购物车
个人中心
你的优雅价值百万
￥7.84
《你的优雅价值百万(超值白金版)》编著者艳子 。 这是一本女性励志类图书，是一本教女性修炼优 雅气质的实用手册。《你的优雅价值百万(超值白金 版)》脉络清晰地通过生活中的典型案例，手把手教 你修炼优雅的秘诀。读罢此书，你会明白，优雅不是 哪个女人的专利，只要悉心修炼都可以变得优雅，成 为名副其实的气质美女，并使自己的价值因优雅而无 限！
小米的方法：互联网+时代的样本解读
￥11.57
在许多人对互联网+还似懂非懂的时候，小米已凭借其独特的方法领先一步。随着不断自我完善，小米将触角从智能手机延伸至互联网电视、电视盒子、路由器等多个领域，并将这些领域推到风头浪尖，做到极致。显然，小米的大棋局正在加速演变。 小米依托其人才、管理、竞争、合作、营销、产品、投资、战略、公关的九大方法，已构筑起一个强大的生态系统。深入小米风暴的中心，才能真正理解小米成功背后的秘密。
不可不知的经济真相
￥27.00
你肯定很好奇，那些财经新闻到底在说些什么？汇率、利率、量化宽松……这些名词跟普通老百姓有什么关系？美元加息、人民币贬值、股市暴跌……在这些经济现象的背后，蕴藏着怎样的经济学原理和投资机会？也许所有问题的答案，都可以在这本书中找到。 这是一本与经济的“真相”有关的图书。在书中，没有关于股市捕捉涨停的诀窍，也不见关于暴富的独家法门秘籍，这并不是一本快速致富手册，也不是一本高深的经济学著作。作者想要与读者分享的，是那些看似平凡的经济现象和投资故事中，基础却重要的东西。当这些基础的东西积累得越来越多时，你才能越站越高，你才会有机会和那些更伟大的思想对话，甚至有机会站在巨人的肩膀上，为人为己创造更大的价值。 这是一本通俗易懂的财经读物。作者利用生活化、诙谐幽默的文字，通过对经济现象的剖析，带领读者领悟经济事件背后的朴实哲理，洞悉在复杂经济之中的投资机遇。
新编会计基础精讲
￥3.48
本书内容包含了会计人员必须掌握的会计基础知识，并涵盖了会计从业资格考试的全部内容。全书分为会计基础知识、会计核算的一般内容与要求、会计核算的基本方法、会计核算结果的处理四个部分，内容丰富，层次清晰。希望能给读者的学习带来一定的帮助。
管理就是解决问题
￥13.88
企业管理从层次上分为管理思想、管理原则、管理方法、管理工具、管理艺术，它们构成了一个闭合的管理系统。本书介绍的不仅是针对企业管理中的问题而特别设计的36个管理工具的应用，更是传递一种先进的管理思想。 本书详细介绍了怎样让决策更准确、怎样让各级负责人更胜任、怎样让员工更忠诚、怎样让团队更高效、怎样让企业更卓越的36个目前世界前沿的管理工具和*的管理方法，以帮助企业有效解决管理过程中出现的问题，提升企业竞争力。
会计业务一本通
￥11.44
本书详细地讲解了的会计基础、会计凭证的处理、会计账簿的处理、会计核算业务、会计报表与成本核算和申报纳税等。从各项的会计业务常识、日常工作技能、会计工作的细节、注意事项等分别讲解，内容全面丰富、讲解详细、条理清晰、难易适度，可操作性非常强。
出纳业务一本通
￥11.44
本书以国家颁布的《会计法》《会计基础工作规范》等财经法律法规及相关制度为准则，总结和集成了优秀出纳人员的工作经验，将出纳业务知识凝缩为出纳角色认知、苦练出纳基本功、熟练处理出纳账务等7部分，以图表和实训演练的方式讲解出纳需要掌握的基本知识和实战技巧。本书内容全面而丰富，讲解生动活泼，实战演练一目了然，可操作性强，适于出纳业务初学者及有一定会计知识的从业人士阅读学习。
星级酒店工程经理工作指导手册
￥12.21
书是星级酒店工程经理的工作指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括工程部工作人员岗位职责、工作规范、设备设施质量标准、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店康乐经理工作指导手册
￥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管（领班） 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管（领班） 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管（领班） 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
说话的艺术：打动人心的365个口才技巧
￥12.56
古人云：“一人之辩重九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”可见说话的重要性。在竞争日趋激烈的今天，说话不仅是人们日常生活的重要组成部分，更是决定人们事业成败的举足轻重的因素。话说得好，小则可以打动人心、讨人喜欢，大则可以明哲保身、兴邦立国。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，这些都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商引领情商，助你快速有效地提升沟通能力。
人性的优点(套装全2册)(24小时内改写你人生的一本书)
￥11.73
美国《时代周刊》说他：“除了自由女神，卡耐基或许就是美国的象征。”肯尼迪总统评价他：“卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想成功的年轻人。”如果我们想使自己的生活变得更美好，那么这本书可能就是我们所能遇到的有帮助的书！本书是卡耐基“人性的优点”英文原版图书，在提高英文阅读能力的时候亦能让你对人性的优点有所了解，发挥自己的优势，使自己立于不败之处！
会带人，才有高效团队
￥2.99
针对管理者在打造团队时的困惑，作者通过多年的研究与实践，总结出一个适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小，管理者都可以借此来确定团队的健康指数，针对性地找出问题区域，提出切实可行的解决方案。此外，作者针对团队凝聚力、执行力、团队人脉、团队心理、领导力等多个方面，为团队领导者提供有法可依、切实可行的指导，以应对团队已经出现的问题，避免团队可能出现的问题，指导管理者打造一个高效运作、良性发展的优秀团队。 本书的主要目的，就是通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能做出高效的团队计划，将平庸团队打造成具有王牌战斗力的团队。
场景营销：大连接时代的“营销颠覆者”
￥9.15
随着移动互联网的发展，企业可以通过更多渠道为消费者提供服务，满足其长尾需求；通过构建特定的场景，引起消费者情感上的共鸣；激发他们的消费欲望。由此可见，随着移动和场景时代的来临，企业的商业竞争将转向场景竞争。 ?借助移动互联网技术和平台，企业可以实现与用户的直接连接互动。同时，基于精准的碎片化场景定位和用户数据分析，企业可以为用户提供符合其需求的产品和服务，从而有效吸引用户的注意力，实现品牌的塑造与推广。
小餐馆赚大钱
￥11.79
“民以食为天”，餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下，餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业，吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验，全面、系统地介绍了开餐馆的知识，其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后，你就具有了开办小餐馆的基本知识，为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后，摩拳擦掌大干一番吧！
变诉为金Ⅱ
￥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范，供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外，还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心，不管是谁，必能从中收获“金子”。
昂秀外语：3年前就该读的书：为什么非要把成长租给别人？
￥3.48
本书从个人学业、爱情、职业技能、人生目标、婚姻、家庭生活等方面解析人们的成长、关注人们的成长，帮人们利用每一天的30分钟时间高效、快速成长，终达到成功和达成人生目标的目的。 成长是一个广泛的主题，包括思想的成长、学识的成长、爱情的成长、职业的成长、婚姻的成长等等，涵盖了人们生活的各个方面。 成长又是每个人每天要做的事情。比如，青少年在寻求学业和思想的进步，青年人在追求爱情和事业的成功，中年人在追求婚姻家庭的美满。成长对不同年龄阶层的人有着不同的意义。 然而，在生活中我们常常看到很多人对学习失去了热忱，在爱情里跌跌撞撞，在婚姻里磕磕碰碰，在职场里找不着“北”……这些问题中的任何一个的发生，都会阻碍人们的成功。 成长不是一场游戏，没有重新开始的按钮。只有每个人在不同的阶段快速成长，才不至于回头寻找“重新开始的按钮”。 成长就像一股涓涓细流，日夜不停的积累足以汇成江海，每天成长一点点，积累在一起就是成功。我们需要成长，更需要成功。 后，给读者朋友们三点意见： ，阅读书籍，积极思考； 第二， 每天30分钟，参与练习； 第三， 更新知识，转为实践。
解密社群粉丝经济
￥9.81
为了让读者更好地理解社群粉丝经济的价值，并在实际运作的过程中有的放矢，《解密社群粉丝经济（实战版）》不仅对“社群粉丝经济”的内涵，互联网社群的价值，社群粉丝经济的6大商业趋势，粉丝经济的价值等问题进行了阐述，并辅以案例解答了如下实战技巧：如何构建一个有价值的活跃社群？如何利用粉丝经济打造极致的产品？如何通过App营销占领消费者心智？如何构建社会化媒体营销生态？如何有效地评估企业微博营销的效果？企业如何将粉丝转化为经济效益？
合伙人制：颠覆传统组织架构的管理新思维
￥9.15
互联网时代的到来，使得人与组织之间的关系、人与组织的力量对比发生了改变，不同于原先金字塔式的层级结构，组织的结构变得更加扁平化和网状化。在这样的结构当中，不再有*的命令者和指挥者，每一个个体都能够高度自治，并创造出巨大的价值。本书不仅详述了合伙人制度崛起的原因、合伙人制度的内核、股权架构、合伙人制度下的人才激励模式，而且梳理了创业合伙人、事业合伙人等不同的模式，解析了国内外实行合伙人制的著名企业，比如摩根士丹利、高盛、小米科技、万科、海尔、华为等，以期对读者能够有所启发。?
互联网+大金融：新常态下的互联网金融革命
￥9.15
*总理提出“互联网 行动计划”，希望推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融的健康发展。当新一轮金融革命强势来袭，我们该如何应对？ 如何在众多互联网金融产品中选择可靠的？ 如何在众多P2P平台中选择安全的？ 如何从大数据中预判风险和把握机遇？ 本书从“大金融”的理念出发，深度揭示“互联网 ”时代的新金融、新生态。不仅对众筹、 P2P网贷等互联网金融的形式进行了详细阐述，而且从移动互联网金融、大数据与金融的融合、传统银行的转型和变革等时代发展角度讲述互联网金融的发展趋势，洞察极具价值的商业模式；另外，书中还涵盖了互联网金融与房地产、保险、养老等领域的跨界融合新模式。在去粗取精的基础上达到兼收并蓄，以给相关的创业者、从业者和行业监管者提供参考借鉴。
脱口秀女王奥普拉的说话之道
￥8.99
本书是一本让人提高口才能力的书，作者根据奥普拉的人生经历和主持方法进行创作，读者从书中不仅能阅读奥普拉传奇的人生经历，也能够学习到奥普拉的说话之道和沟通之道。
学会和领导说话
￥8.99
《学会和领导说话》是中国本上下级沟通方面的实用教材，它既能提升上下级沟通的质量，提高工作的效率，又能帮助领导打造出一个高效能的执行团队，还能帮助员工掌握一套有效与领导沟通的本领，从而使员工更容易理解领导的意图，更好地执行领导的指令，更容易地赢得领导的关注和赏识。本书共分7个章节，分别从日常工作中的几个方面阐述如何同领导说话，怎样说才能让领导对自己更有好感。
