物流管理系统实训
¥11.99
物流工程与技术实用丛书:物流管理系统实训》系统介绍物流业务中常用的仓储管理、运输管理、配送管理、货代管理和集装箱堆场管理软件。每个管理系统的初始界面都配有系统操作流程图和完整的练习数据,读者可以按流程指引的步骤进行练习。每个系统都是根据以客户服务为导向、以物流订单为驱动、以业务流程为核心、以费用结算为结果的现代物流管理理念来设计的,读者在练习这5套软件过程中可以深切体会这种物流管理思想。《物流工程与技术实用丛书:物流管理系统实训》可作为高等院校物流专业学生的教学参考书,也可作为从事物流管理工作的业务人员的实训教材。
一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代
¥24.46
亚马逊早起步于通过邮购来经营图书业务。但贝佐斯却不满足于仅做一名书商,他希望缔造亚马逊万货商店的神话能提供海量的货源,并以超低的价格提供*吸引力的便捷服务。为了实现这一诺言,他发展了一种企业文化,这种文化蕴含着执着的雄心与难以破解的秘诀。亚马逊的这 一文化现在依旧在发扬光大。 布拉德斯通非常幸运地得到采访亚马逊的前任和现任高管、员工以及贝佐斯本人、家人的机会,使我们次有机会深入地领略真实的贝佐斯和亚马逊。《一网打尽》将会充分展示公司成长过程中的关键时刻,揭示出亚马逊如何成为家在互联网上下如此大赌注并获得成功的公司,它又是永久改变了全球人类传统的购物习惯和阅读方式。 对于另一本关于亚马逊的书籍《一键下单》,作者布拉德斯通作出如下解释:《一键下单》是亚马逊1.0时代,本书是2.0时代,更关注新的发展过程,如kindle和云计算。
突破成长的困境
¥7.99
本书内容是AMT研究院在国内十多年咨询经验的总结,通过对美的、万科、李宁、华为等数十家行业标杆企业的管理实践的提炼,融合了数位行业专家和相关领域学者的精辟见解,旨在用简明而实用的语言帮助读者描绘出企业持续增长的行动蓝图。本书适合成长型企业的经营者和管理人员阅读。
网上开店大赢家——淘宝网开店日记
¥10.99
本书根据*网开店的整体流程,循序渐进地介绍了决心开一家*店、着手解决货源问题、去*申请开通店铺、店铺装修乐趣无穷、精心设计我的宝贝美图、发布*面貌的宝贝、我的小店开始做生意了、我组建了一支客服团队、客服工作培训以及推广网店,扩大影响力等全方位知识。
Project项目管理从入门到精通
¥12.55
Project 2007 是微软开发的一款新的项目管理软件,与以往版本相比,现在具有更多的功能。使用Project,用户可以提高项目日程安排、资源协作、跟踪进度以及信息交流的能力。同时,新产品还可以与Office 系列产品协同工作,使用户可以更有效地共享项目信息。
金融大败局——华尔街的监管与危机(1907-2008)
¥12.99
我以为20 世纪90 年代之前,小说家的想象力超过了我们现实生活中的变化,所以当时小说很流行。但斗转星移,时过境迁,全球化和通信技术革命加快了现实生活的变化,还给了我们遨游网上虚拟世界的机会。2007—2008 年的金融危机更是千奇百怪,悬念叠起,隽意无穷,完全超出了小说家的想象力。
大卖场沟通实务手册
¥20.06
与大卖场做生意,其实就是跟大卖场里各种各样的人打交道。卖场里的人难打交道几乎是所有供应商头痛的问题,本书从卖场内部关于沟通谈判的特点入手,结合业务人员的工作实际,在谈判沟通的技巧、方法和工具上给予详细指导,帮助供应商与大卖场建立良好的合作关系。
商贸企业门店管理
¥8.99
开店容易管店难。无论是厂商合作还是经销商自行运营的商贸企业,如何让顾客进店、如何促成进店顾客的成交、如何增加回头客是三大主要问题。本书主要针对当前各类品牌专卖店人员或专职导购人员,在其平均职业技术水平、学习习惯、工作环境等因素的基础上,分别在销售理论梳理、深入了解顾客、避免得罪顾客、创新销售策略等几个核心要素方面,为读者提供了大量的可执行性技术方案,有效提升门店的经营管理效率。 本书内容来源于实际案例,创新点多,可执行性强,且语言平实,通俗易懂,是各类品牌专卖店、连锁店老板、管理人员及专职导购人员不可或缺的指导用书。
事件营销
¥12.14
这是一个注意力经济的时代,谁能赢得注意力,谁就会获得先机。对于今天的企业来说,同样如此。事件营销的本质就是把企业想要传播的广告信息,植入经策划、组织的有新闻价值的事件之中,以引起媒体的自发报道和大众的主动关注,从而达到传播广告信息的目的。
银行公司业务营销技巧与案例分析
¥27.01
本书锁定银行公司业务主脉络,追寻业绩突出的业务精英的成功轨迹,把先进的营销理念、营销技巧与银行公司业务融合对接,采用业务操作技术与真实案例接轨并行的编写方法,通俗易懂,实用性强。
从家族主义到经理主义:中国企业的困境与中国式突围
¥12.99
首先要感谢我的朋友徐然先生,他是英国注册会计协会资深会员,国际会计师培训和企业财务培训方面的资深讲师,并从事企业财务咨询多年,对当代民营企业的公司治理问题有丰富的实践经验。
管理手记:人力资源经理是怎么思考和解决问题的
¥37.81
有关这本书的属性,有以下几点,是可以肯定的:首先,这不是一本有关成功学的书,读这本书,不会让你种下成功的种子,也不会有新的生命在你心田萌芽。其次,这不是励志类书籍。读这本书不能令你从苦海中崛起,也不能给你在逆境中持续奋斗的勇气与决心。第三,书中提及的案例,来自不同公司(包括我工作至今服务过的四家公司以及我朋友开的公司或者任职的公司),不要混为一谈,以免阅读过程中疑窦丛生。第四,本书主要的用途不是教给大家解决问题的方法,而是思考问题的角度,本着求取问题答案的初衷来阅读本书,多半会失望。
没有如果,只有结果
¥5.99
联想集团在1984年就确定了一个核心理念: “不重过程重结果,不重苦劳重功劳。” 20年后,史玉柱为黄金搭档和“征途”团队提出的理念是: “只认功劳,不认苦劳。” 这个理念看起来比联想集团的理念更简单、更彻底。
赢(纪念版)
¥22.99
这是“全球CEO”杰克·韦尔奇所有著作当中富盛名也畅销的一部,是其掌管通用电气21年管理智慧的精华结集。赢,是所有人都在追求的目标——在商业竞争中赢得合作,在管理中赢得信任,在工作环境中赢得尊重,在家庭生活中赢得爱,在人生历程中赢得价值感。 在杰克·韦尔奇看来,赢不仅仅是“好”,而是真正“伟大的”。当一个公司盈利的时候,它的每一个员工也能获得长足的进步,他们拥有更多的工作和创业机会,对未来充满自信,有钱送孩子上大学,获得更好的医疗服务,退休生活也能有更好的保障。赢的结果能够惠及所有人,让世界变得更美好。 为了分享赢的智慧,杰克在书中和盘托出自己数十年的管理心得和人生智慧。他从管理的基础谈起,告诉管理者如何建立企业真正的价值观和认同感,让每个人都得到发言权和尊严。同时,从公司内部结构层面的办事流程、预算管理、员工招聘与解聘等诸多日常工作,到公司战略层面的并购扩张、创造优势等宏观问题,再到个人职业生涯层面的如何找到适合自己的工作、平衡生活与工作的矛盾等,他都逐一提出了自己独特而富有智慧的解决方案,帮助你和周围的人更从容地面对未来的挑战。
说谎者的扑克牌
¥20.84
“说谎者的扑克牌”是华尔街上金融家们玩的一种休闲游戏,以善于欺骗他人而实行心理欺诈为胜。迈克尔·刘易斯将此作为隐喻,描述了自己在所罗门兄弟公司四年的工作经历——从意外受雇、接受培训,直到成长为只凭一个电话即可以调动数百万美元的明星交易员,并从迈克尔·刘易斯的个人角度折射了华尔街戏剧化的发展史。 在《说谎者的扑克牌:华尔街的投资游戏(纪念版)》一书中,迈克尔·刘易斯将投资世界中许多不为人知的技巧、诀窍和手段娓娓道来,披露了自己是如何参透华尔街的波谲云诡、逐步掌握投资走势的,让读者有了感同深受的体验。 《说谎者的扑克牌:华尔街的投资游戏(纪念版)》笔法生动风趣,将华尔街复杂的投资故事以简单、生动的手法讲述出来,让读者在捧腹大笑的同事,能够更深刻地思考。这也让本书成为全球商业领域经久不衰的经典著作。
第3选择:解决所有难题的关键思维
¥39.27
【作者简介】(美国)史蒂芬·柯维(Stephen R Covey) 译者:李莉 石继志 史蒂芬·柯维(Stephen R Covey),他是美国学界的“思想巨匠”,入选“影响美国历史进程的25位人物”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”,得到美国总统奥巴马的特别接见,是前总统克林顿倚重的顾问,《经济学人》杂志推举其为“前瞻性的管理思想家”。 在美国乃至全世界,柯维的思想成就与卡内基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威,家庭问题专家,教师,企业组织顾问,在领导管理理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者,AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,李开复等中国的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年,来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。 柯维的著作在全球已售出2000万册,被翻译成38种语言。《高效能人士的七个习惯》一书,更被誉为二十世纪有影响力的商业书籍之一。 【内容简介】每件事都存在第3选择,每个人都有第3选择的能力;第3选择不是“听你的”或者“听我的”,而是寻求“协同”,找到“我们共同的方法”。什么是第3选择?面对任何问题,大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式,第2选择就是按照“你”的方式。冲突点往往就在于,到底是你的选项比较好,还是我的。因此,不论选择哪一方,都会有人觉得受伤或牺牲。史蒂芬柯维指出,面对两难困境,不妨考虑超越你的或我的方法,让双方都能从冲突中找到互相协同的出路,称之为“第3选择”。 懂得第3选择的人,无论面对怎样的两难困境,总是能获得创造性解决方案。而第3选择的核心是“寻求协同”。柯维在《第3选择:解决所有难题的关键思维》中开创性地提出了“我看到自己—我看到你—我找到你—我和你协同”这一“第3选择思维”。这种颠覆常规的解决冲突、谈判与创新方法的新思路,用以解决职业与个人难题、为企业、组织面临社会中的巨大挑战建立了解决方案,同时,“第3选择思维”也是激发个人在组织中持续保持高效能的强大驱动力。在《第3选择:解决所有难题的关键思维》中柯维将“第3选择”进行了管理、职场、教育、家庭、社会等多领域的解读,无论是政治家、企业家、职场人士、学校和医院等组织的管理者、所有步入婚姻的人以及青少年,都能从《第3选择:解决所有难题的关键思维》中获益。 你可以将“第3选择”这一原则用于:做出工作中的关键决策。处理工作中与老板或同事之间的严重冲突。帮助客户解决难题。解决婚姻中“不可调和的分歧”。应对财务困境。解决工作中令人不满意的地方。处理可能对簿公堂的争端。处理与孩子学校之间的纠纷。处理与邻里或社区对某些问题的争议。解决家庭中的长期不和与交流问题。处理体重问题。应对不愿“试水”的孩子。40多年来,柯维已经将《第3选择:解决所有难题的关键思维》中的基本原则教给过成千上万的人。如果你肯花心思真正理解这一原则,那么你的思维方式将被彻底颠覆。你会发现自己将以一种全新、高效的方式面对所有严峻的挑战。
中国品牌国际化营销前沿研究
¥16.99
本书主要集中在以下几个领域:一是提出了我国品牌国际化战略的主要研究问题和分析框架,梳理了国内外有关品牌国际化的发展脉络和内涵。二是探究了国际营销的标准化与适应化选择、价格领先与品牌化选择、自有品牌出口与贴牌出口选择以及渐进式国际化模式与跳跃式国际化模式选择的驱动因素和关系机理。三是就国际营销组合策略(如分销渠道和定价策略)与绩效关系进行研究。一些研究成果也在国内外的学术杂志上发表。这些研究不仅丰富了我国企业国际营销研究领域的理论成果和知识前沿,而且也对那些正在从事以及将要从事国际营销活动的我国企业有重要的实践指导意义。
商业银行营销实务
¥13.99
在买方市场条件下,商业银行经营的成功首先应该是营销战略的成功,营销在商业银行的经营中起着举足轻重的作用。《商业银行营销实务》主要是根据商业银行营销实际开展的顺序安排每章内容,包括客户需求及其购买行为模式的分析、竞争对手的有关行为分析、商业银行营销STP战略制定、商业银行营销组合策略选择等。
一本书搞定出纳业务
¥13.99
《一本书搞定出纳业务》有对新政策的介绍,也有对财务知识的讲解,图文并茂,生动易懂,完全是从出纳实际工作中提炼出来的,不管是新出纳人员还是老出纳人员,都可以在《一本书搞定出纳业务》中找到合适的工作方法,提升自己的工作能力。书中的案例都很精辟,每个案例都阐述一个在出纳工作中容易出错的问题,且每章都有一个常见错误点拨,这都有助于出纳人员降低出错的几率。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥13.99
《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。虽是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。
中国电子商务报告(2012)(英文版)
¥22.38
《中国电子商务报告(2012英文版)》的英文简介如下: The book, written and organized by Ministry of Commerce of the People’s Republic of China, is the authoritative report of Chinese E-commerce development. The book, from different angles, reflects the latest Chinese E-commerce developments in 2012, including overview of E-commerce development, the development environment of E-commerce, E-commerce services industry development, E-commerce applications in various industries, provinces and municipalities’ E-commerce development and other aspects. Appendix of the book provides related policies, laws and standards of China. Readers can learn Chinese E-commerce development level, development characteristics and trends from this book, and can also learn the basic ideas, policies and measures of Chinese E-commerce development. The data and contents are rich and authentic in this book. It has important reference value for government, businesses, industry associations and research & teaching institutions and other units. 《中国电子商务报告(2012英文版)》由中华人民共和国商务部编著。

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