仓储管理从入门到精通
¥23.99
《仓储管理从门到精通》在科学的采与供应管理思想基础上,采用图解的形式,去理论化,通过范本、案例对于仓储管理的知识框架和现实应用做出完整呈现。本书分为仓储的规划与布局、仓库物料管理的基础工作、库管理、仓储搬运、仓储保管、出库管理、仓库盘、智慧仓储管理8个章节,对于仓储管理行了系统的归纳和分析,不论是初学者还是从事多年的仓储管理者,都可以用来学习参考和对照。
“精读华为”系列--华为兵法:华为战役的26个决策
¥23.99
华为是什么?为什么是华为?华为最值得学习的精髓是什么?“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨迷雾,快速精准地解读华为。本书从战略、决策、组织、人才四大维度,选择聚焦、动态、前瞻、变革、制度、激活6个关键词,并具体以26个案例剖析华为在三十多年发展中,如何屡战屡胜,从小作坊成长为大企业。本书不仅展现了华为在战略和管理上的特色法和成果,也阐明了原因。通过阅读本书,读者可以了解华为的经典“战斗”案例,从而更好地经营企业。
企事业单位公文写作与实战解析
¥35.99
《企事业单位公文写作与实战解析》一书主要包括公文写作概述、法定类文书写作、事务类文书写作、计划类文书写作、讲话类文书写作、公关礼仪类文书写作六篇内容。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》内容,对公文定义、公文种类、公文格式、行文规则、 公文拟制、公文办理、公文管理等行了全面、系统的讲述,深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项,列举了大量典型案例,逐篇分析写作规律、精要诀窍,同时总结了各种文种的写作模板,以期帮助读者了解公文写作的内涵,全面掌握公文写作的方法和模式,快速提高撰写公文的能力。
创新大旺
¥9.60
本书汇集了28个高新企业肇庆市大旺高新区的引进、发展的情况,从一个个鲜活的事例出发,折射出我国高新企业飞速发展的成果,以及当地有关企业引进相关政策的实施成效。本书以小见大、以小带大、背景广阔,用发展的眼光描述大旺的高新企业的发展故事,以此深刻探讨相关政策的发展变化,让读者从真实事例中获取启示。该书的出版为我国其他地区的企业引进,以及企业发展提供了一本优质的参考读本,具有很强的参考意义。该书目标市场较为垂直,目标读者较为固定,经过社本部积极宣传,可获得可观的销量。
供应链金融法律风险合规与案例解析
¥43.99
本书主要讲述了供应金融的基础理论知识以及常见的业务模式——预付款融资、动产质押融资、应收账款融资,并结合案例对常见的业务模式行法律合规分析,同时在此基础上提出供应金融可能面临的法律风险及合规建议。本书语言浅显易懂,内容偏重实务,能够帮助读者迅速了解供应金融,而运用在实践中。
流程让管理更*:流程管理全套方案制作、设计与优化
¥27.99
流程管理是一门重要的学科,并在企业经营管理中有着重要的作用和地位。一套好的管理流程,可以帮企业提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,造完美执行,减少工作失误。让每个人都能各司其职,不错位,不缺位,不越位。 全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1~3章横向阐述流程的重要性,流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化,及流程设计的步骤;第4~10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要等,从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采部门、客服部门等方面,全面介绍了流程管理的设计要和实操技巧,并通过大量的案例、图表行解说,生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。全书深刻剖析了流程管理的诸多疑难问题,希望以此全力推动流程管理切实见效。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
¥23.99
《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人员管理技能(物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理),以及客服人员成长规划(行自我提升、实施自我训练)内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
¥23.99
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目管验收、物业项目伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理),客户服务常见问题解答(日常服务的展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设),物业日常管理常见问题解答(物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制)内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
直播运营一本通:教你从主播修炼、平台运营到商业获利
¥23.99
《直播运营一本通:从主播修炼、平台运营到商业获利》包括直播准备、直播内容、形象造、技能培养、直播话术、直播文案、直播平台、吸粉引流、活动策划、直播带货、直播运营、流量变现等内容,帮助新人主播用*短的时间熟悉直播行业各方面的知识,成长为一名成熟、成功的主播! 本书不仅适合对直播、主播感兴趣的个人,也适合作为直播、MCN机构的培训教材,还适合作为大中专院校的辅助教材,特别是与直播有关的新闻、新媒体、自媒体专业。
抖音电商从入门到精通 账号打造、开店装修、选品定价、引流运营、卖货带货一本就够
¥38.34
本书基于编者多年的抖音电商实战经验,结合商业规律与电商行业的发展趋势和特,全景式讲解了抖音电商的操作流程、工具及运营方法,旨在为抖音电商新手提供一站式解决方案,以快速获得流量收益。 全书共10章,第1章讲解抖音电商的概念、优势、卖货方式及商业思维等内容;第2~5章主要讲解局抖音电商的实战操作,包括抖音账号的造,抖音店铺的创建、管理与装修,选品、测品、定价的策略及方法等内容;第6~7章主要讲解抖音引流、导流及营销推广的方法;第8~10章主要讲解商品橱窗、抖音小店、抖音小程序卖货以及短视频带货、直播卖货的实操要。 本书适合电商商家、主播、电商运营人员以及对抖音电商感兴趣的读者阅读。
埃隆·马斯克品牌管理手册
¥41.00
本书从品牌视角切,梳理历年来马斯克的公演讲、媒体报道以及个人传记中的内容,通过分析马斯克的深层思考方式、管理方式、营销方式、工作手段,挖掘马斯克的品牌建设密码。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
¥51.00
本书着重介绍战略制定的九大思维,它们分别是:解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分:第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息,信息的数字化会给经营带来巨大的改变;第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维,包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义;第三部分介绍决定企业战略的九大要素,并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时,提出基于九大思维的战略制定评分系统,以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
产品观与逻辑链:产品思维进阶手册
¥35.90
本书内容从构建一个成功的产品的目标切,“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型;“逻辑”篇则从逻辑思考的角度,更一步阐明产品决策需要以本书内容从构建一个成功的产品的目标切,首先从“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型;其次,“逻辑”篇则从逻辑思考的角度,更一步阐明产品决策需要以全面、清晰的逻辑推理作为基础;最后从人性和逻辑的角度,深刻地揭示了“影响决策的根本因素”和“取胜的决定性因素”两个问题比较好的答案。 这本书以作者丰富的产品经验为基础,深浅出地阐述了如何做出有影响力的产品。从梦想与使命的探讨,到正确的产品观、产品定位和产品设计思想和方法,作者用生动的案例和实用的工具,为读者展示了一条做好产品的清晰路径。在决策方面,书中强调利益最大化的重要性,并提供了团队建设的关键特征和操作指引。此外,作者呼吁读者用发展的眼光看待问题,活学活用,以“善良”和“平等”为初心,做出更好的产品。这本书既适合产品专业人士阅读,也适合对产品思维感兴趣的读者,对于造团队产品文化也能带来良好的启发。
蝴蝶灾变:如何应对全球化带来的系统性风险
¥51.00
全球化所带来的系统性风险已经引起了人们的担忧。伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑在《蝴蝶缺陷:如何应对全球化带来的系统性风险》一书中表明,系统性风险普遍存在。除非我们能更好地应对这些风险,否则它们将导致更严重的仇外心理、保护主义和民族主义倾向,以及不可避免的去全球化、冲突加剧和增长放缓。在本书中,伊恩·戈尔丁和迈克·马里亚萨桑借鉴了各学科的研究成果,对金融、供应链、基础设施、生态和气候变化、大流行病和卫生、社会公平性等方面进行了深入分析,为更好地理解和管理全球化背景下的系统性风险提供了整合性框架和颇具实践意义的指导原则。本书适合经济学领域专业人士、政府部门人员、企业管理者和对全球化感兴趣的大众读者阅读。
富士康真相
¥14.00
这是一家神秘的企业,连续多起员工跳楼事件,使其争议重重,终赶往公众的视野。富士康的真相到底是什么?它全球员工近100万,位列世界500强,年出口额超过600亿美元!它来自台湾,深耕大陆20余年,是中国制造业的代表,全球“代工之王”!
价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
¥45.00
本书作者曾就职于IBM,为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务,他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧,写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天,如何能够销售出去产品并且把款收回来,不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论:只有准确提问,激发顾客需求,才能让客户对某类产品感兴趣;只有承认竞争,面对竞争,帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手,才能把产品卖出去。消客户顾虑,消除客户风险才能促成交易。
变革:如何将不确定性转化为机遇
¥28.75
尽管每个变革是独特的,但变革有可预测的模式。了解这种模式,你就能将不确定性转化为机遇。 本书以一个商业寓言始,邀请领导者反思自己的变革之旅,并发现他们的团队是如何陷一系列可预测的模式和反应的。变革是不可避免的。当意外的或不想要的变革给个人和企业带来颠覆性影响时,人们很自然地会想:“是谁摇晃了船?”不幸的是,这是一个错误的问题。在本书中,拥有几十年丰富经验的富兰克林柯维公司变革专家揭示了成功的领导者如何带领团队经历变革,并将变革转化为机遇。 富兰克林柯维公司是帮助组织改变员工行为而实现结果的世界领导者。他们建立了一个变革模型,有助于将变革的不确定性转化为实现更好结果、个人成长甚至创新的机遇。 你将在本书中找到: 如何让团队参与变革过程的具体案例和详细步骤; 变革模型如何使变革具有可操作性和可预测性; 如何将变革带来的破坏Z小化; 大多数变革计划失败的原因,以及如何做出调整。 无论你面临的变革有多大,范围有多大,通过遵循书中的变革模型,你可以带领团队在变革中取得成功。
关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管
¥45.00
在本书中,不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越,具备了相应能力的管理者,就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越,即刚始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。 本书分五个部分。*部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越,以及完成关键跨越的难。第二至第四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容,以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌,出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难,以及会收获的管理馈赠,帮助读者树立信心,成就未来。
决策的艺术
¥23.00
做出明智的选择,是一项与每个人(企业家、医生、律师、教师、学生、父母、青年、老人)息息相关的基本生存技能。正是我们做出的决策影响和规定了我们的职业发展和个人生活质量。遗憾的是几乎没有多少人学到决策技能的真髓,因此我们面临选择时迟疑不决甚至胆怯害怕,以致错失良机。本书为你提供了一套非常直易行的步骤和程序,帮助大家改自己做决策的方法,从个人、家庭、事业各个方面,帮助你实现目标。作者哈蒙德、基尼和雷法是世界知名的解决棘手决策问题的专家。他们创造了一套简便易行的技巧,用来更清晰和有效地评估你的选择,帮助你做出明智的决策。他们循序渐的程序把先的理念、扎实的研究与实际的经验和常识结合起来,帮助大家将目标具体化,识别有创意的选择,权衡利弊,弄清存在的不确定性因素,并且评估风险。《决策的艺术》一书不在于告诉你决策的具体内容,而是要告诉你怎样来做决策。
HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴(10周年纪念版)
¥51.00
本书以德鲁克先生的人力资源理念为主线,通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析,提出了中国企业HR转型的杠杆解:坚守正确的定位,从客户而非专业职能出发,从成果而非活动出发,从假设而非zui佳实践出发。作者康至军跳出人力资源的专业局限,从更为宽广的视角采撷素材,通过大量的经典案例,对德鲁克近乎常识的理念行了深浅出的阐释,脉络分明、层层递、一气呵成。与热衷于介绍流行概念的图书不同,本书试图厘清中国企业HR转型之道,强调回归管理常识,启发读者的思考。
教练型领导:有效带人、激发潜能的教练原理与实务
¥45.00
本书分为三个部分,系统全面地阐述了教练技术对提升领导技能、激发团队效能的重要方法。第一部分,介绍了教练的基本知识及其具体细节,论述了教练的过程及其需要注意的事项。第二部分,重关注想要提升自我的领导者如何做好准备,从教练过程中获得最大的益处,以及基于“放框架”的四个关键领域。第三部分,鼓励领导者更广泛地思考教练课程能为自己做些什么,以及它如何改变自己的工作和生活。通过教练技术的运用,我们不仅能发现内心真正的渴望,而且能激发自己的潜能,从而通过改变自己来改变他人和这个世界。

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