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连锁餐饮企业数字化转型:方法、路径与典型案例
￥58.00
这是一本网聚资本官方出品，以绝味数字化转型过程为蓝本，兼顾微盟、百胜中国等多家典型企业转型经验，深剖析连锁餐饮企业数字化转型方法论及完整路径的工具书。本书不仅给出了连锁餐饮企业数字化转型的系统性解决方案，还提供了实际操作的步骤、方法以及多个示范性案例。 第1章解析连锁餐饮行业发展历程、现状和特，揭示数字化转型对连锁餐饮企业的核心价值，为企业行数字化转型提供宏观视角，只有看清全面才能精准把控细节。 第2章深探讨了数字化转型的方法论，从战略规划到执行落地，为连锁餐饮企业提供一套系统化的数字化转型框架。 第3章聚焦于线下实体店的数字化赋能，探讨用数字化赋能门店扩张，帮助企业从标准化运营过渡到个性化服务，造规模化复制的能力，构建社交零售新模式。 第4章深剖析如何通过数字化破营销壁垒，精准触达消费者，包括线上线下融合、公域和私域结合，以及数字化会员运营等重内容。 第5章解读如何通过数据重塑供应管理，造高效、敏捷、低成本的连锁餐饮供应体系。 第6章介绍如何通过全域数据模型与智能算法，造企业高效、科学的数字化决策体系，为决策者提供智能化的决策支持。 第7章通过解析连锁餐饮行业头部企业（绝味集团、百胜集团）的数字化转型实践，为企业提供可复制的实践路径。 第8章探索了智能化转型的方向，展望餐饮行业的技术创新趋势，分析数字化如何驱动行业的长期发展与颠覆性变革。
“人工智能+”企业转型:策略、路径与典型案例
￥58.00
这是一本指导企业落地“人工智能 ”行动的实战型工具书。书中按照“战略—组织—商业模式—运营”这套四维转型框架组织内容，目标是为企业提供从顶层设计到落地执行的全周期解决方案。为了便于企业落地实践，书中所有内容均针对5类不同的企业（大型央国企、大型民企、中型企业、小微企业、初创企业）分别给出“人工智能 ”转型策略，这样可以保障所有企业均能把书中所讲内容落地到自己的工作场景中，最终实现持续快速增长，跑赢AI时代。 本书共分为8章，外加1个附录。 第1章揭秘政策红利窗口期下企业行“人工智能 ”转型的紧迫性，正式提出作者自创的LAST思维模型和企业全员的算法思维七字诀，目的是帮助企业实现AI认知迁移。 第2章完整解读企业行“人工智能 ”转型的目标，针对5类企业给出精准实施建议，分析AI时代企业的新岗位——CAIO（首席人工智能官）。 第3~6章分别从战略、组织、商业模式、运营系统4个维度对“人工智能 ”落地行深度剖析。为了帮企业真正落地，所有实操策略均针对5类不同的企业分别给出。特色内容包括T型战略设计、微战略管理、人工智能商（AIQ）测评体系、“自学习型组织”建设、商业模式服务化九宫格模型、4类颠覆性商业模式、企业大脑智能中台、智能研发4步法等。 第7章主要介绍用户闭环、业务闭环、财务闭环、风险闭环，这四大闭环彼此相扣，可以对企业的“人工智能 ”转型方向行匡正与优化。 第8章对农业（艾米集团）、工业（美的）、零售（宝洁）、消费品（绝味食品）、服务（Avidbots）五大行业标杆企业的“人工智能 ”实战行解读，给出他山之石。 附录部分专门给出AIQ计算题库，帮助企业量化智能人才素养。
降本增效——海信TCP方法与实践
￥35.40
本书系统解析了海信空调独创的TCP（Total Cost Productivity）对标法，展现其如何通过“拆解竞品、优中选优、去除耦合、迭代创新”四步流程降本增效，并在全价值完成成本重构与技术创新，同时成功展跨界迁移。本书以制造业普遍面临的成本压力为背景，深剖析TCP方法在采议价、研发设计、生产优化、销售服务等环节的落地场景。 书中融合30余个实战案例，生动还原“翅片技术突破”“巴西市场定价修正”等常见应用场景，同时以“理论”模块衔目标成本管理、全价值分析、渐式创新等经典理论，揭示中国制造企业从“成本控制”到“价值创造”的理论逻辑。 本书既为管理者提供可复用的降本策略，也为研究者贡献了本土化管理范本，更以汽车空调跨界案例印证了TCP方法的普适性，为中国制造业的高质量发展提供了一条可鉴路径。
劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范
￥23.99
《劳务派遣服务标准与业务规范》从劳务派遣公司的角度出发，详细介绍了劳务派遣运营各阶段的服务标准和工作规范，具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务标准与业务规范》包括劳务派遣业务与公司组织设计、劳务派遣业务拓工作规范、劳务派遣方式与工作规范、招聘服务工作规范、培训及资格认定服务工作规范、工资社保服务工作规范、合同协议与档案管理规范、被派遣员工管理工作规范、财务管理工作规范和纠纷处理工作规范等10个方面。本书适合劳务派遣公司从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
私域流量:流量池的自建与变现
￥27.99
后流量时代，我们都处在一个获客难、转化低、成本高的流量环境下，面对严峻而困难的用户增长问题，是不是就真的束手无策、毫无章法可循呢？这本书可以为你答疑解惑。 《私域流量：流量池的自建与变现》由拥有15年电子商务运营经验的金牌讲师，联合广州汇学电商培训机构创始人精心创作。通过36个平台运营、88个引流技巧、25个变现技巧、59个经典案例分享，从私域流量、裂变吸粉、沉淀流量、朋友圈、小程序、公众号、社群、短视频、私域电商等多方面，共计160多个干货技巧，帮助读者实现流量池的自建与变现。 本书适合自媒体人、电商卖家、新媒体从业人员，以及小微企业老板、创业者、中高层管理者等，适合缺流量，或有流量但转化率低、难以变现，或VIP客户流失率高的企业。
图解6S管理全案:现场实战版
￥27.99
《图解6S管理全案——现场实战版》一书，详细介绍了6S管理的各项活动，方便企业的实际推行。本书从6S基础知识认知，6S推的关键事项，6S推的常用手法，1S——整理（SEIRI）、2S——整顿（SEITON）、3S——清扫（SEISO）、4S——安全（SAFETY）的推要，5S——清洁（SEIKETSU）、6S——素养（SHITSUKE）的实施，以及事务部门的6S推行等方面行展。本书图文并茂，用浅显的语言加上生动的图片，将管理方法、操作技巧形象地讲解出来，使读者读起来轻松，并且可以快速掌握管理的各种方法。同时，本书注重于实践过程中的实际操作要领，因而具有很强的可操作性。《图解6S管理全案——现场实战版》一书，可供企业班组长、车间主任、主管生产的副总等6S推过程中实际操作人员阅读使用。
图说精益管理系列--精益安全管理实战手册(图解升级版)
￥27.99
《精益安全管理实战手册（图解升级版）》一书由导读（怎样做好精益安全管理）和精益安全管理理念认知、精益安全教育、安全生产目视化管理、危险源预知预防、安全生产检查与隐患排除、设备安全管理、危险化学品安全管理、消防安全管理、职业健康安全管理、生产事故应急与处理等内容组成。本书内容深浅出、文字浅显易懂，注重实操性，具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述，让初次触精益安全管理的人员能一目了然。同时，本书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外，本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直应用于实际工作当中。
物业管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——客户服务与投诉管理，第三个月——安全管理与风险防范，第四个月——员工配备与激励管理，第五个月——物业维护与绿化管理，第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。本书行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职物业管理者半年的工作行了梳理，适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
￥31.99
《销售薪酬设计与绩效考核完全指南：理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具，可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性，相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验，将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素，帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员，以及其他对销售薪酬感兴趣的人士，提供销售薪酬设计参考手册和实用指南，本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
￥19.99
本书按照销售活动的常规逻辑逐步行，从心态到行动，从初次拜访到深沟通，从讨价还价到确定订单，从售前、售中到售后等，运用心理学知识与销售技能相结合，循序渐，先影响客户后说服客户，促使其尽快做出决定，轻松拿到订单。 全书分为8章，的亮是结合心理学，重解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题，并深介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理，促使其尽快做出决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读，也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
五岁“小布哥”
￥14.94
大数据时代，政务新媒体横空出世，成为各级党政部门为民服务、与民互动的重要渠道。“中山发布”微信公众号自2014年上线以来发展迅速，已成为全国政务新媒体中的佼佼者。 本书回顾了“中山发布”过去五年的发展历程、精彩案例、主要成绩等。穿插众多精彩案例，图文并茂展现了“中山发布”化身“小布哥”，成为粉丝的贴心好朋友，在日常运营中，做出有亮、有价值、有记忆的新闻；在突发危机事件面前，冷静应对谣言，速递真相，让舆情降温；在推动政民顺畅沟通时，帮助重塑活泼、亲民的政府形象，助力服务型政府建设。本书可成为广大政务新媒体的参考指南，也可为关注新媒体与大数据、社会转型、政府治理改革等问题的读者提供一个观察窗口。
酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式
￥23.99
《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书，从互联网 助力酒店思维变革导，分三个部分： *部分，互联网思维创新之智慧化建设，包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容； 第二部分，互联网思维创新之多样化营销，包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团营销等内容； 第三部分，互联网思维创新之品质化服务，包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了酒店管理与经营的基本理念，可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外，本书也适合作为酒店员工手边便携书，随时翻阅学习。
私域流量:流量打造+电商运营+案例分析
￥23.99
本书从私域流量的造手，全书共分为9章，第1章主要介绍私域流量的发展趋势、概念、优势和劣势；第2章介绍私域流量体系的造，重介绍了3个基础平台、4个步骤和6个思维；第3～8章分别介绍私域流量的载体，微信（公众号）、微信小程序、APP、短视频、社群及微商等，结合不同的平台载体，详细阐述私域流量池造的方法和技巧；第9章分享了包括小米、拼多多、良品铺子等私域流量造的经典案例解析。本书旨在全方位帮助电商企业和个人创业者获取私域流量、维护用户关系、塑造品牌形象、实现成交和裂变，助力电商转型和崛起。
企业数字化转型:组织变革与创新赋能
￥31.99
我们正在见证一场极具创新性的变革，没有跟上发展潮流的企业逐渐被淘汰，新一批现代企业茁壮成长。而引发这场变革的原因，正是数字化转型。很多企业对数字化转型的理解过于片面，认为数字化转型就是用机器或技术代替人力，在错误观念的影响下，企业很难推动数字化转型真正落地。《企业数字化转型：组织变革与创新赋能》致力于帮助企业更高效地完成数字化转型，在介绍数字化转型由来和本质的同时，还深分析了数字化转型的方法和技巧，以及对企业的影响、给企业带来的价值。另外，本书还解读了大量数字化转型成功案例，推荐了一些数字化转型实用工具，目的是让读者真正理解数字化转型，推动企业尽快实现数字化转型。
开公司实战指南:创业规划+团队管理+经营战略(漫画版)
￥31.99
在公司实战中，如何制定科学、合理的创业规划，规避创业风险，取得创业成功？本书是一本创业指南，将为公司解决此类问题提供科学的理论支持和系统的方法论指导。《公司实战指南：创业规划 团队管理 经营战略（漫画版）》分为创业篇、管理篇、经营篇。创业篇主要介绍创业前所需做好的准备，为读者深解读如何从0到1，成功创业；管理篇主要论述公司成立之后，如何做好团队运营和管理，实现稳定发展；经营篇主要论述公司在发展过程中的经营策略，向读者介绍实用的经营方法。本书以漫画的形式展探讨，以通俗易懂的对话引出公司创办、管理和经营的理论和方法，趣味性、实操性兼具。希望本书可以帮助读者更好地了解创业之道，为读者提供一些实用的创业工具和方法。
酒店餐饮民宿经营与管理指南系列--民宿客栈怎样做——策划·运营·推广·管理
￥27.99
《民宿客栈怎样做——策划 运营 推广 管理》一书对于民宿客栈从店策划到运营、推广的方方面面行了详细的解读。 民宿客栈策划：民宿客栈的认知；市场调研；投资分析；项目定位；规划设计；业筹备。 民宿客栈运营：搭建团队；合理定价；完善服务；保障安全；控制成本。 民宿客栈推广：品牌推广；自媒体平台推广；线上平台推广；文案推广；KOL推广。 民宿客栈加盟：加盟的基本认知；选择加盟品牌；考察加盟项目；评估加盟费用；签订加盟合同；识别加盟陷阱。 本书图文并茂 穿插大量的实战案例 内容涵盖了民宿客栈店策划、运营、推广的方方面面 实用性非常强 可供创业投资及民宿客栈的管理者、从业人员 以及新职的大中专学生 有志于从事民宿客栈管理的人士学习参考。
商业计划书:从0开始*融资
￥23.99
融资已经是当下*热门的话题之一，怎样才能让投资者选择创业者的项目成了必须思考的问题，备受业内人士关注。随着融资的困难与日俱增，投资者对于商业计划书的要求也越来越高，部分创业者急需相关指导。 《商业计划书：从0始高效融资》立足于创业者的需求，以帮助创业者顺利融资为目的。本书从企业与产品、商业模式、行业市场、产品规划、竞争对手分析、团队介绍、财务规划与预测、融资需求、退出机制等方面行深讲解，为创业者介绍案例，提供技巧，旨在让创业者能更快、更好地了解赢得投资者心意的方法。 相信通过阅读本书，创业者会有所收获，找到撰写商业计划书的有效方法，写出契合自身项目的优质商业计划书。
企业现场5S管理操作实务
￥27.99
《企业现场5S管理操作实务》主要内容包括：企业现场与现场管理、现场5S管理的重新认识、企业现场5S管理的基本内容、企业现场5S管理的谋划与推行、企业现场5S的具体推落地与要。本书以企业现场实战为导向，详细阐述了如何在企业（尤其是煤炭企业）中营造现场5S管理的环境、顺利推行5S管理，解决在5S管理推过程中各种各样的问题，形成制度化、规范化、常态化、习惯化的现场5S管理模式，从而为企业不断发展壮大夯实管理基础，结合现场5S管理的理论，以及大量企业推行的参考案例，深分析当前企业推行5S管理的过程、现状，阐述处理问题的方法步骤，以及把握背后的理论基础，有理有据、方便实用。本书适用于企业班组长、区队长（车间主任）、企业中高层管理人员、5S推行办成员、中高等院校经济管理专业的学生以及咨询人员。
管理者知识储备与技能提升系列--管理者法律常识一本通
￥31.99
《管理者法律常识一本通》一书就企业高管的法律地位、与企业成立有关的法律常识、与公司法有关的法律常识、与税务有关的法律常识、与劳动有关的法律常识、与合同有关的法律常识、与知识产权有关的法律常识、与招投标有关的法律常识、与安全生产有关的法律常识、与产品质量有关的法律常识、与消费者权益保护有关的法律常识、与市场竞争有关的法律常识、与广告有关的法律常识、与企业破产有关的法律常识、企业法律风险防范十五章内容，对管理者日常应知的法律常识行了系统的解读，并辅以案例供读者参考。本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。本书可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，也适合有志于了解法律常识或准备法律领域的有识之士阅读。
高端商务礼仪:快速成为职场沟通达人
￥27.99
《高端商务礼仪 ：快速成为职场沟通达人》一书由导读和 3 个部分构成。导读主要从职场沟通从礼仪始介绍 ；第 1 部分，职场达人基础篇，包括（先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度）3 章内容 ；第 2 部分，商务礼仪实战篇包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 6章内容 ；第 3 部分，职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧3章内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的方式规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。
岗位技能培训手册系列--供应链管理人员岗位培训手册
￥27.99
《供应管理人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的供应管理人员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即查”是本书的特色，简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心，掌握技能与解决问题是本书的目标，让供应管理人员对管理工作从门到精通是本书的主旨。本书通过岗位说明书、岗位胜任素质模型、方法、方案、工具、制度、流程、报告等将供应管理工作逐一细化，涵盖了需求、订单、计划、采、库存、供应商、配送、仓储、逆向物流等供应管理的全新内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合供应管理人员、采人员、物流管理人员等供应从业者阅读和使用。
