关键关系——B2B渠道中管理者联结的治理研究
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企业高管与商业利益相关者,以及政府、监管部门管理者之间的个人关系,即本书所关注的管理者联结,不仅是我国商业实践中普遍存在的现象,也逐渐被全球商界认同和重视。本书以我国渠道关系中的管理者联结作为研究对象,依托作者的四项实证研究,重点考察商业联结和政治联结对渠道成员绩效及其他渠道产出的负面影响,证明转型经济下管理者联结的作用的局限性;揭示管理者联结产生负面效应的作用机制和作用路径,剖析管理者联结出现的低效或无效情况;分析抑制管理者联结负面效应的内外部情境因素,探讨并设计有效抑制管理者联结负面效应的控制机制和实践对策。 本书对相关领域的科研及教学具有重要意义,可为专注关系治理的学者提供研究视角的借鉴,亦可供关系营销、渠道管理等高校课程的教师参考。
基于网络众包机制的企业创新模式研究(中国经济问题丛书)
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技术创新作为保持和增强企业竞争力的重要核心因素,已成为引领企业高速持续发展的强大引擎。本书从定量研究视角,剖析了网络众包平台对企业创新模式的重要影响。运用经济学、管理学的相关理论,分别针对用户自发型、中介平台型以及企业自发型三种网络众包创新模式,甄选国内外有代表性案例,从产品、客户、基础设施管理、盈利模式以及激励机制等五个维度展对比性分析。本书还从网络众包商业模式、参与者特征、参与度影响因素及激励机制设计视角分别提出了企业利用网络众包机制推创新的一系列建议。
集团财务管理新思维(仅适用PC阅读)
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全球化时代,中国的一些集团企业借鉴国外大公司的治理与管理框架,在财务管理实践中大胆创新,以战略为导向,综合应用预算管理、资金管理、财务核算、财务报告、内控与风险管理等多种手段,构建可管理的基础政策体系,基于战略需要进行组织优化,并通过流程优化确定业务处理的规范和权限,从实践中创新集团财务管理模式。本书正是基于众多集团财务管理信息化项目,从实践中总结提炼,提出中国集团公司财务管理基本框架、集团企业财务管理基本手段、集团企业财务基础政策管理,总结三种典型的战略导向集团财务管理模式,探讨中国集团财务管理信息化之路。
柳传志管理日志(全新修订版)
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“联想教父”柳传志是一个每每能够领先时代一步的企业家。 在近30年间,柳传志将自己一手创建的联想造成为中国成功的企业之一,又将目光转向投资领域,旨在为中国造就更多成功企业。作为*代表性的中国著名企业家,他的管理思想无疑是促联想不断成长、迈向辉煌的动力之源,更是中国乃至全球企业管理者不可多得的财富。 本书经过全新修订,以经典的“管理日志”形式再现了柳传志的经营管理之道,从*柳传志特征的12个角度行分析、总结,精准把握其在联想发展史上每个关键时期的思想精髓,是企业管理者的经典著作。
原则
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瑞·达利欧是全世界*投资家、企业家之一,对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则,而这些原则也是他一生中学到的*重要的东西。 达利欧认为,我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资,并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——极度求真、极度透明,并介绍了以此为基础的创意择优,以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态,看清现实,正确评价自己和他人,从容面对做决策、打造强大团队等问题,更进一步深入认识自我,实现不断成长。 达利欧相信,自己的成功并非因为个人的特质,而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则,而大多数人和公司都可以运用他的这些原则更好地实现自己的目标。
人力资源管理实战进阶:招聘、培训、绩效考核、薪酬管理与风险防控
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《人力资源管理实战阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》采用“情景对话+技能学习+案例展示+案例分析”四位一体的写作方式,通过8章专题内容、80多个企业真实案例、130多个情景对话、170多张图片,帮助读者由浅深地学习人力资源管理从招聘、职管理、培训,到绩效考核、薪酬管理、离职管理等一系列工作流程。 《人力资源管理实战阶 招聘 培训 绩效考核 薪酬管理与风险防控》适合人力资源管理专业的应届毕业生、在企业从事人力资源管理的从业者阅读,也可作为高等院校人力资源专业、管理相关专业的学习辅导教材。
餐饮开店实战指南:新店筹备+内部管理+营销推广+品牌构建
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一家餐饮店,从谋划启动始,到成功经营及做大做强,需要方方面面的知识与经验,每个环节都要精细化运营,不能有丝毫懈怠。特别是想要成为网红餐饮店,更需要高效的管理技巧、强大的品-牌运营能力和营销策略。 《餐饮店实战指南 新店筹备 内部管理 营销推广 品-牌构建》细致微地展现新餐饮行业中的每一个环节及正确的操作方法,让读者看到一些知名餐饮店的火爆特征,也了解并学习这些餐饮店背后运营、管理、营销及成功的秘密。书中全面讲述了餐饮店店选址、店铺设计、爆品造、顾客体验、口碑运营、移动营销等方面的策略与方法,帮助创业者造火爆餐饮门店,快速盈利,成功创业!
哈佛商学院最有效的招聘课
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一剂针对“聘错人”顽疾的猛药,从此不再头痛! 当今商场上,绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计,聘错人的平均代价竟是一个岗位薪水的15倍,相当于白白扔了150万美元! 为撰写本书,两位作者采访了80多位杰出商界人士,包括20多位亿万富翁,30多名高市值公司CEO,采访时间共计1300小时。他们还帮助客户猎到1.2万名英才,培训出3万余名经理人。 在这部具有里程碑意义的著作里,作者提供了简便、实用、高效的办法: 填制记分卡:对照记分卡作出招聘决定而不是凭直觉; 物色:绝不临时抱佛脚,而在职位空缺前就系统地物色人才; 选拔:用心理威慑法和“3P法则”了解对方成就的大小及可信度; 说服:在5个关键时期将说服行到底,不仅追到他,还要留住他。 A级招聘法能帮助你摸清应聘者的底细,让你在考察应聘者时仍不忘公司的目标和价值观,帮你实现90%的招聘成功率,避免聘错人的痛苦。
财务思维:人人都能读得懂,学得会的财务知识
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《财务思维》专门为财务工作者精心造,帮助财务工作者从低到高,全面认识财务工作的方方面面。《财务思维》共分为三篇,系统讲述了财务工作从基层到中层再到高层所需具备的观念和能力。作者在书中提供了大量的真实案例,为您还原具体的工作场景;分享了自己的从业经历和工作感悟,为您指迷津;介绍了财务工作者的工作技能,帮您快速提升业务水平。
培训管理实操从入门到精通
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人才的引和考核固然重要,但是人才被引之后,如何将企业文化、价值观有效传承到人才身上?如何通过人才能力的持续提高,不断为企业创造价值?如何让企业的培训发挥效用?要解决这些问题,需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法,并将其可视化、流程化、步骤化、模板化,让培训管理工作变得简单且容易操作。 《培训管理实操从门到精通》分为11章,主要内容包括如何认识培训管理,如何搭建培训管理体系,如何发现和分析培训需求,如何发和管理培训资源,如何制定和运行培训方案,如何评价和转化培训效果,如何实施以师带徒制度、新员工培训、管理岗位培训、关键岗位培训、职业发展管理等。 《培训管理实操从门到精通》案例丰富,模板齐全,通俗易懂,实操性强,特别适合培训管理者、人力资源管理者、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业学生及其他对培训管理工作感兴趣的人员阅读使用。
如何说员工才会听,如何做员工才愿干
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提升口才能够塑造领导魅力,让你获得下属的爱戴和拥护。本书以管理者实际工作为切,详细阐释管理者的说话规则、方法,并从各种实际场景出发行深剖析,让你轻松掌握领导的说话技巧,运用语言艺术提升自己的领导能力,提高管理的效率。本书帮助管理者提高管理实战能力,得体而自如地运用语言,表达思想,解决问题,宣示主张,发布命令,征服人心,同时树立管理者的权威。
向海底捞学习
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《向海底捞学习》抽茧剥丝,从海底捞的创业之路、管理智慧、人才战略、服务本质、团队精神、创新发轫、企业文化培育等方面手,全方位解读海底捞模式,破译海底捞成功的密码,揭海底捞神秘的面纱。 他山之石,可以攻玉。精心研读《向海底捞学习》,积极汲取其精华,取其适于自身的地方,活学活用,不仅可以提升企业发展的眼界,也可启发企业管理创新,更能学习到海底捞创办人管人理事的理念、哲学。
训战出英雄:华为干部九条
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华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高级干部行访谈,对他们各方面的工作行归纳总结,找出他们身上具备的优良素质以及成功的原因,终总结了成功干部所需要的九条能力。这九条能力也成为华为推干部能力建设的基本框架,并完善成为了华为领导力素质模型。 华为领导力素质模型,涵盖了发展客户能力、发展组织能力以及发展个人能力三个核心模块,发展客户能力包括客户发以及伙伴关系的建立;发展组织能力涵盖团队管理、流程建设以及跨部门合作;发展个人能力包含掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向以及战略发展。三个核心模块下的九条构成了华为干部能力建设的整体。时至今日,这九条能力仍然是华为干部群体的基本能力要求,并作为干部选拔以及培养方法沿用至今。《训战出英雄:华为干部管理九条》全面总结了华为干部管理的精华思想和实践,可以为企业中高层管理者行干部选拔、任用和管理提供有益参考。
股权激励项目实战
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本书是国内首本将股权激励视作一个项目来系统诠释的实战类书籍。全书以“带学习者成为股权激励项目实操专家”为主线:从引用“二元”思维模式带领股权激励学习者门;到使用通俗的语言帮助学习者掌握19种常用激励模式的应用;再到教学习者学会如何运用“六定、二来、一去”的设计系统构建适用的股权激励方案;*后介绍如何一步做好股权激励方案的落地实施及后期管理。书中除股权激励项目专业知识架构外,还介绍了如何运用大多数人想不到的独特思路和方法完成难度较大的工作项目,以获得跨越式的步。
用数据提升人力资源管理效能(实战案例版)
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数据已逐步成为企业持续发展的竞争要素,如何运用数据降低人力成本和用人风险,为企业创造价值显得越来越重要。全书以详解实战案例为切,采用各类表单、图形、工具、模型,完整呈现数据在人力资源管理应用场景中的思维、逻辑及方法论,力求让读者能够轻松上手,快速解决实际问题,真正用数据说话! 《用数据提升人力资源管理效能》(实战案例版)分为9章,主要内容包括人力资源管理数据应用概述,以及数据在岗位工作量化、人才规划、招聘选拔、人才培养、人才保留、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等8大模块、22个典型应用场景的常见问题、解决方法和实战工具。 《用数据提升人力资源管理效能》(实战案例版)以案例分析为主,模板齐全,实操性强,通俗易懂,适合人力资源管理从业人员、人力资源经理(HRM)、人力资源总监(HRD)、人力资源业务合作伙伴(HRBP)等管理者阅读、使用。
新零售之便利店店长365天管理实战手册
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《新零售之便利店店长365天管理实战手册》是一本为便利店店长造的管理运营手册,全书共分5章,内容全面而实用。全书由便利店掀起新零售浪潮导,按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐的思路对便利店的管理工作行了系统的规划和总结,以供便利店店长阅读参考。
招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通
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招聘管理是推动企业战略目标实现、促企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法,并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》分为12章,主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程,招聘JD(职位描述)编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项,简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及职、离职操作的方法、要、难和技巧。 《招聘 面试 职 离职管理实操从门到精通》内容通俗易懂,案例丰富,实操性强,特别适合人力资源管理初学者,人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员,各高校人力资源管理专业的学生,企业管理者以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员学习使用。
人力资源法律风险防控从入门到精通
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风险和利益,是企业家关注的两个基础性问题。目前法律风险已经成为企业爆发率高、杀伤力大的风险之一。本书针对企业法律意识不充分、用工体系不完善、规范化办公不全面、对劳动者管理不合法等人力资源管理过程中的各类难题,总结企业人力资源管理各个阶段法律风险防控的关键技能、操作步骤和相关法律规定,并结合具体案例分析,将理论知识转变成可操作的方法。通过本书的学习,读者可以快速掌握处理人力资源管理相关法律问题的方法,从而使得法律风险防控工作变得简单且容易操作。 《人力资源法律风险防控从门到精通》分为9章,主要内容包括员工招聘、职、培训、在职、离职环节的法律风险防控,企业规章制度、员工保险福利、特殊员工、劳动争议处理过程的法律风险防控等。 《人力资源法律风险防控从门到精通》引用大量案例,具有较强的可读性和可操作性,特别适合企业人力资源管理从业人员、管理者、法务、企业大学从业人员、高校人力资源管理专业或法律事务专业的学生及其他对企业法律风险防控工作感兴趣的人员阅读使用。
数字经济 影响未来的新技术、新模式、新产业
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数字经济被视为经济增长的新引擎,因其具备海量数据、可替代公司的平台、智能化的经济活动等特征,从而带来了技术、模式、产业、组织、文化的变革。 《数字经济 影响未来的新技术 新模式 新产业》通过引入“通用技术”这一概念,揭示数字经济的本质内涵,深度剖析数字经济给制造、金融、零售、物流、医疗等行业带来的变革,展示数字经济给整个社会带来的巨大变化,对企业、消费者、政府和整个社会如何迎接这种变革给出建议:拥抱新技术、开发新资源、布局新产业、利用新金融、营造新环境,为政府和社会提供行之有效的应对措施。
轻管理:让管理很简单的真正秘密
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“轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。
管理系统模拟(试读本)
免费
管理系统模拟是现代管理科学体系中的前沿发展领域。本书凸现了在计算机模拟技术与管理问题求解有机结合方面的特色。 全书内容共分为7章。第1章从认识论的高度,阐述了知识、模型、模拟的对应关系;第2章介绍了管理系统模拟的基本原理;第3~5章分别讨论了离散系统模拟、连续系统模拟和多智能体模拟,突出了管理系统的复杂性特;第6章是管理系统模拟实例分析;第7章论述了管理系统模拟的新展。为了帮助读者学以致用,书中主要实例相应的演示文件可从有关网站下载;读者按照书中的详细介绍和演示说明文件的提示,可将各个实例的建模和求解过程一一重现出来。 本书既适合作为高等学校信息管理类及其相关专业(如管理科学与工程、工商管理、系统工程、计算机应用等专业)本科生的教材,也可作为上述专业的研究生和有关科技工作者的参考用书。

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