行稳致远:姜建清管理思想探究
¥29.00
姜建清是一位从银行基层岗位成长起来的银行家,深谙银行管理之道。本书从个人特质和工行绩效两个维度阐述了姜建清执掌中国工商银行的现代化改造、综合化经营、国际化发展、金融科技拓等一系列变革举措,以探寻姜建清超前思考、持续学习、拥抱变化、审慎稳健、变革创新等个人特质和建立在个人特质基础之上的先管理理念。姜建清的管理思想和实践经验值得我国广大企业管理者,尤其是银行管理者学习和借鉴。
数字化转型:区块链应用赋能
¥34.00
数字经济是人类通过大数据(数字化的知识与信息)的识别、选择、过滤、存储、使用,引导、实现资源的快速优化配置与再生,实现经济高质量发展的经济形态。区块技术是数字经济的基本技术手段,是传统经济与数字经济结合的金钥匙。《数字化转型:区块应用赋能》以理论和实例相结合的形式,讲解了区块技术给数字经济带来的变革,包括货币与支付数字化转型、经济生活数字化转型、股权区块数字化转型、供应数字化转型。
信任之路: 组织如何赢得人心,持续发展
¥44.50
这是一本关于建立信任的书,是组织赢得信任的、以数据驱动的重要路线图。 信任的重要性达到了前所未有的高度,与此同时,我们拥有的信任度却到了前所未有的低水平。信任是当今组织面临的*关键和*基本的问题之一。有了信任,一切皆有可能;没有信任,一切都寸步难行。 高绩效组织表明,建立信任可以促进人的行为,并产生更好的结果。信誉优秀的公司市值比同行高出400%;信任一个品牌的客户有更高的可能性进行复购(高出88%);而且信任雇主的员工中79%更有工作动力,也更不可能辞职。 本书的两位作者是德勤公司的资深专业研究领头人,她们提出信任*终归结为四个因素:人性化、能力、透明度和可靠性。这四个因素组成了开创性的衡量工具HX TrustID,有望成为评估组织受信任水平和组织绩效的黄金标准。本书展示了组织如何使用HX TrustID模型来衡量、预测和建立信任,揭示了一种可用于赢得客户、员工、投资者及其他利益相关者信任的研究框架和新衡量工具。 在本书中,作者清晰地阐述了以下几个问题: 通过理解信任如何影响人类行为来创造更好的业务结果。 衡量你公司的信任得分——揭示优势、不足,以及与关键利益相关者(重新)建立信任的机会。 设计可操作的策略,以提高公司与客户、员工和合作伙伴的信任水平。 通过从营销到运营再到人才体验的每一个业务职能来建立信任和赢得忠诚。 本书以数据驱动为核心,为你提供实用的指导,分别从如何理解“信任”与如何建立“信任”两个方面来讲述领先组织的引人入胜的故事,以及衡量工具HX TrustID在营销及消费者体验、网络安全、人力资源、可持续发展(ESG)和运营及技术方面的实际应用,衡量和建立客户、员工和合作伙伴对你的信任(这是关系中*重要的部分),帮助你建立理想的关系、心之所属的组织和想要生活的世界。
伞型战略2.0
¥42.50
二十年“跑马圈地”,中国消费市场在互联网和移动互联两轮的加持下,通过早期的迅速复制,那些互联网“新贵”凭借“单渗透”获得海量用户,之后在协同效应的推动下行本土化的“相关互联”,后在资本的追捧和裹挟下向更多的行业领域“全面扩张”,构建生态圈。这就是“伞型战略”。 本书引言宗明义提出“伞型战略”的概念。主体内容分四大板块:“伞型战略”应运而生的时代背景和商业环境;“伞型战略”的三大要义——单渗透、相关互联、全面扩张,此部分为本书的核心,其中辅以大量的企业案例对三大战略加以证明;“伞型战略”在新情境下的迭代;补充说明“伞型战略”的局限性。本书后提出在充满变数的时代浪潮中,互联网企业面临哪些重大机遇和挑战。
跨职能项目团队知识隐藏行为管理:知识领导力智
慧演进视角
¥34.50
无论是知识经济时代还是数字转型时代,知识被认为是企业重要的战略性资源,在现代VUCA环境日益凸显,企业间竞争日益激烈影响下,深化理解拥有多样化知识资源的跨职能项目团队知识领导者和知识员工的知识行为管理是知识密集型企业管理领域学术界和实业界持续关注的重要议题之一。在跨职能项目实践中,项目独有特与外在环境变革交互给知识领导力发展带来较大挑战。同时,跨职能情境下知识边界障碍以及团队成员间知识的交互与竞争,诱发团队成员的知识隐藏行为。项目管理者如何不断智慧演发展高水平知识领导力,并发挥其亲社会化过程引导作用来干预项目成员知识隐藏行为并弱化其行为意愿、行为涌现以及行为负面影响是本书关注的焦问题。
国学智慧与行为金融学
¥34.00
国学经典中蕴藏了深刻的人生智慧,可以帮助人们探索知己、知人和知天的终极问题。本书从国学智慧与行为金融学的融合角度出发,首先对国学及行为金融学两者的基础知识行了较为详细的阐述,并通过分析当前有效市场所面临的现实挑战,得出理念决定行为的观;其次对国学智慧与行为金融学之间的关系行了详细说明;后通过基于国学智慧的行为金融案例分析,一步从实践的角度来阐述蕴含在行为金融学案例中的国学智慧,以期帮助读者们在日常涉及金融的活动中得到启发和借鉴。
会计专业硕士(MPAcc)案例汇编 I
¥44.00
《会计专业硕士(MPAcc)案例汇编Ⅰ》是上海理工大学管理学院MPAcc案例编写委员会编著的教学案例集,凝聚MPAcc任课教师的教学经验和教育改革的成果。内容覆盖我国会计专业学位研究生(MPAcc)教育指导委员会“财务会计理论与实务”“财务管理理论与实务”“管理会计理论与实务”等10门专业核心课程以及部分专业选修课,共收10个案例,涉及国内外诸多行业的多家公司,实例鲜活,具有较强的可读性和指导性。
央企与全球化
¥44.00
自改革放以来,随着我国经济发展对能源的需求不断增加,一批中国能源企业始“走出去”。经过近30年的发展,它们当中的佼佼者已经成功实现“走去”和“走上去”,而中国石油天然气集团有限公司就是这样的佼佼者。2019年,中石油以近8000亿元的海外资产、1.2万亿元的海外收、13万海外(中、外方)员工的规模实力位居我国跨国公司头把交椅。本书作者依据工作经历、专业素养和亲身感受,以叙事和散文的方式行阐述,既能看到对企业跨国经营与管理的专业性阐述,又能看到一家能源央企在海外攻坚啃硬、持续发展的故事。
兴趣创新:隐形冠军与专精特新的融合
¥34.00
《兴趣创新:隐形冠军与专精特新的融合》从那些不为公众所熟知,却在某个细分行业或市场占据领先地位,拥有核心竞争力和明确战略,其产品、服务难以被超越和模仿的中小型企业手,围绕决定企业未来发展潜力的四个方面——“专”“精”“特”“新”,探讨兴趣创新的发展路径,解读专精特新的本质内涵,揭秘隐形冠军的诞生历程。《兴趣创新:隐形冠军与专精特新的融合》可使读者深度了解隐形冠军的成长路径,能让更多有志于在细分领域发展成为隐形冠军的中国企业走得更好更远更顺。
企业困境哲学解析
¥44.00
《道德经》是中华传统文化的瑰宝,撰写此书能将传统文化、前人智慧与当今企业实践相结合,发挥其指导实践的作用。本书旨在从《道德经》启示于企业管理的层面,为企业家提供一个新的思维平台。针对企业在经营管理过程中出现的一些典型问题,本书通过对《道德经》的研习和参悟,从中提炼出解决这些问题的方法,对创业者、管理者、企业家均具有一定的启发。
电商直播模式:企业绩效影响与策略
¥29.00
本书阐述了电商直播模式对企业绩效的影响,即研究网红带货与平台直播两种主要电商直播模式在质量文化的调节作用下如何通过中介变量用户体验对企业绩效产生的影响,以及控制变量平台技术对企业绩效的控制作用。 主要研究问题包括:一是电商直播模式对企业绩效的直影响和间影响;二是用户体验的中介作用;三是调节变量企业质量文化的调节作用;四是控制变量平台技术对企业绩效的控制作用。本书图文并茂,理论与事实相结合,专业性、可读性较强,具有一定的借鉴意义。
中国管理咨询优秀案例(2021)
¥33.00
本书中涉及22家管理咨询优秀企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2021年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一行了深的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。
健康食堂运营指南:模块、流程、细则、工具
¥39.00
2021年,习近平总书记提出“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”,以加快推健康中国建设。健康中国、健康国人、健康饮食成为战略设计、国策设计、目标设计,聚焦健康、吃出健康、喝出精彩成为我国餐饮企业事业的追求与预期。 本书以《“健康中国2030”规划纲要》为指引,秉承生态、营养、健康的饮食理念,为团餐企业量身造了创新经营体系——健康食堂运营体系,实现了产销、配销与销售三大生态条的集合。全书共分为三部分内容:健康食堂运营指南、《“健康中国2030”规划纲要》与阅读日记、16个餐饮健康案例。本书的出版,旨在解决团餐业态模式创新升级问题,为团餐企业模式创新提供指导。
战略性企业社会责任对价值创造的影响研究
¥44.00
本书旨在探讨以下三个关键问题:战略性企业社会责任对价值创造有何影响?动态能力在其中能否起中介作用?环境动态性在其中能否起调节作用以及发挥怎样的约束作用?由此,本书首先以某检测股份有限公司为样本,通过探索性案例研究,提出了初始假设命题。然后,运用资源基础论和适配论,阐明了战略性企业社会责任、动态能力、环境动态性与价值创造之间的逻辑关系;在此基础上,正式提出了相应的研究假设,并将动态能力作为中介变量,将环境动态性作为调节变量,纳“战略性企业社会责任-价值创造”的分析框架,构建了四个变量间关联性的概念模型。后,采用实证分析方式,对研究假设和模型效用行了检验:选用问卷调查法,以企业高层管理者和骨干员工为调研对象,前后收集了两批问卷数据;运用问卷数据,在交叉验证了量表信度和效度的基础上,行了描述性分析、共同方法偏差检验、相关性分析、方差分析、结构方程模型分析与多元回归分析。
小公司股权合伙一本通
¥49.80
我国小公司数量众多,是市场中不容忽视的重要力量。小公司的创始人需要将合作伙伴、人才和资金聚集在自己身边,股权合伙是最佳选择。本书立足于小公司股权合伙制度的构建,帮助创始人寻找、选择优秀的合伙人;介绍合伙人股权设计的主要内容、原则和思路,引导创始人启股权设计的实践;为确保创始人对公司的控制权提供诚恳、务实的建议;提醒创始人在创业之初就要审慎建立合伙人的和退出机制;并就创始人构建与股权合伙架构相匹配的管理体制、股权激励设计及防范相关法律和税务风险给出具体、明晰的方案。
精益物流实施精要
¥25.00
本书首先探讨了精益物流的现状,提出了阻碍精益和精益物流实施的主要障碍来自于精益专业能力和领导力的缺乏,尤其是系统化思考和观察能力,并将其具体细化为实施精益的关键能力:认识系统、描绘完美、深和质疑流程、构建方案和实施;然后参考关键能力的结构,按照销售物流、生产物流、供应物流的顺序,以物流的12个问题为线索,依次讨论了各物流环节的主要关注内容、大致的理想模式、实际运用中的注意事项、对常见问题的讨论、可能的解决方案等,为精益物流的实施提供了实际操作理念和方法;后针对一些共性的问题,如布局、搬运系统、库位管理、包装等行了阐述。本书注重系统性和完整性,在结构和顺序上力求清晰地阐述精益物流的关键内容,同时也注意实践性,涉及实施中许多具体的、实际的问题,具有很强的实用性。尽可能做到面兼顾,既能体现出全面和系统性,也能有一定的细节和深度,对现实活动有直的指导作用。
增长领导力
¥48.30
· 作为公司创始人或CEO,你是否感到缺乏得力干将,团队跟不上自己的步伐? · 作为业务负责人,你是否感觉无法聚焦关键问题,难以平衡当下业绩和长期增长? · ?作为骨干员工,你是否感到缺乏价值感和影响力,不知道如何成为职场中不可替代的人? 这本书提出了一种新型领导力理念——增长领导力。它是一种从增长视角出发的领导力修炼,强调培养个体的以下三种能力:洞察增长新机会,带领团队和组织去抓住增长机会,以及构建长期可持续的增长系统。 作者围绕“增长领导力”模型展,通过认知层、理念层、系统层和行为层4个层次来阐述领导者如何吃透组织化,实现心性成长,并带领团队实现持续增长。 企业运营的目标是创造价值、实现增长,而增长领导力正是激发企业持续增长的组织能量。在AI大潮涌来的今天,个体该如何发展领导力,使自己具备更强的穿越周期的竞争力?针对这样的问题,这本书不仅提供了商业理论知识,还提供了很多案例、方法与实用的工具。
新大航海时代
¥39.95
在这个信息爆炸、技术革新日新月异的新时代,我们站在了人类文明发展的又一个重要转折,迎来一个全新的探索纪元——新大航海时代。在这个时代,人工智能、物联网、区块和生物技术等前沿科技正引领我们驶向知识的未知领域,探索着商业、社会乃至整个人类文明的新边疆。新大航海时代正以超越想象的速度,全新商业生态,带来指数级增长的商机。 本书正是在这样的背景下应运而生,它不仅是一部反思人类探索历程的思想读物,更是一份引导我们面向未来新时代的航海图。本书深探讨了新大航海时代下技术、价值、产业的演变,社会组织的重构,以及数字时代交互的构建;通过太空探索与星际远征,人类辟了新大航海时代探险的新航路;云技术、物联网、区块、GPT,数字技术与人工智能赋能新质生产力,推动了新大航海时代的创新迭代。 无论时代如何变迁,探索与创新始终是人类发展的不竭动力。在新大航海时代中,应秉持放包容、互惠共享的发展观、价值观,面对人类社会的生存挑战和美好愿景,共同辟科技探索与智慧共享的前道路,为实现世界永续发展贡献力量。
导师:从影响他人到彼此成就
¥28.32
这是一份简单、实用的指导,帮助你将你的导师之旅做到*好。 一名优秀的导师会让导师和学员双方都能有所成长、积极投入工作,并推动新的目标。在今天的商业领域中,越来越多的领导者希望自己成为导师,为未来的领导者提供成长机会,帮助他们在自己的角色中成长。也有大量证据表明,当导师拥有正确的思维模式,他的辅导将产生巨大的影响力。 本书将带领导师走过辅导之旅,从设定*初的期望和目标,到进度追踪,再到确定何时该寻找新的机会。这本及时的指南充满了实用的规划和指引,清晰地指明如何才能成为一名伟大的导师,使得辅导对导师和学员双方都能产生更大的影响力。 你将在阅读本书中了解: 怎样使辅导关系对师徒双方都*有效; 其他*导师是如何辅导的,哪些做法有效,哪些无效; 如何用实用的表格和时间线让你的导师之旅保持正轨; 作为一名伟大的导师将如何给你和你的学员带来个人和职业的成长和进步!
黄金服务:潮流创造者、体验设计师公开脱颖而出的策划指南
¥49.99
黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”,赢得可持续竞争优势 现在,可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上,如果你无法获得潜在客户的 注意,就不得不受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格,用低价产品、廉价服务或体验来败你。为了把自己与竞争对手区分并赢得市场份额,就要关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”,即卓越的客户服务。 作为炙手可热的活动策划师,科林·考伊能为极其苛刻的客户提供难忘的“惊喜”,他认为 : 关注细节、坚持不懈地专注于给客户创造一种未来数年都难以忘怀的体验,永远比单纯的价格战来得重要。 无论项目大小,他的目标都是一样的 :为客户创造巅峰时刻,给他们留下难以磨灭的记忆,不仅让客户满意,更要超越他们的期望。 科林在《黄金服务》中为分享了创建客户服务文化无可争议的蓝图,任何人都可以根据自己的需求量身定制,无论你是管理者、营销人员还是崭露头角的活动策划人,你都能在本书中找到方法,吸引客户,燃业务,并把客户变成你的品牌传播者。
月光工程——造物育人打造精益工厂
¥63.90
本书围绕月光工程如何展造物育人的改善活动,从原理原则、实施套路、推策略等维度行叙述,同时就知名企业实施月光工程类改善行案例分析和纲要性的阐述。本书主要叙述月光工程的起源与发展、原则、目的、实施基础,同时也详细阐述了通过月光工程改善如何一步一步造精益化工厂的实施逻辑和特征,提供了支持制造业转型升级的策略。 本书通过表格、插图的直观形式,以及大量实践案例,为企业现场管理人员等读者实施月光工程改善活动提供参考和助力。

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