地分析、解答该情境中出现的推销难点的解决方案。 反思与总结：对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。
每天学点世界最具销售大师的实战经验
￥3.99
本书通过仔细斟酌，选出了各个行业中极具代表性的销售人物，如世界上伟大的汽车推销员乔·吉拉德，世界销售教练汤姆·霍普金斯，保险推销之神原一平，世界*营销培训大师博恩·崔西，创造性销售大师戴夫·多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩、成功细节的把握、成功要点的提炼和成功心得的总结等，为读者诠释了销售大师成功的独家智慧，以便让更多人能从中得到自己想要的“良方”，获得销售业绩的飞跃。
幸福营销
￥22.99
幸福营销起源于美国，已经被誉为21世纪的营销革命，相关的理论与技术在国内是一个全新的概念。本书在融合国际*的幸福营销理论的同时，充分运用心理学的理论及技术，并加入了作者二十多年的市场营销学及心理学的综合研究与实践心得。 本书的重点在讲述幸福营销之术，偏重实操，首先分析营销员的心态和顾客的心理，进而告诉营销员如何开发与接触顾客、介绍和解说产品和服务，终解除顾客内在抗拒缔结成交。
网站运营直通车：网络整合营销
￥16.99
本书分为三篇，行业背景篇、整合营销篇和案例篇。行业背景篇介绍了整合营销的诞生及对企业的作用；整合营销篇介绍了数十个网络营销方法，同时结合近百个经典中小案例，探讨了整合营销的使用策略；案例篇介绍了三个经典案例。 本书适合网站运营人员作为参考用书，也适合网络营销相关专业的学生作为辅导用书。
从门道到王道——一个销售总监的销售笔记
￥12.99
本书以作者的工作经历为主线，通过分析一些真实案例，由浅入深地阐述了销售过程中常碰到的问题以及应对策略，是一本系统阐述销售人员成长过程的书籍。本书可以帮助有志于从事销售工作或者刚从事销售工作的读者少走弯路，在较短时间里系统地学到销售的基本经验，培养自己的性格特质，形成自己的销售风格，并将之应用于工作实践。
你也可以成为销售高手
￥2.90
销售，即把商品卖出去，以期获得商品的价值。然而，在销售这一过程中，如果不得其法，就很有可能使一个企业陷入瘫痪的地步。那么如何才能在销售过程中做到处变不惊、游刃有余，已成为商家探讨和实施的要点。因此，市面上有关销售技巧方面的书籍，如雨后春笋般蜂拥而至。但细细品味后，才发觉它们大都是一些理论性很强的说教系列，实用性、可操作性比较低。本书精选和总结了200种书本上学不到的销售技巧，诸如：“制造假象”、“偷梁换柱”。“借鸡下蛋”、“声东击西”、“以逸待劳”、“趁人打劫”、“巧施反间计”、“连环推销”等。它们从生活中来，又将回到生活中去，其中有的是销售的前期酝酿，有的是销售的全程策划，始终围绕销售而运行。
品牌营销
￥2.90
随着加入WTO，中国企业必将日益融入到世界经济一体化所产生的国际市场竞争之中。目前，国际市场上企业之间的竞争已经从产品竞争、资本竞争演变为品牌竞争，品牌成了赢取竞争的法宝。同时，随着收入水平的提高，我国国民品牌消费的意识和趋势也越来越明显。因此，企业要掌握自己未来的命运，获得持续生存发展的能力，就必须以品牌为中心展开营销活动，这已成为品牌经济时代企业的经营法则。可见，品牌营销学是一门伴随着市场经济发展而出现的、以品牌为研究的现代市场营销学。
受欢迎的地产营销课：让你快乐而快速地成为一流的操盘手
￥38.43
本书通过一问一答的形式，生动传授地产营销知识，每一个问题都代表一个普通性道理，每一个答案都揭示一份真相。本书共分六章，涵盖58个问题，生动论述产品规划、广告创意、互联网思维下的推广、价格制定等秘决，以完整的营销理论架构，妙趣横生的方式传递出实用的营销知识。 本书摒弃了所有的图例、表格、数据等冰冷无趣的东西，书中涵盖大量的真实操盘案例，每个案例娓娓道来，丝丝入扣，让读者身临其境，零距离贴近营销本质，吸取操盘精华。
