沉浸乐购:体验式消费新浪潮
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在体验经济时代,产品不再是价值本身,顾客的也往往是他们自己所感受到的独特价值体验。随着产业革命的推和消费结构的变化,未来还会有更多的企业主体加到体验经济的浪潮之中,衍生出更多的体验经济模式。 《沉浸乐》聚焦于体验经济发展为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业,选取了七家卓越企业,梳理其成长历程、发展战略,总结它们赢在体验经济时代的底层逻辑,助力广大企业在体验经济新浪潮中重塑竞争优势。 十里芳菲——以客户为中心的哲学:体验即营销 集丝坊——确认体验的主题:留下关于品牌的独特记忆 花西子——美的溢价:造体验的个性与调性 路捷鲲驰——参与感:抓住年轻人群的心 完美世界——跨界融合:传统行业新玩法 故宫文创——品牌互动:实现与消费者的“双向奔赴” 泡泡玛特——情绪价值:直面消费中的非理性
高端品牌是如何炼成的
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本书从六大视角解析全球高端品牌背后的六大法则: 梦想法则和极致法则是塑造极具价值品牌产品的关键; 超级用户法则和恋人法则是造品牌专属高粘性客户圈的钥匙; “破圈”法则和增长法则是实现品牌高质量、多维度发展的锦囊。
攀登者:松下幸之助的经营哲学
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被誉为日本“经营之神”的松下幸之助,是攀登人生双峰的攀登者,相对个人的经营成就,他更专注于努力建设一个互信、互惠、互相依存的美好社会。从他的超凡功绩中,我们能学到很多经营和人生的智慧,这就好似“一鲸落,万物生”的经典演绎。 松下幸之助根据自己的观察和思考,总结出了一整套关于宇宙、自然、人类的哲学思想。而这一切思想都源于他对“人性尊重”的人类观。因为有这样的人类观,他首创了“自来水哲学”的经营哲学,以及“经营即教育”的教育理念。通过对松下先生的经营法则、人生哲学和用人哲学的探究,我们不但可以获得“企业经营的成功心法”,还能为自己的精神世界找到归宿。
宗庆后:笃行者
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它不涉足房地产、金融等高利润行业,却缔造了中国首富的奇迹。 它造了多个爆品,从AD钙奶、八宝粥、非常可乐,到营养快线、爽歪歪、格瓦斯,市场总有它挖不尽的需求。 它独立研制模具和生产装备,造自己的菌种资源库,自主发串并联机器人等智能设备,实现了高度纵向一体化。 它是*出色的"效率王",是少有的"决策不过夜"公司,拥有众多国际大公司都学不来的效率达成体系。 这一食品饮料帝国的缔造者--宗庆后30多年来带领娃哈哈始终坚守主业,深挖客户潜在需求,以创新驱动发展,终成行业冠军;遵循"小步快跑"的经营思路,决策上谨慎、行动上敏捷;主张"大权独揽,小权分散",构建了近乎极致的一体化高效执行体系。他坚定而踏实地致力于造一家改善人类健康的创新公司,身体力行地诠释着"笃行者"三个字。 本书作者团队深娃哈哈集团8个月,访谈了宗庆后及30位企业高管、供应商和客户代表,整理了近200万字的企业资料,不是为了解密宗庆后成为"首富"的秘诀,而是希望探索这位典型的中国民营企业家极具东方色彩的管理智慧。 重度垂直的思考方式,直事物的核心,这是娃哈哈的世界观,也是宗庆后的世界观
茅理翔:创业式传承
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家族企业在创业早期表现出极大的活力,而后期却又成为“封闭”“落后”和“低效率”的代名词。中国家族企业如何走上一条可持续发展的健康之路?后创始人时代,企业又该何去何从? 茅理翔和茅忠群父子共同创办了方太,为企业传承提供了一份优秀的范例。方太的传承分为以下三个阶段。 带三年:另起炉灶,约法三章。淡化家族制,实现弯道超车。 帮三年:父亲主外,儿子主内。用“口袋”理论避免了家族股权矛盾,组建了职业经理人团队。 看三年:父亲彻底交权,儿子全面掌舵。共同梳理了方太精神和价值观。 茅理翔交给茅忠群的不是一笔不菲的财富,也非一个可能被时代淘汰的企业,而是将自己毕生的知识、经验和智慧在一次轰轰烈烈的创业中与儿子交流、碰撞、检验和实践,继而创造出一家价值远超此前的公司。 创业式传承的关键,是企业家精神的代际传递!
大竞争:中国企业竞争战略实战案例
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本书精选了飞鹤、简一、雅迪、飞贷、香飘飘、君智6家分属不同行业但各有特色的优秀中国企业,综合作者多年的采访调研,融合故事性的叙述方式及独具慧眼的细致分析,辅以竞争战略实战专家的解读,呈现了这些企业在竞争日益激烈的商业环境中异军突起的独特历程。透过这些案例的复盘及解读,本书不仅诠释了中国企业家“修齐治平”的士大夫精神,更是带给中国企业家突围竞争压制、摆脱价格血战、找到增长动力、明晰创新方向的新启发。
金融科技:变迁与演进
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互联网金融在中国的发展依靠市场、技术和制度三方面的因素。在市场方面,随着中国改革开放的不断深入和经济的长期持续增长,居民可支配收入不断增加,家庭资产负债表也逐渐丰富起来,居民家庭资产负债表的管理为中国金融业提供了广阔的市场。在技术方面,中国的互联网技术从21世纪初至今也获得了长足的发展,中国的网民数和手机用户数量都位居世界前列,移动支付的普及程度也遥遥领先于其他国家,信息技术和金融业的发展日益融合。在制度方面,中国金融体系建设不断完善,多层次资本市场基本建成,监管机构对“互联网+”的态度愈加开放,这都为互联网金融及金融科技的发展提供了良好的制度基础。
大数据环境下高校图书馆知识服务模式研究
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本书对大数据及高校图书馆知识服务基本理论、大数据环境下高校图书馆知识服务体系、大数据环境下影响高校图书馆知识服务的关键影响因素、大数据环境下中外高校图书馆知识服务实践及问题、大数据环境下高校图书馆知识服务模式构建、大数据环境下面向企业的高校图书馆知识服务、高校图书馆知识服务能力评价等问题行了比较全面、深、系统的研究,采用了定性与定量相结合、对比研究等研究方法,资料较丰富,内容结构体系较合理,研究结论具有较好的创新性和参考价值。
卓有成效管理者的实践(纪念版)
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德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南,作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料,并对其行了更新,提出了发人深省的问题,给出了行动指导,便于你不断改工作。 本书还留出了空白的地方供你记录,以便今后行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧行终身学习和自我发,成为一个更加卓有成效的领导者。
历史上的交易智慧:魏朱商业模式理论视角的解析
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古往今来,不乏商贾奇才和治世能臣,他们有敏锐的商机洞见能力和交易设计智慧,总是能够以更高的效率、更低的成本化解难题、实现目标。 魏朱商业模式定义:业务活动系统及利益相关者的交易结构,商业模式思维就是交易思维,交易的基础是各自的资源能力。用你自己拥有的能够给目标交易主体创造商业价值的资源能力,去交易你需要的、被目标交易主体掌握的资源能力,缓解你的资源能力约束,化你的资源能力商业价值。 《历史上的交易智慧》应用魏朱商业模式理论,从业务活动的资源能力交易结构角度,用一致性的商业逻辑,去解构这些商贾奇才和治世能臣的商业智慧。
链家运营管理工作法
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家运营管理工作法 家20年运营管理经验真诚分享 揭示经纪行业重业务法与科学化管理之道 百万从业者快速成长的秘籍
面对面影响力:值得追随一生的领导
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如何从业务尖兵转型为管理者? 领导者的基本功包括哪些方面? 如何带领团队将任务落地为成果? 上下同欲者胜:怎么同欲、如何胜? 如何以价值为纲,引领他人合作? 在现代职场人越来越高的自主意识面前,成为对员工产生有效影响的领导者,似乎变得比以往任何时刻都更难。 本书所谈的领导力,不是商业原理、无关道德说教,就是你与你的下属、你的上司,以及你无权指挥,但又不得不合作的人协同成事时所需要运用的能力——面对面的影响力。 作为一本在岗言岗的领导力提升指南,本书从55个具体管理情境出发,带领读者探讨如何施展领导力以行有效的管理。 管理是个岗位,领导力是门手艺。衷心祝愿你在本书的帮助下,成为值得下属追随一生的领导。
利润的12个定律
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本书的核心思想是,企业要想长久且健康地存活,需要正确理解自己的客户、产品和销售方式,在不同发展阶段,选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度,深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考,如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标,从哪些角度管理可以让公司的日常运行和工作更轻松。作者邀请了15家企业,从12个利润创造视角,分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置,它们靠严谨的利润思维,实现了商业上的成功。
商业的本质和互联网
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熊彼特被称为创新理论之父,他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素;而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”,未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路,运用经济学原理分析基于互联网的商业模式,试图验证德鲁克所说的基本法则,为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀,也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略,规避显而易见的误区,降低创新的试错成本和资源的浪费,是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思,作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅,深剖析商业的本质,总结经验和教训,意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。
反败资本
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创业是一场巨大的幸存者偏差游戏。没有人可以直达成功,大家都是在不断的失败中前行。为什么有的人能一步步近成功,而有的人却一错再错?为什么总结了那么多刻骨铭心的失败原因,却依旧没有翻盘? 作者访谈了百余位创业者,通过真实的一手资料去发现隐藏在翻盘背后的新逻辑,颠覆传统认知。这个底层逻辑就像电脑的操作系统,只有系统正常,强大的程序才能顺利运行。作者将这个逻辑总结为反败三角,由此来化三力(能力、惯力、心力),竭力“榨取”反败的资本。 我们曾以为传授创业知识是创业*课,其实失败教育才是创业*课; 我们曾以为拼命学习成功就会成功,其实只有学习失败才会让自己更近成功。
鲁冠球:聚能向宇宙
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鲁冠球,是中国企业史上的传奇。他是浙企"教父级"人物,被誉为民营企业家中的"常青树";他的成功不仅在于从7个人、4000元家当起步,带领万向发展成为涉足农业、金融、互联网、新能源等多元化产业的千亿级跨国集团公司;更因为他在48年的企业经营史上,精准"踩",使企业的每一个重要发展节都与时代机遇完美结合。 他是一个时代的"标杆",而这背后的商学逻辑正是本书所希望探寻的:一个创业家、战略家、创新家、哲学家四大特质的集合体。 创业家 从制造一颗零件到造一座集产业、科技、城市于一体的智能城市,他是一位谨慎的冒险家,在深思考和权衡之后才会往前迈。 战略家 他善于用复合战略,通过放整合内外部资源的"组合式"逻辑来获取企业成长、创造竞争优势。 创新家 他以"反熵"的创新精神一路闯关,万向每一次战略变化都是在做减法。 哲学家 他发自内心的谦卑、日复一日地刻苦学习,让更多人相信美好、相信付出、相信坚持的力量。
体验经济(珍藏版)
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习□□早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
通达之道:江苏交通控股有限公司经营管理案例集萃
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本书汇集的20多个鲜活的经营管理案例,全部来自江苏交控管理部门和基层单位经营管理的一线实践,每个案例都从不同的侧面反映了江苏交控如何以“交通强省、富民强企”为使命,围绕“建成具有国际视野、国内一流的综合大交通国有资本投资公司”为目标而行的革新与奋斗。其中既有科学清晰的顶层设计,也有灵活细微的基层创新,两者结合,对江苏交控的发展与创新行了全面深刻的阐述。 本书共分为六篇,分别为改革创新篇、品牌创建篇、投资融资篇、人才发展篇、风险防控篇、党建文化篇。
公司控制权:用小股权控制公司的九种模式
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历时两年多的万科之争引发全国关注,一票否决权杀死OFO的文章满天飞。 万科作为中国公司治理的典范和楷模,在公司控制权上仍遭遇这么大的挑战,而马云却能用1.2%的股份控制蚂蚁金服。 有人认为持股67%有*控制公司,持股51%有相对控制权,但在本书的案例可以看到,有人持股1%就能控制公司,而有人持股90%却无法控制公司,股权不是掌握公司控制权的*手段。 本书通过50多个案例介绍公司控制权的内容,包括:用小股份也能控制公司的九种模式、从六个层面掌握公司的控制权、用三种工具控制公司等,除有阿里巴巴、蚂蚁金服、华为、360、创新工场等知名企业案例外,还有多家上市公司或不知名企业的真实案例,有法院判决书、上市公司公告、工商登记资料等作为案例的资料来源。
团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道
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三家《财富》世界500强企业,中化集团、中粮集团和华润集团,在不同时间所实施的一项举措,帮助它们加快了转型升级速度,更好地提升了组织优势和业绩增长速度,这一措施就是“团队学习”。 团队学习起源于行动学习,由于宁高宁在三家公司的广泛使用,逐渐演变为一种人才发展与组织发展方法。 《团队学习法》系统总结中化集团、中粮集团和华润集团组织发展的实践,发现团队学习的精髓是:一个工作中真实的跨职能或跨层级团队,一起围绕这个团队所面对的、企业中真实存在的难题或机会,应用结构化的流程方法工具,共同研讨提出方案并付诸行动,之后持续跟确保得到结果,并从这一过程中获得能力的提升和团队的融合。 团队学习相比行动学习,更加强调成员的构成,这些成员必须来自一个实际工作中的团队,他们不是一个虚拟的或者临时性的小组,而是密切协同的部门,或者互相依存的上下级团队,他们在平时工作中有固定的工作关系,都是基于共同的目标和工作职能走到一起;在团队学习中,所要解决的问题,正是这些成员正在面临的共有真正难题,而非他人强加于己的命题。 《团队学习法》详细介绍了在企业经营管理的主要场景,使用团队学习法解决问题的原理、方法和案例,让读者方便掌握,并可在本单位学以致用,加以推广。
成功由我:女性领导力的修炼
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本书旨在鼓励女性成为兼具“阳刚”与“阴柔”之力的魅力领导者。本书分四章,分别从“去掉自我设限,活出自己”“认识自己,管理自己”“自如领导力的四项修炼”以及“温暖慈悲,内心坚定”等方面,阐述女性领导力的修炼。 本书无意教导女性如何像男性一样行事,如何遵循男性的主张与规矩。恰恰相反, 作者始终都呼吁女性群体从言行到思想应彻底独立起来,鼓励广大女性培养更强大的女性领导力,以确保自己有效发声的权益。

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