茑屋经营哲学:茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法
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茑屋书店何以成为“朝圣之地”,它的经营秘诀是什么?一家所在城市仅5万人口的图书馆,全年馆人数为何能超过100万人次?在实体店举步维艰的今天,卖场如何才能成为“生活方式提案店”,让顾客怦然心动,成为忠实粉丝? 1985年,增田宗昭创立了CCC公司,三十多年来,从实体书店、图书馆,再到物中心和家电领域,茑屋不仅是在造一个文化实体,更是在推行一种未来的生活方式。它的创新经营已经成为文化行业乃至新零售的标杆,成为众多经营者和企业的取经之所。 这本书是茑屋书店创始人增田的经营哲思录,对茑屋的经营理念、零售哲学、人力资源和组织管理行了梳理。在互网流量红利的获取成本越来越高、各大电商在线下市场攻城略地之际,作者的经验,无疑可以带来很多启发。
顺时而动:衰退中的企业经营与日本政治
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本书属于“松下讲经营”专题系列,该系列图书在整理松下幸之助生前的演讲、讲话、对谈、采访等庞杂资料的基础上精选编辑而成,记录了松下幸之助面对松下电器内部干部员工、中小企业主、其他企业的中高层管理者等不同人群讲话的完整内容。 本书深度论述企业如何应对经济衰退期、企业的社会责任、经营者的思维方式等问题。 ①经济下行期也是难得的缓冲期。经济衰退期实际上是让我们得以休息和思考的时期,也是一个让我们静下心来思考问题的好时候。 ②经济形势好的时候,我们就努力工作;经济形势不好的时候,我们就休养生息,并思考利用这个机会做些事情,为今后的工作做好准备。世界瞬息万变,我们要坦然应对这些变化。合格的经营者,不管经济形势是好是坏都能灵活应对。 ③对于政府应对经济危机的对策,经济界人士必须保持清醒认知,不能抱有过大期望,必须通过自身的努力重塑健康、良好的经济体系。 ④我们商人做生意不是为了争输赢。我们是为了共同繁荣,国家繁荣,而不是为了竞争。媒体总是营造一种竞争的氛围,但在我看来,我们不应被媒体的观所左右。 社会各阶层收稳定增长才是一个国家社会繁荣的根本。 ⑤经营者们必须勒紧裤带,全力以赴,当普通的法子行不通时,就要努力寻找其他良策。
人才赋能法:人力资源管理的DISC思维
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企业管理的出发与归宿其实都是在对“某一类人”行管理。但是人是复杂多变的,当一个人到了一个特殊的工作环境-企业,就变成了组织人,他特有的一套习惯模式、行为表现就必须要适应企业的要求而加以控制与变化。问题出现了,企业组织的目标与员工个人的目标是不一致的,企业需要的“企业人”的特质、素质、气质、能力等也是特殊的,但是员工个人的特质、素质、气质、能力等确是内化与不能改变的。世界500强HR管理者发现,企业中的那些明星员工之所以成为佼佼者,不仅仅靠的是经验、技能与知识,在很大程度上员工特有的特质、素质、气质、能力等也发挥着巨大的作用,这些就变成了员工的心理资本,是员工隐性的价值,与员工的技能、知识、经验这些显性资本一起为企业创造着价值、创造着财富。 发现这些资本、科学了解这些资本、发这些资本、管理这些资本是企业高管、HR管理者、也是每一个职业人共同的诉求与期望,让我们沿着这条未垦的处女地前行,去找寻启这些资本的钥匙、发现员工的心路历程、解读他(她)们职业的密码。
培训管理全流程实战方案
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培训很贵,不培训更贵。理念认知、课程研发、制度流程和费用预算等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造系统高效的培训操作程序?如何跟得上科技创新带来的培训发展的新增长极? 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑,让读者先了解培训管理的操作程序,然后施予方法和工具,*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程,也同时展现其他企业有较强参考性的实践。
STEAM:硅谷是如何培养创新人才的
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在本书中,笔者尽力以通俗易懂的方式汇总所见所想,围绕STEAM这个当今世界备受瞩目的话题,既有对硅谷动态的介绍,又有对STEAM精神如何体现的思考,并对今后社会所需的新型人才及教育方针行了探讨。 全书还将从三个角度审视STEAM精神: 首先,STEAM人才必须是21世纪新型人文主义者,他们要把重视人性奉为核心思想,并且持之以恒地对此展探索; 其次,STEAM人才要时刻保持创造性思维,坚持不懈地推动创新发展; 后,STEAM人才还要勇于跨越各种学科和领域,在工作中巧妙设计、发挥想象力,而创造出前所未有的行为模式。
名企人力资源*佳管理案例:老胡说标杆
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本书全面归纳代表人力资源发展趋势的苹果、华为、阿里、腾讯、百度、小米、联想、谷歌、万达、万科、IBM等全球知名企业的人力资源管理实践案例,读者可通过纵向系统学习各模块,横向标杆跨界分析,突破企业成长瓶颈的魔咒,从优秀到卓越的成功之门。 独特的人力资源案例分析,由及面的模块讲解,全球文化的立体视角,沿着企业不同发展阶段的脉络主线,从知其然到知其所以然,零距离吸收全球*人力资源管理实践。
资深培训师手把手教你做课程开发
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本书追溯了组织的战略形成,分析了组织绩效的来源,结合当前课程发的热问题,围绕培训的定位,明确了个人智慧与组织智慧之间的关系。教会大家如何有针对性地行培训需求分析,依据典型工作流程所需要的“高难度、高频次、重要性及绩效相关性”四大维度行主题确定及内容筛选,行课程发与教学活动设计,从美学的角度行教学材料美化,遵照业务的节奏对课程内容行管理。
名企核心人才培养管理笔记:为您揭开世界一流企业人才选用育留管理真经
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《名企核心人才培养管理笔记———为您揭一流企业人才选用育留管理真经》帮助人力资源从业者及非人力资源管理者解决企业中人力资源的“选”“用”“育”“留”中遇到的头疼问题。选人,只选对的,不选贵的,只管匹配,不留错位;育人,培训很贵,不培训更贵;用人,能者上、平者让、庸者下;留人,你没有输在起跑线,但留不住人才,你将倒在终上。 本书全面归纳著名企业人力资源的经典实践,为广大读者提供了选用育留整体解决方案,一本书彻底搞定企业人力资源中存在的诸多问题。
稻盛和夫与论语
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《论语》一书不仅为无数中国人提供了安身立命、做人做事的原理原则,成为国人面对世界最强壮的精神力量,而且以儒家思想所建构的价值观与道德标准,也深刻影响了日本的知名企业家。尤其近代以来,成功将《论语》的思想,应用于经营的日本企业领导者,比比皆是。如 “日本企业之父”涩泽荣一、“经营之神”松下幸之助、“经营之圣”稻盛和夫,他们的经营理念,皆受儒家思想的影响。 作为稻盛和夫的“铁粉”,作者皆木和义在书中指出,稻盛和夫事业与人生皆获成功的来源之一正是中国的《论语》。皆木和义尝试用《论语》中的87个经典章句来分析稻盛和夫是如何将中国传统儒学应用于企业经营实践的。对于深谙中国传统文化的中国读者来说,这本书可以帮助读者更容易理解稻盛和夫的思想。
老HRD手把手教你做薪酬(精进版)
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本书站在企业经营战略的高度,系统阐述薪酬架构顶层设计逻辑,详细阐述薪酬管理制度、薪酬管控模式设计、岗位薪酬管控方法,特别对棘手的调岗调薪等问题阐述详细的管理手段。 企业高管和核心骨干如何做好激励,集团薪酬如何管控,阿米巴与合伙制机制下如何做薪酬管控,如何做薪酬预算与分析,如何通过薪酬管控提升人均能效,薪酬管理都有哪些技巧,这本书为广大读者提供更高超的管理思路和手段。
HR的重生:效率时代的信息化革命
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你是否还在用Excel算工资?人力资源行业所面临的竞争格局发生剧变。依靠经验、资源和便宜劳动力的传统人事服务,正面临着来自互联网和资本圈“野蛮人”的全新竞争,而企业内部的HR们也已经无法避免要去面对“如何与机器竞争”这样残酷的话题。在人工智能技术将替代的岗位中,传统的人事管理岗位很不幸名列前茅。 在管理已经走到信息化的今天,组织已经对HR这个角色提出了新的要求。如果一个HR还是处在做表格、排制度、上传下达的传统工作语境中,必然无法享受行业化所带来的优势,只有正面迎趋势、将自身改造得适应这个时代的需求,才能在时代改造行业的时候,得到更长久的生命力。 所以,我们出版了这本书,希望从时代发展的角度,探讨人力资源信息化的发展,对人力资源信息化的发展历程和未来趋势行较深的分析,从而为HR从业者们应对呼啸而来的挑战提供一些有益的参考。 本书并不是一些碎片化的知识或技巧的合集,它并非能让大家一夜之间成为信息化专家,而是系统地梳理了人力资源信息化的演变历程和当前现状,以及其在HR工作中的具体应用。通过它,大家可以对信息化趋势有一个较为全面而透彻的掌握,了解如何利用信息化来通盘改变自身的工作状态。
绩效管理全流程实战方案
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没有绩效管理很严重,乱用绩效管理更严重。理念认知、工具应用、制度流程和绩效应用等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造系统高效的绩效管理体系?如何增强员工为自己而做,实现企业自主运行? 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑,让读者先了解绩效管理的操作流程,然后施予方法和工具,*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程,也同时展现其他企业有较强参考性的实践。
名企人力资源管控*佳管理实践
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本书将人力资源管理的概念一步提升,在侧重于对人力资源的投行监控和测量,并采取相应措施纠正各种偏差以期实现组织目标的基础上,提出人力资源管控的概念。全书共分为三部分,*部分从宏观层面介绍了管控概念及组织架构。第二部分从职位体系、规章制度设计、表单设计、劳动协议管理、成本管控、人员编制管控、人力资源风险管控和关键人员管控以及高级管理人员管控等微观层面详细阐述了如何行人力资源管控。*后一部分作者站在集团企业、跨国公司的角度,探索了人力资源管控的发展趋势。
这就是OKR : 让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法
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这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促所有组织的蓬勃发展。 20世纪70年代,在英特尔担任工程师时,杜尔首次触到OKR。之后,作为一个风险投资人,杜尔不遗余力地将这一管理智慧,分享给50多家公司和机构,包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔及梅琳达·盖茨基金会,甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下,任何公司只要顺利践行OKR,都会获得高速的发展。 OKR聚焦于目标和关键结果的设定,通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用,揭示了企业运营*重要的方面,使目标自上而下地统一,确保管理者和员工处在正确轨道上,强化企业整体,提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。 在《这就是OKR》一书中,杜尔根据自己多年来在不同规模的企业和组织中传播OKR的经验,采用*人称和精彩的案例研究,以及包括比尔·盖茨、波诺在内的许多人的亲述,来展示在OKR体系的协调下,各种不同的企业都各自实现了令人瞩目、灵活快速和爆炸性的增长。无论是初创企业,还是不同规模的企业,这本书都将有助于它们获取同样的魔力。
绩效考核与薪酬激励精细化设计全书
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绩效考核靠什么?用于何种考核工具?如何实施薪酬激励?针对上述问题,本书有针对性地选取了企业中典型人员,如企业高管、营销、研发、生产、项目、采购、人事、行政和财务等多种有代表性的岗位,并对这些岗位的绩效考核指标量化和薪酬模式选择以及如何有效激励等关键性的问题提供全面可量化、易导入的一套系统化的解决方案,可以让从事人力资源工作或公司管理者不但能解决工作中的实际问题,还能轻松地把控管理全局,让企业绩效管理少走弯路,帮助企业突破所有绩效难题!
积极氛围
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领导者的行为举止往往有放大效应,因此掌控你的影响力变得尤为重要。领导者总在聚光灯下,是他人的榜样,言行受到关注并具有连锁反应。 本书帮助你找到自己独特的领导方式,通过对工作环境、人际交往的氛围运营,塑造可持续的积极影响力,让团队在你设计的氛围中驱动向前。这本书很实用,从CEO到基层主管,适用于各个层级的领导。 本书可以帮助读者反思影响力、塑造积极氛围,成为出色的领导者,从而使自己、同事、组织及客户与合作伙伴获益,并能帮助读者与家人和亲友建立起更亲密的关系。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
精益制造081:用户价值感知力
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工业4.0的一个重要层面是爆品的设计、研发与销售。过去,工业产品经历了依靠“多性能”攻占市场的过程。如今,“性能过剩”受到质疑:消费者真的需要一件产品上具备诸多功能么?他们账的产品是什么样子的?为了找到答案和出路,制造业必须参考各行各业的经验。 同时,“如何造一款爆品”也是一个经久不衰的话题。《精益制造081:用户价值感知力》从“理论 实战”的角度,立足生产一线实际,将日本造爆品的诀窍——技术人员的“人间观察”全面展现在了中国广大制造业读者的面前,值得参考。
服务的细节132:餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招
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本书是献给餐饮老板、餐饮管理者的书,展现了作者胜田耕司对于餐饮业和相关服务行业(比如酒店行业、零售业)的观察、思考及实践的总结。在书中,作者总结过往经验,创新性地分析了互联网经济环境下“零成本”揽客的可行性以及未来趋势,提出了“零成本策略”的思想理论和“透明资产”这一实践工具,为餐饮人补足了容易被忽略的经营细节。所谓“零成本策略”,就是不花一分钱招揽顾客的小妙方;所谓“透明资产”,是指肉眼看不见的优势,具体来说就是“QSCA V M”,它是落实“零成本策略”的工具。其中,Q指Quality(商品质量),S指Service(服务质量),C指Cleanliness(清洁状况),A指Atmospheres(气氛、氛围),V指Value(价值),M指Media(媒体)。通过这套组合拳,作者讲解了餐饮店如何在顾客思维的指导下全力挖掘自身隐藏的优势,做好与顾客的触管理。
老HRD手把手教你做员工管理(实操版)
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员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期,其管理水平直决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节,既可以拿来就用,更能帮助HR理解背后的动因,为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。 通过本书,您将学到: 从事员工管理需要哪些技能? 如何通过职资料审查防控风险? 劳动合同条款应当如何设计? 解除劳动合同时要如何防范风险? 怎样通过导师制行新员工辅导? 如何操作岗位晋升、轮换、调动? 应如何帮助空降高管空快速融? 如何合理计算非整月出勤的工资? 税收政策对员工福利有哪些支持? 企业如何处理工伤职工劳动关系? 防范实习生用工风险措施有哪些? 如何规范操作离职面谈、离职交? 怎样准确计算各类离职的补偿金? 怎样让规章制度设计得更加严谨? 防范劳动争议企业需要做些什么? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
上承战略 下接人才:招聘管理系统解决方案
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本书全面系统地讲述了招聘管理的操作实践。从企业战略导人才解决方案,通过系统的管理体系架构和理论知识招聘管理体系流程来构建“七招”聘好人才、管理好人才,同时全书总结了五十多个企业招聘经典案例,让读者全方位吸收招聘精华。 通过本书您将学到: √ 如何赋能招聘抢做业务伙伴? √ 如何理解企业周期人才特? √ 如何掌握人力规划四力模型? √ 如何科学编制人才发展计划? √ 职位架构设计如何科学适用? √ 职位任职资格从哪方面管理? √ 五公四依据管理如何操作? √ 员工绩效评价如何行管理? √ 如何有效设计薪酬结构体系? √ 如何做好薪酬福利市场定位? √ 企业战略与招聘规划何关系? √ 怎么做行之有效的人才盘? √ 如何有效编制人才招聘计划? √ 如何有效推员工招聘计划? √ 如何甄别招聘渠道的优劣势? √ 人才招聘渠道如何建设管理? √ 高效组织管理体系如何构建? √ 职位发布怎么掌握好“三度”? √ 怎样组织优质完满的招聘会? √ 如何掌握人才测评技术方法? √ 招聘面试方法怎样有效组合? √ 员工招聘效率如何持续提高? √ 如何用“四阵法”来搞定协议? √ 如何应用协议谈判技巧攻略? √ 怎样做好待职时期的管理? √ 如何做好职培训文化融? √ 试用期评价与转正怎么管理? √ 如何用信息绘制人才之地图? √ 如何用好大数据去管理招聘? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
零成本激励:有效激励员工的实战法
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员工激励能力是管理者的核心能力之一,很多管理者因为无法调动员工的积极性和创造性,在管理者的岗位上捉襟见肘、举步维艰。其实,每个员工都是一把锁,管理者不这把锁,不代表这把锁无解,很有可能是管理者口袋里面的钥匙太少了。这本书就是管理者管理团队时的一串钥匙。本书中,我们聚焦十大零成本激励的策略,并由此演绎出二十余个可实操、可应用的激励工具,并且利用案例讲解的方式帮助管理者轻松领会,相信它会成为管理者管理团队时一本极富价值的工具书。

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