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布局商业生态圈
￥15.90
互联网以及移动互联网的发展推动着商业模式的不断更新。随着新技术的不断应用，产业环境日趋变化，传统的商业模式正在逐渐被颠覆，使得商业生态圈成为一个非常热门的概念。于是企业纷纷布局商业生态圈，实现企业运营管理创新，或者是加入一些大的商业生态圈，在互助共生的环境中寻求自身企业的发展。那么，构建商业生态圈是否会增加企业的利润空间？生态圈优势是否能取代竞争优势呢？这些问题都需要我们重新进行思考。 商业生态圈的发展在很大程度上与自然生态圈相似，每一个处于商业生态圈中的企业都需要有自己的上下游产业链，然后形成一个体系，企业之间互利共赢，共同发展。如今移动互联网已经走进人们的生活，极大地改变着人们的生活方式，促使消费者朝着更加多元化、个性化的趋势发展，这些都促进了人们赖以生存的商业生态系统不断演进，甚至演进方式也在发生根本性的变化。在新的商业生态圈中，各种商业模式分工协作，已经颠覆了传统的商业模式。传统的生态系统是以价值链为基础，上下垂直发展，而新的商业生态系统则是横向协同发展。另外，在新的商业生态圈中，共创共享模式取代了竞争攫取的模式，持续发展取代了成长衰落模式。 纵观全球商业的发展，商业生态圈已经是一个历史的必然性。一个企业想要持续发展就必须了解互联网背景下的商业生态趋势，对商业生态圈有一个清晰的认识。这些内容本书中都有涉猎。另外，在本书中，人们还可以充分理解商业生态圈中的互爱、互助、互惠、共享、共生、共赢等核心理念，从而围绕核心展开自己的商业模式和运营策略。当人们掌握了商业生态圈中的构建要领以及在生态圈模式下的经商策略，更能将大数据作为商业发展的支撑，那么企业想要健康发展就不再是难题。 不同的企业所处的商业生态圈是不同的，每一个企业的发展战略也不相同，但是无论是自己构建生态圈还是加入到别人的生态圈都必须要认识生态圈的规则、掌握一些发展要领。本书列举了很多成功企业的生态圈构建历程，并对它们的发展情况进行仔细的分析比较。希望读者可以从中得到一些经营企业的宝贵经验，使自己的企业更加出色。 在未来，商业生态圈必定会推动经济快速发展，而处于这个大环境下的您也一定需要了解商业生态圈的魅力并加以运用。希望您的企业越办越成功！
中小企业跨境电商运营
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跨境电子商务也就是“互联网 外贸”，是借助互联网技术实现商品和服务跨境交易的新兴贸易业态。近年来，跨境电子商务在我国保持高速增长，已经成为对外贸易增长*快的领域。中小企业若能准确把握这一新趋势带来的机遇，充分利用跨境电商放、高效、便利、门槛低等优势，将辟直面全球市场的新渠道，实现全面转型与升级。 跨境电商平台可提供专业服务，为中小企业辟参与全球经济贸易的有效渠道，这大大降低了中小企业国际贸易的门槛，使中小企业能与大企业平起平坐、公平竞争，拓营销渠道，提高营销方式的灵活性。对于传统贸易来说，跨境电商通过互联网发布商品信息、交易和支付，可大大降低出口成本和交易时间，创造效率和成本优势，提高企业效率和利润率，这无疑有利于提高中小企业竞争力，而求得生存与发展。跨境电子商务还通过利用国际市场和国际资源为中小企业实现转型升级提供了有效途径，不仅有利于中小企业外贸市场捕捉市场新变化，为创建品牌、提升品牌知名度提供有效途径，而且有利于中小企业造自身的贸易体系和网络，实现由内销向外贸的转变。总的来说，跨境电商可以让中小企业脱胎换骨，实现真正的转型升级。 实际上，随着近年来跨境电子商务在我国的高速发展，整个中国必将变成一个全球大集市，这已经是一个具有共识的大趋势，而这个大趋势的驱动力正是跨境电商。大型的跨境电商首先产生在一个具有庞大网络用户和消费实力的统一大市场经济体内，如中国的阿里巴巴、美国的亚马逊和eBay等。而对于中国的广大中小企业来说，更需要跨境电商这个平台。那么如何把握先机，赢在*后一个“蓝海”？这需要中小企业对跨境电商有全面的认知：了解跨境电商的前世、今生与未来，熟悉转型跨境电商的路径，熟知拓展海外市场的模式，知道所能利用的现有平台其模式如何运作并学会用它来运营，也应学会自建平台并行运营，要积极关注并努力解决物流、仓储、平台、人才、语言、推广、支付结算等方面的问题，同时不能忽略税务问题以及知识产权治理，力避转型经营过程中的各种误区。而所有这些，恰恰就是《中小企业跨境电商运营》所阐述的内容。
三销系统：促销、倍销、狂销方案策划及实施
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从产品打造到营销方法的实施，从促销的方法和技巧展开，到倍销成功的几个因素等，*后真正实现倍销，狂销以及打造一个倍增的营销团队，实现真正让产品畅销起来的营销境界。 通过对营销理念和思维的重新认识，学会如何促销，如何打造营销动力系统，并且在此基础上，结合当下经济环境和营销环境的改变，积极打造新的营销方法和系统，不断探索新的营销手段去适应新的经济发展。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
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世界500强企业的CEO有50%是从客户服务做起的！
正向管理：激发团队主动性的八大核心技能
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《正向管理》是马文·温斯伯德和桑德拉·杰诺夫50年来的经验总结，在世界各地领导了无数团队，运用非常规领导方式，取得了出色的成果，让领导从控制员工到引导员工，实现正向管理。 ? 《正向管理》里提出了一套独一无二的观点，在原有的领导力技能基础上增加8项技能，这8项技能颠覆传统，打破惯例，让领导者轻松掌控小团队，获得更多的控制权。在减少对员工掌控的同时，引导员工，提高工作效率，激发团队主动性。
互联网生态圈
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在“互联网 ”时代，企业只有积极构建互联网生态圈，才能在激烈的竞争中保持优势的地位，并获得更大的商业利益。本书正是从这一内容出发，通过八个模块，从八个方面论述了企业构建互联网生态圈的方法，值得借鉴。 模块1.企业PC网站建设：网上办公司 模块2.企业APP：企业移动办公平台 模块3.企业微信平台：互联网化连器 模块4.企业智能交互终端：交互能力和交互策略 模块5.企业OA办公系统：无纸化办公模式 模块6.企业大数据：数据处理的经营智慧 模块7.企业手机网站：电商的另一个战场 模块8.企业在线学习系统：网上商学院
体育营销全程操盘及案例解析
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体育产业收益不菲，潜力巨大，如今已成为一个重要的经济领域。本书分析了体育环境、体育营销与媒体、体育与金融、体育赛事等内容，介绍了体育行业的商业化下的体育产业管理及体育赛事营销，采用了交叉学科的研究方法，跨领域分析了体育行业当今面临的机遇与挑战，以期对学者和研究人员探索体育行业潜在利益有所裨益。 通过这些介绍，读者可以直听体育营销专家的真知灼见，亲身领略体育营销的基本原则以及可以带来的机会。
重新定义销售
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人对自己完成某方面工作能力的主观评估，将直影响到一个人的行为动机。因此，具体问题的定义如何并不重要，重要的是我们对定义的主观评估。如果你相信了定义，那么它就会对你起作用。反之，无论怎样定义都是无意义的。 因此，我们需要重新定义的是你能够认可的销售。 传统的观念是把销售当作是“展示产品”，过去这样确实是正确的。而现在真正的“销售”是要倾听客户的声音，卖给对客户有益的东西，并且引导客户自己去表达期望，我们再提供符合客户想法的产品方案。 互联网渐成熟，新媒体时代下，销售的趋势，销售人员的情商，销售的渠道，都在怎么翻新，本书环环相扣，详细论述。
创富法则
促销价:￥11.90|￥42.45
本书是中国财商教育创始人汤小明专注研究财商教育16年的成果。书中回答了当今社会追求财富的年轻人关心的两个问题：一是为什么很多人想挣钱却挣不到钱，二是为什么有的人挣到了钱却仍感觉不幸福。作者将多年的创富理论总结和无数实践案例融会贯通，形成这本适合中国人的一本创富实践工具书。
世界500强的谈判内训课
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谈判是企业快速发展中重要的一门必修课。《世界500强的谈判内训课》分为上下两部分：上半部分是500强谈判理论篇，主要讲述在谈判过程中做好哪些方面才能够让自己轻松取胜：下半部分是500强谈判情景再现，以世界500强企业的案例为出发，通过对具体案例的分析和梳理，充分展现了国际知名企业的谈判取胜之道。《世界500强的谈判内训课》以理论与实际相结合的方式，向读者展现了谈判中的各种策略与技巧，只有充分掌握理论，并灵活运用，才能有助于企业在谈判过程中快速获得成功。
读懂财务报表看透企业经营 案例分析+实务指引
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《读懂财务报表看透企业经营 案例分析 实务指引》创造性地提出了财务报表分析的“方法论”和“辩证法”，指出财务分析既要从企业内部层层剖析、刨根问底，又要从外部行业环境、行业盈利模式等角度分析，并提出“显微镜分析法”和“望远镜分析法”，强调要坚持辩证性思维。 《读懂财务报表看透企业经营 案例分析 实务指引》还重点论述了如何分析5张财务报表，如何辨识财务报表中的假象，如何调整、还原失真的财务数据，如何多角度诊断企业的财务状况，如何利用财务报表进行经营、管理、投资、融资决策。 《读懂财务报表看透企业经营 案例分析 实务指引》语言通俗易懂、深入浅出，理论与实战紧密结合，财务知识融于案例与故事之中，可读性和实用性都很强。
搞定销售就靠这几招
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其实，你缺的不是努力，而是技巧。做销售要知道怎么说客户才会听，怎么做客户才会下单。你需要通过一些技巧，才能了解客户的真实需求；你需要借用一些招式，才能让客户受你的建议；你需要采取一些行动，才能败你的竞争对手。 《搞定销售就靠这几招》特别适合做销售不久的读者。它用通俗易懂的语言和新颖的图解形式，为你全面介绍搞定销售的9招54式，帮助你全面训练销售基本功，从具体执行层面帮助你解决遇到的问题。拿下订单，提升业绩就靠这几招。
抓重点：如何从无效到高效
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在复杂事务中找准核心，抓住主要矛盾，是解决问题的关键。 本书涵盖了大量具体的、科学的、实用的方法论，如二八法则、倒序逆推法、主次矛盾、逆向思维等。 让你直问题本质，抓住重，从无效到高效，成为会解决问题的人。
睿智企业家：成功创业的秘密
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*阶段：商业创意及其评估 无论你一开始是否进行了市场定位，或是单从技术和技能出发，希望将之商业化，本部分的目标都是判断是否存在与某个创业想法相匹配的可靠商机。我们强调，考虑一切可能性是很重要的，与目前市场上的其他选择进行比较，评估新创意也是很重要的，或许还要做出相应的修改或改进。 第二阶段：从商业创意到商业提案 这一部分讲述如何通过使用*见证者研究方法（见第四章）来确定和初步量化目标市场，将产品、服务或应用的*初想法扩展成全面的商业提案；如何面对潜在商业环境中的机遇和限制（见第五章）；如何保护你的创意和发明免遭竞争对手的抄袭（见第六章）；如何运用以上信息来制定商业策略（见第七章）。 第三阶段：概念验证 本部分的主要内容是通过制作样品和进行简单的销售实验，从技术和商业两个层面呈现并检验你的商业提案。 第四阶段：整合资源 本部分介绍实现创业所需的各种资源，主要指人力资源和财力资源，讨论如何制定路线和政策，以便在*时机获取*有效的资源。
房地产一线营销管理大全集
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《房地产一线营销管理大全集》是一本全面、系统地阐述房地产销售过程中的营销策划、管理方法和案场执行等各个环节的专业书籍。为了避免空洞的说教，书中编写了100余个营销过程中的经典案例，不仅使营销管理规范化、模式化，而且能够应对销售过程中遇到的各种疑难问题，使营销管理真正做到科学而高效，收到事半功倍的管理效果。本书专业性强，并且融合了当下先的营销理念，既可以作为房地产销售管理者的工具书，也可以作为一些从业时间较长的销售人员提高管理技巧、做好销售管理工作的参考书籍。
微信大客户营销：赢在强关系链打造
￥15.92
本书主要介绍了如何用微信行大客户营销，逐步造强大的关系体系。全书共分为7 章，分别介绍用微信建立强大的朋友圈、建立高质量的客户资源、精细化管理客户资源、朋友圈有效互动的关键、朋友圈自我营销的关键策略和朋友圈借力自我营销的方法等内容。
麦肯锡商务技巧：管理者创造佳绩的40个习惯
￥15.92
一本记载了各种实用商务技巧的书。包括指示员工工作的方法，各种商务上需要用上的框架图表等等。公全球*著名的管理咨询公司——麦肯锡公司培育指导员工的技巧，以及*限度地提升成果的各种方法。 本书详细介绍了让员工和后辈以及管理者自身取得成长的习惯。管理者要想取得成果*好的办法就是让员工取得成果。这些习惯都不是难事，都是可以立即投实践的内容。这是对自己的工作有烦恼的管理者不能错过的一本书。
客户关系管理
￥15.92
本书供分为三篇，*篇是是课程导，阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，这个部分着重介绍客户关系管理的实际应用及策略；第三篇是客户关系管理的技术支持，主要介绍了较为流行的几种技术手段。
电商销售心理学 把东西卖给任何人的网络营销方法
￥15.92
移动互联网时代，早已不是简单地将产品生产出来，然后再销售，而是电商化、社交化。社交电商时代已经到来，网店、朋友圈、公众号等平台都根据企业的实体情况开展了一系列的运营，获得了良好的效益。那么，如何通过电商销售心理学做好社交电商呢？ 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》从“引导用户产生不满足”和“满足用户的不满足”2个方面出发，通过省钱、会员体系、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑、吐槽、寂寞、颜值、情调、外国经验、饥饿营销及同理心14个角度全面讲解及案例分析，让电商运营人员深入研究用户体验，从而完美地运用销售心理学做好社交电商。 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》通俗易懂、实用性强，通过大量的案例分析、原因分析、内容分析等，以期让经营人员或有意转型的电商运营人员花费*少的精力，学到更多的电商销售心理学知识。
项目经理到执行官修炼之道——图解组合管理
￥15.99
人生是所有决策的积累。每个人的现在由原来的各种决策积累形成，而未来则取决于今后的各种选择。因此，智慧的人生源于智慧的决策。面对复杂多变的商业环境，“善弈者谋势，不善弈者谋子”，智慧的管理者如何基于全面的感知进行各种智慧的决策，确保“做正确的事”，这便是本书所要解决的问题。
动漫营销
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对于动漫创作方来说，随着中国动漫市场的发展，各种动漫作品以及媒介渠道都存在着价值；从动漫机构的角度来说，其更希望把自身的优势传达出去，使更多的非动漫企业了解动漫，运营动漫营销策略。这是一本由动漫营销专业人员倾力编写、业内外各界人士力推之作，作者赴一线采集鲜活、流行的动漫营销经典案例，结合*的网络整合营销理论，对这些案例进行梳理、介绍与点评，为企业了解动漫营销提供参考。中小企业、大型企业或跨国企业都可从此书中找到可用之处，用动漫营销的手段帮助企业发展壮大。它不单只是一本书，更是一本生意经，一件礼物，甚至是企业的救民稻草，激烈竞争的环境下，如果企业想快速让营销发挥其魅力，请看书中具体内容吧！
