连锁企业客户服务与管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
¥13.50
全书分为七个项目,包括认识连锁企业客户服务与管理、连锁企业客户待咨询、连锁企业客户信息管理、连锁企业客户发与管理、连锁企业客户投诉处理和连锁企业客户关系维护与管理,每个项目通过问题引任务导读,以明确本项目的知识目标和能力目标,每个项目再细分为若干个任务,并以“案例导——知识探究——案例分析”为编写模式,提高了学生对知识的理解及运用;同时以案例、图表和拓展知识等形式穿插学习内容,丰富了学生的感性认识,增强了学生学习的趣味性。
旅游服务心理学(中等职业教育专业技能课立项教材)
¥14.00
本教材主要分四个部分,*部分是项目一,主要让学生对心理学以及旅游服务心理的基本知识有所了解;第二部分是从项目二到项目六,主要研究旅游者的各心理要素以及心理活动规律,具体包括旅游者的感知、动机、情绪情感、态度和消费决策的内容;第三部分是项目七,主要研究旅游者在受旅游服务过程中的一些心理需求、变化以及服务策略;第四部分是项目八,主要研究旅游企业员工健康的维系,如何使员工保持心理健康,更好地为旅游者服务。 本教材的特主要体现在以下几方面:*,本教材充分考虑了中职学生的特,紧紧围绕着国家对中职学生的培养目标编写,在内容的难易程度和表现形式上行控制,用浅显易懂的语言表达深奥的专业知识,用丰富的内容激发学生学习的兴趣,将理论教学内容与实训教学内容结合起来,增强教学效果。第二,本教材注重实效性,其中涉及的一些数据、信息和观念均为*。在书中每一项任务都有案例导,激发学生的学习兴趣,在知识探究中还添加了一些知识,拓展学生的视野,添加了案例评析的内容,在阐述案例的同时还对案例行了评析,使学生对所涉及的内容有更深的理解。在每一项目的内容后还增加了实训练习和综合业务题的内容,增强学生对所学理论知识的灵活运用能力。
实用社交礼仪(21世纪高等开放教育系列教材)
¥27.00
礼仪是一首古老而年轻的诗,“飘散着舒人而温馨的国风”;礼仪是一曲涓涓的高山流水,吟唱着中华五千年传统文化;礼仪是社会文明的标志,是国民行社交活动的行为规范。本书内容包含礼仪认知、个人礼仪、交往礼仪、生活礼仪、职场礼仪、通联、餐饮礼仪七讲24个教学单元。
网店运营与管理实务(职业教育电子商务专业实战型规划教材)
¥23.40
本书以就业为导向,以能力为本位,采用项目任务驱动的体例,每个项目以具体任务为主线展,每个任务再分解成若干个活动,实现教学与实践业务的无缝对。 所有编写人员都具有多年电子商务一线教学经验和实战经验,在编写过程中突出内容的实用性,涵盖网店运营岗位认知、网店运营准备工作、网店视觉营销、网店运营活动方案策划及执行、网店运营推广、网店数据运用分析、网店客户服务、网店仓储与物流、微信营销、跨境电商店铺运营等内容。本书非常适合作为职业院校电子商务专业的教材,也可作为网店经营与管理人员的参考书。
社会保障预算、精算与核算
¥9.99
本书重研究了社会保障收支预测模型和应用,探讨了社会保障预算、核算和精算的整合关系,梳理了国内外社会保障预算和精算管理的基本经验,给出了我国社会保险分险种的长期精算预算模型及其应用,讨论了社会保障基金长期随机预测模型和微观模拟模型的类型和特,研究了国民经济核算与社会保障核算的关系,以及国民经济核算与社会保障预算数据的对等问题。
别墅设计
¥29.91
别墅设计是建筑院校建筑专业入门阶段的基础课程。本书通过对别墅设计各个环节的系统分析,帮助读者从场地分析、设计构思,以及建筑造型、功能、空间、结构等方面了解别墅设计的方法。同时,书中精心挑选了国内外经典案例和学生代表作品,向读者展示优秀设计的概念逻辑。全书图文并茂,深入浅出,选取的案例注重时效性,有利于老师的教学。
思想道德修养与法律基础辅学教程
¥16.50
本书是重庆城市管理职业学院的市级精品在线放课程“思想道德修养与法律基础”的建设成果。本书抢先发售于2015年在我们出版社出版,作者每年根据新的政策要求、新的素材和新的构思对书稿行修订。2018年修订的幅度比较大,因为主教材有更新。根据教学的需要,在每个部分后面配套了练习题,书的末尾还附有练习题的答案。可以说,书稿的内容很好“与时俱”,符合当代大学新生的学习特和实际需要,是一部质量较为优良的书稿。本书是根据新的统编《思想道德修养与法律基础》的内容行布局,每个案例都是这个部分很有代表性的案例,案例多以正面、积极的为主,少量反面案例也是以正面教育为主。每个案例后面的“问题聚焦”和“案例评”是紧跟教材的内容和需要,少而精。“学习建议”几乎就是统编教材精神要旨的归纳和再阐述,可以说本书跟统编教材相得益彰,对于学生掌握这门课程的知识很好有帮助。
酒店客房管理
¥35.70
本书是*高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材,根据*《旅游管理类本科专业教学质量国家标准》编写。《酒店客房管理》是一部全面介绍酒店客房运营与管理的大学教材,内容包括客房设计与装修、客房部人力资源管理、客房服务质量控制、个性化服务与客房贴身管家、客房卫生管理、客房部成本控制、客房预算与经营分析管理、客房部安全管理、客房服务与经营管理的发展趋势、手机移动端客房管家系统等。 本书内容全面系统,管理理念和管理方法先、科学;理论和实践密切结合,案例丰富新颖;体例创新,编写形式生动活泼。针对酒店管理中的热问题,每章都设有“经理的困惑”板块,并针对这些困惑向国内外酒店及酒店集团总经理等职业经理人征集答案,将这些业界经理的答复以文字、视频的形式,通过二维码呈现给读者,使读者可以零距离地与业界经理们触,聆听他们在管理中的困惑以及对这些困惑的解答,从而使本书通过“互联网 ”变得更加生动,实现立体化教材的编写目标,增强教学效果。 本书还有已经在业界和旅游院校产生广泛影响的配套教学资源——刘伟酒店网,以及微信公众号——旅游饭店内参。其中,“刘伟酒店网”聘请国内外*酒店管理专家担任网站顾问,随时回答大家的专业问题和困惑(要求实名登录,并注明自己的学校和单位)。
汽车发动机电控原理与维修
¥19.80
本书详细介绍了包括电子系统在内的汽车发动机控制原理、结构和故障诊断。模块化的组织安排和由浅深的内容讲述,方便了读者的学习和教学需要。书中大量插图使本来十分抽象的内容变得形象生动和容易理解。
装配式混凝土建筑概论
¥29.91
本书的编写以装配式建筑国家和行业的规范、规程为依据,结合大量装配式混凝土建筑设计、生产、施工和管理经验,吸收了大量新工艺、新技术、新设备、新方法,层次分明,通俗易懂,便于读者快速了解装配式混凝土建筑的相关知识。
Java语言程序设计与实现(微课版)
¥24.00
本书将Java的精髓知识分解为14个项目,划分成三部分:项目一~项目七为*部分,围绕Java面向对象编程设计基础展,内容包括Java发环境的搭建、发工具Eclipse的使用、Java程序的基本结构、Java基本语法、数据的输与输出、类与对象的应用、面相对象高级语法的使用、程序异常处理等;项目八~项目十二为第二部分,围绕面向对象程序发中不同类型的应用实现展,内容包括Java图形用户界面发、Java事件响应处理机制、Java数据库编程发、Java文件处理、Java多线程处理等。项目十三~项目十四为第三部分,围绕实际项目的实现展,内容包括信息管理系统类项目的发、桌面游戏类项目的发等。 本书以高职高专计算机相关专业和其他有编程需求的工科专业的初学者为主要使用对象,也可作为Java发人员的参考书使用。
电气控制及PLC应用技术(第2版)
¥22.40
全书共分8章。内容包括控制常用低压电器;电气控制线路基础;典型生产机械电气控制线路分析;可编程控制器概述;S7-300系列PLC的硬件与组态;S7-300 PLC的指令系统与应用;S7-300 PLC程序设计方法;S7-300 PLC通信与网络。
边做边学信息安全:基础知识 基本技能与职业导引
¥17.50
《边做边学信息安全:基础知识 基本技能与职业导引》一书紧紧围绕着信息安全技术岗位的职业发展,以“信息安全师国家职业标准”为依据,将信息安全知识的学习与职业能力的培养和职业素养的提升相结合。为遵循职业成长过程,全书共分为4个项目、8个任务,主要内容包括初识职场、职业素养与职业道德、信息安全基本认识、操作系统安全基本认识、病毒检测与防御、密码设置与破解防范、信息认证与隐藏与信息安全管理等。 本书可作为高职高专院校计算机相关专业、电子商务相关专业等信息安全方面的教材,也可作为信息安全和网络安全爱好者的自学读物。
手工基础与应用教程(全彩微课版)
¥22.50
本书以培养读者手工创意为核心,详尽展现纸艺造型、布艺造型、泥塑造型、综合材料造型四个手工种类的多种手工基础知识以及不同的艺术表现形式,让读者深了解每一类手工的工艺特、材料知识和基本技法。书中详实的制作实例让读者通过学习后熟练掌握手工制作技法,每一章节丰富的图例欣赏能拓展读者的艺术视野,阔读者的创意思维,并通过实践训练大幅提升手工技能水平。 本书既可以作为学前教育专业手工课程教材,也可以作为幼儿园教师手工技能培训的参考资料。
休闲食品制作工艺与配方
¥16.80
本书介绍了休闲食品的分类、加工技术、加工卫生要求和主要的原辅材料,并根据休闲食品的分类从原料配方、工艺流程、制作要、卫生标准等方面行了详细阐述。
概率论与数理统计(第四版)(大学本科经济应用数学基础特色教材系列)
¥14.50
本教材介绍了随机事件及其概率、随机变量及其数字特征、几种重要的概率分布、中心极限定理与参数估计、参数假设检验与一元线性回归分析,教材始部分阐述了预备知识:排列组合的相关知识。本教材着重讲解基本概念、基本理论及基本方法,着眼于培养学生通过独立思考解决实际问题的能力与熟练操作运算的能力。
网页制作与维护实训(中等职业教育专业技能课立项教材)
¥12.50
内容主要包含:网页平台规划布局、色彩调整、新闻制作、促销宣传、Flash在网页中的应用、JavaScript的使用、制作产品宣传、网站更新与维护等。本书以学生为主体,充分考虑到中职学生的认知规律,采用,以“项目驱动、任务引领”的模式编写,体现理实一体化的教学特。
新编大学语文(21世纪高职高专规划教材·公共课系列)
¥23.40
本书依据大学语文的教学大纲与要求,以提高学生的人文素质和文化素质为目的,按专题甄选文学作品。对所选篇目的作者及写作特色均作了简要介绍,并有较详细的注释,同时设置了分析题以启发学生对文本的认识。
证券投资分析:基础知识、投资分析、案例解析
¥33.60
本书*部分的基础知识的讲解可以让初学者对证券市场有一个清晰的认识,内容包括:证券市场投资工具、证券交易基础;第二部分的投资分析教给读者一些基础理论和分析方法,内容包括:证券投资分析与估值方法、宏观经济分析与证券投资、上市公司分析、证券投资技术分析;第三部分的案例解析可以让读者在前两部分学到的知识和方法用于实践当中,这样会大大提升读者的兴趣,内容包括:宏观经济分析案例、公司分析案例、行业分析案例等。
营销心理学
¥17.99
本书从“感性人”的人性假设出发,基于现代企业的营销对象——消费者心智的“有限理性”,以认知心理与行为决策为研究视角,深研究个体的行为决策与需要、动机、认知、态度、人格等诸多心理因素之间的内在关系,为企业提供基于心理学视角的精准化的市场营销方案。 为避免内容的枯燥罗列、概念的堆砌,作者从现实经济活动中搜集教学素材,大力补充新知识和新成果,尽量采用生动精炼的语言、详略得当、化繁为简地将知识体系化地呈现在读者面前。 本书共八章,在各章内容前设置了“学习目标”以及“引例”,在各章结尾处则配以“本章复习题”,以供读者思考和回味,因而具有极强的学习指导性;同时,书中还穿插了“知识”、“营销‘心’实验”、“营销‘心’故事”、“营销‘心’档案”、“情境案例”等诸多特色专栏,以期能对广大读者起到传道、答疑、解惑的作用。
欧盟REACH法规应对实务
¥44.99
本书对欧盟REACH法规和实施情况行了全面阐述,对企业注册及后续应对行了针对性说明,对企业注册时的关键环节行了重介绍,*后两章介绍了法规对输欧化学品的影响及对策、化学物质应对实例。从欧盟化学品法规体系直至具体的产品应对,本书更多地采用一目了然的图表形式,对广大企业关注的法规是什么、为什么、怎么办等问题行直观解答,同时从宏观、微观层面简述了法规对输欧化学品的影响及应对,结合具体实例,对拟注册物质和清单内物质的应对行实战化推演,是一本具有实际操作指引作用的工具书。 《欧盟REACH法规应对实务》适合于生产及出口企业管理人员、技术人员、相关产业行业协会、中介组织成员参考阅读。

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