网店客服实战教程(微课版)
¥19.00
全书共9章,主要内容包括初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与绩效管理等。
模具概论(第3版)
¥30.90
本书依据“现代学徒制”的职业教育理念,针对模具初学者在学习模具技术过程中的常见问题,按照模具设计与制造的工艺路线,由浅深,系统介绍了模具的成形设备、典型模具的结构,着重介绍了模具设计和制造基础知识、基本要求及模具生产过程管理等内容,对读者系统学习模具相关知识具有启发和指导意义。
列车运行自动控制系统维护
¥45.00
《列车运行自动控制系统维护/高等职业教育铁道信号自动控制专业系列规划教材》为全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育铁道信号自动控制专业系列规划教材之一。全书涵盖了中国铁路列车运行控制系统不同等级相关设备的运行模式、基本原理、系统结构、设备组成、设备日常养护维修及故障处理等方面的内容。全书分为四个项目:列车运行自动控制系统结构原理、CTCs-o/1级列车运行控制系统维护、CTCS-2级列车运行控制系统维护和CTCS-3级列车运行控制系统维护。《列车运行自动控制系统维护/高等职业教育铁道信号自动控制专业系列规划教材》主要作为高等职业技术学院铁道信号自动控制及高速铁路信号控制专业教材,也可作为成人继续教育或现场工程技术人员和铁道信号设备维护、施工人员的培训教材或参考资料。...
大学计算机应用基础
¥13.50
《大学计算机应用基础/全国高等院校计算机基础教育“十三五”规划教材》以培养实用技能型人才为核心指导思想,详细介绍了计算机基础知识和基本操作技能。《大学计算机应用基础/全国高等院校计算机基础教育“十三五”规划教材》共分7章,内容包括计算机基础知识、计算机系统、文字处理软件Word2010、电子表格处理软件Excel2010、演示文稿制作软件PowerPoint2010、网络基础及Inter应用以及多媒体技术。《大学计算机应用基础/全国高等院校计算机基础教育“十三五”规划教材》提供丰富的视频学习资源及MOOC教学平台,可有效帮助学生提高计算机技术和信息运用能力以及Office办公软件的应用能力。《大学计算机应用基础/全国高等院校计算机基础教育“十三五”规划教材》适合作为普通高等教育计算机应用基础课程的教材,也可作为计算机等级考试(一级)的辅导教材和计算机爱好者的参考用书。...
机械制图习题集
¥29.80
本习题集由重庆大学、西南交通大学等高校联合编写,与何玉林、田怀文主编的《机械制图》教材配套使用。习题集共九章,内容涵盖技术制图的基本知识和基本方法的学习和训练,包括制图基本知识、投影制图基础、基本立体投影、轴侧图与展图、组合体三视图、机件的图样画法、标准件与常用件、零件图、装配图。本习题集是高等工科院校机械类、近机类各专业学习机械制图课程的配套教材。各章节的习题数量有一定余量,也考虑了难度变化,各校可根据自己的教学情况选作所需习题。
全国计算机等级考试二级教程 MS Office高级应用
¥24.70
本书以《全国计算机等级考试考试大纲(2018 年版)》为依据,结合编者多年来对“二级MS Office高级应用”科目的考试命题特的分析与总结,并兼顾计算机在实际工作环境中的应用需求编写而成。 本书共4章,分别讲解了计算机基础知识、使用Word编辑文档、使用Excel制作电子表格、使用PowerPoint制作演示文稿。每章均配有精心编制的过关练习题。除此以外,本书附录不仅提供了每章过关练习题选择题的答案以及新版考试大纲,还在深研究考试大纲和各地考试情况的基础上,提供了“应试指南”文档,旨在总结、提炼考试内容的重及命题方式,为考生提供全面的复习、应试策略。
Word Excel PPT商务办公从新手到高手(白金全彩版)
¥30.90
本书主要讲解Office 2010的3个主要组件—Word、Excel和PowerPoint在商务办公中的主要应用知识,包括编辑Word文档、设置Word文档版式、美化Word文档、Word文档高级排版、制作Excel表格、计算Excel数据、处理Excel数据、分析Excel数据、编辑幻灯片、美化幻灯片、设置多媒体和动画、交互与放映输出等。 本书适合作为商务办公从业人员提高技能的参考用书,也可作为各类社会培训班教材和辅导书。
AutoCAD 2016中文版建筑设计实例教程(附教学视频)
¥34.50
本书以AutoCAD2016为软件平台,讲述各种CAD建筑设计的绘制方法。包括熟悉AutoCAD基本操作、绘制二维图形、基本绘图工具、二维图形的编辑、辅助工具、文字表格和尺寸、建筑理论基础、绘制总平面图、绘制建筑平面图、绘制建筑立面图、绘制建筑剖面图和绘制建筑详图等内容。
C语言程序设计实验指导 (第2版)
¥18.50
内容上根据形成的层次教学特色增加习题分析、习题讲解部分,对配套教材课后习题提供参考答案,上机习题紧扣体现教材重点,包括完善程序、程序改错和程序设计题等。 对目录涉及的各章节,教师和学生可根据不同院校不同专业情况进行选择学习。
C语言程序设计(第2版)
¥26.50
内容上根据形成的层次教学特色增加综合实例一节,对大部分章节配备总结和各种习题,包括填空题、选择题和程序设计题,个别章节可包括阅读程序以及程序改错题等,习题紧扣章节要,体现教材重与难。 对目录涉及的相关章节,教师和学生可根据院校划分和专业特行选择。 实验教材中增加一例综合实验,糅合了各章节内容知识体系,并让学生领会C语言程序设计特和能够设计发一个小型的软件。
大学计算机基础——实践与提高
¥24.50
本书是《大学计算机基础与计算思维》一书的配套教材,除了计算理论基础与计算思维章节外,每章内容都包括“扩展知识”“设计与实践”“自我测试”3部分。全书立足于实践,通过实验教学,从不同的角度训练和提升学习者的计算思维能力,以达到对非计算机专业人员的计算思维能力的培养。 扩展知识主要沿袭《大学计算机基础与计算思维》理论教材内的相关知识,对在理论教材中讲解不够充分,或因时间、教材容量等因素无法呈现的知识行补充意义上的介绍。本书编写了不同类别的7组实验,训练基于实验的计算思维能力,同时配有自测提高题。 本书可作为高等学校非计算机专业本科生学习“大学计算机基础”课程教学的配套用书,也可供其他相关专业或行业对计算机知识感兴趣的人员选用。
Visual FoxPro 6.0程序设计
¥21.50
本书是一本中文Visual FoxPro 6.0的初、级教材。全书共分11章,以“学生成绩管理”为例,从实用的角度出发,介绍了数据库基础、Visual FoxPro操作基础、Visual FoxPro数据和数据运算、Visual FoxPro表和数据库、Visual FoxPro程序设计、表单设计与应用、SQL结构化查询语言、查询与视图、报表与标签、菜单设计、项目管理。后还有一个小型系统发实例,综合性的介绍了Visual FoxPro在实际工作中的应用。 本书可作为高等院校非计算机专业的教材,也可以作为高职高专学校教材,还可以作为参加计算机等级考试人员的参考书。
Animate CC二维动画设计与制作(微课版)
¥30.90
本书全面、系统地介绍了Animate CC 2019版的基本操作方法和动画制作技巧,包括初识Animate CC、Animate CC基本工具的使用、基本动画制作、图层的应用、音视频的应用、交互动画制作、动画基础知识与运动规律、文档的导出与发布及综合项目制作9个单元的内容。 本书内容以Animate CC的实用功能为主线讲解知识和典型案例的制作。扫描各知识处的二维码,读者可以快速微视频行学习;应用案例、课后练习让读者学以致用,在实践中理解并巩固使用技巧。本书的*后一个单元安排了5个综合设计项目,让读者能通过综合运用所学知识和技巧,较完整地完成项目的设计与制作。
二手车鉴定与评估实用技术
¥29.80
本书全面系统地介绍了二手车基础知识、二手车鉴定与评估的实用技能技巧和二手车鉴定评估报告的撰写方法。 全书共分9章,主要内容有二手车及二手车鉴定评估基础、二手车业务洽谈、二手车交易合法性鉴定、碰撞事故修复车鉴定、泡水车鉴定、二手车性能鉴定、二手车价格评估、事故车辆损伤评估及鉴定评估报告撰写。
汽车发动机构造与检修(彩色版)
¥39.80
为了能让初学汽车维修的读者能更轻松、更形象的理解汽车,本书从实际出发,配置了大量的图来描述汽车发动机的构造原理和维修方法,为了贴合实际,本书加了“技师引导”,让读者掌握*实际的技术。随着新技术的发展,本书也对以下新技术行了描述,例如可变配气相位,缸内直喷射,宽氧传感器,可变排量机油泵等。本书可作为中高职学校汽车相关专业教材,同时也可以供汽车维修技师参考。
混合动力汽车构造原理与检修
¥29.80
《混合动力汽车构造原理与检修》主要介绍第三代混合动力技术,内容包括混合动力汽车简介、劳动安全和作业流程、米勒发动机诊断、高压配电箱诊断、蓄电池管理系统(BMS)诊断、电机及电机变频器诊断、动力系统管理诊断、DC/DC转换器诊断、线控换档控制诊断、奥迪混合动力汽车技术、大众汽车混合动力汽车技术。
电子商务安全
¥24.90
本书围绕保障电子商务活动安全性的核心问题行讲述,并结合电子商务应用的常见安全问题行详细介绍。全书共分8章,分别介绍了电子商务安全导论、数据加密与密钥管理技术、公钥基础设施PKI与数字证书、数字签名与身份认证技术、安全协议与安全标准、网络安全技术、数据库系统安全以及电子商务安全评估与管理等方面的内容,并根据每章的具体内容安排了思考题、实战题等特色实践模块。 本书内容新颖,结构严谨,深浅出,实用性强,突出对基础理论和基本技能的掌握和技术应用能力的培养,可作为高等院校电子商务、市场营销、信息管理与信息系统、管理类、经贸类等相关专业的教材,也可作为电子商务培训用书以及企业管理人员参考用书。 本书配有授课电子课件,需要的教师可登录www.cmpedu.com免费注册,审核通过后下载,或联系编辑索取(QQ:2966938356,电话:01088379739)。
新能源汽车结构原理与检修(彩色版)
¥24.90
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电子商务文案:策划写作、视觉营销与平台推广
¥22.50
本书将专业的理论知识与精彩案例完美结合,循序渐地向读者介绍了电商文案写作的思路及方法,并介绍了视觉设计与新媒体平台推广的内容,让读者能紧跟时代步伐,写出能够引领“潮流”的一流电商文案。 本书几乎涵盖了各行各业的精彩电商文案案例,既适合从事电商运营及电商文案写作的专业人士阅读,也适合对电商文案写作感兴趣的读者阅读学习,还可作为大中专院校电子商务专业、电商培训机构等的学习教材。
PLC应用技术(第2版)(附微课视频)
¥26.50
本书按照项目导向、任务驱动的模式编写,突出PLC的实际应用,重点介绍三菱PLC的工作原理和应用技术。全书包括继电器接触器装置的控制原理和控制特点,PLC控制原理和特点,PLC编程元件和基本逻辑指令应用,PLC步进顺控指令应用,PLC功能指令应用,PLC特殊功能模块应用,PLC与触摸屏控制,PLC与变频器控制,PLC的工程应用实例等内容。
大学摄影教程(第2版)
¥26.99
本书由曾多次获得*教材大奖的陈勤老师和数码影像专家曲阜贵老师主编,集中了当今数码摄影的*发展理论,并结合了摄影专业教学的实践成果。本书采用理论与实际结合、图片与文字对照的编写方式,具有通俗易懂、简便易行的优,便于学生“学用结合、技艺兼修”的需要。本书内容主要包括摄影基础原理和方法、摄影器材知识、常用摄影技法技巧和主要应用类型等知识。

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