

沃顿商学院最受欢迎的谈判课(中信名校经典课程)
¥26.99
【作者简介】作者:(美国)斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者:杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德,世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。


商务英语实战精选(全4册)
¥50.99
历练商务场合处世哲学,将英语学习与商务技巧双双收入囊中!本套书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况,是实际商务情境的再现,适合有英文口语沟通的职场人士学习使用。此外,它助于提高你英文邮件的写作能力,提高你的工作效率以及工作沟通流畅度。


国际商务礼仪实训教程
¥14.90
本书以国际商务活动的开展顺序为主线,以国际商务人员个体为着眼点,介绍了国际商务人员形象设计、国际商务交往礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务活动礼仪、国际商务仪式礼仪和涉外商务礼仪等商务原理、操作方法以及训练方式。具有很强的实用性、操作性。为了更直观地展示礼仪操作的内容,使学生更好地理解和掌握商务礼仪,我们在每章中都插入了很多精选的礼仪案例,并选择一些实用的礼仪小知识作为补充材料。在每一章后还附有各种形式的练习题,便于学生课后巩固学习效果,掌握实际操作技能。本书适合经济管理、企业管理等专业本科生、高职生作为必修课程教材和各专业大学生职业素养指导书以及社会经贸人士读物。


不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课
¥40.80
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。


英语语法考试
¥19.99
本书专为英语语法备考者量身造,全面梳理语法知识,系统讲解英语语法考试中的重和难,本书主要采用图表形式,重突出、要明确,重难知识后附有历年考题作为练习以加强记忆,符合广大学习者学习英语的心理特和学习习惯,帮助学习者有效掌握学习语法知识的捷径。


世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)
¥14.00
《世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)》逐步列出各种职场事务相关的常用话题,内容涵盖职场生活中的方方面面, 全部源自世界500强企业员工正在高频使用的中英语素材。本书依据不同的主题,为读者还原核心英语词汇,代表性的英语单句和对话,列举常用、典型的例句,将读者的思维轻松贯穿到不同的商务场景中,轻松掌握各类职场英语。


医学联络官进阶之路:MSL 新手到高手的进阶路线图
¥34.80
本书针对医学联络官(Medical Science Liaison,MSL)的日常工作场景和在职业成长过程中的常见问题及挑战撰写,是一本帮助MSL从新手到高手的指导书。本书分为“门篇”“上手篇”“阶篇”“展望篇”四个部分,主要介绍了MSL的发展历史、MSL的主要工作职责与基本工作技能、MSL的阶技能、MSL的能力模型与职业发展等内容。本书为读者提供了具有实用性的指导和建议,通过循序渐的分步指南来帮助读者全方位了解MSL并成功地成为MSL的一员,是MSL的阶路线图。


现代办公文书写作手册(全新版)
¥65.55
现代办公文书写作手册是介绍现代常用办公文书的书籍,对各类办公文书行了具体细致地介绍。 全书共分11章,主要包括四部分的内容:*部分介绍了办公文书写作的基础知识;第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则;第三部分介绍了常用的事务文书类型,包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等;第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型,如传真、商务函和书信等。 本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动,以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍,因此对读者来说,实操性和可用性都很强。


有效对话:应对沟通困难的7个原则
¥48.30
无论是你领导者,还是普通人,你所遇到的关于职场沟通与关系建立的难题都能从这本书里找到答案!沟通是双向的。要想收获建设性的沟通成果,对话双方必须积极参与谈话,有效克服沟通困难。作为享誉世界的人才优化师,本书作者通过自己多年在世界ZM企业中的人才指导经验,利用实例,为读者提供了有效对话的7个原则,主要从“信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉、勇气”等角度,引导双方完成一次有意义的对话。本书包括众多棘手话题的真实案例,如裁员、未满足期望、要求加薪、谋求升职、公隐私等。同时本书还有案例分析、帮助读者树立自信的练习,以及准备情况评估、放式问题示例、需要避免使用的词语等。本书将手把手帮助读者挑战职场中的困难对话,改善与老板、同事和合作伙伴的关系,从而体会到个人极速成长的乐趣和成就感。


重塑写作:手把手教你打造爆款文章
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《重塑写作:手把手教你造爆款文章》根据作者辛岁寒的多年写作、编辑经验,详细地讲解了从写作基础到多类型写作,让你从零到一学会写作。《重塑写作:手把手教你造爆款文章》不仅是一本可以重构你写作思维的书,也是一本让你重塑写作能力的实用之书,书中列举了上百个写作案例,手把手教你如何撰写、练习、走出误区,构建写作思维与逻辑,让你面临任何类型的稿子都可以做到提笔就出好稿。《重塑写作:手把手教你造爆款文章》合适工作上有写作需求或者想通过写作达到自己其他收获的作者/读者。


谈判共赢:一位资源整合高手的制胜秘诀
¥9.22
在当今社会中,谈判正变得越来越重要。杰出的谈判可以建立良好的关系,并带来双赢的局面。本书立意高远,强调协作式的谈判,主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上,通过改变谈判观念达成目标,并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持合作关系、应对谈判压力等几个方面。全书由浅入深,娓娓道来,对于提高每个人的谈判技能大有裨益。


不懂谈判,怎敢做销售
¥10.35
销售行业是近几年竞争为激烈的行业之一,优胜劣汰的就业环境和适者生存的游戏规则已植根于人们的职业生涯与商业活动中。销售从业人员如何从近7000万的销售大军中脱颖而出,迅速提升自身的价值呢?高超的谈判能力是优秀营销人员所应具备的核心素质之一。


麦肯锡文案写作与沟通技巧
¥15.20
《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年极其精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养,也涉及了行商务写作时的内容、用语、形式,以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上,对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念行了通俗易懂的解读,通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧,并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来,让所有问题化繁为简,帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯,提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作,也能变成优秀的“麦肯锡人”。


保险销售实战口才训练
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明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。


聊天是个技术活
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聊天不仅只是单纯的八卦闲聊,其中可能潜藏着可以改变命运的大秘密。聊天水平决定你的人际关系质量,会聊天的人,在关键时刻,不需要剑拔弩张地展开辩论和争执,聊天中的几句话就能让你由弱变强。即使是偶遇,也可以通过你的巧妙搭讪,变成你人生里难得的机遇。


照着抄!世界500强企业员工都在用的英语E-mail大全(仅适用PC阅读)
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本书精选多种实用的英文E-mail情境,生活中高频率使用的关键句,采用简单而直白的表达方法,教你成为职场E-mail达人。每篇范文都可以直接使用,或者可以以自己的风格、语气加以改写。核心单词和例句帮你更好地理解和记忆职场写作的关键所在。


销讲成交策略
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人人都会说话,但却未必人人都能把话说好。作为一项说话的技巧、一种演讲的艺术,销讲的*境界是要把话说出去,把钱收回来。本书立足于销讲实际,多侧面、多角度、多层次地阐述了销讲心理、步骤、禁区、关键、方法及难题,旨在帮助读者掌握销讲技巧,提升销讲水平,实现百分百成交。


超级口才课——练就一流口才的100次刻意练习
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说话是人与生俱来的能力,但良好的口才需要依靠后天的刻意练习。 《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》汇集了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验,从日常工作和生活中常见的社交场合出发,将各类口才技能分解为100个知识,内容涵盖说话原则、说服口才、交际口才、赞美口才、谈判口才、批评口才、辩论口才、演讲口才、幽默口才以及说话禁忌等各个方面,既有理论指导,又有应对策略和案例分析。全书内容全面,形式灵活,读者可以在忙碌之余随时翻看查阅,造自己的一流口才。 《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》是一本不可多得的口才训练宝典,适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。


即兴表达力:抓住改变人生的三分钟
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表达力就是一个人的竞争力,只有学会在关键时刻游刃有余,才能拿回自己的人生主动权。本书从演讲思维、框架效应、细节、场景化表达四个维度出发,解决你心中有顾虑、脑中无素材、表达无技巧的沟通难题,成功造个人影响力。


采购谈判实战:合作策略+议价技巧+合同达成+价值链构建
¥26.99
不管是在商务活动中,还是在采购人员的采购过程中,谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动,都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程,也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处,大到企业之间的“交锋”,谈判无处不在。 本书详尽地介绍了谈判的相关知识,包括谈判的基础知识与谈判准备,谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等,直至谈判的共赢达成,从细节入手,多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧,并融入实际案例,让读者通过学习,掌握取得谈判成功的各种技能。


人际关系与沟通(视频指导版)
¥29.80
本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。全书分为3篇8章,主要内容包括:人际关系与沟通概述、人际交往中的社会心理学原理、人际沟通的形式与技巧、大学校园人际关系与沟通、职场人际关系与沟通、社交礼仪、演讲与演示技巧、求职面试技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训+视频辅导”的编写模式,突出本课程“理论够用、重在实践”的教学特色,强化案例教学和实际应用能力的培养。各章均设计安排了实例、示例、拓展阅读、拓展视频等模块,并在每章的后面附有复习思考题、案例分析题、模拟实训题、自我测试题或游戏训练题。“拓展视频”模块提供了近百个精彩的短视频资料,利用手机扫描书中的二维码即可观看。这些短视频既可用于课中播放和观后讨论,又可用于课前预习或课后复习巩固。同时本书附有模拟试卷2套,为该课程教学提供方便。 本书适合作为普通本专科院校、高职院校专业课或通识课的教材,也可以用作职场培训或自学参考书。