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59元6本 销售心理学(套装2册):顾客行为心理学+销售如何说
销售心理学(套装2册):顾客行为心理学+销售如何说
武永梅 著,陆冰 著
¥29.99
本套装包含《顾客行为心理学》《销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买》 刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
59元6本 李嘉诚谈商录
李嘉诚谈商录
李阳
¥16.99
本书详细讲解了李嘉诚在商海驰骋六十多年不败的经营之道,分别从诚信做人,如何创业、经营管理、用人之道、领导艺术、人际关系、投资心得、危机意识、随时学习、社会责任等十个方面进行了深刻的阐述和总结。李嘉诚所秉持的财富观念和经营理念贯穿全书,创业者可以以此为鉴,为自己的事业找出一条光明的道路,从而在事业的道路上披荆斩棘,抵达成功的彼岸。
59元6本 他山之石:TechStars孵化器中的创业真经
他山之石:TechStars孵化器中的创业真经
(美(DavidCohen BradFeld著
¥23.50
《他山之石:TechStars孵化器中的创业真经》收录了美国TechStars公司的创业导师和众多创业者撰写的文章,主要介绍他们的创业经历,分析创业初期的关键问题,指出在创业过程中会遇到的挑战,并提出实用的创业建议。书中的内容会对创业者取得成功有很大的帮助。 《他山之石:TechStars孵化器中的创业真经》内容故事性强、趣味性浓、实用性强,不仅适合初次创业的人阅读,也适合已有多年创业经验的人士参考。
财富浪潮:美国商业200年
财富浪潮:美国商业200年
陈润
¥6.15
全球商业史的起源可以追溯到公元前3000年,美索不达米亚人遵循 商业约定,苏美尔人在幼发拉底河和底格里斯河做生意的过程中建立起 契约精神,连当时的亚述人都遵从合约。腓尼基人和雅典人带着这类商 业机制漂洋过海,推动地中海沿岸商人信守契约。不过,公司的发明却 属于罗马人,他们还想出部分公司法的原始概念,整合家族资源以合伙 方式建立公司,聘用专业人士管理决策。
资本风口4.0
资本风口4.0
沈超
¥6.94
中国经济新常态的重要表现,就是提升服务业的比重,在世界经济格局中确立中国制造新的优势。新常态下,无数的创投机会也被营造出来,不管是传统企业还是新兴企业,要想谱写出下一个资本的童话故事,就要准确抓住未来产业的风口。互联网 农业、干细胞全产业布局、二孩潮带来的婴童经济、超级IP(知识产权)带来的影视投资、工业机器人和服务机器人等风口的来临,给了众多资本玩家以新机遇。它们的发展前景和潜在机会究竟价值几何,读完此书,您就能找到答案。
一群围剿商业的文明人
一群围剿商业的文明人
蓝狮子案例合伙人
¥5.84
从计划经济到1980年代的商品经济,是劳动效率的提高。1992年以后搞市场经济,是通过大规模的市场营销运动来获得利润,在互联网前时代它是一个商品通过营销找到人的过程,而即将到来的社群经济是从人到物的过程。今天什么叫社群经济?在现场我们有一千人,在全国有一百万人,这群人聚集起来以后,我们再来问自己需要一个什么商品。社群经济的崛起,这可能是2016年即将开始的非常重要的事件。 马化腾说未来的互联网是什么,左边内容,右边连接,我愿意在中间加一个东西,叫做价值观。社群就是因为价值观而有了区隔群,当这些价值观被确认之后会出现无数的商业模式。社群经济就等于“圈层+电商”,这样的概念在几年前根本没有出现,因为整个支付、商业模式没有形成。所以,2016年将看到的非常重要的事情是,社群经济将成为一种新的看上去每一个都非常小而美的商业实验。
时代华纳:并购铺就的传媒帝国(世界级企业最佳实践研究丛书)
时代华纳:并购铺就的传媒帝国(世界级企业最佳实践研究丛书)
彭剑锋,张小峰,陈静淑
¥32.42
时代华纳为何能够迅速发展壮大?时代华纳成功并购的秘诀是什么?本书通过解读时代华纳的发展历史,了解这个传媒帝国的各家前身企业及其并购的大致历程;通过感悟时代华纳的领导人,领会到时代华纳屡次化险为夷、引领时代潮流的原因;通过解析时代华纳的业务产品特征和营销特点,纵览时代华纳庞大的传媒业务体系和产品业态互动的独特推广方法;通过分析时代华纳的资本运作、治理结构、企业文化与人力资源管理,了解其企业内部现状和在并购后的融合方面所付出的努力……
策略思维——商界、政界及日常生活中的策略竞争
策略思维——商界、政界及日常生活中的策略竞争
阿维纳什·K·迪克西特,巴里·J·奈尔伯夫
¥25.20
耶鲁大学教授奈尔伯夫和普林斯顿大学教授迪克西特的这本著作《策略思维(商界政界及日常生活中的策略竞争)》(作者阿维纳什·K·迪克西特、巴里·J·奈尔伯夫),用许多活生生的例子,向没有经济学基础的读者展示了博弈论策略思维的道理。试看一例: 奈尔伯夫大学毕业的时候,在剑桥大学的正式舞会上参加轮盘赌游戏并且以700:300的大比数领先。眼看大奖在望,鬼使神差他却无视已经具有的后动优势,在后一轮大意先行,结果功败垂成。事后他回忆那天酒喝多了,忘记了博弈论的教导:领先的时候要采取让对手先行的保守策略。这位博弈论的高才生,就这样输在原来处于第二位并且曾经求和建议分享奖励的女士手下(参见《策略思维(商界政界及日常生活中的策略竞争)》第1章)。 人生是一个永不停息的决策过程。从事什么样的工作,怎样打理一宗生意,该和谁结婚,怎样将孩子抚养成人,要不要竞争总裁的位置,都是这类决策的例子。你不是在一个真空的世界里做决定。相反,你身边全是和你一样的决策制定者。虽然冲突的成分很多,但是合作的因素也不少。 本书将帮助你学会策略地思考,在人生博弈中扩大胜面。 本书以讲故事取胜。它的学术根源是迪克西特教授在普林斯顿大学公共与国际事务学院开设的“策略博弈”课程。简而言之,这是关于了解对手打算如何战胜你,然后你战而胜之的艺术。怎样打赢一场网球,少数如何战胜多数,为什么要“喜爱”你讨厌的对手等等,都在讨论之列。 这是一门新兴的策略科学,由一些简单的基本原理组成。不同背景和行业的读者掌握了这些原理,运筹帷幄取得胜利的本领就会上升—个层次。
大道至简——商业思维的革命
大道至简——商业思维的革命
许毓彬,萧嘉明,程杰恒
¥19.50
本书主要是根据2013年出版的英文著作The Business“MindFrame”进行编译的。作者以根本、全面及整体的方针重新定义了商业管理的知识,并确认了商业在本质上是一个全面而相关的系统。这一系统虽然看似*杂乱而不可预见,却有着自身规律和轨迹。在这个复杂多变的商业世界里,商业从业者必须具备全面和整体的商业思维框架,才能有效发现问题所在、管理日常事务、做出理性决策,以及准确地预测商业前景。
态度是一面镜
态度是一面镜
尹剑峰,龙梅兰
¥4.62
本书是作者在讲述身处不同人生轨迹的人们,如何对自身区别于他人的生活或者命运有着非常惬意的感受;还讲述不同的背景、环境、兴趣、观念对人们在事务中所表现出来的态度、理解,也有着不同的标准。态度的不同会令人有着完全不同的切身体会,且终将态度视为一面镜子,将他看作是工作质量的衡量、视野宽度的载体、境界高远的汇集。
分众电商
分众电商
沈超
¥6.94
分众电商是典型的“圈人模式”,体现了“以人为本”思路,分众电商以目标用户群为中心,为他们提供解决一揽子的生活服务方案,所有产品和服务都符合目标用户的消费偏好和性格特征,这样的生意既具有精准性,又具有丰富性,是效率与规模兼具、美誉和效益兼得的商业模式。移动互联网技术的普及应用、用户的生活社交化、社交圈层化为分众电商的生长提供了肥沃的土壤。分众电商的成功案例不胜枚举,通过这些精彩纷呈的案例,我们可以汲取更多的经验,借鉴更多的新鲜思路,为我们未来的电商之路提供更加丰富的给养。
59元6本 微信营销与运营一册通
微信营销与运营一册通
何秀芳,葛存山
¥29.68
  《微信营销与运营一册通》深入介绍了当今为火热的话题——微信营销,内容全面、系统和深入。它基于微信的*版本,从策略、技巧与案例等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业或个人运用微信提供有价值的参考。《微信营销与运营一册通》主要内容如下。   * 5大微信营销利器:书中介绍了5大微信营销利器,包括漂流瓶、二维码、LBS功能、朋友圈和公众平台等。   * 6大微信营销模式:包括O2O的营销模式、F2F营销模式、线上活动式营销、二维码线下参与式营销、移动广告营销形式、互动式营销。   * 9大行业微信应用技巧解密:书中解密了9大行业的微信应用,其中包括金融业、房地产行业、医疗行业、餐饮酒店行业、电商行业等。   * 50多个技巧指点:书中插入了50多个技巧指点,不仅大大丰富了《微信营销与运营一册通》的含金量,而且更方便读者进行学习,从而提高读者的知识水平,使其学有所成。   * 50个微信案例分析:全书将微信各项功能细分,通过50个活动案例并结合相应的理论知识,帮助读者逐步掌握微信的营销、案例技巧。   《微信营销与运营一册通》是微信营销实战的书,适合想在微信进行营销的读者阅读。读者对象包括企业总裁、CEO、企业管理人员、创业草根、企业高管、广大微信爱好者、市场营销人员、网络营销人员、自媒体爱好者。
59元6本 汽车行业绿色发展报告(2017)
汽车行业绿色发展报告(2017)
中国汽车技术研究中心
¥35.20
《汽车行业绿色发展报告2017》分为3部分,分别为综述篇、专题篇、发展趋势篇,依次介绍2016年汽车行业绿色发展整体情况、重领域政策标准展、发展现状、先技术等情况,并据此分析汽车绿色发展未来方向与趋势,为政府与企业更好地认识和把握汽车工业绿色发展的目标、方向、重任务,积极应对新形势下的机遇和挑战,提供数据及技术支持。 《汽车行业绿色发展报告2017》适合汽车从业人员、绿色发展与环境咨询人员、科研人员、政府相关部门成员及其他对汽车行业绿色发展感兴趣的人士阅读。
淘宝赢家心理学(试读本)
淘宝赢家心理学(试读本)
朱晓豫
免费
  本书旨在为卖家和家行心理类型分析和帮助指导,为在*过程中所出现的一系列的难题支招,帮助卖家赚钱,赚更多的钱!协助家网,网到棒的宝贝!让读者有创业的激情,有网的欲望。 本书共分为12章,分别从性格分类,对卖家、家、客服和物流等诸多环节和问题行了解读,从心理的角度分析解决难题的途径,语言轻松,为读者带来阅读享受的同时,提供了有效果的心理帮助,从而达到卖家实现创富,家提升网水平的目的。
微软360度——成功与成长(试读本)
微软360度——成功与成长(试读本)
张奭 等著
免费
本书是由微软总部华人协会组织编写的第二本书,是《微软360度——企业和文化》一书的姐妹篇,本书将着重向你呈现微软总部的华人专家是如何一步一步地走向成功的及在微软总部成功的心路历程,以及如何应对挑战,揭示了微软成功的重要秘密之一——人才至上,读者读后收获更多的是这些成功人士的成功经验,从而为自己的成功做出更好的规划。   就让我们一起通过此书来看看微软公司人才至上管理的方方面面,聆听微软的心声,感觉微软的脉动吧。
59元6本 营运资金概念重构与管理创新
营运资金概念重构与管理创新
孙莹
¥24.51
本书以推动营运资金管理理论和方法体系的创新和发展为*终目的,从营运资金概念的重构作为出发,以营运资金的筹措和使用为基本视角,试图从理论和应用两个方面来考虑,构建营运资金管理理论框架与完善营运资金管理方法体系。本书适合于财务管理方面的研究者、财务总监以及对营运资金管理创新感兴趣的读者阅读。
大脑拒绝不了的销售术(试读本)
大脑拒绝不了的销售术(试读本)
任锡源 著
免费
本书从运用大脑的角度,来分析销售高手的行为——他们的销售策略、销售的语言,从而归纳他们巨额业绩背后少有人知的技巧和方法。精选了102个成功销售的案例,通过对这些实战销售案例的精彩解读,以独有的特色为大家呈现了全面的大脑销售策略。
零售哲学系列:7-11便利店创始人自述(套装共2册)(团购电话400-106-6666转6)(试读本)
零售哲学系列:7-11便利店创始人自述(套装共2册)(团购电话400-106-6666转6)(试读本)
铃木敏文 著,顾晓琳 译,读客图书 出品
免费
全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀:   不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考;    比起优,顾客往往更容易记住卖家的缺;   消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求;   顾客并非不愿,他们只是期待产品能够带来“合理化的理由”。 铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。看铃木敏文为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售哲学。
威廉·庞德斯通经典系列:无价+谁是谷歌想要的人才(套装共2册)(试读本)
威廉·庞德斯通经典系列:无价+谁是谷歌想要的人才(套装共2册)(试读本)
威廉·庞德斯通(William Poundstone)
免费
《无价:洞悉大众心理玩转价格游戏(经典版)》 ? ? 为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大口”? ? ? 在本书中,畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。 ? ? 可以说,价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。 《谁是谷歌想要的人才?破解世界*公司的面试密码》 ? ? ? 你被缩小到一枚硬币大小,扔搅拌机。你的质量减少,密度不变。搅拌机片60秒内就会始搅拌。你会怎么办? ? ? 有6个数字:10,9,60,90,70,66,下来该出现什么数字? ? ? 请代拟一份合同,内容是“把谷歌联合创始人谢尔盖布林的灵魂卖给魔鬼”,合同必须在30分钟内发到布林的邮箱。 ? ? 刽子手让100名囚犯排成一列,并让每名囚犯戴上一顶红色或蓝色的帽子。每名囚犯都可以看到自己前面人头上戴的帽子,但它看不见自己的,也看不见身后其他人的。刽子手从队列末尾的地方始,询问后一名囚犯他所戴帽子的颜色。他只能回答“红”或“蓝”。如果回答正确,他就能活下来。如果他给了错误的答案,那就立刻被无声无息地杀掉。(人人都听得到身后人的回答,但没人知道答案是对是错。)列队行刑的前一天晚上,囚犯们要琢磨出一套能够自救的策略来。他们应该怎么做? ? ? 这样的题目在书中随处可见,这些不是脑筋急转弯,而是世界挑剔公司谷歌的面试题。【本书堪称2013年大公司面试书】。作者庞德斯通破解了以谷歌为代表的世界*公司的面试密码,剖析了面试思维的8大类型,揭秘了谷歌挑剔、冗长的招聘机制,让你学会如何在更挑剔、更艰巨、更来势汹汹的面试之战中胜出。
人力资源开发效果评估(试读本)
人力资源开发效果评估(试读本)
(美)霍旺森,(美)霍尔顿三世 著,陶娟 译
免费
一个企业在不断发展壮大的过程中,应该注重什么呢?它就是“效果评估”。 在书中,两位国际人力资源发领域的权威,为我们提供了一套务实又可信的效果评估系统。该系统主要从三个领域评估人力资源发的干预效果:绩效效果(系统和财务),学习效果(知识和技能)和认知效果(参与者和利益相关者)。效果评估系统结构简明,步骤清晰,既有良好的理论支持,又经受了诸多实践的考验,并且卓有效果。本书契合行业需要,为过去几十年中业内长期存在的问题提供了一套切实可行的解决方案,无愧于组织和人力资源发人员的“福音”。
59元6本 超市里的原始人
超市里的原始人
杰弗里·米勒
¥44.00
从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到化心理学始逐渐揭人类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类*根本的消费动机。