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魔法销售台词(说对了就成交)
￥11.99
《魔法销售台词》是埃尔默•惠勒销售台词研究室的重要成果，是风靡全美的经典销售话术。埃尔默•惠勒强调用10个字直客户的内心，说对了就成交！这是一部经过1900万次验证的销售秘诀，教你用更少的时间赚更多的钱，教你见招拆招，玩转销售。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容：让销售业绩迅速翻倍的途径；揭隐藏在产品或服务背后的诱人利益；销售台词越简单，销售业绩越可观；让顾客不忍心拒绝的销售金句；“勾起顾客欲望的三大要素”；报价的艺术——如何应对顾客讨价还价; “迎合多数人的需求”；确定向顾客推销产品的时机；如何试探潜在顾客的“热心度”。 本书语言通俗易懂,案例真实有趣。从经验丰富的销售主管到尚未受培训的基层销售代表，每个人都可以有效地实践他的销售要诀，让自己的销售业绩翻一番、翻两番、翻三番，甚至更多。
订单险中求(用逆向思维做销售)
￥11.99
《订单险中求》主要针对许多销售人员在应对棘手客户时束手无策、信心受挫这一问题而作。本书分为四个部分：“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围；“巧施障眼法”和“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法，如：“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”；“攻是zui好的防御”告诉我们通过正面挑战家来逆向突破。
县域电商运营：打造县域经济新引擎
￥24.88
本书从探索“互联网 县域”新模式、县域电商管理及运营实战、农业电商、农产品电商、农村*、农特微商、县域物流七大维度，对县域电商行了全方位、立体化的深剖析，为地方政府推县域电商战略落地，创业者及企业掘金县域电商风口等提供清晰的探索路径。
超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
￥18.00
在竞争激烈的市场上，更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中，市场上根本就不存在替代产品，他们的眼里永远只有你。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。唯有超越预期的服务，才能提升客户的忠诚度。 本书是*的权威服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特迪士尼公司等组织奉为圭臬。在倡导体验经济的当下，客户服务的意识和水平愈发成为生死攸关的因素。跟随本书提供的服务理念（丽思卡尔顿酒店为此两度获得美国马尔科姆?鲍德里奇国家质量奖），将服务意识贯穿于组织运作流程的各个环节，必将为客户带来超越预期的体验，大幅度提升客户的忠诚度。
如何想到又做到：带来持久改变的7种武器
￥44.00
《如何想到又做到》这本书要解决的问题是，大多数人都能够制定出一些计划，或者是想到要去采取某种行为，但是却缺乏足够的动力或者是有效的力量，把它坚持下来。 有一种人，睡前想好千条路，早上起来走老路；有一种人，尽管心态积极向上，行动却宛如废物；有一种人，做了不少的努力，人生依旧不给力。为什么有些人总是想到做不到？而一些人无论做什么都能成功？是意志力不足、是缺乏动力、还是诱惑太多？全都错了！ 《如何想到又做到》将颠覆你对过去所有行为的认知，给出了你另外的一个解决思路，那就是：要想解决行为问题，先要准确地把行为行分类，然后用对应的心理武器去攻克它。通过3种行为分类、7大武器组合，告诉你无需意志力，就可达成目标并实现成功的极简方法。 这是一本媲美《影响力》的行为改变科学力作，作者集结15年的研究经验讲行为科学和心理学全新成果一网尽，帮你量身造行动方案，当你使用这套方法的时候，持久改变行为的可能性要高出3倍。
电商训练营 淘宝天猫开店
￥17.99
《电商训练营 淘宝天猫店》通过理论结合实践的形式，全面、系统地介绍了网上店的方法与技巧，旨在为想要在淘宝天猫平台店的人员提供指导，帮助其快速掌握店的流程及方法，轻松启一家属于自己的网上店铺。 《电商训练营 淘宝天猫店》共12章，主要包括认识网上店、寻找好货源、顺利通网店、宝贝的拍摄与美化、店铺装修、发布商品、与家沟通的艺术、商品管理与数据分析、网店商品营销、网店商品推广的三大利器、售后管理以及手机淘宝店等内容。 《电商训练营 淘宝天猫店》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材，也可作为电商从业人员全面了解淘宝天猫店的参考书。
工作就是要玩转情商
￥7.78
《销售就是要玩转情商-99%的人都不知道的销售软技巧》 《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》内容深浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手，以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业才能够节节高。 《销售就是要玩转情商：沟通技巧版》 成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中，作者将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。 如何说，才能说到客户的心坎里？和一个固执的客户，该怎么交道？客户强行压价，该怎么办？潜在客户要如何挖掘？这些销售员常见的问题，在本书中都能找到答案。 《工作就是要玩转情商》 一本能改变你职场命运的奇书 快餐时代，信息更新换代的速度不断加快，人们的认知也在不断发生变化，越来越多的人意识到情商在工作中的重要性，时常因为自己的情商不高造成工作上的困难（和同事难以高效沟通，工作任务难以按时完成等）感到苦恼，而影响自己的工作效率和生活质量。 重量级心理学博士，人际与口才教练姜朝川的全新力作《工作就是要玩转情商》，作者根据亲身经历和职场精英高效工作的经典案例，用11个步骤，9种方法教授读者如何提高自身的情深，在职场中如鱼得水。传授99%的人都想知道的职场精英修炼法则。 《工作就是要玩转情商》一书中的提高情商的技巧和法则都十分贴近人们的工作，非常实用，让人们能够快速提高自己的情商，而提高与人的沟通效率和自己的工作效率，让自己在职场中利于不败之地！
资深门店店长教你买卖二手房
￥20.30
《资-深门店店长教你卖二手房》是一本为房地产中介门店店长及相关从业人员量身造的工作手册，本书以Q&A的新颖形式，在一问一答中详细阐述了房地产中介门店的重要作用，深分析了店长的主要工作内容，具体包括房地产交易常识、如何组建门店、如何做好员工管理、如何做好日常管理、如何做好房源管理、如何做好客户发管理、如何做好客户待管理、如何做好成交管理、如何做好客户维护管理等多个方面，末尾在附录部分列出了房地产经纪管理办法、住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理、促行业健康发展的意见。 《资-深门店店长教你卖二手房》着重突出可操作性，提供了大量的实战范本，为房地产中介门店店长、从业人员提供了可以学习与参考的工作思路、工作方法和成交技巧。
心智力：商业奇迹的底层思维
￥49.10
今天，新产业、新科技、新模式在不断地涌现，且在发展速度、幅度、深度上不断提升。新时代的底层逻辑变了，如果沿用旧的模式去思考及行动，已无效果。模仿别人怎样做，不是日益困难，就是再无效益可言。所有让人或组织陷入困境的因素，都是表面的，真实内在的因素是其心智模式未曾改变，或不愿改变。 这是一部写给企业管理者的底层思维之书。在企业里，所有企业的问题都是人的问题，所有企业里人的问题都是老大的问题，所有企业老大的问题都源自其底层思维中的心智模式的问题。唯有改变自身心智模式，提升心智力，每个中小企业主都可以生存得更好，发展得更快和更强大，都才能够轻松成就一番与新时代同频共振的商业奇迹。 这也是一部写给上进者的心智砥砺之书。高手通过学习成为更牛的牛人，更多的人终日学习却依旧平庸，始终跳不出"低水平勤奋陷阱”。问题的症结究竟在哪里？本书教你通过重构自己的底层思维逻辑，激发解放自身的惊人心智力，助你从此走上一条通往轻松满足、成功快乐，在道中畅行中相拥美好的未来之路。
产区品牌发展战略：将地理标志转化为产区品牌的操作手册
￥44.55
纵观世界，产业上领先的国家，其产业发展的逻辑是十分清晰的，那就是与时俱，在经历了制造兴国、技术兴国的阶段之后，全球化浪潮的今天，必然是品牌兴国。 本书的宗旨，就是立足产区品牌发展的战略设计，以理论研究手，着重应用操作，解析国际先的产区品牌经营管理成果，并总结出实用方法，力图为产区品牌经营者拓展经营思路，提供学习范本，厘清发展路径。 其实，落后国家学习消化先国家的经验，自有其快速赶超的捷径。比如小米手机。没有自己的"制造”工厂，也没有多少产品"硬技术”，仅仅是学习了苹果的品牌模式并行本土优化的小米手机，仅仅三年时间，即成为中国手机的*。小米的成功，虽然有"中国制造”和"中国创造”的产业基础，但更重要的是，学习和消化了"二十一世纪美国品牌”的理念和模式。小米向我们证明了：我们不仅在"硬技术”上能够快速学习消化，在"软功夫”方面，一样的能够披荆斩棘获得转化。 中国是地理标志大国，产区品牌的经营有着巨大的提升空间。我们希望，通过观念的更新和不懈的努力，中国能够出现更多的像"新奇士”和"跆拳道”一样影响世界的产区品牌。
小米哲学：雷军的商业生态运营逻辑
￥30.00
自2010年创立以来，小米在短短8年时间里创造了一个又一个的商业奇迹，一跃发展成为国内第三、全球第四大智能手机品牌，颠覆了世界手机行业的固有格局。是什么驱动小米成为市值千亿美元的商业帝国？在国内智能手机市场由“增量时代”向“存量时代”过渡的大环境下，小米手机却能实现逆势增长的秘诀是什么？如何深度解读小米“铁人三项”（硬件+新零售+互联网服务）理论背后的商业逻辑和生态布局…… 本书立足于对小米生态模式的解读，全面梳理了小米的创业发展轨迹，从组织架构、经营模式、生态链战略、新零售布局、互联网思维、口碑营销、粉丝经济、运营管理、全球化战略等方面入手，结合对互联网商业的观察与研究，深刻揭示小米的成功之道，试图为读者“还原”一个商业帝国的诞生与崛起、雄心与荣耀。
重新定义组织：用户如何与企业联盟
￥19.72
本书分为四篇，分别从组织思维、组织职能、组织运行模式和组织的未来的角度阐述了传统企业如何在“互联网+”时代行重塑和升级，并且将用户纳到企业组织管理中，从而重新定义了“管理者――员工――用户”的关系，为传统企业的转型升级提供了全新的方法和策略。希望借助互联网思维转型的传统企业的核心部门和人力资源部门的管理者，可以重阅读本书。
构建学习生态：让学习为企业创造价值
￥19.72
本书分为7章，分别从是时候重新定义培训了；学习新生态：万物互联下企业构建的新价值、新物种、新元素；场域人性化：让学习自带势能和自带流量的奥秘；设计产品化：造连企业与员工的学习新物种；管理运营化：学习生态的化反及势能转化方法论；机制多样化：路径短但效率高的学习落地模式；IP化学习：定义学习的未来7个方面，重新定义了培训的功能和目的。
做一单成一单
￥8.99
“为什么我的单子又丢了？”是公司的产品不行？还是市场竞争太激烈？又或者是经济不景气？不要再找借口了！做单不成功，原因一定在你自己。 很多人说销售行业不好做。那么销售到底好不好做？答案有二：，不好做！因为把别人的钱变成你的钱肯定要费一番周折。谁不心疼自己的钱？第二，好做！因为是你把优质产品提供给别人。谁不想使用质量过硬的产品？所以，在转变思维、摆正心态的前提下，销售就是寻找质量和价格的平衡。 本书就是要告诉你做单的关键在哪里。只要摆正心态，一步一步来，做一单成一单，你就会成为公司*的销售人员！
我曾走在崩溃的边缘：俞敏洪亲述新东方创业发展之路
￥14.99
这本书是作者俞敏洪*次完整、深度地讲述新东方从0到1、从1到N的创业历程，披露了诸多不为人知的细节，让人看到带领着新东方从一个培训班发展成为上市集团的创业者，以及他的团队曾经经过的至暗时刻，甚至曾走到崩溃的边缘。创业维艰，1/4个世纪的风雨征程，完整地被记录，激荡地再现了新东方创始团队及新东方人，在时代的光辉中砥砺前行的身影。 延着内容主线，“三驾马车”的光阴故事已经留存，新生代的管理团队已在快速发展的互联网时代中拓取，搏出广阔天地，而今，人工智能浪潮下，新东方又将向何处发，仍是新东方故事的待续篇章。 相信这本书，定能让读者在作者个人一贯的幽默叙事方式中，在个人发展、组织建设、企业管理等多个方面受到启发和激励。
管理中的心理学诡计
￥8.99
掌握经营人心的管理策略 学会管人与用人的双重秘诀 中基层管理人员的实用心理学教程 妙趣横生的心理谋略，实用有趣的管理技巧 管理人员的*心理学读本 用心理学战术化解管理中的重难题 管理学大师彼得·德鲁克如是说： 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”：其验证不在于“逻辑”而在于“成果”.罗权威就是成就。管理的目的，就是让平凡的人做出不平凡的事。领导和管理是两个截然不同的概念，管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序：领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革。
狼性员工
￥8.99
大自然遵循“优胜劣汰、适者生存”的发展规律，狼，几千年来，一直都凭借它们独特的生存智慧，不但没有被淘汰，反而更为强大。实际上，在公司、企业里，正是因为那些富有“狼性”的员工，他们紧紧团结在一起，他们有明确的目标，他们富有团队合作精神，他们坚韧而有耐心……正是因为他们，我们的公司才能生存、才能立于市场竞争的不败之地！
从零开始学做仓库主管
￥19.60
仓库主管是现代企业中重要的管理人员。如何成为一名优秀的仓库主管？如何高效地展仓库管理工作？这是每一位仓库主管都要面临的问题。 《从零始学做仓库主管》一书共11章，分别介绍了仓库主管的主要职责、仓库人员管理、仓库规划设计、物料库控制、储存保管物品、物料盘工作、控制仓库库存、管理出库工作、仓库搬运工作、仓库6S活动、现代仓库管理系统等内容，为仓库主管顺利展工作提供了重要的参考。全书着重突出仓库管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和很高的可操作性。 本书适合各类企事业单位的各级仓库管理人员以及希望从事或即将走向仓库工作岗位的人员阅读，也可供高等院校相关专业的师生阅读和参考。
CIO大视野：“互联网+”时代的信息化实战分享
￥22.00
“互联网 ”时代，分享已成为必然趋势，知识要想实现价值*化，也必然通过分享。江苏省企业信息化协会就是推行知识分享的先行者和实践者。 《CIO大视野》的内容是江苏省企业信息化协会推行“智造 V课堂”一年来的知识沉淀，是30位行业专家思想碰撞的成果。围绕“互联网 ”和智能制造两大热门领域，本书从政策、理论、实战三个层面，将内容分为企业信息化战略、中国制造2025与智慧制造、工业发展实战分享、“互联网 ”时代定义新世界、“互联网 ”时代的大数据、“互联网 ”战略实战六大板块，为企业信息化管理者、从业者更全面地理解信息化建设的未来方向提供了科学的指导。 《CIO大视野》一书适合企业管理人员、CIO、IT运营人员以及政府行业管理人员阅读，也可以作为高等院校相关专业师生的参考用书。
移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战(第2卷)
￥19.99
《移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战（第2卷）》通过3大主流移动电商平台、4大移动电商营销模式、50多个营销技巧和运营技巧、300多张高清图片帮助读者快速熟悉移动电商实战技巧。 《移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战（第2卷）》的创新之处在于与第1卷相比更加精髓化、优异化、全面化、图解化。本书去除了第1卷中的电商模式、电商平台等基础内容，直切移动电商的运营技巧，让读者一眼就能找到想要的知识。 《移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战（第2卷）》适用于移动电商相关平台的创业者、转型者、管理者，同时也可作为电子商务相关专业的教材。
“互联网+”时代的颠覆与创新
￥29.25
本书主要介绍了互联网化过程和国家“互联网 ”战略的行动路线。具体内容涉及政府、产业、企业和个人层面的丰富案例，旨在帮助读者了解在“互联网 ”时代经济运行的变化与社会、商业、管理模式创新，让读者掌握“互联网 ”时代的行业发展趋势、管理变革。在此基础上，系统提升读者的创新意识与创业素养。本书配套视频课已在“中国大学MOOC”上线，读者可以登录网站观看学习。本书适合作为MBA、EMBA、EDP等相关课程教材，也可作为高校创新创业教材，还可作为社会相关人士的参考和学习用书。
