人力资源管理演变:揭示组织发展与变革基本规律
¥34.99
无论东方企业还是西方企业,当其处于某一个工业时代时,都必须通过与之相匹配的人力资源管理形式实现价值*大化,超前或落后的人力资源管理都会阻碍企业的发展。当企业形态化时,人力资源管理的功能、形式也将随之改变,这就是人力资源管理的演变规律,它从一个侧面反映了整个组织管理系统的演变。 今天的中国经济系统正经历一次划时代的转变,中国的企业将再一次实现“化”,而人力资源管理也会从上一个时代的“”向下一个时代的“”演变。掌握人力资源管理的演变规律,人力资源管理变革便能有的放矢。
*能工作法:管理者的9大认知升级
¥24.99
工作低效,本质就是管理低效。管理低效,源于我们对管理的“模糊”和“抽象”认知。因此,必须带领你的团队沿着“清晰”的线路,融“具体”的工作之中。这就需要我们携手搭建管理“模块”,一起掌握管理“语言”,共同规范管理“场景”,联合应对经营管理中的各种“问题”:战略设计及目标管理、人力资源与组织流程、企业文化与自我管理、决策机制与创新思维、风控合规与监督机制……从而引导团队同步完成“管理认知”的全面升级,全体成员而习得“高效能”工作法,组织才能得以“高绩效”运转。
MBTI教练法
¥41.40
MBTI是基于心理学理论的人格测评经典工具,高管教练技术是帮助高管提高管理能力和领导力的专业技术。将二者有效结合,可以在以下方面助你获得显著提升: ◎优化人才发展:根据不同人格特质来匹配不同的工作职责和团队角色,了解自己的优势和潜在的盲区,优化个人职业发展规划。 ◎完善团队建设:帮助领导者了解团队成员的人格特,有效行团队的组建和管理。对于不同的人格特质,采取不同的沟通和管理方式,以便更好地协同工作。 ◎提高沟通效率:帮助团队成员更充分地理解彼此的性格类型和沟通偏好,以及彼此的决策方式、问题解决方式和表达方式,从而提高团队的工作效率。 ◎解决管理冲突:通过了解每个人的人格特,更准确地理解彼此的观和行为,以避免发生冲突或有效解决已经存在的矛盾。
*服务运营力:省时省力省钱的AOM法
¥47.94
在银行、保险、客服中心等服务运营场景中,管理者常陷入 “指标压身、团队难管、变革慌神” 的三重困局。针对这一痛点,本书提出了经 30 多个国家验证的主动运营管理(AOM)体系,为服务运营管理者提供“省时、省力、省钱”的系统性解决方案。AOM 方法打破“照搬制造业管理”的传统误区,以“人 + 技术” 双重融合为核心:一方面,通过计划资产负债表、WIP缓冲机制、潜在产能分析等工具,精准匹配工作与资源,平衡成本、质量、服务的“永恒三角”;另一方面,基于Y理论与行为科学,深入解析员工动机与团队协作逻辑,避免绩效改进昙花一现。书中不仅提供从周计划制订、跨团队工作量协调到偏差复盘的全流程操作指南,更针对远程办公、零工经济、机器人协作等新趋势,给出了适配性解决方案。
时间革命:打破员工过度工作与时间浪费的管理困局
¥41.94
当员工被迫用无偿加班来弥补低效的工作流程时,我们不仅在浪费个人的生命,更是在侵蚀整个组织的创新能力和可持续发展的根基。 本书作者海伦?比德汉姆凭借其在管理与人力资源领域的深厚积淀,通过剖析企业和个人如何在过度工作和时间浪费双重压力下的困境,结识了过时的时间习惯对生产力、包容性与身心健康的损害,阐释了“重构时间体系” 如何同时改善这三者,以此引导我们重新思考工作方式。此外,还从三个方面阐述了如何解决这一令企业头疼的管理难题: ◎指出了我们在职场中存在的时间管理问题,以及这些问题为何让企业付出沉重代价; ◎提出了更优的职场时间管理模式; ◎提供了在工作中推动积极变革的工具与建议。 如果你是普通员工,本书会让你以全新视角看待自己的工作时间;如果你是团队或企业管理者,本书还会促使你思考团队成员的时间分配方式。
名企人力资源*佳管理实践
¥34.99
通过本书您将学习到: 三种管控模式都有哪些主要特?设计管控模式主要考虑哪些因素?组织架构设计包括哪些主要内容?组织架构设计的主要流程有哪些?如何确定各部门职能与主要职责?企业的部门设置有哪些主要方式?部门内部岗位设置应该如何行?人力资源规划有哪几种常用方法?人力资源规划的具体流程有哪些?如何有效地测算企业的人员需求?如何制定企业员工培训发规划?如何制定企业人力资源费用规划?如何保障人力资源规划有效落地?人力资源制度体系包括哪些内容?制定规章制度的主要流程有哪些?制定规章制度如何体现民主协商?企业常用的重规章制度的示例?常用招聘方式和招聘渠道有哪些?与猎头公司合作的几种常见模式?招聘管理流程都有哪些设计要?各种面试考察的方法应如何使用?应聘登记表和面试评价表的示例?如何对拟录用人选展背景调查?知名企业的招聘有哪些好的做法?如何有效地使用新媒体行招聘?内部推荐机制的要和注意事项?规范的职管理流程应如何设计?员工职信息登记表应如何设计?设计员工劳动合同时有哪些要?保密和竞业限制协议有哪些要?新员工的试用期管理应注意哪些?试用期的管理存在哪些法律风险?
领导力
¥20.97
此书编者参阅了大量的权威资料,博采众家之所长,从认识领导力开始,到领导与下属的关系,与带领团队的技巧,再到领导力的培养,深入浅出地论述,希望能为那些抱负远大需要培养和提高领导力的读者朋友们带来一点帮助,有所裨益
重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞
¥29.99
本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历,以*强大的标杆企业培训体系造实践,启迪本企业人才培养、培训管理思路,落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景,包括50张以上的工具图表,对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
人才错觉
¥41.30
· 如何科学定义和评估人才,避免直觉误判? · 如何量才适用,实现人才价值* 大化? · 如何激励、培养并留住高潜力员工? · 如何发现和杜绝员工的不良行为? 在VUCA时代,人才管理能力已成为企业成败的分水岭。尽管“人才争夺战”早已成为共识,但许多组织仍深陷误区,导致人才流失与员工工作倦怠等问题。 这本书重点解决三大关键问题:精准识才、*用人、精心育才。作者基于跨学科研究视角,整合心理学、组织管理学与统计学研究成果,系统剖析了企业人才管理中的常见误区,并提出了科学的解决方案。他提出了定义人才的四大法则:关键少数法则、* 佳表现法则、不费力表现法则、契合生存环境的个性法则。通过RAW模型(易相处、有能力、有意愿),详解评估人才的核心要素,并配套结构化面试等实操工具。同时,作者还探讨了人才的阴暗面,如自恋、精神病态和马基雅维利主义等特质的潜在危害。 无论是人力资源从业者、管理者,还是希望突破职业瓶颈的个体,这本书都将帮助你用数据代替直觉,打造高适配团队,规避用人风险,突破人才管理困境。
应急管理概论
¥20.99
本书在界定突发事件、应急管理等相关概念的基础上,梳理了应急管理的基础理论,阐述了突发事件应急管理体系的内涵与外延,以全过程管理等理论为指导,结合公安应急管理工作的实际情况,对突发事件的预防、准备、处置、恢复行了分阶段分析,并对突发事件的信息传播管理、应急管理的社会参与等内容行了阐述。对于应急管理工作的展具有重大的实践指导意义。
团队领导*后吃
¥40.60
作为一名管理跨世代团队的领导者,或许你也面临新人讲不听,老员工叫不动,团队沟通内耗严重的问题。当传统的管理手段失效,你该怎么办? 西蒙·西内克广泛参考了从*到大企业,从政府到投资银行等众多真实案例,*终从美国海军陆战队的“团队领导*后吃”铁律中总结出答案:真正的领导者愿意牺牲自我利益成就他人,建立组织“安全圈”,激发团队成员牢不可破的忠诚感和归属感。 本书突破传统管理学的框架,从人类学、生物学、社会学、组织心理学等角度解析领导力的底层原理:管理就是管人性,顺应人性需求就能带好团队。作者从人类的进化历史中找到促进团结的方法,包括:激发催产素、血清素等催生归属感的化学物质,促进团队合作;抑制皮质醇等造成焦虑的化学物质,避免团队分裂;树立比绩效更高的权 威,找回团队人性……作者的“安全圈”理论得到《福布斯》理事会高管团队认可推荐,著作长销10年经久不衰。 “团队领导*后吃”对新世代的年轻员工尤为重要。他们渴望在有使命感的组织中工作,但除非领导者构建起“安全圈”,否则他们将难以找到归属感。作者在本书中亲授领导新世代职场员工的实用指南,帮助领导者创造跨世代合作沟通的环境,打造零内耗、不内卷的*团队。
人力资源数据分析师:HR量化管理与数据分析业务实操*手册
¥33.99
本书是人力资源数据分析的工具指南书,主要讲授人力资源数据分析的流程、工具、方法,又是一本可操作性很强的人力资源数据分析学习书籍。这本书对人力资源数据分析的8个步骤行了详细的描述和实操演练,帮助读者掌握数据分析的流程。养成人力资源数据分析思维,在公司和业务部门对的过程中用数据说话,提升业务的绩效,体现人力资源的价值。
韧性:心智升维、韧性锻造的乘数法则
¥55.30
你是否曾以为,提升心理韧性只是学会情绪管理? 你是否陷入过“努力就一 定有回报”的线性逻辑? 当你面对困境感到无力,又渴望通过认知破局突围—— 也许,是时候重新理解“韧性”的意义。 在算法主导与周期叠加的复杂时代,我们需要的不只是“抗压”,而是持续进化的心理系统。《韧性?》提出了“韧性时钟”这一动态模型:当情绪韧性与思维韧性形成乘数效应,个体就能借由持续性小赢,实现“复原—成长—获益”的非线性跃迁,激发出心理节律的螺旋上升。 真正的韧性,*终体现为一种内在的确定性。当外界的波动成为常态,它帮助我们建立起稳固的心理内核,从而不仅在风浪中屹立不倒,更能借风蓄力,明确自己真正要前往的方向。这种由内而外的定力与活力,正是这个时代*稀缺且珍贵的力量源泉。 这本书融合了作者在商学院教学、研究与实践中的大量真实案例,是一本助力终身学习者成长的认知进阶之书,也是管理者提升组织韧性的行动指引。它将陪你在不确定中锤炼认知弹性,在波动中稳住内心节奏,激发穿越周期的持续成长?。
小米进化论:创建未来商业生态
¥35.90
小米,诞生于2010年,用*短的时间成为了目前*年轻的世界500强企业。小米,造了强大的企业生态,也拥有能量巨大的粉丝群体。 智能手机市场千帆竞发,究竟是什么让小米在竞争激烈的智能手机市场中突出重围?又是什么让小米逆流而上,创造了无数商业奇迹?是粉丝的助力与推动?是生态运营平台的建立与发展?还是未来商业模式的探索与创新?在这本书中,你将会找到答案。
员工胜任素质模型与任职资格全案(第2版)
¥76.80
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力,越来越多的企业始重视构建和应用员工胜任素质模型。 本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发,为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义;针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采、客服、财务、人力资源和行政这13 个类别中的336 个岗位,设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件;通过对这些岗位每一项能力素质的定级,使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观,更符合岗位的实际需求。 本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。
知识的进化
¥65.95
一部详尽的人类知识化简史,从古代智慧到现代魔法! 本书详尽地考察了人类从古到今是如何获取、保存和传递知识的。为此,作者首先考察了“知识”这个概念,着讨论了儿童的教育;旨在存储知识的各种发明——百科全书、图书馆、博物馆等;分发信息的各种方式,如图书、照片、电视、互联网;操纵信息的各种方式,包括宣传和公关;帮助人处理知识的手段,如计算机、GPS和人工智能。 全书为我们展示了一幅灿烂的知识画卷,揭示了技术持续改变人类生活与思维的历史程。 一部思索AI时代人类知识的价值与未来的前瞻之作! 知识传播媒介在现代的发展引出了两个问题。其一,现在知识如此容易获取,我们动脑思考的需要突然受到了明显且日益严重的威胁。其二,即时获取的知识可能根本不值得获取,因为没有人知道这些知识是否真实,或者这些知识是否遭到了当今知识保管者的操控或歪曲。 在作者如万花筒般的叙述之下,本书提出了一个压倒一切的关注——思考未来。在这个知识唾手可得的新世界里,知识的价值究竟是什么?如果如果机器能够替我们获取一切知识,为我们行思考,那么请问——我们还有必要存在吗?
咨询的奥秘2:咨询师的百宝箱(珍藏版)
¥34.90
本书是全球咨询领域热销不衰的《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》的续篇。本书是一本顾问手册,也是一本有关于成长、能力提升和良好人际关系的指南。作者通过幽默生动的语言,让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣,在不知不觉中获得启发。作者以“自尊工具箱”中的 16 种工具做比喻,让读者发掘每个人拥有但常常被忽视的能力,并且逐章介绍每种工具的使用方法。 本书不仅能帮到专业咨询人士,也对普通读者在日常生活中如何与人相处有借鉴意义。
董事高管责任保险:理论研究与中国实践
¥55.20
董事高管责任保险:理论研究与中国实践(管理学文库)
物业目视化管理与5S推行手册
¥47.88
物业目视化管理与5S推行活动主要体现在规章制度、工作标准、操作规程、应急预案、现场管理标准、物业管理标识设置、合理使用各类工具用具等方面,目的是使物业工作人员提高职业素养、遵守工作规范,了解作业现场存在的安全隐患及各类工具用具的使用状态,让工作更加透明、直观,为社区营造良好的生活与工作氛围。 本书针对物业目视化管理与5S推行活动的内容提供了多个实操范本,帮助物业工作人员更好地掌握目视化管理和5S推行活动的操作步骤,了解整理、整顿、清扫、清洁和素养的推行标准,并对照标准检验自己的工作成效。
入门到高手——企业会计流程与财税处理
¥65.80
本书力求“化复杂为简单,化专业为通俗”,揭示与众不同的会计学习方法和操作技巧,帮助您游刃有余地应对各种会计工作,轻松自如地应对会计领域的各项挑战!全书在框架结构和讲述方法上突破了一般财税图书的固有模式,创新地采用“、线、面”的写作思路。 全书以业务完备且极具代表性的工业企业为例,内容涵盖一般企业日常经营管理可能涉及的各类财税业务。依据《小企业会计准则》与最新的税收法规编写而成,并将二者融财税实战情境。 本书通俗易懂、易于实践,具有很强的实用性和可操作性,针对会计人员普遍干到棘手的疑难问题,给读者分享可以快速理解并扎实掌握的诀窍。认真学习这本实战派财税著作,您能够系统掌握企业会计核算流程、日常会计与税务处理、财务报表编制、纳税申报等财税技能,快速成为业务精通、技能娴熟的财务人员,使您在日常会计与税务操作中驾轻就熟。
哈佛招聘实战课
促销价:¥19.99|¥59.80
《哈佛招聘实战课》 企业最大的成本,是招错了人! 高效的团队从找对人始 据统计,企业聘错人的平均代价竟是一个岗位薪水的15倍,既有直支出,又有生产力损失。假如一次雇人失误付出的薪酬是10万元,那么公司就相当于白白扔了150万元和无数宝贵时间! 为解决企业总是聘错人的难题,两位作者采访了80多位杰出商界人士,包括20多位亿万富翁,30多名高市值公司CEO,采访时间共计1300 小时,形成了这部具有里程碑意义的著作。在本书中,作者提供了简便、实用、高效的A级招聘法,帮你实现90%的招聘成功率。 记分卡:拒绝模糊岗位描述,用"战略成果"量化用人标准; 物色:提前建立人才库,告别紧急招聘的将就选择; 选拔:提升识人精准度,看透简历背后的真实能力; 说服:将说服行到底,不仅追到人才,还要留住人才。 A级招聘法能帮助你摸清应聘者的底细,让你在考察应聘者时仍不忘公司的目标和价值观,避免聘错人的损失与痛苦。 《流程!》 适合成长型组织的可视化流程落地执行计划 助业务停滞的企业 3 年收持续增长 80% 根据统计,只有大约 10% 的企业能熬过第 10 个年头。如果你拥有、经营或领导着一家快速发展的成长型企业,你的动力很可能被热情和对自由的渴望所驱使,但很快这类企业几乎都会面对一个共性问题 :缺乏一致性的执行。 许多人错误地认为,在整个组织中灌输流程会抑制自由。可是,当你被困在日复一日的救火和收拾残局中时,你的热情就会变成挫败感,而摆脱困境的秘诀在于“建立强大的流程”。 薄弱的流程会造成管理内耗、人员依赖、业务增长放缓甚至停止,隐性成本不断累积。 而强大的流程则能帮助企业突破瓶颈,持续增值,吸引更优秀的人才,从容应对产业升级与转型。 要想落地强大的流程,你需要 : 首先,破除流程管理的三大认知误区 ; 其次,三步骤流程记录工具和 FBA 核对清单 ; 最后,利用可视化处理,流程系统无缝嵌企业和组织。 EOS® 正助力全球企业快速成长,形成可重复执行的核心步骤 大幅提升企业运转效率 摆脱依赖于“人”而非“流程”的“企业囚牢”

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