万本电子书0元读

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满2件6折 销售就是提问题
销售就是提问题
刘铭
¥12.99
虽然销售是一门说服的艺术,但是如果销售人员只会“说”,而不懂得“提问”,销售工作就会陷泥潭。 《销售就是提问题》紧紧围绕着决定销售成败的关键因素,即“如何向客户提问”这一主题,对如何拜访陌生客户并赢得他们的信任、如何激发客户的欲望和深层需求以及如何抓住时机促使客户迅速成交等方面内容行了全面、系统的阐述,并就此展了国内外非常精彩、翔实的案例介绍以及深浅出的案例解读,从而让销售人员在整个销售过程中,更清楚地理解和掌握提问与*终成交之间的密切关系。 《销售就是提问题》适合销售新手和骨干销售人员,以及销售管理者和销售培训师等人使用,尤其对销售新手来说,更具备参考价值。 希望大家通过阅读《销售就是提问题》,能够快速成长为一名善于利用“提问”来说服客户的销售精英,而迅速、轻松地提升销售业绩,并成为销售行业中的佼佼者。
销售中的心理学策略(第4版)
销售中的心理学策略(第4版)
李会影
¥3.26
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是*后的赢家! 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。《销售中的心理学策略(第4版)》在上一版的基础上,更多地引用了心理学知识,印证了许多心理实验成果,精选了大量相关的经典实战案例,从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动,帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理,将销售员心中的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
满2件6折 价值规律
价值规律
水木然
¥18.99
★?为什么有人在很短时间内,就能轻松地获得大量财富,而更多人辛辛苦苦一辈子,仅仅能够解决温饱?因为那些迅速获得财富的人,洞悉了商业、经济、社会的运行规律。也因此洞悉了财富增长的内在规律。 ★?通过本书,掌握价值规律,看懂趋势,把握机遇,成为命运的主人。
满2件6折 管理心理学
管理心理学
肖祥银
¥23.99
管理的核心是“人”,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重;管理的对象是“事”,是充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”;管理的目的是“果”,是以高的效率帮助企业达到“低支出、高收”的“果”。 《管理心理学》中,作者肖祥银从实战派的角度出发,深细致地分析了管理过程中的心理学效应。简单朴实的理论,结合真实、生动的案例,将管理的心理学奥秘一一呈现给读者。希望读者朋友们读完本书以后,能够阔视野和格局,提升管理智慧。
满2件6折 麦肯锡工作思维
麦肯锡工作思维
卫斯理
¥23.99
麦肯锡咨询公司自1926年成立以来,致力于帮助客户掌握科学合理的工作方法,以提高工作效率。许多国际上有名的管理学家、企业家都是“麦肯锡校友”。麦肯锡的工作方法也因此成为世界各大企业流行的管理工具。《麦肯锡工作思维》要分享的正是无数麦肯锡咨询顾问总结出来的高效工作思维。相当于具体的工作技巧,工作思维的转变更为关键。 《麦肯锡工作思维》主要为希望提高工作效率、改善工作质量、平衡工作和生活的朋友而作,包含了发现问题、设置课题、梳理信息、分析情报、思考对策、评估方案、沟通谈判、执行计划、展示成果、协调身心等十个部分。广大读者可以先从检查自己的工作习惯始,找出平时工作中存在的问题,然后再对照麦肯锡工作思维及方法来加以改。
满2件6折 带团队一定要会心理学:99%的管理失败源于不懂员工心理
带团队一定要会心理学:99%的管理失败源于不懂员工心理
周剑熙
¥24.88
本书从员工行为心理学、领导行为心理学、向心管理心理学、情绪管理心理学、压力管理心理学、矛盾管理心理学(冲突化解)、执行管理心理学(不拖延 时间管理)、激励管理心理学等八个角度深、具体阐述团队管理者如何读懂员工、了解自己,又如何从心理、人性角度识人、聚人、用人、管人、留人。
套装特惠下单19.99元 探索华为:华为管理变革+华为没有秘密2+价值为纲+下一个倒下的会不会是华为(套装共4册)
探索华为:华为管理变革+华为没有秘密2+价值为纲+下一个倒下的会不会是华为(套装共4册)
吴晓波,吴春波,黄卫伟,田涛
¥39.99
《探索华为(套装共4册)》综合了业内专业人士对华为的全方位分析。涵盖《华为管理变革》、《华为没有秘密2》、《价值为纲》、《下一个倒下的会不会是华为》四册。 《华为管理变革》内容简介: 这是一部系统论述华为管理变革的专著。 四位中澳管理学家率领一批中青年管理学者,历时三年,阅读了国内外大量关于华为的各类资料,包括文件、论文、专著等,并访谈了部分华为前高管和员工,尤其是主导或参与过华为变革的内外部专家,同时又进行了多轮、多种方式的结构梳理和细节讨论,在此基础上才分头动笔。此书虽为标本式的商业案例探究,但其中的细节与故事极具生动性。 华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推进的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以开放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,进而铸就了华为在全球范围内的成功。 华为成功的一个很重要原因是,它能够不断进行管理变革,突破自身的组织桎梏,稳步向前发展。更有意义的是,华为用制度化的方式主动地将“变革”融入组织,使其成为所有员工的共识,进而形成华为极其独特的组织文化和“常态”。 《华为没有秘密2》内容简介: 2018年8月全球智能手机出货量华为首次超过苹果居全球第二。 华为资深管理顾问,亲历华为成长23年。 精选30余万字研究成果精华,解读华为经营哲学与成长逻辑。 企业成长不需要秘密,要的是探索、敬畏、遵从和坚守常识。 这本书是近两年吴春波教授对华为深度思考的笔记。主要内容聚焦于华为30年的成长与发展历程及其间的重大关键事件回顾、华为的内在成长驱动机制探究、华为的核心价值主张解析及对任正非的近距离观察等四部分,试图为读者展示一个没有秘密的真实的华为。仍然是一部“不说教、不搬弄、不卖弄、不预设前提、不讨巧、不數衍、不绕道""的诚意之作,期待可以带给中国的企业和企业家一点启发和思索。 《价值为纲》内容简介: 作为华为公司内训系列丛书的第三部,本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者,如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同,《价值为纲:华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公开的高管讲话、文章以及经营管理团队(EMT)和华为财经体系的文件,并一一注明了出处。同样,各章内容的编排,在每一个标题下,遵循历史的顺序,时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演进及其内在一致性。 《下一个倒下的会不会是华为》内容简介: 过去的20多年,华为从未一帆风顺,今后的20年,华为也将困难重重。是什么驱使着10多万知识分子在全世界攻城掠地、开疆拓土?又是什么支撑着华为强大的思想力量和意志力?为什么发展如火如荼的华为一直思考着“生存与死亡”的问题?“下一个倒下的会不会是华为?”这正是本书期待解开的谜题!
满2件6折 直销实战指南(打造无往不利的直销策略)
直销实战指南(打造无往不利的直销策略)
(美)埃尔默·惠勒
¥11.99
《直销实战指南》作者结合自己丰富的直销经验,对大量真实而有趣的案例行分析,总结出一套高效的直售技巧。全书分为五个部分,第yi部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售人员与产品之间的关系;第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”,讲述一套高效获得与客户面谈的办法;第三部分“用惠勒销售要诀突出卖”,讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖的销售了解他们的卖”,讲述如何zui大限度提炼产品的卖;第五部分“记住,你要的是订单”,讲述如何捕捉客户的信号,并帮助他们做出选择。 读者将从《直销实战指南》中学到直销过程中每个环节的应对策略,比如,为了走客户的大门,该怎么说?面对客户的敷衍,如何个个破?怎么去捕捉潜在客户的信号?如何做产品介绍能快速拿下订单?客户有选择困难症,该如何应对?怎样从老客户那里获得新线索?
满2件6折 创业突围:跨越企业成长的12个陷阱
创业突围:跨越企业成长的12个陷阱
郑旭
¥32.99
过去五年,中国新创企业高速增长,很多人被时代燃了人生理想,以百倍激情投到创新创业大潮中。然而很快人们就发现,理想很饱满、现实很骨感,前的道路上充满荆棘与坎坷,有的甚至跌深坑无法自拔。 危机来自于方方面面,亲密挚友反目成仇、公司元老偷挖墙脚、创业兄弟反戈一、投资人预设陷阱、合作伙伴暗藏心机---,商业江湖里,任何一个环节都不容忽视。 成功的道路有很多条,但失败总是在重复发生,那么地相似,在不同的创业公司。 如何让更多的创业者减少不必要的失误,我们需要知道前的道路上有哪些坑。本书作者以其八年多创业教育的经历,精心整理了12个具有普遍意义的创业陷阱。 这本书的*特色,是借鉴了哈佛商学院的案例教学法,在每一个真实案例之后,都给出了实用的管理工具。我们不能仅仅局限于读他人的故事,我们要防止类似的故事在我们自己身上发生,管理工具可以帮助我们避免坑,走出困境。
满2件6折 认知的重建——“我是讲书人”第一辑
认知的重建——“我是讲书人”第一辑
我是讲书人
¥26.15
读什么样的书,就会成为什么样的人。本书以樊登读书会“我是讲书人”第yi辑的精选内容为基础,通过对49部人文、历史、科技、小说等经典优质书籍的拆分、解读,从不同的角度论述了重建认知的过程或方法,*终落脚在“你的认知层次,决定了你的人生格局”。启发读者思考如何通过阅读实现认知的提升或重建,从而实现“生活的重建”“思维的重建”和“心灵的重建”,完成自我精与成长,直面未来挑战,成为拥有竞争力的强者。
满2件6折 沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
谢红霞
¥28.80
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构,分为三篇:基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识;在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能;在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧,是综合素质的培养。
满2件6折 保险销售实战口才训练
保险销售实战口才训练
丁正
¥14.99
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
满2件6折 智能制造:助推高精尖产业发展
智能制造:助推高精尖产业发展
张伯旭等
¥69.90
当今,智能制造已经成为推供给侧结构性改革,改造升级传统产业,培育新技术、新产品、新模式、新业态和构筑竞争新优势的新动能。近年来,我国在智能制造技术研究与应用方面取得了重要的展与突破,部分制造企业积极采用智能制造技术提升产品的智能化水平,智能化生产线、智能化车间、智能化工厂不断涌现,掀起了一轮推智能制造的热潮。本书就是应时应势,根据对北京市制造业的调研撰写的,本书内容共分6章,涵盖了智能制造的基本概念、国家及地方的发展战略、实现智能制造的路径和应用智能制造的若干案例,内容专业、深、翔实,可供研究和实施智能制造的管理者、战略家、企业家、工程技术人员参考。
满2件6折 跟我学技术分析 从入门到精通
跟我学技术分析 从入门到精通
刘川
¥38.50
无论是新股民还是老股民,都需要掌握盘口语言,而盘口语言的精髓,就是各种技术指标。经过多年的总结,炒股软件上的指标已有上百种。本书选择了*常见的K线、价格形态、波浪理论、移动平均线、趋势线、MACD、ROC、KD等指标,对它们详细地行了讲解。在讲解的过程中,本书不但介绍了其用法,还从思维的高度总结了这些指标的来龙去脉和使用场景,让读者从“道”的角度加深理解。通过学习本书,读者可以快速步技术分析的殿堂,掌握各种指标的原理及实战用法,提高短线实战技能。可以说,本书是为投资者量身定制的一本实用性书籍。
满2件6折 成本核算与控制
成本核算与控制
李红朴 靳鑫
¥9.50
本书由9个项目构成,分别讲述了成本核算岗位工作流程、成本会计岗位职责与学习目标、成本认知、成本核算工作认知、品种法核算、分步法核算、分批法核算、产品成本核算的辅助方法、成本报表的编制与分析。全面覆盖了企业成本核算工作岗位的工作内容。每个项目均精心编写导入案例,能激发学生进行思考,从而有进一步探索学习的兴趣。
满2件6折 量子领导者
量子领导者
丹娜·左哈尔
¥29.99
从牛顿物理时代到量子物理时代,人类正在经历一次认知方式上的重大改变。无论是商界还是其他领域的领导者,都需要从根本上重构思维方式,以应对充满未知、复杂性和不确定性的未来。牛顿式思维重视定律、法则和控制,强调“静态”“不变”。量子思维重视的却是不确定性、潜力和机会,强调“动态”“变化”。身处21世纪竞争激烈的年代里,企业若仍用牛顿式思维来管理,强调集权、员工只需听令行事、不得有意见,那将陷困境。“量子管理”的奠基人、被《金融时报》评价为“当今世界伟大的管理思想家”的丹娜?左哈尔认为,企业需要新的量子管理思维,将每个员工看作特殊的能量球,放手让员工集体发挥创意,“由下而上”地为公司注源源不绝的动力。在《量子领导者》中,丹娜·左哈尔教授融合东西方智慧,深剖析了为什么传统商业系统如今不再奏效,对比了牛顿式管理和量子管理模式的优劣,并提出了企业引量子变革、构建量子管理系统的原则和路径。
满2件6折 品牌思维
品牌思维
(德)沃尔夫冈·谢弗(Wolfgang chaefer),(德)J.P.库尔文(J.P. Kuehlwein)
¥21.90
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟?为什么太阳马戏团如此受人欢迎?为什么灰雁伏特加能够驰名世界?为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同?为什么伊索很少做广告人们依然愿意它的产品。   品牌战略大师沃尔夫冈? 谢弗(Wolfgang Schaefer)和J.P. 库尔文(JP Kuehlwein)汇集20年专业经验,研究了300多个国际知名品牌,行了75次专业访谈,历时4年创作出这部跨时代巨著《品牌思维:世界一线品牌的7大不败奥秘》。   在这部作品中,两位大师将带你一起研究如何推动品牌的创立与发展,从品牌简史到品牌的定义,到品牌的联合,再到品牌的全局战略,既分析了历史悠久的稀有品牌爱马仕,又对饮料界畅销巨头红牛展了讨论;既涉及小众高端品牌伊索,又涵盖大众优质品牌巴塔哥尼亚,还囊括迷你、佛瑞塔等猎奇品牌。   他们不需要重新讲述品牌成功的故事,也不需要重新讲述长期存在的营销原则,而是让读者在今天的营销专业背景下行丰富多彩的旅程。相信这本书一定会让你着迷,就像那些对高端品牌着迷的人一样。
满2件6折 采购管理制度与表格范例:超过70幅高效实用的表格范例,让采购工作变得有规可循
采购管理制度与表格范例:超过70幅高效实用的表格范例,让采购工作变得有规可循
肖剑
¥16.73
《采管理***制度与表格范例》较为系统地将涉及现代公司采管理制度、采人员的基本职能、采人员的招聘与录用、采人员的绩效管理、采谈判、供应商管理中所需要的各种实用制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。 《采管理***制度与表格范例》切实地考虑了采在企业经营当中的具体可操作性和实用性,精心选取采管理中常见的制度规范,分门别类介绍了采实用图表,精选采管理***制度,提升采工作效率!
满2件6折 阿里巴巴与四十大道
阿里巴巴与四十大道
赵先超
¥26.15
《阿里巴巴与四十大道》,是一本阿里小二写阿里巴巴公司的书,全书40章,汲取于阿里巴巴公司内部日常生活的滴滴,这些细节被作者总结成“四十大道”。这些“道”不是形而上的,时刻反映在小二与小二之间、小二与客户之间、客户与客户之间的感情和关系中。 ? 就像溪水静流,流着流着,自然形成了阿里巴巴使命、愿景和价值观。凡而不凡,这是中国的阿里,也是阿里的世界。希望本书帮助您了解和感受一个真实的阿里巴巴。
满2件6折 非线性模型预测控制方法
非线性模型预测控制方法
张友安等
¥14.70
本书主要介绍作者团队在非线性模型预测控制方面的研究成果。具体包括:第1章介绍了预测控制的研究背景与发展及国内外研究现状;第2、3章重研究了预测控制系统的稳定条件;第4章设计了三种鲁棒预测控制算法,并比较了几种典型粒子滤波器的估计精度与计算速度;第5章针对跟踪问题,设计了非线性预测控制器;第6、7章将预测控制应用于具体系统;第8章对全书工作行了回顾和总结,并对未来工作行了展望。本书可作为高等院校控制相关专业研究生、高年级本科生的教学参考书。
满2件6折 世界在变软
世界在变软
水木然
¥37.80
人类文明正值一次全新的大升级,从“大工业时代”跨越到“数据时代”,我们也因此面临一场空前的社会秩序重组。每一次的社会升级都会有万物凋零,也必然有万物在悄然重生,这里既暗藏各种危机,也充满了各种机会。不谋全局者,不足以谋一域。如果对社会的整体变迁不能有全局的认知,就会茫然和徘徊,错失很多先机。本书深刻洞察了这背后的规律和逻辑,全面解读了商业、社会、价值、人性的本质和必然,旨在引导我们的各种行为,帮助大家在各种变化面前应付自如,波澜不惊。