创新者的基因(珍藏版)
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创新型公司几乎无一例外地由创新型领导掌舵。 他们将自己的创新技能注组织和团队,继而激发出新业务、新产品、新服务和新程序。 创新者并非天赋异禀,他们只是用行动塑造了自己的“创新基因”,即五种发现技能:联系、提问、观察、交际、实验。 联系:将迥然不同的想法、物体、服务、技术和学科相连,整合成新事物。 提问:提出“为什么”“为什么不”“如果……会怎样”的问题,解释超越直觉的、出人意料的解决方案。 观察:寻找“任务”和更好的完成方式,发现异常事物,寻找机会在新环境中观察。 交际:跳出常规想法,与其他领域的人交流。 实验:创造一个试或原型,然后摸索着行修改。 本书作者历时8年,采访和调查了来自超过75个国家的500多名创新者,提取了这五种创新企业家普遍具备的技能。书中列举了大量破坏性创新组织和个人的案例,包括亚马逊公司的杰夫·贝索斯等众多研发出革命性新产品和服务的首创者,以及苹果、亚马逊、迪士尼等世界优秀公司的创新管理经验,极富启发性。 书中还阐释了如何利用以上技能激发思维,如何在实践中与同事合作实施这些想法,并在策划和组织的过程中改自己的创新技巧,提高自己的竞争力。如果你想培养自己的创新技能,如果你想激发组织和团队中的创新活力,不妨读一读这本书。
餐饮新思维——以用户为中心做餐饮
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《餐饮新思维》是作者站在餐饮行业和互联网行业两个角度观察、思考、实践的总结。 《餐饮新思维》中,作者分析了全新经济环境下餐饮业发展的趋势,以互联网企业强调的用户思维为核心,从商业底层逻辑分析了餐饮业的机会和未来方向,为餐饮人经营布局提供了参考。作者总结过往的经验,创新性地提出了做好餐饮的新方法论——“APPLE理论”,讲解了餐厅如何在用户思维的指导下,做好与用户的触管理。
人才战略:首席人才官的人才经营、业务伙伴与后梯队时代
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这是一本从首席人才官层面解构人才经营的策略书,也是一本从业务管理者与人力资源双视野布局人才战略的工具书。人力资源并不等同于人力资源部,人才战略也并不等同于人力资源部的战略。对于一家企业而言,重要的两项资源就是“钱”和“人”。如何从企业层面经营人才、通前后台的人才价值,驱动“蓝天之上”的力量来落地人才战略,而凸显人力资源工作的业务价值,是本书关注的核心。 除了大量的人才管理实操工具、案例之外,本书还从商业管理、经济学角度出发提出了一些新观,直人才管理的本质,如招聘甄选时的“羊群效应”、人才内部交流的“飞虎队”“人才毛利率”、组织与人才的“良性博弈”等。 通过本书您将学到: ·人才战略实施的“八个坚持”是什么? ·动态人才管理系统的操作逻辑有哪些? ·人才战略的六种操盘策略从哪里布局? ·什么是动态人才供应,该如何操盘? ·如何思考动态人才交流及风险的防范? ·如何造动态人才盘策略及落地? ·如何理解动态人才发展的“四个一批”? ·何为动态人才梯队建设的现在与未来? ·人才战略减法( 降本增效 ) 如何操作? ·人才战略加法 ( 资本增值 ) 如何操作? ·首席人才官的八项用人关注有哪些? ·“管理者偏好”对组织有哪些牵引力? ·组织的执行力密码应该如何有效破解? ·如何整合内外资源,做到“左右逢源”? ·组织活力来源有哪些,如何建立起来? ·HR各模块关联关系与终极目标是什么? ·如何从战略及业务视角构建人力资源? ·如何规划HR职能与业务单元协同界面? ·如何破解梯队建设后机会不足的难题? ·什么是新生代人才管理的十二大方式? ·什么是后梯队时代员工的五大价值观? ..... 请您认真阅读本书寻求解决方案。
中层领导力训战:角色定位与专业化管理
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追求卓越是领导者的*重要特质。成功管理者必须明确自己的职场角色和专业立场,并据此协调职场资源与关系、形成专业思维、实现自我成长。本书倡导领导者养成“自律”和“学习”的习惯,并给出了专业化发展的理念与行动指导。
领导力10堂课:从0到1培养赋能领导力
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领导力可以是思想的,可以是行为的,也可以是结果的。领导力的学习,是有一套方法和流程的。这本书的目的,就是要帮助你从0到1了解领导力,学*力,提升领导力,帮助你从优秀到卓越。 全书通过领导力的 10 堂课,聚焦领导力的本质、特质行为、素质与能力、权力与责任、行为风格、角色胜任、领导力修炼、领导者的战略思维、高效情景领导和十大领导力流派 10 个方面,为企业的中高管、 新任经理人、后备干部、领导力培训师和领导力的学习者,提供一套敏捷的领导力框架和一条清晰的领导力提升路线图。 全书采用三段论的思维逻辑,首先回答 Why(为什么),其次回答What(是什么),*后回答 How(如何做),抽丝剥茧,通过理论、案例和图表的方式,讲述一个一个的领导力故事。
企业人力资源管理全程实务操作(第三版)
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本书以人力资源价值和使命为先导,系统阐述人力资源管理相关的经典模块,重解读了《劳动合同法》等HR常用相关法律关键要,为了让这本书超级实用,本书作者结合多年管理实践为广大读者提炼了很多有价值的管理支持工具。 这是一本让企业各个模块管理有效实施的工具书,更是企业人力资源管理整体解决方案。
劳动合同管理HR应用指南
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作者总结从事劳动保障、劳动信访工作十多年经验,针对当前劳动争议案件呈现出“多、新、难”的趋势,在本书中对企业在劳动用工管理中经常会遇到的劳动合同管理的疑难问题行梳理和分析,同时精选了大量的不同种类的典型劳动争议案例。本书力求内容全面、系统、准确、实用,旨在使用人单位与劳动者了解和熟悉劳动合同订立、履行、变更、解除及终止过程中的相关法律规定,从而做到知法、守法、并通过法律维护自身的合法权益,构建和谐的劳动关系。
利润裂变:新阿米巴x合伙人制x数字运营
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产业互联网时代是一个处处充满挑战和机遇的大转型时代,也是一个颠覆商业模式和经营管理模式的时代,更是一个企业必将用数字化思维造科学运营管理体系从而构建自身核心竞争壁垒的时代。到底是经营出了问题,还是管理出了问题?是生产关系出了问题,还是生产力出了问题?种种困惑和挑战促使我们不断追寻管理的本质。管理大师彼得·德鲁克说:“管理的本质是激发善意”。但反观很多企业在做管理的时候,是在用“堵”而不是用“梳”的理念去抑制组织和员工的活力。 敏捷经营系统=新阿米巴×合伙人制×数字运营,这套模型本质上是为企业系统化构建一套平台赋能、员工合伙、数字治理的利润裂变增长模式,让企业更敏捷地适应新经济环境,并保持持续盈利和持续创新活力。在这套体系里,新阿米巴模块解决平台赋能、敏捷前端的组织设计、独立核算及经营哲学共有问题;合伙人制模块用责权对等、孵化裂变、战功举手、协同共生机制来黏住员工利益;数字运营模块用事前算赢、事中跟踪、事后经营分析和持续改善、数字决策来锁住管理。新阿米巴经营体系、数字运营体系与合伙人机制互为放大器,从而实现经营单元自动复制、无限扩张和“全员参与”经营,复制更多内部企业家,这就是企业裂变式增长的要义。
地产是部金融史
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本书以案例讲述的形式,介绍改革放以来,特别是*近10年中国房地产行业发生的重要资本运作事件,从资本视角揭示房地产行业的发展规律和未来发展趋势。全书分4章,分别介绍房地产企业资本运作中的四大门类:股权运作、债权融资、兼并收及资产证券化。
改变说话习惯后,我开始被认可
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在职场中,会说话是个人价值的放大器,却常被低估。许多人因“嘴笨”“语无伦次”错失机会,甚至损害信任关系。本书提出,说话习惯直反映一个人的思维模式与自信程度,会影响他人对专业度的判断。尤其在AI时代,人性化的沟通智慧愈发稀缺,精准、有策略的说话习惯成为不可替代的竞争力。本书从实战角度,系统拆解说话的大核心维度: 说话有逻辑,构建金字塔式思维框架。 准确判断形势,将模糊的“察言观色”转化为可操作的策略。 把话说得肯定,发言才会有权威性。 改变吐字发音,提高自己的专业度。 语言是思维的盔甲,每次口,你都是在重塑他人眼中的自己。沟通力并非天赋,而是可复制的竞争力。通过改变微小的说话习惯,每个人都能将语言转化为撬动上司和同事认可的杠杆。
消灭一切无聊的会议
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这是一本颠/覆传统会议模式的实战指南,聚焦于如何通过革新会议文化与流程,将低效冗长的会议转化为激发组织活力的高效工具。作者园部浩司基于多年企业会议观察与实践,指出“无聊”才是扼杀会议生命力的核心问题,而非单纯的低效。书中提出以专题会为切,通过精准目标切割、专业引导技巧(如KJ法、MECE法)和系统化问题解决流程(发现问题→分析原因→制定方案→落实计划),帮助组织者设计高效会议,推动结论落地,并重塑放、协作的会议文化。 不同于传统会议指南,本书不仅提供可复用的技术工具(如20分钟快速收集痛的KJ法、决策矩阵),更强调会议作为组织文化杠杆的作用:通过优化会议规则(如会前议程、平等发言),潜移默化推动企业向扁平化、信任型文化转型。书中案例贴近东亚企业场景,剖析日本会议文化的利弊,为中国企业提供渐式改良路径,兼顾实用性与战略高度。 全书共8章,第1-2章剖析会议组织者的角色与议程设计核心;第3章详解解决问题的四阶段八步骤;第4-5章聚焦激发参与和意见整理技巧;第6-7章探讨共识达成与安/全氛围营造;第8章延伸至线上会议的高·效管理。附录附有专题会操作模板与测试题,助力读者从理论到实践全面升级会议效能,将会议室变为创新与变革的策源地。
一页纸*沟通法
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作为职场新人,你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告? 作为普通职场人,你是否经常因为信息传递不畅,而工作效率低下? 作为团队管理者,你是否因员工的报告难以抓取要,导致决策过程缓慢? 作为企业经营者,你是否因缺乏统一的沟通标准,而难以形成有效的组织协作? 作为创业者,你是否尚未找到合适的工具,将员工的专/业信息转化为组织智慧? 无论你有上述哪种烦恼,《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系,旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上,传达核心信息,加快决策过程。 本书总结了大量实用的思考结构和写作模版:三问法,帮助你精系统化思维能力,提前抓住沟通重;8种报告结构,量体裁衣,手把手教你按类型组织报告内容;10个写作技巧,优化表达,为你的报告增色。 一页纸沟通法灵活多用,可以根据具体场景和需求调整。无论是在日常沟通、工作汇报、活动策划、项目管理还是知识管理等场景中,这一方法都能够帮助你实现高/效沟通,收获成果。
不公平优势:如何找到阻力最小的成功路径
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不管是个人,还是企业,要实现目标、获得成功,往往都要先构建自己的竞争优势。有些优势是我们未曾意识到自己本就拥有的,有些优势是我们明确知道自己尚未具备的,但是怎样的优势组合才是真正有效的?本书提出了不公平优势的概念与由5种不公平优势构成的MILES框架,并结合大量案例,介绍了如何利用自己的不公平优势获得商业上的成功,同时,作为成功的创业者,两位作者还非常贴心地提供了快速创业入门指南。 本书适合个人贡献者和创业者阅读。
咨询的奥秘2:咨询师的百宝箱(珍藏版)
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本书是全球咨询领域热销不衰的《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》的续篇。本书是一本顾问手册,也是一本有关于成长、能力提升和良好人际关系的指南。作者通过幽默生动的语言,让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣,在不知不觉中获得启发。作者以“自尊工具箱”中的 16 种工具做比喻,让读者发掘每个人拥有但常常被忽视的能力,并且逐章介绍每种工具的使用方法。 本书不仅能帮到专业咨询人士,也对普通读者在日常生活中如何与人相处有借鉴意义。
新零售时代:未来零售业的新业态
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启未来零售业的新思维和新模式,互联网时代助推零售企业成功转型实战手册,创业期、转型期、迷茫期零售企业。作者首先,讲述新零售概念提出的背景、当下零售产业的发展现状;其次,讲述传统零售业面临的问题;其次,讲述零售业变革的一些要素;然后,讲述新零售的一些基本特征;后对未来零售业的发展做了一些展望。基于当前零售业急需转型升级的大背景下,阐述传统零售业的变革之道。
团队复盘法:带团队打胜仗的基本功
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复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历,特别是在美团的工作实践,展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长。 本书分为 3 个部分:概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值,以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤,引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧,并详细介绍了如何行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南,帮助读者学习如何有效地行复盘,从而在实际工作中沉淀知识,加速成长速度,形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧(珍藏版)
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本书远不只是一本顾问手册,它实际上在告诉人们如何才能掌控自己的成长。 国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋,温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近四十年,一直长销不衰。在本书一个个诙谐富有寓意的故事背后,是作者在数十年业界经历中对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限,相信无论你是“问”还是“答”的一方,本书都能带给你一些启迪。
聚变式创新:打造爆款的产品创新策略
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在消费升级的背景下,企业必须造爆款,才能在“互联网下半场”获得消费者的青睐。但是简单的产品性能提升,已经不能满足消费者升级的对品质的欲望和追求,如果仅依靠营销手段带来爆款,其生命周期并不长,真正由“聚变式创新”的产品创新策略造的爆款才能焕发持久的生命力。 本书先介绍消费升级下的新趋势与对应的产品分层,再介绍技术创新并解释了产品创新在“互联网下半场”成为起的原因;然后介绍“聚变式创新”的思维法则及创新思维的训练,并详细讲述了由该思维法则梳理出的三种产品创新范式,深剖析其思路、 触发和典型案例,并对创新关键加以总结;*后提出“商业创新金字塔”,揭示了由产品创新造爆款的路径。 无爆款无从营销,以产品创新为起,用“聚变式创新”创造出的产品天生自带明星光环,助您顺利启造爆款的成功之旅!
如何找到更多客户:邦尼销售拓客手记
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销售拓客*难的是什么?不是不懂得大道理,企业天天做培训,销售员听得耳朵都要起茧子了。真正的问题在于,销售员不懂小道理。从如何认识潜在客户,到如何邀约拜访,再到怎样得体地宴请潜在客户,甚至如何让客户为自己转介绍新客户,这些非常具体的事情完成好了,才可能实现拓客和进一步的转化。 本书作者邦尼,在做一线销售时,蝉联1年日销冠,后转型做销售诊断与咨询,1年帮助咨询客户提升业绩累计达5亿元以上,积累了上万条客户好评。本书内容聚焦销售人员*关注的难题拓客,从如何找到目标客户,到正确邀约,顺利拜访,再到实现转介绍,*后延伸到建立个人品牌,让客户主动来找你。从眼前急迫的拓客需求到长线的能力建设,针对一线销售员提升业绩的痛点,提出了非常接地气的解决方案。
个性化需求驱动的产品服务方案设计理论与方法
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本书针对制造企业服务转型中产品服务设计的难与痛,提出了系统的产品服务方案设计框架和流程,并在使用服务质量功能展、服务TRIZ、服务蓝图等方法的基础上,结合智能文本挖掘、用户画像、复杂网络分析、神经网络等智能技术,实现了更加准确和高效的产品服务需求识别、产品服务需求优先级分析、产品服务需求映射与设计冲突解决、服务模块划分、产品服务方案的模块化配置优化和个性化产品服务方案的主动推送。同时,本书提供了丰富的案例,对所提出的设计框架和智能化方法行了阐释。 本书主要面向高校和管理研究机构的科研人员、生产企业的经营管理人员和政府的相关管理人员,既可以作为本科院校管理专业师生的参考书和企业、政府管理人员的培训教材,也可以作为从事工业设计和工程管理相关工作人员的门参考书。
梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼
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《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》讲述的是一个传统汽修企业向互联网转型的成功故事。华胜创始人周大军看到中国汽修行业简单、粗放、落后的现状,立志“为行业做一事”。他辞去大学老师铁饭碗,于1998年毅然创业。华胜以“破4S店垄断,树立行业标杆”为使命,凭借诚信和技术,在市场上独树一帜。紧跟时代步伐,引领行业发展,20年里华胜行了四次战略转型和创新——豪车专修、全国连锁、通供应和互联网转型。华胜把不可能变为可能,将错综复杂的汽修操作标准化、数据化、产品化,为终端客户提供服务解决方案,赋能中国汽修行业,致力于推动新商业文明建设。作为汽修行业转型升级的标杆案例,华胜受到交通部表彰,为处在转型迷茫焦虑中的传统企业提供了一个极好的范本。梦想可以改变世界。华胜的故事再次证明了这一。本书供企业管理者、汽车行业管理者阅读参考。

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