沟通力法则:16国谈判高手都在使用的对话模式
¥19.20
让人说Yes,只是沟通的始。 让对方感觉Happy,才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时,想清楚*句话应该说什么,还是和家人在餐桌上,讨论新换的沙发应该是什么颜色,我们都需要掌握正确的沟通技巧,才能避免冲突局面,实现共赢! 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯—约翰·艾吉,造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式:*步,保持积极心态;第二步,始思考;第三步,建立良好的人际关系;第四步,选择合适的用语;第五步,准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道,再到实现共赢局面,《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置,还能运用于人际交往中,提升你的影响力!
英语疯狂听:名人励志演讲集(英汉对照)
¥18.00
本书将原汁原味的英语演讲集成一册,为了方便读者的学习,采用了中英对照的方式呈现。读者不仅能够享受地道的语言,精准的译文,还能领略文化的风采。 本书精选的演讲是英语学习的*好素材;译文流畅,是翻译练习的文本。背景介绍,引导读者能够更加准确、透彻地把握演讲的精髓。名校风采,则是为拓视野启的另一扇窗。与此同时,书中还对演讲中涉及的重单词和名言行了提炼分析,便于读者更好地理解和学习。
高效对话
¥14.00
每个人都会说话。但是,在什么场合,面对什么样的人,说什么样的话是一门大学问。不同的话语面对不同的人、不同的情景可能会产生不一样的效果。所以我们一定要会说话,把话说到别人心坎里,这样才能拉近彼此的距离,聊出好人缘。 本书就具体分析在多维度的生活中,我们应该如何用说话提升人际关系,积累人脉。让每一位读者会说话,说好话,提升人际地位,拥有好人缘。
沟通技巧(第3版 微课版)
¥23.50
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、近客户技巧、倾听等。本书案例丰富,内容详实,突出系统性、实践性和实用性。 本书以项目形式编排每部分内容,每个项目按照学习目标、案例导、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列,使读者带着目标和任务去学习,通过技能训练,一步巩固实践操作技能,以帮助读者提高沟通能力。 本书理论与实践相结合,通俗易懂,深浅出,可作为高等学校学生使用,也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学
¥13.00
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活卖、商务合作等,都是*基本的说服和谈判的情景。《在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
沟通力
¥12.00
"罗杰·费希尔和斯科特·布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为全球畅销书。而在本书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解决方案,以建立关系,问题出现之始便加以应对。《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系——无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。 这些步骤包括: ★理性:保持理智和情感的平衡。 ★理解:以他人的眼光看待事物。 ★沟通:作决定前征求和倾听对方的意见。 ★可信度:害人之心不可有,防人之心不可无。 ★说服,而非强制:有话好商量。 ★接受:认真对待与我们有分歧的人。"
商务谈判(微课版)
¥29.90
本书内容涉及商务谈判理论、策略和实务训练,共11章,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判思维与心理、商务谈判沟通艺术、商务谈判中的礼仪与道德伦理、商务谈判前期准备、商务谈判程序、商务谈判策略、国际商务谈判、线上商务谈判等。 为了便于教师教学及学生学习,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“课堂互动”“案例阅读与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”等栏目,章后的“知识巩固与技能训练”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等,另外还以二维码形式补充提供了文本案例、视频案例或拓展性知识。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、补充案例、习题答案、实训指导、模拟试卷等资料(部分资料仅限用书教师下载)的索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
公司规范化管理制度与表格范例
¥54.40
本书从实用性和可操作性角度出发,以制度、表格为主要内容,详细介绍了公司创办与组织结构管理、公司股权管理、公司企业经营计划管理、公司人力资源规划与聘用管理、公司员工培训与考核管理、公司团队建设管理、公司绩效考核管理、公司薪资与福利管理、公司财务与会计管理、公司客户和公关管理、公司生产采与营销管理、公司办公总务管理等管理制度、表格。本书内容全面,可操作性强,是初创公司、中小企业管理者和相关工作人员的工具书。
每天懂点谈判心理学(第2版)
¥31.84
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活卖、商务合作等,都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
麦肯锡教我的谈判武器(世界知名咨询公司麦肯锡的经典谈判术,一本书教你搞定两大难题,带你全面进阶,成为谈判高手!)
¥15.20
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了卓越的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提炼观、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时退自如。 跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。
赢在谈判
¥1.92
本书谈判是一场战争,有些谈判是为了和平,有些谈判是为了正义,有些谈判是为了公平,有些谈判是为了真相,有些谈判是为了解决问题,有些谈判是为了面子……而对于商场来说,谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著,系统性、针对性、实用性并重,是一本成功商务谈判的指导用书。
实用文案精要与范例实用全书(套装共2册)
¥16.10
本套装包含:实用文案与活动策划撰写技巧及实例全书 新闻传媒写作精要与范例实用大全 精彩的文案与策划是企业的核心和灵魂,是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体,告诉你如何才能快速写出符合市场的实用文案,如何策划好活动,如何让活动出新意,如何做好活动预案确保活动出色完成等,本书有理论、有案例、有经验总结,因而,是一本策划工作者的案头工具书,既可以作为策划总监放大格局、超越自己的案头书,也可作为MBA教育的重要辅助教材;同时,它还是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本,同时对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。相信伴随着理论知识的增长和实战能力的提升,这本书将帮助他们进入一个全新的境界。 《新闻传媒写作精要与范例实用大全》是一本指导如何新闻写作的专业书籍,从基本的新闻概念开始,叙述上深入浅出,不仅阐述了新闻写作的专业知识,还就如何写好消息、通讯、新闻专访、新闻特写、事件新闻、非事件新闻、现场短新闻、会议新闻、经济新闻、法制新闻、社会新闻、科技新闻、文化娱乐新闻、体育新闻、深度报道、新闻评论、调查报告、广播新闻、电视新闻以及网络新闻等都作了周密的讲解与演示。
老大风范
¥2.90
无论是政府掠夺还是个人掠夺,无论是直接掠夺还是间接掠夺,目前中国许多地方掠夺是十分盛行,特别是间接掠夺更是无孔不入。政府近出台的严厉打击贪污腐化的规定,已经看到国内掠夺行为的严重性。但是,其根源在哪里?为什么国内各种掠夺会如此泛滥?并非是仅靠打击就能够一了百了的事情。可以说,近二十多年来,中央反对贪污腐化从来就没有停止过,但为什么难以根除?*的问题就在于对政府权力约束不够,在于民众没有畅通地表达自己意见的渠道,就在于贪污者没有受到严厉打击。如果不能够从掠夺经济中走出,今后社会矛盾与冲突会进一步激化,经济要发展也是十分困难的。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课(中信名校经典课程)
¥26.99
【作者简介】作者:(美国)斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者:杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德,世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。
员工礼仪
¥5.99
礼仪,作为人们的一种行为准则,通过人的外在表现,体现在诸多的细节与场合当中,形成整体的社会规范,进而反映出一个社会的文明程度和精神内涵。我国是个有着五千年历史的文明古国,一向注重礼仪修养,将礼仪作为我们的传统美德之一。早在两千多年以前,孔子就说过:“不学礼,无以立。”可见,礼仪在我国不但历史悠久,而且作用重大。
中国人的优势谈判
¥12.00
谈判无处不在,向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房、……这些都需要谈判,谈判充斥我们生活的角角落落。有人通过谈判,用14万元的价格租下了开价32万元的办公室;通用汽车的采购部经理,上任半年,就通过谈判为公司节约20亿美元;……但,你是谈判达人吗?当你准备学习一些谈判技巧,却发现流行的谈判理论都来自国外,由于文化的差异,理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远,案例更不贴近我们的生活,技巧用起来总是那么别扭。林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系。书中丰富的理论和大量真实的案例,揭露了谈判中的各种游戏规则,详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关,从而让读者在谈判中应付自如,实现双赢的谈判。本书内容精炼,技巧实用,紧贴中国人的实际,是中国人学习谈判谋略的*读本。
超级主管沟通话术工具箱(试读本)
免费
本书以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切,旨在帮助主管掌握沟通话术技巧,解决多方沟通过程中的障碍,实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。本书从细微之处手,通过大量鲜活、贴切的实际案例,深剖析了主管人员在工作中沟通不畅的症结,并对主管人员的沟通方法行了具体阐述,具有很强的实用性和可操作性。此外,本书提供了大量的实用话术技巧,将主管人员在管理工作中需要用到的沟通话术以工具箱的形式全面而细致地呈现出来,帮助主管人员轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓,练就超级沟通能力。
职场女性的沟通锦囊
¥19.88
本书是为职场女性量身打造的一部随手打开的锦囊妙招。职场司三十六计,唤醒读者心中沉睡的职场女王。
写作全技术(即学即用,一举提升“读”“写”“说”三种能力,成为驾驭综合语言能力的高手。)
¥12.99
发出的邮件总是无法准确传达主题,也无法获得预期的回复;写好的企划方案中缺乏*核心的价值;发生紧急情况时,无法写出一封能够切实解决问题的道歉信…… 其实,只要掌握基础的写作能力,就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家——斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架始,到如何深化文章的内容,再到有效联系“读”“写”“说”这三种语言能力,教你如何循序渐地提升写作能力,写出抓住本质且动人心的文章。同时,这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧,让你轻松应对所有需要写作的场合。
商务英语实战精选(全4册)
¥50.99
历练商务场合处世哲学,将英语学习与商务技巧双双收入囊中!本套书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况,是实际商务情境的再现,适合有英文口语沟通的职场人士学习使用。此外,它助于提高你英文邮件的写作能力,提高你的工作效率以及工作沟通流畅度。
精准沟通
¥6.50
栾丽音,陕西汉中人,上海师范大学中文系毕业,资深畅销书作家,毕业以后长期从事文史,经管,励志,少量小说等多种题材的策划撰稿工作,对图书市场有自己独到的见解。

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