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手机·生死局
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在21世纪初，当功能机逐渐被智能机所取代，中国传统手机行业经历了一场翻天覆地的变革。在这场变革中，许多昔日辉煌的手机品牌如流星般陨落，其中就包括曾经占据中国手机市场半壁江山的菲基亚。2014年，菲基亚大中华区市场总经理郑明也不得不离这个曾经带给他辉煌的公司，始寻找新的机会。 此时，国产手机公司优力被时代的浪潮推到了破产边缘。因缘际会之下，郑明与优力的老板丁杜高在波士顿相遇，一场对弈把他们的命运紧紧联系在一起。丁杜高看中了郑明在市场营销方面的才华，力邀他加盟优力，帮助公司渡过这场生关死劫。郑明也看到了优力的潜力，决定受邀请，启一段新的征程。然而，他面临的却是一条充满荆棘的道路。作为负责市场和品牌的副总裁，郑明不仅要面对营销预算不足的困难，还要应对组织和人员安排的种种不合理。然而，他并没有退却，凭借着自己敏锐的商业洞察力和出色的创新思维，成功带领优力在激烈的市场竞争中脱颖而出，将公司知名度提升到了全国前4的水平。 然而，就在优力重新崛起之际，危机却悄然而至。总裁鲁伟在海外业务的经营上连连失利，公司招标过程中潜藏的腐/败行为也逐渐浮出水面。供应商的不确定性以及资金断流的危险更是让优力重新陷生死攸关的境地。郑明和丁杜高能否携手突破这些困境，在这场波澜壮阔的商业战争中站稳脚跟、拓新的局面？优力又能否在危机中迎来新的转机？
领导者的试炼
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本书由亚当·布莱恩特和凯文·沙雷尔合著，深剖析了领导者在管理过程中面临的七大关键挑战。本书通过访谈600多位CEO，结合作者丰富的领导经验，揭示了从战略规划到内心博弈等多方面的领导力核/心要素，旨在帮助各级领导者提升能力，应对复杂环境。 本书将复杂的领导力问题简化为易于理解和实践的框架。作者通过真实案例展示了如何将战略转化为行动，如何在团队中建立信任，以及如何在危机中保持冷静。书中强调了化繁为简、透明沟通和自我反思的重要性，为读者提供了实用的领导力工具和策略。 全书共分7章，每章围绕一个核/心考验展：制定简明战略、塑造企业文化、建立高效团队、引领变革、倾听与沟通、应对危机以及掌控内心博弈。这些章节相互关联，共同构成了一个完整的领导力发展体系，帮助读者系统地提升领导能力，无论是在日常管理还是在关键时刻都能发挥重要作用。
共感经营
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如今，我们处于VUCA时代，市场变化速度快，技术迅猛发展，竞争的激烈化，经济环境日益复杂。在这一背景下，传统以层级分明的决策体系、对数据和逻辑分析的过度依赖为特的管理方式，显示出很大的局限性。这些管理方式往往导致组织僵化、反应迟缓，难以激发员工的创新潜能，也难以适应市场的快速变化和复杂性。《共感经营》的作者野中郁次郎正是在这样的时代背景下，提出了一种新的经营哲学。 共感经营是一种基于人与人之间深层次理解和共享隐性知识的战略管理方法。它强调在组织内部建立共感，通过叙事型战略将共感转化为行动力，从而推动知识的创造和应用。这种方法不仅关注数据和逻辑分析，更重视人的主观体验和直觉，能够“推仅靠逻辑无法推的事情，实现仅靠分析无法达到的目标”。实现共感经营包括以下3个步骤： 共感：由外部观察转化为内部共鸣。 直观本质：洞察问题核心，把握事物根本。 跳跃性假设：提出创新想法，推动知识飞跃。 通过这3个步骤，企业能够构建一个更加灵活、创新和适应性强的组织环境，在挑战中保持竞争力，实现可持续发展。
影响力·情境篇
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人们在截然不同的情境中，思维和行为也会发生变化，然而大多数人并不清楚，我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多，性格、爱情，还有成功全都高度依赖于情境。《影响力·情境篇》探索了那些影响你生活的隐形力量，它将颠覆你头脑中原有的人性假设，帮助你回答： l在什么情况下，人的性格可以改变？ l那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗？ l无辜的人为何会认罪？ l女生天生数学差，男人天生有攻性吗？ 本书迫使我们重新思考看待自己的方式，并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策，对周围的世界做出更准确的观察。它可以： l帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应； l教会你置身事外思考问题，更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境； l怎样能通过操纵情境因素影响他人； l让你抵御情境的过度影响。 《影响力·情境篇》一书富有洞见和魅力，具有高度的可读性，是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住，情境的力量，足以改变一个人！
影响力·行动篇
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人们总是很难持续行动，他们中断营养计划，不遵守药物治疗方案，无法坚持执行新年时订下的计划：放弃了减肥，拖延症照犯。但是，市场上的畅销书提出了什么样的建议呢？它们总是告诉人们要培养习惯，可是习惯只占生活和工作中行为的 40%，我们的行为中还包括另外的60%，我们该拿这部分怎么办呢？ 《影响力·行动篇》将带来媲美《影响力》的行为改变科学，通过3种行为分类、7大武器，让你能够持续行动，实现持久改变，是一个无需意志力，就可达成目标、实现成功的极/简方法。它告诉我们： 行为可以分为：自动行为、冲动行为与常见行为。平时，这三种行为交织在一起，人们很少将其分，而要想真正改变行为并将新行为坚持下去，前提就是要搞清楚这三种行为真正的区别所在。 达成持久改变需要利用7种武器的力量。这7种武器分别是：阶梯模型、社交磁力、要事为先、极/度容易、行为在前、致命吸引与反复铭刻。掌握这7种武器，你就相当于拥有了将改变坚持到底的密钥。 不同的行为类型，需要不同的武器支持。要坚持的行为越复杂，要用到的武器就越多。使用的武器组合越丰富，行为改变的效果就越好。
网络文学知识产权资源开发与运营管理研究
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管理沟通:影响力成长视角
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本教材将沟通影响力分划为沟通的有效性原理，管理活动中个人工作实务的沟通影响力，工作群体间的协同沟通影响力，员工行为引领的愿景沟通影响力共四篇展。管理沟通中，首先掌握沟通本身影响力，然后培养管理活动中实务工作相关沟通质量水平，而提升员工之间协同工作的沟通能力，最后驾驭从行动到理念的沟通意境，以达到沟通影响力在内容和层次上的潜能发。借助五种学习启发模式，每个章节通过“启发故事经典理论实践案例体验游戏技能自测”等不同的学习方式，实现“主动学习ActiveLearning”的教学模式，让学生们在体验中感悟，在感悟中启动学习兴趣，促学生在理论知识提升中实现沟通影响力的自我发展。本书可作为管理类本科和MBA沟通课程教材使用。
关键对话:如何*能沟通(原书第3版)
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无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如： 指出上司的做法欠妥 男女朋友要结束一段关系 和叛逆期的孩子沟通 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 让朋友还钱 大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？ 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对，成就无往不利的事业，拥有和谐快乐的人生! 第3版重大更新 1.沟通技巧和案例的更新幅度超过40%。 2.完善架构。本书按照关键对话的流程顺序展，方便新老读者按图索骥。 3.新增应用场景： 网络沟通方式下，如何行关键对话？ 面对多元文化冲突时，如何行关键对话？ 价值观有较大分歧时，如何行关键对话？ 说得切中要 让对方清楚地知道你的看法，是一种能力 说得圆满得体 让对方自我反省，是一种智慧
华尔街之舞:图解金融市场的周期与趋势
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华尔街之舞已经演奏了200多年，其间我们跨越了战争与变革，也经历过萧条与繁荣。但它仍然以自己独特的韵律在全球经济的起落中继续着。如果您想让您的舞蹈跟得上节拍，那么本书所提供的90幅图例就能成为您的实践指导。换句话说，在明天或者10年以后——当新的狂热或者黑天鹅事件扰动大众始恐慌的时候，您可以到本书中来寻求帮助。您可以在动荡的金融市场中稳定自己的步伐，并且持续向前。
哈利·布朗的永久投资组合:无惧市场波动的不败投资法
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永久投资组合具有三种关键特征：安全、稳定和简单。 他建议的基金配置是： 25%配置于股市，包括成长型股票、房地产和资源股，以期在繁荣时期获得巨大收益。 25%配置于长期国债，它会在繁荣时期和通货紧缩时期表现良好。 25%配置于现金和短期*，以对抗银根紧缩或衰退时期。 25%配置于贵金属（如黄金），以在通货膨胀时期提供保护。 本书将详细介绍创建和管理永久投资组合的每一个步骤，教投资者实践多元化投资，自律地处理投资事务，在任何市场环境中收获长期稳定收益。
*一次做生意
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作者在创业之前，在中国500强企业工作多年。 根据自身十多年的创业经历和缜密思考，从创业、管理、经营三个维度，详细阐述创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题，包括如何找到帮助公司度过生存期的客户，如何解决团队执行力不高的问题，如何持续提高企业利润等。 书中介绍了28个方法、47个案例、121个生意经，带你顺利度过企业初创期、团队管理期和转型升级期，实现从0到亿元营收的跨越，次做生意就成功。
金钱传奇:科斯托拉尼的投资哲学
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科斯托拉尼的投资哲学 我要给外汇交易商和投机者一个忠告，不要跟着消息跑，因为真正的内部消息他们是得不到的……他们应该深刻地思考一种货币的背后是什么，而且他们应该把法国哲学家笛卡儿的名言铭记在心："我思故我在。"我想把这条规则扩展一下，"我思故我投机"。 我又赚了钱，但这次是以一条人命做代价，这使我的卖空投机索然无味，我差觉得自己对伊万·克洛格的死负有责任，总之我觉得自己缺少道德。 我还不知道，克洛格的死将改变我的人生哲学，通过这次惊吓，我变成了乐观派和多头投机者。 是的，我要重复：投机者是一个美好的职业，富于幻想，也充满冒险。他可以用钱生钱（不是挣钱），可以富有，也可能失败，亏损很多，甚至在一夜之间破产。
进化的力量2:寻找不确定性中的确定性
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这是一个剧变的时代，环境不确定、市场不确定、供应不确定……焦虑和恐惧在不确定中蔓延。但在商业世界中，总有一些事情是有确定答案的，找到它，我们就能比别人做得更好，就能更快地到达目的地。 在本书中，作者试图寻找不确定性中的确定性，帮助我们从意外中看到周期，从周期中看懂趋势，从趋势中看清规划，找到属于自己的确定性，并回答那些令很多人困惑的问题： 如何在变化中充满弹性？ 有哪些逆周期的机会？ 驱动经济增长的新元素是什么？ 元宇宙是否有美好的未来？ 如何理解“十四五”规划？ …… 不确定是一种常态，但坚韧者总会在裂缝中不断寻找出路，举起火炬，不让寒冷的人冻毙于风雪，让灰心的人在黑暗中看到光明。努力让自己活成确定性，是对抗不确定好的方式。正如法国作家阿尔贝·加缪所说：“在隆冬，我终于知道，我身上有一个不可战胜的夏天。”
卓有成效的管理者
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彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征： （1）重视目标和绩效；只做正确的事情。 （2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。 （3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。 （4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。 （5）他知道增沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。 （6）他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。
养老金革命
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德鲁克在《养老金革命》中行了种种大胆的预测，并且预言： ※美国人寿命的延长将引发一个重要的医疗保健问题； ※养老金和社会保险将成为美国经济和社会的核心问题； ※美国劳动者的退休年龄必然会推迟； 总的来看，中产阶级问题和老年人的价值观将日益主导美国社会的政治生活。 虽然本书初版的读者觉得德鲁克的这些结论难以受，但是，德鲁克的著述证明了他的先见之明。在本书后补的后记中，德鲁克讨论了养老金不断增强的优势代表着一种令人吃惊的力量，并且考察了养老金现在已经产生的影响。 现如今，《养老金革命》已经被认为是一本论述养老金所有权如何影响美国公司治理和经济结构的经典著作，它为社会学家、经济学家和政治理论家提供了宝贵的财富。
端到端流程:为客户创造真正的价值
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在这个充满颠覆性变化的世界里，工作完成方式是企业能否取得成功的关键。我们正面临着前所未有的宏观经济和商业因素的双重影响，它们正孕育着新的、陌生的商业环境。 解决这些问题的方案说起来容易做起来难： 挤出成本，提供富有竞争力的薪酬； 提供优于竞争对手的服务，让商品价值配得上增加的价格； 提高灵活性，率先发布新产品，保证质量，在各个方面超越竞争对手。 这么显而易见的解决方案，为什么企业却无法做到？ 简单说来，当今企业普遍的组织方式和运营方式，使它们无法获得所需的大幅绩效改善，即使员工都是超人。对工作方式行深刻而根本的改变，是完成这项任务的*选择。 为了在端到端流程中实现突破性绩效改善，企业必须重视五个因素和四种能力： 流程设计； 适量的指标； 合适的流程员工； 流程所有者； 高效的基础设施； 领导力； 公司文化； 治理方式； 专业技能。 提供改变路线图，是本书的使命。
需求预测和库存计划:一个实践者的角度
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不管是时兴的跨境电商、新零售，还是传统的生产制造、贸易流通，在供应计划上的问题都很相似，主要表现在： 总总出整体上不平衡，导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方，导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增，增加了供应计划的难度。 这些问题交织在一起，集中体现为：新产品的计划极度不准，经常大错特错；老产品的计划不能精细算，无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的，我们需要寻找广义的解决方案，系统地从时间维度（新产品vs成熟产品）和空间维度（中心仓vs前置仓）来应对。 就整体方法论而言，《需求预测和库存计划：一个实践者的角度》依旧遵循 “从数据始，由判断结束”的基本准则，在基本数据，比如需求历史的基础上，制定基准预测；根据销售、市场等业务部门的职业判断，比如促销计划、新品上市计划，来调整基准预测，制定*终的预测。 本书更加聚焦“从数据始”，通过一系列案例，更详细地介绍预测模型，包括预测方法的择优、库存计划的优化、新品导的计划等。特别要说明的是，本书不是一本预测方法论的书。本书会探讨常用的预测方法，力图以浅显易懂的方式，把这些方法介绍给大家，让更多的人能够熟练应用。本书的目标是寻找更优而不是*的解决方案。
人才画像:让招聘准确率倍增
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中国企业的增长动力已经由需求拉动型转向供给优化型，企业人才管理的重心转向人才选择，是已经到来的未来。企业把重心放在人才激励上，推动业务高速增长的时代一去不复返了。 在当今以“人”为中心的时代，企业未来取得长期而持续发展的关键是聚焦于人，充分发挥“人”这一个体的作用，以此来推动企业更好、更快的发展。 但如今，众多企业还陷于招聘的迷雾，屡屡遇不到、选不出理想的人才。企业过多关注冰山上，招到的员工学历达标、专业对口，但在实际工作中却总是表现平平。大多数企业都忽略了这样一个事实——真正决定员工工作表现的因素，是冰山下的价值观、素质、潜力、动机和个性。这些因素不太容易因外界的影响而改变，却对员工的行为与工作业绩起着决定性的作用。 人才画像即招聘的靶心，企业有效运用人才画像可以大大提升招聘的准确率。 《人才画像》将咨询项目中常用的素质做成“素质清单”，对针对素质项的所有提问给出“精准提问话术”，并且列举了提问和追问的关键行为的事例。本书梳理了十大通用岗位人才画像卡、十大高管岗位人才画像卡、十大行业的关键岗位人才画像卡，给各行业的企业招聘各级员工提供参考工具，有助于企业解决招聘难题。
小微企业贷款调查技术
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本书分为财务分析、非财务分析、贷款调查方法三个部分。作者首先从财务分析手，介绍了如何分析三大报表（资产负债表、利润表和现金流量表）。着介绍如何做非财务分析，从三个维度——“天时、地利、人和”，即时间、地、人物三个方面详细展。作者指出，财务分析偏客观，非财务分析偏主观，财务分析重在分析现在，非财务分析重在预测未来。在实践当中，要充分考虑各种贷款风险。本书第三部分是方法论，介绍小微企业贷款的调查方法。 在书中，作者以自己亲身经手过的案例为基础，同时结合在各家银行培训时遇到的真实案例，总结共性，发现规律。 书中介绍的分析手段和调查方法，作者在过去5年中反复和学员及同行探讨，根据反馈不断改，*后形成本书的主体内容。 附录部分以表格的形式，系统的介绍了贷款调查的具体方法，可作为模板使用。 通财务分析视角 资产负债表 固定资产：有恒产者有恒心 存货：企业经营的“脉象” 应收账款：看不见的资产 负债：压垮骆驼的稻草 利润表 销售收的调查方法 利润核算方法 透视盈利能力：竞争战略与竞争优势 现金流量表 现金流的调查方法 伪造现金流的方法 现金流分析 贷款资金流向 还贷过桥资金 还款方案要与现金流吻合 非财务分析视角 天 时 天象：行业分析的作用 信贷周期：寒来暑往 行业生命周期：盛极而衰 产业政策：“借东风” 地 利 地区供应 城市商圈 地区信用环境 人 和 企业家精神 企业生命周期 多元化经营风险 方法论 贷款调查方法 当事人陈述：实话好说，谎话难编 证人证言：兼听则明，偏信则暗 书面材料：口说无凭，立字为据 实地考察：耳听为虚，眼见为实 调查信息分析
断层地带:如何打造业务护城河
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企业好不容易站稳脚跟 要警惕滑断层地带 企业从高速发展期过渡到成熟期时，周围新技术发展非常迅速，当下引以为傲的技术优势在一步步弱化，企业似乎坐上了一台下降中的手扶电梯，如果不能持续获得竞争优势，将随时被颠覆。这一阶段就被称为“断层地带”。 这一阶段看似安稳，实则危险重重，柯达、诺基亚就是前车之鉴。处于这一阶段的企业要居安思危，用业务转型夯实企业竞争优势，避免被突然出现的“搅局者”得措手不及。 在《断层地带》中，“鸿沟理论”提出者杰弗里·摩尔从股东价值的角度看待业务发展，指导企业安排好核心业务和辅助业务，并根据自己的业务状况从供给优势、客户优势、产业优势、品类优势四个角度塑造长期竞争优势。
跨越鸿沟:颠覆性产品营销指南(原书第3版)
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本书书名中的“鸿沟”，指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍：高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并主流市场，决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历“鸿沟”，关键在于采取适当的策略，令高科技企业成功地“跨越鸿沟”。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说，本书是它们走向成功的蓝图；对普通公司来说，本书是它们安身立命的手册；对身处高科技市场的商业人士来说，本书是一本参考指南。
