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体验经济(珍藏版)
￥44.85
促销，大减价！九折！八折！七折！六折！半价！ 如果你的产品正在面临着这样的价格战，那么你需要警醒了！ 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争，你就得学会另辟蹊径：把初级产品竞争提升为客户体验差别，把服务视为独特的经济产出，这才是未来价值增长的持续动力！ 让我们来看一个初级产品的升级案例： 初级咖啡豆产品，大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后，增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来，价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售，消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时，顾客可以在晨风习□□早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡，为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱，顾客居然回答："物有所值！" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨，而是提供了一套可供操作的行动指南，告诉你"体验"是如何"营造"出来的，"舞台"在哪里，"道具"是什么，"演员"是谁，"剧本"如何编排，对于想要做好产品和企业的人，本书具有更大的指导意义。
沉静领导
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我们大部分人往往沉迷于英雄式的领导者。他们总是以轰轰烈烈甚至自我牺牲的方式在重大关头扭转乾坤，在镁光灯下受人们的赞颂。但并非每个人都希望成为那样的领导者，甚至更多的人希望在不牺牲自身利益的情况下，保持正义、履行责任。一味的利他或牺牲自我并不能保证人持续的努力，相反，利己与利他并行的复杂动机，才是推动事情往正确方向发展的关键所在。 本书向我们展示了一种普遍存在却常常被忽略的“沉静领导之道”。这种方式乍看起来“步调缓慢”，却被实践证明，是使一个组织乃至整个世界得以改善的“*快途径”。 本书展示了诸多沉静型领导者的故事：有执掌公司生杀大权的CEO，也有公司核心圈之外的中层领导，还有企业一线的销售人员、非营利机构的志愿者。领导并非CEO的专属，每个人每天都会碰到领导的问题。《纽约时报》评论说：“它超越了企业类书籍的范畴。”
链家运营管理工作法
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家运营管理工作法 家20年运营管理经验真诚分享 揭示经纪行业重业务法与科学化管理之道 百万从业者快速成长的秘籍
面对面影响力:值得追随一生的领导
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如何从业务尖兵转型为管理者？ 领导者的基本功包括哪些方面? 如何带领团队将任务落地为成果？ 上下同欲者胜：怎么同欲、如何胜？ 如何以价值为纲，引领他人合作？ 在现代职场人越来越高的自主意识面前，成为对员工产生有效影响的领导者，似乎变得比以往任何时刻都更难。 本书所谈的领导力，不是商业原理、无关道德说教，就是你与你的下属、你的上司，以及你无权指挥，但又不得不合作的人协同成事时所需要运用的能力——面对面的影响力。 作为一本在岗言岗的领导力提升指南，本书从55个具体管理情境出发，带领读者探讨如何施展领导力以行有效的管理。 管理是个岗位，领导力是门手艺。衷心祝愿你在本书的帮助下，成为值得下属追随一生的领导。
大数据环境下高校图书馆知识服务模式研究
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本书对大数据及高校图书馆知识服务基本理论、大数据环境下高校图书馆知识服务体系、大数据环境下影响高校图书馆知识服务的关键影响因素、大数据环境下中外高校图书馆知识服务实践及问题、大数据环境下高校图书馆知识服务模式构建、大数据环境下面向企业的高校图书馆知识服务、高校图书馆知识服务能力评价等问题行了比较全面、深、系统的研究，采用了定性与定量相结合、对比研究等研究方法，资料较丰富，内容结构体系较合理，研究结论具有较好的创新性和参考价值。
利润的12个定律
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本书的核心思想是，企业要想长久且健康地存活，需要正确理解自己的客户、产品和销售方式，在不同发展阶段，选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度，深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考，如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标，从哪些角度管理可以让公司的日常运行和工作更轻松。作者邀请了15家企业，从12个利润创造视角，分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置，它们靠严谨的利润思维，实现了商业上的成功。
卓有成效管理者的实践(纪念版)
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德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南，作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料，并对其行了更新，提出了发人深省的问题，给出了行动指导，便于你不断改工作。 本书还留出了空白的地方供你记录，以便今后行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧行终身学习和自我发，成为一个更加卓有成效的领导者。
*一次做生意
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作者在创业之前，在中国500强企业工作多年。 根据自身十多年的创业经历和缜密思考，从创业、管理、经营三个维度，详细阐述创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题，包括如何找到帮助公司度过生存期的客户，如何解决团队执行力不高的问题，如何持续提高企业利润等。 书中介绍了28个方法、47个案例、121个生意经，带你顺利度过企业初创期、团队管理期和转型升级期，实现从0到亿元营收的跨越，次做生意就成功。
投资组合再平衡:应用量化分析增强投资组合收益
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·个头大、形状奇怪的草莓还能吃吗？ ·睡前一杯酒，真能安睡到天亮吗？ ·红皮鸡蛋更有营养吗 ？ ·生理期到底能不能洗头？ ·指甲上出现竖纹要担心吗？ …… 饮食、保健、居家生活， 辟谣特工队帮你破谣言，轻松避坑！
21世纪的管理挑战
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《21世纪的管理挑战》只涉及关键性的、决定性的、生死攸关的问题，和今天已经成为主要挑战的问题。本书将从以下6个方面深刻分析21世纪管理者面临的挑战： 管理的新范式 战略：新的必然趋势 变革的引导者 信息挑战 知识工作者的生产率 自我管理
人效冠军:高质量增长的先锋
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中国经济早已“新常态”，不断倒逼中国企业从高速增长转向高质量增长。然而，企业高质量增长在我国还远远不是“常态”，超过半数的中国企业仍然深陷“粗放”这一泥潭：只关注销售额，认为有了销售额就有了一切；忽视精细化的数据统计，甚至自身的经营分析数据都很模糊；想要高质量地发展，却又无从下手…… 人效是反映企业增长质量的关键指针，持续追求并保持高人效是卓越企业基业长青的秘密，同时也是终结“粗放式管理”的有力武器。 本书基于对精选出的12家人效冠军企业的深研究，揭示了它们提升人效的共性做法，*终勾勒出了人效冠军画像，包含先人后事、战略聚焦、研发创新、组织精益、双高文化五大要素。本书结合人效冠军的实践案例对这五大要素行了生动的剖析，让读者以轻松又满怀好奇的心态领会提升人效的真谛。
失去的制造业:日本制造业的败北(珍藏版)
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从硬盘存储器到智能硬件，从晶体管到冲水马桶，日本的制造业做对了什么，又做错了什么？ 这对追赶工业互联网时代的中国企业又意味着什么？ 战后日本制造因模仿创新与匠人精神而称雄于世界。 20世纪80年代至90年代，日本制造却与强势兴起的互联网与个人电脑硬件擦肩而过。 21世纪，日本制造面对蓬勃兴起的智能硬件市场望洋兴叹。 日立、东芝、索尼、夏普，在以往曾经强势的消费电子产品领域尽然一路溃败。 背后的原因是什么，在即将到来的智能家居与工业互联网时代，日本是否又将错失机会？ 本书站在一个资深半导体从业人员的角度，展现一部日本半导体制造业的几十年荣辱史。
成功由我:女性领导力的修炼
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本书旨在鼓励女性成为兼具“阳刚”与“阴柔”之力的魅力领导者。本书分四章，分别从“去掉自我设限，活出自己”“认识自己，管理自己”“自如领导力的四项修炼”以及“温暖慈悲，内心坚定”等方面，阐述女性领导力的修炼。 本书无意教导女性如何像男性一样行事，如何遵循男性的主张与规矩。恰恰相反， 作者始终都呼吁女性群体从言行到思想应彻底独立起来，鼓励广大女性培养更强大的女性领导力，以确保自己有效发声的权益。
我是微商4:闪电百万富翁内训实录
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本书是微商界超级畅销书“我是微商”系列的第4本，是三位作者服务了2000多家国内微商品牌之后，总结得出的专门针对微商界团队的标准可复制的课程体系。本书可帮助团队启裂变模式，让持续人、成交成为一种自然状态。本书是根据真实培训课程“闪电百万富翁课程”撰写的，该套课程已经累计创造20亿的市场营收。书中一共包含7章，外加1个附录，详细介绍了微商培训的7个方面。第1章教你如何说才能让准客户、准代理正确理解微商，帮你成为高姿态的微商从业者；第2章教你如何迅速实现成交，从方法到技巧再到准则，完整复盘作者轻松成交的过程；第3章手把你大家拍照，让你发现自己的美，并用这种去感化他人；第4章教你在朋友圈中玩出高格调，使成交水到渠成，其中还重介绍了作者的原创大招——百团大战，告诉你如何通过团队协作实现大范围成交；第5章教你玩转社群，使批发成交不再是梦；第6章教你关于团队组建、管理、裂变的方法和技巧；第7章教你如何通过微信群抢占客户心智，让成交自然发生；附录部分重给出了毕业典礼的参考模板，直套用，即可让你的培训课程完美收官！
美第奇家族:欧洲*强大家族缔造权力与财富的故事
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本书是一部讲述欧洲历史上zui为奇异和zui具影响力的家族兴衰的书，其故事绵延四个世纪。跟踪着他们的财富，从始时的卑微到依靠他们强大的银行网络以及政治贵族的发迹直至衰败——本书叙述了一段充满抱负、荣耀、权力以及金钱恩惠的传奇。
贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长
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虽然亚马逊退出了中国，但在海外市场却拥有无与伦比的影响力： 它拥有超过1亿的Prime会员，2018年净销售额为2329亿美元。 它是全球*的云服务提供商，占据近50%公有云市场份额。 它搭建的Alexa智能语音平台，为150多类产品，上亿台设备赋能。 它同时涉足B2B销售、金融服务、本地服务、智能硬件、游戏、影视、医疗等领域。 2019年，它是全球市值排行第二的巨无霸公司，被誉为“终极颠覆者”。它被互联网公司视为标杆，其创始人贝佐斯也被奉为新一代的创业教父。 这个诞生于数字化时代的超级帝国究竟是什么样的呢？ 指数级增长，10年间市值增长了3000%。 数据实时追踪，常规决策均由系统自动做出。 颠覆式创新频频上演，每一个都将服务于数以亿计的消费者市场。 …… 本书将亚马逊的管理体系拆解为六大模块，帮助你看清贝佐斯是如何设计亚马逊数字帝国的。读懂了亚马逊，你便看清了企业数字化的未来。
互联网产品经理价值实现
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互联网产品经理是指在互联网产品发中起到*重要作用的管理者，甚至影响到产品发的成败。他整合了以往其他职位的职责，保证了产品发的整体性，也能加快企业实现目标的速度，因为其经验能够协调推各方面的资源和工作。互联网产品经理的价值在于让产品增值，使产品价值和服务得到升华。
下一个社会的管理
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在这个不得不面临动荡局势和快速变化的时期，你不能仅靠聪明，就成功管理。 下一个社会——知识社会已经到来。知识成为社会的关键资源，知识工作者成为主要的劳动力，它具有下列三种主要特质： 1、没有疆界，因为知识的传播甚至比资金流通还容易； 2、向上流动，每个受过正规教育的人，都有力争上游的机会； 3、成功和失败的概率均等，任何人都可以获得“生产工具”，也就是取得工作所需的知识，但不是每个人都能成功。 所有一切都表明，*重大的变化还没有出现，2030年的社会与今天的社会一定大不相同，与当今*畅销的未来学家所预测的样子也相去甚远。它不会受信息技术所支配或塑造。当然，信息技术非常重要，但它只是众多重要新科技中的一种。和过去各时期的社会一样，下一个社会的主要特征将是新机构、新理论、新意识形态和新问题。 我工作中需要什么信息？应向谁索取？用什么方式得到？什么时候拿到？我应该给其他人什么信息？用什么形式传递？应该什么时候交给他？
经营的智慧:江苏交通控股有限公司交通强国的实践
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本书在企业战略的历史演变和四度思维的基础上对有限公司（以下简称“江苏交控”）的战略定位、资金融控、服务创新、产融结合行深度剖析，并一步提炼了江苏交控在信息转型、人文环境、风控保障方面的创新实践，*后对江苏交控的未来蓝图行展望。本书既展现了江苏交控大量鲜活典型的案例，又对江苏交控的大量创新实践行了理论提炼。
智能制造体系构建:面向中国制造2025的实施路线
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本书从实践的角度，首先建立基于管理技术与两化融合的智能制造体系模型；其次深阐述智能制造管理体系设计规则，使企业有能力设计符合自身需求的智能制造体系；着深阐述智能制造体系实现的行动路线、行动计划的制定、每一阶段行动的重，使企业了解智能制造各环节的内在逻辑，避免路线的规划错误；后阐述智能制造体系实施，从基于行动路线和计划的项目预算，到系统供应商的选择、实施的方法论、项目管理方法论，为企业提供实施落地的方法。本书适合制造业各级管理者、企业CIO、信息化咨询顾问、系统实施商以及智能制造研究人员阅读。
500强企业成本核算实务
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220多张大型实战图表 详细的成本核算逻辑和方法 全景展示先500强企业的成本核算做法 多行业成本核算经验 作者在炼钢、造船、房地产等企业任职近20年，拥有跨行业、跨职业的“多元化”经验。本书充分、深地介绍不同行业的成本核算，带你窥看先500强企业的成本核算做法，了解不同企业之间的成本共性和不同之处。 左手思维右手实操 企业规模越大，成本越容易说不清楚。因此，本书穿插讲解成本核算的逻辑，同时提供成本核算的全流程示例。 100多个案例，揭示成本的共性 这些例子主要来源于作者的实际工作，已经隐去商业机密，通过举例说明如何解决实务中成本核算的复杂动因，揭示成本的共性。 充分图解，手把手演示实操,化复杂为清晰 书中共有220多张可套用图表，模拟实务工作中的各种场景，手把手演示，带你轻松掌握成本核算的关键节，让你学会并做好成本核算工作。跟着作者同步操练，你会快速学会成本核算。这些图表，还可略做修改立即在实务中应用。 这是一本企业成本核算的操作说明书。 本书列举了超过100个根据真账实操改编的例子（案例），以此说明多家不同行业500强企业的成本核算实操内容。 “成本既是保密的，也是神秘的”，没有哪一家企业愿意公自己的成本秘密。 本书将破神秘。 为规避涉密事项，本书对涉及企业成本内幕的内容均做了技术转化处理，但不会影响解密和对主旨的理解。 本书结合世界500强制造型企业的一线成本核算经验，提取共性的东西，揭成本核算的神秘面纱，通过抽丝剥茧，还原事物的本来面目，并用极简的图解、简化的例子说明复杂的原理，讲述制造型企业成本核算的来龙去脉。本书通过100多个例子（案例）的讲解，配以220多张图表，力求达到通俗易懂、一目了然的效果。 当然，这些简化的例子不是无的放矢，而是综合考虑多家企业不易理解的成本核算的实际复杂情况，经过咀嚼消化、还原本质、剖析解密、化繁为简后的结果，既保留了原汁原味，也规避了涉密事项。 书中的核心观及图解多为作者原创。 本书提出的独创概念主要体现在以下三个方面： 1.成本核算的“十字形定位”概念； 2.成本核算的“工序间成本还原”和“成本动因还原”概念； 3.成本核算的“双动因分摊覆盖末梢成本触发”概念。 本书将针对上述3个概念，逐一解密企业成本核算的真相。 全书共有9章。 第1章介绍成本核算与企业战略层面的成本竞争力是怎么关联的。 第2章～第4章为成本核算基础，介绍成本核算原理。大型企业乃至500强企业烦琐的成本核算，就是这些基础原理的堆砌。本书虽然讲500强企业一线成本核算实操，但第2章～第4章同时兼顾中小型产品制造企业成本核算的适用性。 第5章～第7章为500强企业成本核算解密，通过实例分析和纵贯比较，对500强企业典型目标成本法、标准成本法与作业成本法等的特、缘起和核算过程及其来龙去脉行实操解密。 第8章针对500强企业的安全生产费用、质量成本、研发成本、环境成本等专项成本核算行实操过程、实操分录解密，对根据国家政策完善企业健全的成本核算具有一定的指导作用。 第9章为解密500强企业信息化的成本核算，对所使用的先信息化系统实现成本核算无人化、自动化的窍门和过程行揭示。 在成本核算的实操方面，本书应该已够用。 学习成本核算的捷径，就是看一看先500强企业的成本核算做法，看一看它们的ERP等系统针对成本核算的底层架构设计思路。经过对这些大型企业复杂内容的消化，再转化为用简单明了、通俗易懂的案例来解释看似复杂的成本核算问题，这正是本书所要揭示并说明白的，也是本书的特色。 对于需要优化成本核算的企业，本书具有一定的借鉴意义。 正因为本书并不“就核算说核算”，同时还涉及成本管理，故本书也适合企业各级管理者随时翻阅，相信他们每次阅读都会有新的启发。 本书可以作为财经类院校成本教学的案例教材。
