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魏斯曼的演讲大师课2：答的艺术
￥18.48
每一位演讲者都有可能面对来自听众的棘手问题，而魏斯曼从无数政治家、销售员和商业人士巧妙应对危机时刻、完美掌控局面的案例中提炼出了一套极为全面且有效的方法论，包括如何有效倾听，抓住关键信息；如何四两拨千斤，以巧劲儿抗蛮力；如何应用上旋，将紧张局势扭转为有效沟通的机会……不管遇到多难的问题，这本书都能帮你做好准备、反客为主。 书中既有精炼的方法总结，又有丰富的实践案例，有用又有趣。更为难得的是，魏斯曼的演讲技巧经过了500多家企业IPO路演的检验，无论是身负IPO路演重任的公司管理者，频繁出席商业活动的商业人士，经常遇到危机时刻的销售员、教育工作者，还是害怕演讲又关心演讲的普通人，都将从这本书中获得不一样的视角和经验。
教练式沟通：直达人心的管理口才技巧
￥15.99
书中提供了6种教练能力模型，以及破沟通僵局、败局的教练方法，同时提炼出各种有效的管理沟通技巧，帮助管理者实现与员工的积极对话，成为沟通管理的高手。
德鲁克的自我发展智慧
￥44.85
本书是作者在充分理解现代管理学之父彼得.德鲁克思想的基础上，提出了德鲁克【自我发展的核心8项原则】： 1、保持*正直 2、精通业务，终身学习 3、制定愿景和期望 4、执着投，获得追随 5、期待积极的结果 6、照顾员工（自己人） 7、对公司的责任优先于个人利益 8、亲临一线 德鲁克如是说： “重要的是，知识工作者，在人到中年之时，已经把自己培养成一个‘人’，而不是税务师或水利工程师。” “营销的目的在于认识和了解客户，让产品或服务符合他们的需要，从而实现自我销售。” “向老板推销自己。” “用老板喜欢的方式与他沟通至关重要。” “所有忽略营销或将其置于次要地位的组织，*终都会蒙受损失。这一也适用于职业生涯和专业领域的发展。”
穿透式学习
￥44.85
在数字时代，随着知识更迭速度的加快，学习变成了每个职场人士必须终身面对的*重要的事情之一。高效工作的前提是高效学习，只有快速提升学习能力才能应对日渐提升的工作要求。本书思维篇探讨的是知识、学习与工作的关系；方法篇主要分享作者和其他优秀人才在以往的学习和工作中学到的、用过的且被证明有效的一些学习方法。思维篇和方法篇都提供了一系列实用的工具清单，以帮助读者建立对学习的科学认知，掌握高效学习的方法。 本书作者提出了3大穿透式学习思维：关于学习全过程的“学习之旅”模型、应对已知与未知的知识转化思维、建立个人知识体系的思维。就如何做学习计划、如何为求知读书、如何刻意练习、如何高度专注、如何动手去做、如何梳理与提升等主题，给出了具体的学习方法，并提供了16个实用指南型工具。 这本书是一位互联网时代的资深学习者的经验之谈，适合在工作中想要提升自己的各类学习者。
重新认识谈判
￥54.95
随着现代商业的发展，人们的需求变得越来越个性化、多样化，交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战，世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势？ 如何根据不同情况选择合适的谈判模式？ 如何在谈判中将分歧转化为催化剂？ 在明确己方价值主张的同时，如何发掘对方需求？ 在竞争与合作的双重环境中，企业如何有效地行创/造性谈判？ 对于以上问题，《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式，让你在谈判桌上“坐对位置”；7大行为特质，揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑；海量实战案例，帮你结合真实场景展实践；数十项策略与技巧，助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说，谈判“虽然无法真/正实现双赢，但可以达成对双方都有利的结果”。创/造性谈判的本质不是瓜分蛋糕，而是做大蛋糕。你准备好利用创/造性谈判的智慧扩大交易、迎新机遇了吗？
文案圣经：如何写出有销售力的文案
￥3.60
为什么华丽优美的文案往往无法转化为销售力？ 为什么文案内容要越具体越好，笼统一些不是可以吸引更多的人吗？ 为什么文案要讲述一个完整的故事，如何才能写出一个吸引人的完整故事？ 为什么治疗性的文案要优于预防性的文案？为什么要展示事物光明、快乐且有吸引力的一面，而不是阴暗、冷漠的一面？ 为什么只卖出产品却未获得消费者认同的文案没有什么意义？ 为什么使用了“限时特卖”等优惠信息的文案的销售力会成倍增加？ 为什么不要写追求娱乐效果的文案？为什么要用简洁的短句写文案？ 为什么不要撰写系列文案？为什么不要用言过其实的语言描述产品？ 文案的标题如何写才会吸引人？为什么同样的内文使用不同标题的效果却会相差8-10倍？ 文案篇幅应该写多长才合适？太长的文案是不是没有人愿意看？ 文案应该配图吗？大图好，还是小图好？彩色的图好，还是黑白的图好？ 文案的字体变大会带来更好的销售效果吗？为什么大写的字母销售力反而更差？ ······ 文案就是纸上的销售员，广告大师中的大师、“现代广告之父”克劳德·霍普金斯通过35年的广告从业经历，用32个案例，逾50条广告金律教你写出价值百万美元的广告文案。
麦肯锡商务技巧：管理者创造佳绩的40个习惯
￥15.92
一本记载了各种实用商务技巧的书。包括指示员工工作的方法，各种商务上需要用上的框架图表等等。公全球*著名的管理咨询公司——麦肯锡公司培育指导员工的技巧，以及*限度地提升成果的各种方法。 本书详细介绍了让员工和后辈以及管理者自身取得成长的习惯。管理者要想取得成果*好的办法就是让员工取得成果。这些习惯都不是难事，都是可以立即投实践的内容。这是对自己的工作有烦恼的管理者不能错过的一本书。
商务礼仪规范手册
￥0.97
商务礼仪是指现代公司、企业的从来人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应遵循的行为规范。特别是随着市场经济竞争越来越激烈，而商务人员的礼仪不仅代表了个人的形象品味，还代表了一个企业的形象，商务礼仪一定程度上可以决定整个商务活动的成败。现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面，更体现在现代社会生活的各个领域，特别是随着科学技术的发展，许多新兴领域都充满了崭新的礼仪知识，这就需要我们不断学习现代知识，以适应现代迅猛发展的商业浪潮。为此，在有关权威专家和单位的指导下，编者特别编辑了《商务礼仪规范手册》，其中包括仪表、形体、言谈、工作、往来、会议、谈判、宴会、涉外、出访、旅行、馈赠、通讯和文书等现代商务礼仪知识，非常科学和实用，是现代商务礼仪知识的范本。
秘书礼仪实务(第2版)
￥9.00
本教材针对商务秘书日常工作中常用礼仪礼节行指导和训练，旨在加强和提高秘书的职业素养。创设仿真办公室秘书工作情境，以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务，在实践操作中解决一个个礼仪问题。主要包括礼仪认知、职业形象礼仪、待礼仪、办公室礼仪、商务酬宾礼仪、差旅礼仪、商务活动主持礼仪、涉外礼仪与礼俗共8个模块27个具体任务，同时辅以大量实训情景、案例分析、图片展示，并免费提供丰富完整的配套的数字化教学资源。
麦肯锡公众表达课：准确发现痛点，才能有效说服
￥20.99
总是不敢上台，不会表达？需要大胆说话的场合越来越多，你终将无处可躲！ 你的观众是谁？他们的需求和痛是什么？知名实战心理学家高杉尚孝教你该如何说、如何做。掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式，让你敢于上台，轻松表达。职场上需要当众说话的场合在增加，更糟糕的是，我们的听众也变得越来越“挑剔”。 每个人的时间都很紧张，挤出时间来听你说话，你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式，在更短时间内传达更有效的信息，并且达成让倾听者行动起来的目的。你这时该怎么办？ 实战心理学家高杉尚孝告诉你，好的公众表达分两步：一是发现倾听者关心的痛，以帮对方解决问题为出发，促使对方态度发生转变或行动起来；二是为达到以上目的，设计恰当的演示内容，用简洁、有力的演示文稿展现出来。
国际顶级谈判专家马蒂亚斯?施汉纳的绝地谈判术(套装2册)
￥43.59
国际谈判专家马蒂亚斯?施汉纳的绝地谈判术(套装2册)
沟通的艺术
￥19.90
很多人对社交都存在一种误解，认为“能说”就是会沟通。事实上，沟通力的强弱，并不是看你有多能说，而是看你能否把话说得恰到好处，说得让人佩服、舒服，说得让人心悦诚服地受。 能说，话匣子就关不上，口若悬河滔滔不绝，不见得有用。真正会沟通的人，话不一定说多少，但句句如金，直触对方内心，轻而易举就可以获得自己想要的结果，这就是高情商的沟通艺术。
无所畏惧:以色列人的七大沟通方式与成功法则(多元文化团队管理新经,直面“超难搞”的以色列人。战火纷飞70余年,以色列人凭什么在全球商界大放异彩?)
￥35.99
谷歌导航系统、自动驾驶系统、ICQ通信软件、U盘、胶囊内视镜、沙漠农业灌溉系统等，这些改变世界的高科技产品都是以色列人的发明！ 在经济全球化的当下，以色列人把“成功经”和“智慧经”输出国外，活跃在各大跨国企业和商业谈判中，业绩斐然。然而，在全球商业市场中，以色列人因“脾气秉性”而不被外国同仁理解和受，对以色列人的刻板印象更是广为流传。这不仅有损以色列人的形象，也大大降低了跨文化商业沟通与合作的效益。 本书作者采访了数十位与以色列人合作过的各国商务人士，整理出以色列商业文化的七大特质。掌握好这些特质，即使*次和以色列人谈生意，也能快速增了解，建立互信关系，筑牢双赢基础。本书提出的管理跨文化商业团队案例、建议和实用工具，对不同文化背景的商务人士都有益处。
TED演讲的秘密:18分钟改变世界(经典版)
￥18.00
●TEDx大会组织者和演讲者，TED和TEDx演讲者教练，高德纳咨询公司的营销副总监杰瑞米·多诺超过10000小时演讲训练的成果全面分享。帮你省下学习公演讲所需的20年时间，以及观看和解构数百个TED演讲所需要的无数小时。 ●要在18分钟内动听众，需要具备超强的演讲技巧。本书从内容和技巧两方面手，揭示演讲内容动人心的秘密，分析演讲者引爆现场的技巧，同时，配合65个卓越TED演讲的二维码，引领可视化阅读趋势，帮你战胜比死亡更可怕的演讲。 ●本书作者从一个学习者的角度出发，以风靡全球的TED演讲作为样本展探讨演讲内容动人心，演讲者引爆现场的技巧。这是其他任何演讲书或演讲理论都不具备的特质。
谈判:如何在博弈中赢得更多
￥18.90
《谈判：如何在博弈中赢得更多》把谈判与心理学融合在一起，阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响到什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样信息收集、制订何种战略战术、谈判者性别的影响等将一一解答和剖析。 《谈判：如何在博弈中赢得更多》还针对不同的谈判角色与谈判场合，行了精准的讲解，如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例，并对其行详细的拆解和分析，知识丰富，内容详实，不仅专业严谨，而且通俗易懂，帮助读者掌握谈判心理，成为谈判赢家。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)
￥38.35
本书作者在书中提到：“如果有更多的金融从业人员阅读本书，并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中，2007年的金融危机则有可能避免”。 戴维·劳伦斯（David Lawrence）和阿琳·所罗门（Arlene Solomon）在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了*咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念，“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，*后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。
想清楚 说明白
￥31.85
你是否遇到过这种尴尬情况？ 每次你代表公司去给客户讲标，客户方评委不是出去电话就是低头刷微信，对于你展示的内容显得毫无兴趣，搞得你在台上手足无措，无比尴尬； 在项目呈现中，明明你做了精心准备、资料也很充分，可怎么同事们慢慢地都始走神、偷偷看表…… 同样是汇报工作，领导刚才还频频头、辅以微笑，一听见你说话，就始双眉紧锁、目光飘散； 《想清楚 说明白》能帮你： 1、?了解表达背后的理论和规律。 2、?探询听众的逻辑和情感需求、构建表达架构的“金字塔原理”、设计表达流程的“三步曲”、表达者自我修炼的“冰山理论”与“计划-执行-反思”循环圈……对于成年人而言，只有知其所以然，才会更好地知其然。 3、?掌握各种实用的工具和方法。 4、?克服表达时的紧张情绪、认可与肯定你的听众、运用“钉床理论”找到表达内容的亮、设计提问“组合拳”加强互动、运用转换的技巧提升表达的效果、提炼你自己动人心的故事……这些工具和方法有些来自于各大咨询公司，有些是作者多年的心得总结，相信一定会对你有所帮助。 本书还分享了各种鲜活的经验与教训。每个表达案例都来自作者20年职场、培训、咨询和生活中的观察、记录、思考与提炼，既有成功的经验，也有失败的教训，你一定能从这些典型的表达案例中找到自己的影子，并得到启发和借鉴。
写作与沟通(微课版)
￥32.50
写作与沟通是人们在学习、生活和工作中不可或缺的技能，这在发展素质教育的新时代尤为重要。本书正是为了配合高等院校文化素质教育和课程教学改革而编写的。 本书分为写作和沟通两大部分，共十1章。其中写作部分6章，包括实用写作概述、常用事务文书、商务类文书、会务文书、求职应聘文书和公文，主要讲述各类应用文写作的基本格式和具体要求。沟通部分5章，包括沟通概述、日常沟通、自我沟通、职场沟通、商务沟通等内容，主要阐述沟通的功能、原则、要求和技巧。每一章均设置了“情境与思考”引导学生进入该章的主题，节前设有“课堂案例”供学生学习参考，节末设有相应的习题供学生巩固练习。 本书重视理论知识，但又不拘泥于理论知识的传授，根据不同的学习、生活和工作场景，不同的写作和沟通任务，注重对学生独立思考、准确表达、有效沟通等能力的培养。
企业实用策划文案范本大全
￥8.34
任何活动要想取得预期的成效都需要事先进行充分的思考和策划。没有缜密的策划，任何执行都会变得盲目无序。 《企业实用策划文案范本大全》是一部有关策划文案创作的实用工具书，包括了大量的实用策划文案范本，涉及企业经营策划、企业管理策划、公关活动策划、广告策划、项目策划和大型活动策划，门类丰富，内容全面。从策划文案的写作要求、技巧到模板、范例，全面涵盖了策划文案写作的各个主要环节。理论与实例紧密结合，为读者提供了十分有益且实际的帮助。
商务谈判学
￥21.36
商务谈判是一门操作性强的整合性学科，是一门“艺术”。要真正掌握这门“艺术”，就必须掌握它的概念、理论、方法和技巧。因此，构建其完整的知识体系框架是首先要解决的问题。 本书构建了商务谈判学的知识体系框架，由五部分构成：理论篇阐述了其概念、类型和主要理论支撑；惯例篇阐述了一个完整的谈判过程；技巧篇讲述了谈判的策略和战术，谈判者手中的权力、时间和信息；增效篇系统阐述了谈判人员行为分析、语言和非语言沟通艺术及礼仪禁忌；跨文化比较篇对不同文化背景下谈判人员特征进行了分析，并对中国商务谈判人员特征和哈佛谈判法则做了专章论述。本书提供电子课件等教学资源，读者可登录华信教育资源网免费注册下载。
企业实用策划文案范本大全
￥8.34
任何活动要想取得预期的成效都需要事先进行充分的思考和策划。没有缜密的策划，任何执行都会变得盲目无序。 《企业实用策划文案范本大全》是一部有关策划文案创作的实用工具书，包括了大量的实用策划文案范本，涉及企业经营策划、企业管理策划、公关活动策划、广告策划、项目策划和大型活动策划，门类丰富，内容全面。从策划文案的写作要求、技巧到模板、范例，全面涵盖了策划文案写作的各个主要环节。理论与实例紧密结合，为读者提供了十分有益且实际的帮助。
