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星级酒店工程经理工作指导手册
￥12.21
书是星级酒店工程经理的工作指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括工程部工作人员岗位职责、工作规范、设备设施质量标准、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店康乐经理工作指导手册
￥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管（领班） 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管（领班） 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管（领班） 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
注册会计师全国统一考试辅导用书：会计重点难点精讲
￥17.37
解密社群粉丝经济
￥9.81
为了让读者更好地理解社群粉丝经济的价值，并在实际运作的过程中有的放矢，《解密社群粉丝经济（实战版）》不仅对“社群粉丝经济”的内涵，互联网社群的价值，社群粉丝经济的6大商业趋势，粉丝经济的价值等问题进行了阐述，并辅以案例解答了如下实战技巧：如何构建一个有价值的活跃社群？如何利用粉丝经济打造极致的产品？如何通过App营销占领消费者心智？如何构建社会化媒体营销生态？如何有效地评估企业微博营销的效果？企业如何将粉丝转化为经济效益？
供给侧结构性改革：新常态下中国经济转型与变革
￥12.21
2016年是“十三五”的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年。中国正步入全面建成小康社会的决胜阶段，能否实现经济的转型与升级，供给侧结构性改革是关键。那么，如何理解供给侧改革？怎样具体落实供给侧改革？“供给侧改革”对中国经济意味着什么？这些问题是大家都应该思考和探索的。本书不仅对以上问题进行了系统的阐述，而且从经济新常态、消费商时代、“十三五”战略等几个与供给侧改革息息相关的角度出发解读供给侧结构性改革，让读者能够对供给侧改革有更全面的认识和了解。本书非常适合公务员、企业人士、学校师生、政策关心者阅读。
2014中国网络借贷行业蓝皮书
￥37.04
作为互联网金融的重要组成部分，近年来网络借贷发展迅猛，远远超出了许多人的预期和想象。王家卓、徐红伟主编的这本《2014中国网络借贷行业蓝皮书》基本涵盖了网络借贷行业的所有重要领域，立体展示了行业的新业态，新形势与新机遇，帮助关注网络借贷发展的政府、企业、媒体和投资人充分理解这一新兴行业，紧抓其发展的脉搏。
人民币、日元与亚洲货币合作:中日学者的对话
￥39.00
本书是中日两国学者的合作之作。它通过“对话”的形式分析了全球金融危机对世界经济特别是东亚经济的影响，在展望后危机时代东亚经济发展的同时，着重探讨了东亚货币金融合作的发展前景以及在此过程中人民币与日元合作的必要性与可行性。 本书按照“国际货币体系与东亚——亚洲面临的国际环境”、“日元国际化与东亚”、“人民币国际化与东亚”和“亚洲货币合作的现状与未来——中日两国的合作之路”四个问题的顺序，以中日各一名学者做专题论述的方式，充分地展开讨论。这也正是本书以“中日学者的对话”为副标题的缘由。这其中，之所以将“日元国际化”问题置于“人民币国际化”之前，主要是考虑到日元国际化早于人民币国际化近20年的时间且积累了许多经验与教训。
智库视野：智库在国际重大事件中的影响
￥17.40
冯叔君编*的《智库视野--智库在国际重大事件 中的影响》通过剖析智库在世界重大事件中的作用及 其谋略，寻找值得借鉴的他山之石，从而为中国目前 经历的经济、社会转型与改革提供参考。 本书的主要内容包括：第三次工业革命与我国的 战略策略、创新与转型：经济发展的驱动器、全球视 角下的中国经济转型、转型与中国创新领导力、小城 镇发展应纳入国家进阶战略、城镇化中的“人”的问 题、发展连锁产业是解决小城镇产业空心化问题的出 路、我国社会道德问题的形势与解决途径、知识分子 的群体性“政治冷漠”与“面包时代”、国际智库对 当前中国与欧洲“青年一代”的比较研究及我国的应 对战略、正视西方非政府组织在中国渗透的影响、国 际智库眼中的全球海权之争、美国主要智库对“中国 大海洋战略”所进行的评估及我国的对策、美国“睡 莲”战略充当“全球骑兵”等。 本书既有严谨的科学论证，也有规范的案例研究 ，做到了理论联系实际。文字流畅，既有较高的理论 价值和实践意义，也有着较强的通俗性与可读性。
营业税改征增值税账务处理与纳税操作指南(第三版)
￥22.40
《营业税改征增值税账务处理与纳税操作指南（第三版）》围绕我国当前全面积极推行的营业税改征增值税改革，从增值税和营业税的基本特点出发，在详细介绍本次税改宗旨的基础上，具体诠释了营业税改征增值税实施办法，并对税改后一般纳税人和小规模纳税人的会计处理与纳税申报、简易计税、销售额差额扣除与特殊事项的会计处理、零税率应税服务等多方面内容进行了具体介绍，为涉及营改增的企业提供了全程操作指导。《营业税改征增值税账务处理与纳税操作指南（第三版）》适合企业各级财会人员和管理者使用，同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
保富法
￥1.99
《保富法》是曾国藩的外孙聂云台所作，聂云台一生亲眼目睹许多显赫世家的兴衰沉浮，这些显赫世家虽树大根深，却逐渐家道中落、子孙凋敝，总逃不出 “富不过三代”的咒语。 聂云台指出人对财富的态度和获得财富的手段，影响着后代子孙的昌达。若为善加福于人，自己得福不说，还能惠及后代子孙，使子孙昌盛繁茂。若广肆聚敛、掠夺倾轧，则祸从中来，甚至贻害子孙，这里存有一种天理循环、因果报应的道理，是“富不过三代”的症结所在。 《保富法》中聂云台还用佛学的观点来讲述如何让财富传承久远。财富是社会的，不能为了享受而独占，富有而懂得回馈社会，福报才会更深厚。所以“保富”实则是劝告世人应懂得散财布施、修福修善，这是保福、保富好的途径。 以才发身，广积善德；散财扶弱，福泽后代；财富恒久，子昌孙富，是为保富。
中国经济2016：从改革红利到创新红利
￥31.00
为何政府殚精竭虑地维稳经济，政策出了一箩筐，却仍拉不住经济增速下滑的势头？中国经济接下来究竟是继续下陷还是会迎来破局？面对低迷的中国经济，世界经济格局又将如何变幻？2016年是中国实施“十三五”规划的开局之年，供给侧改革、“一带一路”、产业转型升级……利好政策频出，这一年似乎充满了转折与机遇。在经济低谷的磨砺下，中国经济终将在计划与市场的有效磨合以及由此带来的变革中破局。
政商关系纵横谈
￥14.66
每一个企业在经营过程中都会遇到和政府打交道的问题，长久以来这是一个非常敏感又必须面对的问题。如何处理政商关系既是对企业管理者也是对政府官员的一个考验，处理好政商关系不仅关系到企业的生存发展也关系到政府的形象。庄聪生、王忠明编*的《政商关系纵横谈》就这个问题展开了细致深入的探讨。 本书为*名民营企业家、专家、学者、政府官员围绕政商关系进行了讨论，从企业如何与政府处理好关系，政商关系的发展趋势和政商关系的底线来进行阐述，共分为四章，包括新常态与政商关系、如何构建良好政商关系、底线意识与政商关系等。为处理好政商关系起到很大作用。
农村电商-互联网+三农案例与模式
￥33.44
农村电商包括下行的电商进村、上行的农产品电商、乡村聚集的“**村”现象和电商要素集成的县域电商等层次，本书将通过对农村电商整体概念与框架的介绍、主要进展与问题的解读、县域电商主要模式的对比、“**村”现象分析、农产品电商路径点评、互联网 农业解析等，为政府的顶层设计与措施制定、企业的战略定位与对应策略、农村电商创业者的合理介入与困惑解疑提供有益参考和帮助。 本书适合人群：地方党政干部、农村电商相关从业人员、涉农电商企业负责人与农村电商创业者。
中国开放型经济转型升级的战略路径和对策研究
￥9.73
本著作系统性地从多角度、多层面分析了中国开放型经济的发展轨迹和现状，深入分析中国开放型经济转型升级需要解决的关键问题，在开放型经济转型升级面临的内外部因素基础上，提出了中国开放型经济转型升级的战略定位、实施路径与发展对策。
人口资源环境经济社会科技可持续发展
￥17.69
周毅教授力作《人口、资源、环境、经济、社会、科技可持续发展研究》，在深入调研和占有丰富的手资料基础上，立足中国国情和改革开放实践，结合长期从事可持续发展战略研究的经验，运用跨学科研究方法，重新审视全球化背景下可持续发展历程，在定性定量两方面评述国内外研究现状。
园区中国3：孵化中国
￥21.22
2013~2015年，国家政策层面对于创业创新给予了前所未有的大力扶持。十余个国家主管机构接连发布了23项关于大众创新创业的“国字头”指导意见，于是一场孵化运动在“大众创业，万众创新”的号召下轰轰烈烈地开展起来。 放眼望去，大大小小的咖啡馆、众创空间、创新工坊如雨后春笋地冒了出来。实业企业、传统地产商、产业地产商也都为之着迷，无论是否看清了经营本质和盈利模式，都先“撸起袖管”做起来再说。 疯魔、过火，这是眼下中国式孵化的现状。“大江南北皆创业，长城内外尽咖啡”，此起彼伏的孵化器，现已变成一场兵荒马乱的失控游戏。竞争激烈，对于创业者来说固然是好事，但对于盲目投入孵化器领域的资本而言，可以分享的“肉羹”就不多了；其中更不乏泥沙俱下、鱼目混珠、挂羊头卖狗肉者。 我们也同样可以看到，在众创时代的喧嚣下，传统孵化器的彷徨失措。传统孵化器就像被经济冲击得茫然四顾的精英。众创空间固然喧嚣，其中不乏滥竽充数者，但其低门槛、高供给的特征，在一定程度上也确实符合当下的双创需求。因此，孵化器应该如何从中汲取经验，而不是抱残守缺，这是一个非常值得思考的问题。
中国经济指南
￥22.38
本手册主要涉及中国经济的18个主题： ①经济制度史； ②清朝与*； ③中国计划经济； ④经济改革历程； ⑤经济增长与发展； ⑥人口； ⑦劳动力； ⑧消费与投资； ⑨宏观经济政策； ⑩收入分配与贫穷； 农业； 国有和非国有企业； 对外贸易； 外国投资与中国对外投资； 银行与金融制度； 法律制度； 能源与环境政策； 未来增长前景与经济制度。这些章节都是由*的人士撰写的。各章节中的材料紧贴现实，语言平实。本手册对于想了解中国经济的专家和学生都非常有用。
智能制造：中国视角与企业实践
￥17.36
本书基于中国工业实际和企业实践，在对比分析国内外企业开展智能制造现状的基础上，提出了基于中国视角的广义智能制造的观点：一是自动化、信息化和智能化“三化并举”；二是技术与管理双轮驱动；三是需求端、企业端和政府三个主体共同推进。并基于实地调研总结出了当前我国企业智能制造的三种驱动因素和三种实施模式，后以案例报告的形式展现了众多企业的*实践和探索。
创业与修身——对心力管理的思考
￥13.50
江苏黑松林粘合剂厂有限公司是一家只有51名员工的小企业，却创下不俗的业绩，在行业内也具有一定的影响力。本书作者以见证者、亲历者和研究者的角度，回顾了“心力管理”在黑松林公司从小到大、从弱到强的发展历程中所发挥的独特作用，介绍企业文化落地的各种渠道，以及文化管理理念如何渗透到企业日常管理的方方面面。本书为创业者如何解决经营和管理中的各种难题，以及如何从自修心力开始，有效地凝聚人心，提供了具体的思路和方法。
宏观经济管理创新
￥15.05
本书运用生动活泼的、口语化的表述方式，深入浅出地解读了供给侧改革的理论和改革的紧迫性、重要性和行动逻辑。全书趣味性地分析了供给侧与需求侧的矛盾和冲突，清晰地诠释了供给学派的理论发展脉络，解读了供给学派理论在美英两个大国的经济实践，风趣地解读了三十多年改革的成就和遇到的烦恼，深入浅出地分析了中国经济供给侧所遇到的困难和矛盾，明确地提出了经济发展要靠创新驱动，创新要靠深化改革驱动，改革要调整利益关系的基本行动逻辑。该书是一本难得的以浅显语言表达深奥经济学道理、全面阐释供给侧改革理论与实践的读物。可供广大党政干部、企业家、社会精英人士和在校大学生阅读。
经济学关我什么事：生活中的经济学
￥18.00
本书所谈论的问题，统统都和一种特别的感受有关。这种感受，可以说是知道有能力实现自己决定的一种感觉，例如想换个新发型、买支新手机、学习新知或新技能，甚至是单纯只想买份报纸也一样。这种感受，可以称为“自由”。而自由，不能不牵涉到金钱；金钱，又和经济息息相关。 这问题其实一点都不复杂，所有人类都应该能够填饱肚子、有房子能遮风避雨，并且应该对生活充满希望。如何才能达到这个理想，既是经济学的课题之一，也是本书的主题。 商场上充斥着尔虞我诈的各式陷阱，透过这本书，希望读者能看穿生意人的伎俩，不致上当受骗，本书隐藏在字里行间*重要的信息即是：千万别被人卖了还帮人算钱。
