购物车
个人中心
LTC与铁三角∶从线索到回款
￥52.80
营销业务规划的总体逻辑是什么? 如何在组织中授权一线听得见炮声的员工? 如何围绕服务客户的宗旨协同作战? 如何行系统的流程组织激励和企业文化造? 如何构建以客户为中心的端到端、结构化流程? 如何搭建流程型组织而非职能型组织? 《LTC与铁三角：从线索到回款》从营销流程和营销组织两个维度，介绍了华为LTC流程与铁三角组织，通过对标杆企业营销体系发展历程和营销管理方法的研究，提供可借鉴的理念、方法、工具，引领企业服务客户，持续深理解客户，做客户的知心人、同心人。 ——阅读本书，有助于 ·搭建优质营销体系，提升销售成功率； ·造有执行力、有创造力、有活力的营销组织； ·理解营销体系的定位、使命以及未来的发展方向； ·构建流程并用好铁三角组织，搭建资源服务型组织； ·形成差异化解决方案，为客户提供*优价值。
数据中台:赋能企业实时经营与商业创新
￥53.90
随着数字化的浪潮席卷而来，无论是个人还是企业，相信都已经真切地感受到了数字化的威力，而如何在数字化浪潮中乘风破浪，成为新时代不少企业面临的紧迫问题。 本书分为14章，第1至4章从业务的角度阐述数据中台的建设，并用“七步成诗”让数据中台成为企业经营的“全面赋能官”。第5至12章从技术角度阐述数据中台的应用，分为数据架构、数据治理、数据采集、数据发、算法模型、数据标签、数据安全和数据服务8个方面。在上述内容的基础上，第13章和第14章通过综合性案例介绍数据中台在企业经营管理中推理和实时决策的过程。 本书特别适合非IT背景的读者（企业管理层、业务人员等）阅读。书中将晦涩难懂的IT知识采用通俗易懂的语言行讲解，如将生活场景的运作逻辑类比讲解数据中台的运作逻辑，使得读者更容易理解。
顾客体验和服务品牌权益研究
￥47.50
本书在现有文献的基础上，主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响，构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型，同时通过问卷调查，借助LISREL软件行分析，就顾客体验对品牌关系的影响机理行了阐述。研究的主要内容包括：顾客体验的内涵和构成；基于服务的本质和特性，探索顾客体验对服务品牌权益的影响；探索企业经营定位对模型的影响；顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
数字产业化:新基建激发数字经济发展新动能
￥41.50
数字产业化是数字经济建设的重要组成部分。“十三五”时期，我国深实施数字经济发展战略，推数字产业化取得了积极成效。那么，什么是数字产业化？有哪些新兴核心技术在推动数字产业化的发展？数字产业化如何变革新基建，其发展中存在哪些问题及新增长？我们对这些问题需要有清晰、深刻的认识。 本书共6章。第1 章详细介绍了数字产业化的内涵、分类、演及其对数字经济发展的作用；第2章介绍了推动数字产业化发展的新兴核心技术，包括云计算、人工智能、区块、虚拟现实与增强现实等；第3章从通信网络基础设施、算力基础设施、新技术基础设施三方面，介绍了数字产业化对新基建的变革作用；第4章从传统信息技术产业、新兴信息技术产业、数字资产及相关服务业三方面介绍了数字产业化发展的现状，并分析了其发展过程中可能产生的问题；第5章从数字资产、数字孪生和数字内容三方面解读了数字产业化发展的新增长；第6章提出了促数字产业化健康发展的建议。总之，本书内容全面、观独到，能够为读者深研究数字产业化提供指导。 本书适合政府机构产业政策制定者、数字经济研究者、行业从业者及高等院校相关专业的师生阅读。
从零到亿
￥41.90
在定位的基础上，DTC 能够让品牌更好地围绕用户需求来磨产品和服务，而反向推动供应的建设，从而有效建立品牌与用户的良性互动和双向循环。本书帮助中国本土品牌掌握DTC双环增长模型方法论，对极致单品、超级用户、品类王者的DTC品牌创新方法论，以及关键渠道、饱和内容、超级运营的DTC品效销核心手段行了详细的阐述。少走弯路，缩短创新周期，降低试错成本，创造更多从0到亿的销售奇迹。与此同时，书中从实际案例手，对于用户也行了重新定位和理解。告诉读者从一个创业创新的想法始到完成 1 亿元的销售收需要多长时间，落后的企业可能需要几年，先的企业可能只需要几个月，这个从零到亿的时间差，就是企业的核心竞争力，体现了企业对营销的*高认知。
产业数字化:以数字技术加速产业转型增长
￥47.50
产业数字化是数字经济发展的主阵地，是新形势下我国经济社会发展的重要引擎。但是，什么是产业数字化？我国产业数字化转型的模式与路径、技术驱动力有哪些？新基建与产业数字化是什么关系？制造业、农业、服务业如何实现数字化转型？面对这一系列问题，我们需要一个清晰的框架。 本书对产业数字化的概念、发展现状、底层技术、未来趋势等内容行深的分析与研讨，详细描述了我国产业数字化发展体系，为社会、政府、企业提出了全新的数字化转型建设范式。同时，本书通过大量的案例展现了战略数字化转型、管理数字化转型、商业模式数字化转型及技术数字化转型的具体实践。 本书适合政府机构产业政策制定者、数字经济研究者、行业从业者及高等院校相关专业的师生阅读。
进化的力量2:寻找不确定性中的确定性
￥44.85
这是一个剧变的时代，环境不确定、市场不确定、供应不确定……焦虑和恐惧在不确定中蔓延。但在商业世界中，总有一些事情是有确定答案的，找到它，我们就能比别人做得更好，就能更快地到达目的地。 在本书中，作者试图寻找不确定性中的确定性，帮助我们从意外中看到周期，从周期中看懂趋势，从趋势中看清规划，找到属于自己的确定性，并回答那些令很多人困惑的问题： 如何在变化中充满弹性？ 有哪些逆周期的机会？ 驱动经济增长的新元素是什么？ 元宇宙是否有美好的未来？ 如何理解“十四五”规划？ …… 不确定是一种常态，但坚韧者总会在裂缝中不断寻找出路，举起火炬，不让寒冷的人冻毙于风雪，让灰心的人在黑暗中看到光明。努力让自己活成确定性，是对抗不确定好的方式。正如法国作家阿尔贝·加缪所说：“在隆冬，我终于知道，我身上有一个不可战胜的夏天。”
全世界有多少只猫:用费米推定推算未知
￥23.88
你能说出：毛绒玩具的市场规模有多大吗？一次性筷子的年消耗量是多大吗？iPhone明年的销量是多少吗？ 这些看似稀奇古怪的问题就是世界知名的费米推定问题。这类问题实际上是在考验逻辑思考能力和短时间内计算能力，也是很多企业的经典面试问题。而推算这些答案的方法，主要就是建立一套思考模式。 本书研究了在求职过程中的1000多个费米推定问题，总结出费米推定的体系。他们将所有费米推定问题分为6种模型，将基础解答方法整理成5个步骤，并详细解析15个核心问题，帮助读者牢牢掌握费米推定问题的解题方法和流程。只要掌握这种方法，就能够在资 料不充足的情况下，运用已有知识和假设来迅速做出推断，让费米推定成为你受用一生的脑力锻炼工具。
制造想法
￥47.60
万物互联的时代，想象力已成为不可或缺的稀缺资源。企业间的竞争，终将成为想法的竞争。 当一切都处于高速增长状态时，人们很难看到想象、探索与试验的必要性。随着科技水平与商业环境的快速变化，公司的竞争优势所能持续的时间越来越短，许多公司经常面临陷发展停滞的风险。根据波士顿咨询公司 (BCG)的数据，自20世纪60年代以来，滑出《财富》 世界500强的公司平均数量每年增加36%，领军企业能位居榜首5年以上的比例已经几乎减少了一半。企业表现从优异到平庸的陨落速度越来越快，想要跟随大流获得增长变得愈发困难。我们比以往任何时候都更需要新想法。 作者没有把想法视为一种无法驾驭的抽象概念，而是用令人信服的方式向我们展示了如何系统性地“制造想法”。 从洞穴壁画到人工智能的图像生成，从锡兰三王子的故事到主观感知角度下的世界观，从乐高和培乐多，到亚马逊、迪士尼，他跨领域借鉴了认知科学与人文科学的知识，让我们了解什么是想象力、它在社会发展中为什么如此重要、想象力缘何处在创新的上游、为什么自我革新是 伟大企业保持长盛不衰的关键，还清楚地说明了制造想法的六个步骤，为企业管理者提供了实用的工具与方法，去造真正的想法制造机器——能够系统地利用新想法创造增长的公司。 本书面向的是希望重新构想整个公司并提升公司想象力潜能的商业领袖。本书会着眼于一个想法从灵感变为新现实的整个生命周期，会研究企业应如何转变才能捕捉到新想法，还会探索人工智能如何与组织机构行融合，才能帮助企业在制造想法方面取得更大的成果。
焕新——刘永好和新希望的40年
￥61.60
1982年，新希望成立。40年间，新希望从养殖起家，发展成拥有从田园到餐桌全产业的世界500强企业，年销售收超过2500亿元，2021年饲料产销量世界。 新希望及其创始人刘永好，到底做对了什么？ 这是一家企业的发展历程。在40年屹立不倒的持续发展中，新希望如何选择赛道，如何建立机制，如何紧跟时代，如何变革组织，如何安排传承，又如何面对复杂多元化诱惑、构建适合自己的产业生态？这家企业到底有哪些东西值得学习？这是刘永好管理与经营智慧的总结，是中国民营企业发展探索的缩影。 这是一家企业依靠组织变革和机制创新寻找动能的故事。平均年龄30多岁的高管层不仅少见于传统大型企业，更是坚定行组织变革的决心和成果。近500名合伙人和100多个合伙企业构建了完善的产业生态。 这是一部传统企业运用科技革新谋求发展的奋斗史。他们用现代科技让古老的行业焕新，用生物基因技术推动种猪“芯片”研发的突破，用数字化技术优化饲料配方和养殖管理，用柔性机器人和智能化技术应用到农业和食品生产场景中，将数字孪生系统加生产和经营管理中……新技术如何与传统产业结合并找到新的增长和赛道，新希望人在书中给出了答案。 这更是一代创业者如何布局发展和有序传承的经典案例。作为中国改革放的见证者、参与者、建设者，新希望未来也将继续随着时代的发展而前。 人文财经观察家秦朔携团队与刘永好及众多新希望人行多次深交流与实地探访，通过对新希望40年发展历程的解剖，帮助读者深度了解一家中国本土企业发展壮大的商业逻辑和经验教训，以及其创始人和管理团队独特的经营理念与管理思想。
文案之道 : 全球 32 位顶尖广告人亲述文案创作心法
￥138.60
《文案之道——全球32位广告人亲述文案创作心法》英文原书自1995年出版至今已有27年，它被广告人视为“经典文案书”并频繁推荐。 在这本书中，DAD史无前例地邀请了32位文案大师亲述工作方法与创作心得。这32位文案大师来自20世纪八九十年代广告业非常发达的国家，他们的从业时间加起来足够写一部广告史。他们曾在奥美、恒美、盛世长城、智威汤逊等全球知名的广告公司工作，服务过的客户近千个。 全书包含超过100个品牌客户的200余幅作品图例，每一位作者都给出了文案创作的个人忠告并附上了得意作品及解说。 本次新版对全书做了重译，并在每幅作品图例后增补中文译文，同时邀请国内10位资深广告人对32位大师及个人作品做了介绍和评鉴，以此帮助读者更好地理解书中精髓并加以应用。
洞察型组织:如何识别企业兴亡的弱信号
￥59.30
本书旨在帮助领导团队应对普遍存在的深层次不确定性，尤其是数字化冲。本书的指导方针建立在广泛的实践经验基础上，这些经验不可能轻易地提炼成一个简单化的线性公式。我们的指导需要很好地平衡艺术与科学，而能将两者融合到一起的领导者，将会获得回报。要解决企业在动荡中茁壮成长时面临的挑战，需要培养耐心、投资源、提出正确问题的经验判断，以及对答案采取及时的行动。 第1章和第2章为数字时代铺就了舞台，阐述了眼前的挑战，而剩下的章节则专注于领导者可以和应该做什么。第3章～第6章的流程遵循了一个组织对如何分配稀缺的注意力资源、怎样感知弱信号、如何从背景噪声中分类、然后在竞争对手做出反应之前对这些信号采取行动等的轮廓。第6章概述了领导团队在对值得注意的信号作出快速反应时可以采用的方法。这里的挑战不仅是快速的行动，而是明智的行动，包括知道什么时候保持耐心和怎样做到“有备无患”。第7章提出了一个行动方案，这是领导团队从战略的高度在提高整个组织的警觉性时需要遵循的。 我们将更早预见和更快行动与提供组织陀螺仪的能力联系起来，使公司在动荡的世界中保持平衡。结语（第8章）从本书中摘录了重要的教训。 这些经验教训将帮助所有领导者在应对数字化冲时都可以自信地运用。
10倍法则:思考与行动
￥44.30
作者通过近30年的实践发现，成败之间的差别就在于能否付出10倍的思考与行动，这也是10倍法则的精髓。 想要持续不断地获得成功，关键是要认识到以下三：成功很重要、成功是你的责任、成功永远都不是稀缺品。作者还将人们的“行动”分为四个级别：不作为、畏缩、常规行动和大量行动。若要获得持续性成功，就必须采取大量行动。而采取大量行动则意味着以正确的心态和积极的行动实现目标，不要为自己设限，而要对成功保持痴迷，在每一次行动中都“孤注一掷”并全身心投。 10倍的思考与行动是不断获取成功的秘诀。在本书中，作者总结出了一套成功的秘诀，手把手教你如何运用10倍法则不断取得成功，让你的成功之火生生不息，让你无所不在，成为行业的主导者和代名词。
企业数字化快速转型:让商业更智能
￥51.07
《企业数字化快速转型：让商业更智能》理论联系实际，全面讲解了数字化转型的知识，主要内容包括为什么需要数字化，信息化与数字化的根本区别，为什么万物皆可数字化，如何从数据中挖掘出有用的信息，什么是机器学习，如何将人的智能与机器的智能结合起来以创造“数智时代”的新价值，什么是组织的数字化转型，组织如何实现数字化转型，以及如何通过数字化转型的“3C模型”精准地找到新顾客。 本书不仅适合企业管理者（尤其是计划行或者正在行企业数字化转型的企业管理者）阅读，还适合数字化转型的执行者、高校相关专业的师生以及培训班的学员阅读。
高分经理人:如何成为专业的管理者
￥41.88
本书从基础概念讲起，帮助读者真正理解职业经理人的专业含义。本书全方位介绍了职业经理人的道与术、工作性质和内容，尤其是新晋岗位的前一百天，和成为高分经理人之前，应该做好哪些事情。作者以其亲身30多年的外企和初创企业经历为主线，介绍了职业经理人日常工作的整体思路，以及在管理中关于用人做事的真知灼见。 本书非常适合企业管理者阅读学习，相信能给相关读者带来全面的指导与帮助。
新媒体文案策划与写作(微课版 第2版)
￥32.50
在信息高速传播的新媒体时代，新媒体文案只有被广泛传播才有意义，那些具有传播价值的新媒体文案，不仅可以以较低的成本给企业和品牌带来高收益，而且可以在短时间内迅速提高企业和品牌的知名度和美誉度。本书从新媒体文案策划与写作的角度出发，介绍了新媒体文案基础、新媒体文案写作的前期准备、新媒体文案的具体写作、软文写作、产品和品牌文案写作、新媒体平台中的文案写作及视频和直播文案写作等内容，以帮助读者全面地掌握各类新媒体文案的写作技巧，提高读者的新媒体文案写作能力。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业相关课程的教材，也可作为从事新媒体文案写作工作的相关人员的参考书。
业财一体化:从应用路径到顶层战略规划
￥65.35
本书针对业务重塑＋业财税一体转型的融合上，就业财一体化概念演，顶层规划设计，智能化工具模块化，财务融合业务技巧，财务共享拓展与升级迭代路径，对策的研读，详细解读如何将业财一体融合的基础应用到顶层规划的落地实施。有效给出企业借助业财融合模式，延升解决数字化管理和业务场景与财务不断融合的实施对策。
关键对话:如何*能沟通(原书第3版)
￥44.85
无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如： 指出上司的做法欠妥 男女朋友要结束一段关系 和叛逆期的孩子沟通 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 让朋友还钱 大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？ 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对，成就无往不利的事业，拥有和谐快乐的人生! 第3版重大更新 1.沟通技巧和案例的更新幅度超过40%。 2.完善架构。本书按照关键对话的流程顺序展，方便新老读者按图索骥。 3.新增应用场景： 网络沟通方式下，如何行关键对话？ 面对多元文化冲突时，如何行关键对话？ 价值观有较大分歧时，如何行关键对话？ 说得切中要 让对方清楚地知道你的看法，是一种能力 说得圆满得体 让对方自我反省，是一种智慧
华为增量绩效法
￥57.85
本书从经营视角审视人力资源。立足于华为绩效管理实践，经过若干年中小企业平台实战检验，以“增量驱动”作为核心逻辑，提炼出适用于中小企业平台绩效管理的普适方法。系统性、落地性较强，适合企业经营管理团队、人力资源负责人、绩效负责人。
企业创新管理人才培养指南
￥32.50
我国在科技管理工作人才队伍建设方面已初见体系，科技管理人员的培养离不高校、企业和自我培养的三方协同作用。本书从科技管理人才自我培养角度出发，引胜任力冰山模型，结合企业科技创新管理活动特，构建出科技管理人员胜任力模型。科技管理人员胜任力结构模型有三个维度，包括知识、能力、意识。同时，各维度有着丰富的内涵，包含专业研究能力、全面作战能力、快速反应能力、沟通协调能力、创新能力、知识管理能力、团队管理能力等七项细化指标，为科技管理人员实现自我发展指明道路和制定目标。
销售高手成交技巧:用你的特别之处赢得客户
￥38.35
很多销售员都遇到过“销售业绩无法提升”的难题，针对这个普遍性难题，蝉联13年日本大都会人寿保险公司业绩冠军的辻盛英一先生，通过梳理和总结自己的工作经验，并结合指导和观察的600多位销售员的操作实践，总结出了“销售高手聊天术”。本书从“建立正确的销售观念”始，循序渐地解析了销售工作中经常出现的错误，带领销售员一步一步地“建立行之有效的行为模式”，达到“提升销售业绩”的目的，在财务层面实现自由，在个人发展层面实现跃迁。
