强者破局:资治通鉴成事之道
¥72.00
“冯唐讲资治通鉴系列”重磅之作。战略管理专家冯唐写给所有人的破局心法! 冯唐将40年《资治通鉴》研读智慧与自己在麦肯锡、华润、中信的管理实战经验相融合,提炼出一套适合现代人读得懂、用得上的“成事实操指南”! 深解读1300年历史中的成事底层逻辑,帮助大家站在古人成事智慧的基础上识人心、知大势、谋全局。 《强者破局》用《资治通鉴·秦纪》《资治通鉴·汉纪》中突围制胜的案例,以及由此总结的破局心法。让经典的战略为现实挑战提供解决方案,帮大家先识局、再破局,不不必要之仗,先胜而后战。在复杂多变的现代社会中,用老祖宗的经验,好自己的牌! 写给想要更深理解人性、掌握策略、提升决策能力、拥有强大内核,领先一步的所有人!
亚马逊六页纸 如何*开会、写作、完成工作
¥42.50
高效完成工作,你只需要6页纸! 如何提高会效率、高效汇报工作? 如何做好时间管理、合理安排任务? 如何使用AIGC迅速写出逻辑严谨的商业文案? 如何使用六页纸复盘、做年度计划、行知识管理? 六页纸是亚马逊公司创始人贝佐斯于2004年发明并推广的工作方法,是企业用于团队沟通和决策性会议的一种标准化的文字叙述体,最早用来替代PPT、提高决策效率,后来变为企业高效沟通的一种标准格式。 本书基于亚马逊、字节跳动、苹果、奈飞等公司的工作理念,结合作者在培训和咨询工作中的案例和实践,系统总结“六页纸工作法”的理念、方法、作用等,提供实际案例和模板,全方位展示六页纸的写作和应用方法,教读者推职业发展、高效完成工作、提高会议效率、培养商业思维、做好总结复盘、构建知识体系,做高效的职场人。
Excel财务管理:从入门到精通
¥23.99
本书通过“专业线+技能线”,从两条线帮助读者精通Excel软件,快速门精通成为财务管理高手! 条是财务管理线。本书通过10大专题内容,用Excel制作各类财务管理报表,包括预算表、费用表、工资表、记账表、销表、资产表、收付表、成本表、总账等。 第二条是Excel技能线。本书安排了30个经典常用的财务管理表格行讲解,内容涉及Excel软件的数据编辑、格式设置、自动填充、排序筛选、分类汇总、数据透视表与数据透视图、图形与图表、公式与函数以及表格印等功能,书中赠送了所有案例的视频教学,帮助读者快速精通Excel软件。 本书适合:刚步职场的应届毕业生,准备提升财务管理办公技能;从事财务/会计/出纳/收费等多个岗位的工作人员,制作出常用财务表格;各类职场财务人员、企业创业人员,迅速提升财务管理水平;也可作为各类计算机培训中心、中职中专、高职高专等院校及相关专业的辅导教材。 本书共提供90个教学视频,请读者扫描书内各章节对应二维码参考学习使用。
餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
¥23.99
《从零始做餐饮——新手创业从0到1》一书,对于新手创业做餐饮行了详细的描述和解读。具体包括:了解餐饮,选择项目;做好预算,准确定位;精心选址,确保成功;合理装修,展现形象;办理手续,规范经营;管好员工,服务顾客;控制菜品,降本增效;花样促销,带动销售;卫生管控,安全保障;发展外卖,增加营收。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为新手创业做餐饮提供了基本的信息和指导。本书可以作为有志于创业家餐饮店的创业者、餐饮店店长参照学习,也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
仓储管理从入门到精通
¥23.99
《仓储管理从门到精通》在科学的采与供应管理思想基础上,采用图解的形式,去理论化,通过范本、案例对于仓储管理的知识框架和现实应用做出完整呈现。本书分为仓储的规划与布局、仓库物料管理的基础工作、库管理、仓储搬运、仓储保管、出库管理、仓库盘、智慧仓储管理8个章节,对于仓储管理行了系统的归纳和分析,不论是初学者还是从事多年的仓储管理者,都可以用来学习参考和对照。
人才赋能法:人力资源管理的DISC思维
¥29.99
企业管理的出发与归宿其实都是在对“某一类人”行管理。但是人是复杂多变的,当一个人到了一个特殊的工作环境-企业,就变成了组织人,他特有的一套习惯模式、行为表现就必须要适应企业的要求而加以控制与变化。问题出现了,企业组织的目标与员工个人的目标是不一致的,企业需要的“企业人”的特质、素质、气质、能力等也是特殊的,但是员工个人的特质、素质、气质、能力等确是内化与不能改变的。世界500强HR管理者发现,企业中的那些明星员工之所以成为佼佼者,不仅仅靠的是经验、技能与知识,在很大程度上员工特有的特质、素质、气质、能力等也发挥着巨大的作用,这些就变成了员工的心理资本,是员工隐性的价值,与员工的技能、知识、经验这些显性资本一起为企业创造着价值、创造着财富。 发现这些资本、科学了解这些资本、发这些资本、管理这些资本是企业高管、HR管理者、也是每一个职业人共同的诉求与期望,让我们沿着这条未垦的处女地前行,去找寻启这些资本的钥匙、发现员工的心路历程、解读他(她)们职业的密码。
企事业单位公文写作与实战解析
¥35.99
《企事业单位公文写作与实战解析》一书主要包括公文写作概述、法定类文书写作、事务类文书写作、计划类文书写作、讲话类文书写作、公关礼仪类文书写作六篇内容。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》内容,对公文定义、公文种类、公文格式、行文规则、 公文拟制、公文办理、公文管理等行了全面、系统的讲述,深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项,列举了大量典型案例,逐篇分析写作规律、精要诀窍,同时总结了各种文种的写作模板,以期帮助读者了解公文写作的内涵,全面掌握公文写作的方法和模式,快速提高撰写公文的能力。
图说精益管理系列--精益生产管理实战手册(图解升级版)
¥27.99
《精益生产管理实战手册(图解升级版)》一书由导读(如何做好精益生产管理)和精益生产概述、精益生产方法和工具、精益生产实现的基础、精益生产之计划管理、精益生产之生产控制、精益生产之品质管理、精益生产之成本控制、精益生产之库存控制、精益生产之智能制造等内容组成。本书内容深浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次触精益生产管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直应用于实际工作当中。
流程让管理更*:流程管理全套方案制作、设计与优化
¥27.99
流程管理是一门重要的学科,并在企业经营管理中有着重要的作用和地位。一套好的管理流程,可以帮企业提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,造完美执行,减少工作失误。让每个人都能各司其职,不错位,不缺位,不越位。 全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1~3章横向阐述流程的重要性,流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化,及流程设计的步骤;第4~10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要等,从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采部门、客服部门等方面,全面介绍了流程管理的设计要和实操技巧,并通过大量的案例、图表行解说,生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。全书深刻剖析了流程管理的诸多疑难问题,希望以此全力推动流程管理切实见效。
玩赚小红书运营:账号定位+文案创作+视频制作+营销策略
¥27.99
本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展介绍,帮助读者快速成为小红书超级博主!账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分,介绍了运营机制以规避错误惩罚,以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法,以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧,以及运用剪映行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧,以及直播变现的渠道和模式等内容。本书适合下列4类读者阅读:一是想要从零始运营小红书账号的人群;二是想要提高账号流量、快速吸粉的人群;三是想要创作出具有爆款销售力笔记的人群;四是想要从小红书小白博主转变成红人博主的人群。
外贸业务全流程从入门到精通
¥23.99
本书全面而深地阐述了外贸工作的基础理念、操作流程及专业技巧。全书共10章,第1章聚焦外贸行业的整体态势,包括市场需求分析、产品知识解读以及行业规范概述;第2章详细阐述从事外贸工作所需掌握的基础理论知识,如专业术语、交易单证等;第3章至第10章深到外贸业务的实际操作层面,内容涵盖客户发、订单谈判、合同签署、风险管理以及售后服务等多个关键环节。此外,还特别关注了外贸业务向跨境电商领域转型的策略。附录中还提供了贸易行业最新税收优惠政策解读、信用证的基本格式、外贸业务中常用的英语口语等参考资料。本书有助于外贸从业者了解外贸业务流程,快速熟悉外贸业务,为成为行业精英奠定坚实基础。本书适合外贸新手、在职外贸人员、跨境电商从业者、企业经营管理者、企业培训及咨询人员阅读和使用、也可供高等学校对外贸易、财务管理等专业师生做为教材使用。
新国货:品牌打造、跨界创新与营销重构
¥23.99
本书基于作者多年经验,结合国潮中涌现出的典型国货案例,全面解密新国货运营规律,帮助国内中小企业造一个富有特色的、受大众青睐的国货品牌,国内年轻人的消费市场。第1章总述自2015年以来市场上涌现出的国货潮,包括发展现状、发展阶段、原因和意义;第2章简述新国货的三大特征,让读者对什么是真正的好国货产生整体的认识;第3~9章分别从品质提升、品牌造、品牌文化情怀、产品运营、营销宣传推广、体验升级和服务完善7个方面,详细阐述如何做好新国货从前期设计生产到后期营销、服务等具体的工作;第10章是全书的升华与总结,精选案例行解读分析,从实战的角度阐述国货企业经营管理的理论、方法和技巧。本书不仅可供从事产品运营、营销和销售的人员阅读,还适合希望借助国货展品牌造、品牌传播和宣传推广以及产品销售的企业、团体、机构等参考,也适合普通大众阅读。
新制造智能管理实战系列--智能生产管理实战手册
¥27.99
《智能生产管理实战手册》一书是为生产管理人员造的个人成长与工作手册,以智能化生产管理为主线,内容全面而实用。全书共六章,主要包括智能制造概述、智能工厂建设、智能生产装备配置、智能生产车间管控、智能生产过程监控、智能生产应用案例等内容。 本书模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,不仅为生产管理人员提供了实用的工作思路和管理模板,还为其展工作提供了重要的参考资料。
亚马逊跨境电商运营实操大全
¥31.99
本书从内容的全面性和干货性出发,对全书行布局,让读者能够在短时间内快速掌握亚马逊跨境电商运营的核心操作技巧。 内容全面:10章专题内容,从账户注册、后台操作、账户管理、商品管理、课程学习、图片制作、文案编写、广告投放、推广引流和爆款造等角度,全面讲解亚马逊跨境电商运营实操的相关知识。 注重干货:90多个实操技巧,提炼账户注册、后台操作、账户管理和商品管理等操作干货行重说明,帮助运营新手在短时间内掌握核心技巧,快速门。 本书适合拥有一定运营经验的亚马逊运营者快速提升自身实操能力,也适合亚马逊运营新手快速门,还能为对跨境电商运营感兴趣的人群提供一定的经验借鉴。
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
¥51.99
《物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分:客户服务,包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第二部分:安全管理,包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第三部分:工程维保,包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第四部分:保洁绿化,包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
¥23.99
《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人员管理技能(物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理),以及客服人员成长规划(行自我提升、实施自我训练)内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
¥23.99
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目管验收、物业项目伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理),客户服务常见问题解答(日常服务的展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设),物业日常管理常见问题解答(物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制)内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
小红书精细化运营:爆款笔记·品牌种草·直播电商·广告投放
¥35.99
本书结合作者在新媒体领域丰富的研究和实践经验,紧紧围绕当前新媒体电商产业的发展趋势,系统阐述小红书平台的操作思路、工具与方法,旨在提供一站式小红书运营方案,帮助读者解决小红书平台运营过程中的疑、难与痛。全书分为5篇,共19章。第1篇包括第1~4章,主要阐述小红书平台的发展历程、新手博主的基础操作技巧,并详细分析小红书平台的流量推荐与权重机制;第2篇包括第5~8章,分别从爆款笔记、内容创作、Vlog教程、精准引流等4大模块,剖析小红书博主创作笔记或视频的实战技巧与策略;第3篇包括第9~12章,重阐述品牌在小红书平台的内容运营、种草攻略、营销模型与落地路径,帮助品牌有效利用小红书种草平台实现营销增长;第4篇包括第13~16章,重讲解主播筛选、直播策划、实战攻略、直播复盘等,旨在帮助读者快速掌握小红书直播带货的实战玩法;第5篇包括第17~19章,重分析薯条推广、聚光平台、蒲公英平台等三大广告平台的操作技巧,从0到1手把手指导小红书博主、品牌商家和MCN机构深度了解小红书广告工具,实现流量变现。
国际工程项目合同管理全流程手册
¥34.99
随着中国倡导的共建“一带一路”战略步伐的推,国际化经营的规模日益扩大,工程企业走出去的路子也越来越宽。本书结合中国工程企业国际化经营的实践,以国际工程合同管理为主线,阐述了国际工程合同全流程管理的理论和实际知识,期望对中国工程企业持续做好国际化经营,防范项目管理风险,推动高质量发展,具有一定的指导作用。
新任经理人进阶之道系列--采购管理工作中的108个怎么办
¥27.99
《采管理工作中的108个怎么办》是针对新手采经理编写而成。全书包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体内容包括第一个月——角色;第二个月——自我提升;第三个月——采过程管理;第四个月——采订单管理;第五个月——采控制管理;第六个月——供应商管理。本书行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职采经理刚上任半年的工作行梳理,适合新上任的采经理和从事采管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
¥23.99
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由部分物业管理投诉解决:客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范,以及第二部分物业服务沟通技巧:物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通,共七章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。

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